Nota: Es posible que vea el término "licencia" en lugar de "suscripción" en su aplicación. Estamos cambiando de licencias a suscripciones, y pronto verá el término "suscripción" en todas partes de la aplicación de Kaspersky. Hasta ese momento, todas las instrucciones de esta sección se aplican tanto a las licencias como a las suscripciones.
Si está usando la versión de prueba de la aplicación, puede hacer lo siguiente:
En el panel inferior de la ventana de aplicación principal, haga clic en .
Se abre la ventana Licencias.
En la ventana Licencias que se abre, haga clic en Comprar.
Se abre una página web que contiene información sobre la compra de una suscripción a través de la tienda en línea de Kaspersky, My Kaspersky o los socios de Kaspersky. Cuando compra una suscripción en una tienda en línea, se envía un código de activación para Kaspersky a la dirección de correo electrónico especificada en el formulario de pedido luego de completado el pago.
Para obtener más información sobre otras opciones de compra, consulte la ayuda de Kaspersky para aplicaciones de Windows.
En el panel inferior de la ventana de aplicación principal, haga clic en .
Se abre la ventana Licencias.
En la ventana Licencias, escriba el código de activación que recibió al comprar la aplicación de Kaspersky.
Haga clic en Activar.
Nota: El código de activación es una combinación única de 20 números y letras latinas con el formato xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх.
La aplicación se conecta a los servidores de activación de Kaspersky y envía el código de activación para comprobar su autenticidad. Si se comprueba el código de activación correctamente, la aplicación recibe y agrega automáticamente la clave de licencia.
Haga clic en Finalizar para completar la activación de la aplicación.
Nota: Es posible que deba conectarse a My Kaspersky para finalizar la activación.
Si no es posible realizar la verificación del código de activación, se muestra la notificación correspondiente. En este caso, comuníquese con el proveedor de software que le proporcionó ese código de activación.
Para obtener más información sobre otras opciones de activación, consulte la ayuda de Kaspersky para aplicaciones de Windows.
Debe renovar la suscripción si la suscripción asociada con la clave activa caducó o si el período de gracia llegó a su fin. Cuando la licencia caduca y se acaba el período de gracia, la aplicación continúa activa con funcionalidades limitadas (por ejemplo, no están disponibles las actualizaciones ni Kaspersky Security Network). Puede continuar utilizando algunos de los componentes de la aplicación y ejecutar análisis de virus, pero solo con las bases de datos de antivirus que se instalaron antes de la finalización del período de gracia.
En el panel inferior de la ventana de aplicación principal, haga clic en .
Se abre la ventana Licencias.
Haga clic en el botón .
Para obtener más información sobre cómo administrar las suscripciones, consulte los siguientes temas desde la ayuda de Kaspersky para aplicaciones de Windows:
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