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Cuarentena
En ocasiones, no es posible preservar la integridad de los archivos durante el proceso de desinfección. Si un archivo desinfectado contiene información importante a la que no puede accederse luego de la desinfección, sea de forma completa o parcial, puede intentar restaurar el archivo original a partir de su copia de respaldo.
Las copias de seguridad son copias de objetos peligrosos que se crean en Cuarentena cuando la aplicación de Kaspersky los desinfecta o elimina.
La Cuarentena es un área especial de almacenamiento que contiene copias de seguridad de archivos que se eliminaron o modificaron cuando se sometieron a desinfección. La función principal de la Cuarentena es permitir que el usuario restaure un objeto original en cualquier momento. Los archivos en Cuarentena se guardan en un formato especial y no son peligrosos para la computadora.
Ver objetos puestos en cuarentena
- En la barra de menú, elija Protección > Objetos detectados.
Se abre la ventana Objetos detectados.
- En la sección Cuarentena, vea la lista de objetos en cuarentena.
Puede restaurar o eliminar copias de seguridad de archivos de Cuarentena.
Restaurar o eliminar copias de seguridad de archivos
- En la barra de menú, elija Protección > Objetos detectados.
Se abre la ventana Objetos detectados.
- En la sección Cuarentena, haga clic en
junto a la copia de seguridad del archivo que desea restaurar o eliminar.Aparece el menú despegable.
- Seleccione uno de los siguientes elementos:
- Para restaurar el archivo desde la copia de seguridad, elija Restaurar archivo.
- Para eliminar la copia de seguridad del archivo, elija Eliminar la copia en cuarentena.
Importante: Recomendamos que no restaure las copias de seguridad de archivos a menos que sea absolutamente necesario, ya que, si lo hace, se podría provocar una infección en la computadora.
Eliminar todas las copias de seguridad de archivos
- En la barra de menú, elija Protección > Objetos detectados.
Se abre la ventana Objetos detectados.
- En la sección Cuarentena, haga clic en Eliminar todo.
De forma predeterminada, los archivos permanecen en Cuarentena por 30 días. Cuando se cumple ese plazo, se eliminan. Puede modificar o eliminar el período máximo de almacenamiento de archivos en la Cuarentena.
Configurar el período de almacenamiento de archivos en Cuarentena
- En la barra de menús, haga clic en el ícono de la aplicación y elija Configuración.
Se abre la ventana de configuración de la aplicación.
- En la pestaña Amenazas, en la sección Cuarentena, realice una de las siguientes acciones:
- Para eliminar el límite del período de almacenamiento, desactive la casilla Eliminar objetos en cuarentena después de <número> días.
- Para cambiar el período máximo de almacenamiento de archivos en Cuarentena, escriba el número de días en el campo numérico de la casilla Eliminar objetos en cuarentena después de <número> días.