Sommario
Prestazioni
Se il dispositivo è lento o si blocca, è disponibile richiedere assistenza. A volte le applicazioni non si avviano o il browser non risponde nei momenti peggiori in assoluto. Le cause possono essere le più disparate. Kaspersky aiuta gli utenti a individuare e ad affrontare la causa specifica dei problemi.
Integrità del disco rigido
Nell'unità disco rigido del Mac sono archiviati i file del sistema operativo e i file dell'utente. Più si utilizza il Mac, più il disco rigido si deteriora. Questo può determinare un rallentamento delle prestazioni del computer, errori di sistema e perdite di dati.
Nota: questa funzionalità è disponibile solo in Kaspersky Plus e Premium.
L'applicazione Kaspersky utilizza la tecnologia S.M.A.R.T. per rilevare e segnalare in anticipo i possibili errori dei dischi, in modo da consentire all'utente di intervenire per evitare perdite di dati e mantenere l'integrità delle informazioni.
Importante: in macOS 11.0 o versioni successive, l'applicazione Kaspersky non può verificare la condizione dei dischi esterni.
Aprire la finestra Integrità del disco rigido
Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare clic su 
.
È possibile disattivare la verifica automatica dei dischi rigidi sul Mac. Per impostazione predefinita, l'applicazione Kaspersky controlla i dischi rigidi del Mac una volta alla settimana.
Disattivare la verifica automatica dei dischi rigidi
Il riquadro sinistro della finestra Integrità disco consente di visualizzare un elenco dei dischi rigidi del Mac. Il riquadro destro della finestra mostra i parametri di base del disco rigido selezionato che supporta la tecnologia S.M.A.R.T. È possibile visualizzare un rapporto dettagliato su tutti i parametri disponibili.
Aprire il rapporto dettagliato per un disco rigido selezionato
- Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare clic su .
Verrà visualizzata la finestra Integrità disco.
- Selezionare un disco rigido che supporta la tecnologia S.M.A.R.T.
- Nel riquadro destro fare clic su Dettagli.
Verrà visualizzato il rapporto dettagliato.
Per informazioni dettagliate sui parametri S.M.A.R.T. utilizzati per analizzare i dischi rigidi del Mac, visualizzare il sito Web dell'Assistenza tecnica (Knowledge Base).
L'applicazione Kaspersky non può utilizzare la tecnologia S.M.A.R.T. per controllare i dischi rigidi del Mac nei seguenti casi:
- Il disco rigido dell'utente non supporta la tecnologia S.M.A.R.T.
- La funzionalità S.M.A.R.T. è stata disabilitata nel disco rigido.
- L'applicazione non supporta questo tipo di controller del disco USB.
- L'applicazione non supporta il tipo di disco connesso.
- Il disco rigido è disconnesso.
Se l'applicazione Kaspersky segnala che il disco rigido è in condizione critica a causa di un deterioramento, è consigliabile creare una copia di backup per ridurre il rischio di perdite di dati.
Aprire Time Machine per eseguire il backup dei dati da un disco rigido
- Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare clic su .
Verrà visualizzata la finestra Integrità disco.
- Selezionare il disco rigido in condizione critica.
- Nel riquadro destro fare clic su Previeni perdite di dati.
- Nella finestra di dialogo visualizzata fare clic su Apri impostazioni Time Machine.
Sostituire il disco rigido del Mac senza perdere i dati
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