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关于两步验证
关于两步验证
重要:两步验证可能在您所在的地区不可用。更多详情,请参见我的卡巴斯基帮助。
即使坏人知道您的密码,两步验证可防止他们登录您的“我的卡巴斯基”账户。要验证您的身份,您将用以下方式收到独一安全码:
- 通过短信。我们使用您保存在“我的卡巴斯基”上的电话号码。这意味着登录到您的账户需要您的密码和电话。
- 通过认证应用。您首先需要通过手机号码设置两步验证,才能使用认证应用的功能。
您可以在“我的卡巴斯基”上打开两步验证。如果您变更了电话号码,请在“我的卡巴斯基”上同步更新。如果您已在设备上登录到您的账户,则不会为您更改任何内容。更多详情说明,请参见我的卡巴斯基帮助。
注意:安全码只在短时间内有效。如果其到期,则请求另一个安全代码。
- 请检查您的移动设备是否打开,您的移动网络是否可用。
- 等待,直到再次请求代码按钮可用。
- 单击再次请求代码。
如果问题仍然存在,请联系客户服务。
文章 ID: 180180, 上次审阅: 2023年9月22日