Obsah
O licenční smlouvě s koncovým uživatelem (EULA)
Licenční smlouva s koncovým uživatelem (licenční smlouva) je závazná smlouva mezi vámi a společností AO Kaspersky Lab, která stanovuje podmínky, za kterých můžete tuto aplikaci používat.
Důležité: Než začnete aplikaci používat, licenční smlouvu si pozorně přečtěte.
Podmínky licenční smlouvy s koncovým uživatelem můžete zobrazit následujícími způsoby:
- Během instalace aplikace Kaspersky
- Přečtením dokumentu license.txt v instalační složce aplikace
Instalací aplikace Kaspersky potvrzujete, že rozumíte podmínkám licenční smlouvy s koncovým uživatelem a že je přijímáte. Pokud podmínky licenční smlouvy s koncovým uživatelem nebo zásad ochrany osobních údajů nepřijímáte, zrušte instalaci aplikace Kaspersky a nepoužívejte ji.
Horní okraj stránkyO předplatném
Předplatné k aplikaci Kaspersky je nákupní objednávka aplikace s určitými parametry (datum vypršení platnosti, počet chráněných zařízení), která vám uděluje právo používat aplikaci za podmínek stanovených v licenční smlouvě s koncovým uživatelem. Můžete si zvolit automatické nebo ruční obnovování předplatných.
Předplatné vás opravňuje k:
- Používání více funkcí na jednom nebo více zařízeních v závislosti na objednaném předplatném.
- Získejte pomoc od zákaznického servisu.
- Získávání aktualizací.
Odpočítávání období platnosti předplatného začne dnem, kdy poprvé použijete aktivační kód. Pokud jste si zakoupili předplatné, které umožňuje používání aplikace na více zařízeních, období platnosti předplatného začne prvním použitím aktivačního kódu.
Pokud jste si zakoupili předplatné s automatickým obnovováním, období platnosti předplatného začne v čase nákupu.
Jakmile předplatné vyprší, může vám být poskytnuto dodatečné období k obnovení předplatného. Během tohoto dodatečného období aplikace zůstane funkční.
Před zakoupením předplatného si můžete zdarma vyzkoušet zkušební verzi aplikace. Zkušební předplatné aplikace Kaspersky zůstane funkční po krátkou zkušební dobu. Jakmile platnost zkušebního období vyprší, může vám být poskytnuto dodatečné období, během něhož aplikace zůstane funkční. Po skončení dodatečného období budou všechny funkce aplikace deaktivovány. Budete-li chtít pokračovat v používání aplikace, musíte si zakoupit předplatné.
Důležité: Aplikace Kaspersky bez ohledu na stav předplatného (aktivní, vypršela platnost nebo nepřítomno) vždy vyhledává důležité aktualizace potřebné k provozu aplikace.
Horní okraj stránkyO klíči
Klíč je jedinečná sekvence bitů, která identifikuje předplatné. Klíče generují odborníci společnosti Kaspersky. Můžete být požádáni o poskytnutí svého klíče, když kontaktujete zákaznický servis. Po aktivaci aplikace na webu My Kaspersky se klíč zobrazuje v rozhraní aplikace jako jedinečná řada alfanumerických znaků.
Horní okraj stránkyO aktivačním kódu
Aktivační kód je kód, který obdržíte při zakoupení licence nebo předplatného k aplikaci. Tento kód je potřebný k aktivaci aplikace na webu My Kaspersky.
Aktivační kód je jedinečná kombinace dvaceti písmen latinkou a číslic ve formátu xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх.
Pokud dojde k porušení licenční smlouvy, společnost Kaspersky může aktivační kód zablokovat. okud je aktivační kód zablokován a chcete použít aplikaci, je třeba přidat jiný kód.
Aktivační kód můžete získat několika způsoby podle toho, jak jste aplikaci zakoupili:
- Při nákupu krabicové verze aplikace Kaspersky je aktivační kód součástí manuálu nebo obalu obsahujícího instalační disk CD.
- Pokud si aplikaci zakoupíte v online obchodě, aktivační kód obdržíte e-mailem na adresu, kterou jste uvedli při objednávání.
Jestliže jste po aktivaci aplikace ztratili nebo omylem odstranili aktivační kód, obraťte se na zákaznický servis společnosti Kaspersky.
Horní okraj stránkyZobrazení informací o předplatném
Zobrazení informací o předplatném
Okno Profil může obsahovat následující informace:
- Stav předplatného
- Aktivní klíč
- Datum a čas vypršení platnosti předplatného
- Počet dní do vypršení platnosti předplatného
- Počet zařízení, která jsou aktuálně chráněna vaším předplatným, a počet zařízení, s nimiž můžete ochranu sdílet
Poznámka: U některých plánů předplatného se mohou zobrazovat pouze informace o celkovém počtu zařízení, která mohou být chráněna vaším předplatným.
Správa předplatných
Pokud používáte zkušební verzi aplikace, můžete provést tyto akce:
Pokud platnost předplatného spojeného s aktivním klíčem vypršela nebo skončilo dodatečné období, musíte si předplatné obnovit. Jakmile platnost předplatného vyprší a dodatečné období skončí, aplikace bude fungovat v režimu omezené funkčnosti (například nebudou k dispozici aktualizace a služba Kaspersky Security Network). I nadále budete moci používat některé součásti aplikace a spouštět kontroly virů, ale pouze s antivirovými databázemi nainstalovaným před koncem dodatečného období.
Poznámka: Pokud máte jiný účet My Kaspersky s aktivním předplatným, můžete v okně Profil přepnout účty.
Pokud máte nový aktivační kód, můžete jej přidat do aplikace a použít jako rezervní kód. Po vypršení aktuálního předplatného se aplikace automaticky aktivuje pomocí rezervního aktivačního kódu. Můžete tak zajistit nepřerušovanou ochranu svého zařízení.
Přidání rezervního aktivačního kódu
Váš stav předplatného může být zastaralý. V tomto případě může být nutné stav předplatného aktualizovat ručně.
Aktualizovat stav předplatného
Další informace o správě předplatných najdete v následujících tématech z nápovědy k aplikaci Kaspersky pro systém Windows:
Jak nastavit jiný způsob platby
Horní okraj stránky