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Preparazione per l'installazione

Prima di installare l'applicazione nel computer, è consigliabile eseguire le seguenti operazioni:

  • Verificare che il computer soddisfi i requisiti hardware e software.
  • Controllare la connessione Internet del computer. Per accedere a My Kaspersky è necessario disporre dell'accesso a Internet, scaricare una nuova versione dell'applicazione nel computer e ricevere aggiornamenti.
  • Rimuovere eventuali altre applicazioni anti-virus per evitare problemi di compatibilità e ottimizzare le prestazioni del computer.

Elenco di applicazioni incompatibili

  • AdGuard for Mac
  • Avast! Free AntiVirus for Mac
  • Avast AntiVirus Mac Edition
  • Avira Mac Security
  • Avira Free Mac Security
  • AVG Link Scanner for Mac
  • AVG Antivirus for Mac
  • Bitdefender Antivirus for Mac
  • Cisco AnyConnect web security module
  • Cisco Endpoint Security
  • ClamXav
  • ClashX
  • Comodo Antivirus for Mac
  • Dr.Web Antivirus for macOS
  • Dr.Web Antivirus Link Checker
  • ESET Cybersecurity for Mac
  • F-Secure Anti-Virus for Mac
  • Hotspot shield
  • Intego VirusBarrier for Mac
  • Intego Internet Security Barrier for Mac
  • Intego Washing Machine for Mac
  • Intego Mac Internet Security
  • Intego Family Protector
  • Little Snitch
  • MacKeeper Internet Security
  • MacScan
  • McAfee VirusScan for Mac
  • NordVPN
  • Norton Antivirus
  • Panda Antivirus for Mac
  • Private Internet Access
  • ProtectMac Antivirus
  • Sonicwall
  • Sophos Anti-Virus for Mac
  • Symantec Norton Antivirus for Mac
  • Symantec Norton Internet Security for Mac
  • Trend Micro Smart Surfing for Mac
  • Trend Micro Titanium Internet Security for Mac
  • Zebra scanner for Mac

Vedere anche

Requisiti hardware e software

Installare l'applicazione

Disinstallare l'applicazione

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Installare l'applicazione

È possibile installare l'applicazione Kaspersky in uno dei seguenti modi:

  • Dal kit di distribuzione scaricato dal sito Web di Kaspersky. Se si installa l'applicazione dal kit di distribuzione, il programma di installazione controlla se nei server Kaspersky è presente una versione più recente dell'applicazione. Se è disponibile una versione più recente, il programma di installazione può scaricarla e installarla nel computer.
  • Da My Kaspersky se si dispone già di un abbonamento per l'applicazione Kaspersky. Da My Kaspersky è possibile scaricare e installare la versione più recente dell'applicazione.

Installare Kaspersky

  1. Aprire il file DMG scaricato da My Kaspersky o dal sito Web di Kaspersky.
  2. Nella finestra visualizzata fare doppio clic su Installare Kaspersky.

    Verrà visualizzato l'assistente all'installazione di Kaspersky.

  3. Seguire le istruzioni dell'assistente all'installazione per completare l'installazione.

Al termine dell'installazione, Kaspersky viene avviato automaticamente.

Vedere anche

Requisiti hardware e software

Preparazione per l'installazione

Disinstallare l'applicazione

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[Topic 118670]

Disinstallare l'applicazione

Nota: disinstallando l'applicazione Kaspersky l'estensione dell'applicazione non viene rimossa automaticamente da Google Chrome e Firefox. Per istruzioni sulla gestione delle estensioni in tali browser, fare riferimento alla documentazione del browser.

Disinstallare l'applicazione

  1. Nella barra dei menu scegliere Guida > Assistenza.
  2. Nella finestra di dialogo visualizzata fare clic su Disinstalla.

    Il programma di disinstallazione di Kaspersky viene avviato.

  3. Nella finestra visualizzata fare di nuovo clic su Disinstalla.
  4. Quando vengono richieste le credenziali di amministratore, immettere il nome e la password dell'amministratore e confermare che si desidera disinstallare l'applicazione.

    La disinstallazione dell'applicazione Kaspersky viene avviata.

  5. Leggere le informazioni sulla disinstallazione e fare clic su Esci per chiudere il programma di disinstallazione.

A questo punto, l'applicazione Kaspersky è stata rimossa dal computer. Non è necessario riavviare il computer dopo avere rimosso l'applicazione.

Vedere anche

Requisiti hardware e software

Preparazione per l'installazione

Installare l'applicazione

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Passare all'applicazione Kaspersky da altre applicazioni Kaspersky

Se nel Mac è installato Kaspersky Internet Security o Kaspersky Security Cloud, è possibile passare facilmente all'applicazione Kaspersky. Scaricare e installare l'applicazione Kaspersky. L'applicazione precedente verrà rimossa automaticamente dal Mac e la licenza o l'abbonamento verranno trasferiti alla nuova applicazione.

La licenza o l'abbonamento verranno trasferiti all'applicazione Kaspersky nel modo seguente:

  • Se si disponeva di una licenza o di un abbonamento Kaspersky Internet Security, si otterrà un abbonamento Kaspersky Standard nella nuova applicazione.
  • Se si disponeva di una licenza o di un abbonamento Kaspersky Security Cloud o Kaspersky Total Security, si otterrà un abbonamento Kaspersky Plus nella nuova applicazione.
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