製品の情報源

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カスペルスキーのWebサイトのカスペルスキー（アプリケーション）のページ

カスペルスキーWebサイトで、製品とその機能に関する一般的情報、および各プランの機能を見ることができます。

• カスペルスキー スタンダード
• カスペルスキー プラス
• カスペルスキー プレミアム

ナレッジベースのカスペルスキー（アプリケーション）のページ

ナレッジベースは、カスペルスキーのカスタマーサービスのサイトにあるセクションの1つです。

ナレッジベースのカスペルスキー（アプリケーション）のページに、製品の購入、インストール、使用の方法について、役立つ情報、推奨事項、およびよくあるご質問への回答が掲載されています。

ナレッジベースの記事では、本製品だけではなく他のカスペルスキー製品に関連した質問にも回答しています。また、ナレッジベースの記事には、カスペルスキーのカスタマーサービスからのニュースもあります。

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カスペルスキーのサポートフォーラムでカスペルスキー製品について議論する

特に緊急の対応が必要ではない場合は、当社のフォーラムをご利用ください。ここでは、カスペルスキーのエキスパートやカスペルスキー製品のユーザが、様々なトピックで意見交換しています。

フォーラムでは、これまでに公開されたトピックの閲覧、コメントの書き込み、新しいトピックの作成が可能です。

ヘルプのメニューからフォーラムへアクセス

注意：Webサイトへのアクセスには、インターネット接続が必要です。

問題の解決法が見つからない場合は、カスペルスキーのカスタマーサービスにお問い合わせください。