Kaspersky Standard | Plus | Premium

Powiadomienia i raporty

W tej sekcji

Powiadomienia

Raporty

Raporty zabezpieczeń

Przejdź do góry
[Topic 230644]

Powiadomienia

Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Aplikacja Kaspersky wyświetla powiadomienia, aby informować użytkownika o różnych zdarzeniach związanych z bezpieczeństwem komputera (na przykład, o wykryciu szkodliwego obiektu, o zaktualizowaniu baz danych aplikacji lub o wyłączeniu modułu Blokowanie ataków sieciowych). Powiadomienia pojawiają się w prawym górnym rogu ekranu i w Centrum powiadomień. Wygląd powiadomień zależy od opcji ustawionych w systemowych ustawieniach powiadomień.

Uwaga: Niektóre powiadomienia mogą nie pojawić się w pierwszej godzinie od zainstalowania aplikacji Kaspersky.

Bez względu na to, czy dostarczanie powiadomień jest włączone czy wyłączone, informacje o zdarzeniach występujących w trakcie działania aplikacji są zapisywane w raportach aplikacji.

Wyłącz powiadomienia dźwiękowe

  1. Na pasku menu kliknij ikonę aplikacji i wybierz Ustawienia.

    Zostanie otwarte okno ustawień aplikacji.

  2. Na zakładce Informacje, w sekcji Powiadomienia odznacz pole Włącz sygnały dźwiękowe po wykryciu szkodliwego oprogramowania.

Wyłącz powiadomienia o ofertach specjalnych i promocjach

  1. Na pasku menu kliknij ikonę aplikacji i wybierz Ustawienia.

    Zostanie otwarte okno ustawień aplikacji.

  2. Na zakładce Informacje, w sekcji Powiadomienia odznacz pole Powiadamiaj o ofertach specjalnych i promocjach.
Przejdź do góry
[Topic 96669]

Raporty

Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Możesz przejrzeć raport z działania Kaspersky wyświetlający wszystkie wykryte obiekty. Dodatkowo tworzony jest osobny szczegółowy raport dla każdego z następujących składników aplikacji: Ochrona plików, Bezpieczne przeglądanie, Blokowanie ataków sieciowych, Śledzenie witryn internetowych oraz zadania skanowania antywirusowego i aktualizacji.

Otwórz okno Raporty

Na pasku menu wybierz Ochrona > Raporty.

Aplikacja Kaspersky może zapisywać raporty w formacie tekstowym. Funkcja ta może być przydatna, gdy działanie składników aplikacji lub wykonywanie zadań zakończy się błędem, którego nie możesz naprawić i potrzebujesz pomocy Obsługi Klienta Kaspersky. W tej sytuacji należy wysłać raport w postaci pliku tekstowego do działu Obsługi Klienta Kaspersky, tak aby nasi specjaliści mogli przeanalizować problem i rozwiązać go tak szybko jak to będzie możliwe.

Wyeksportuj raport z działania modułu lub zadania programu Kaspersky do pliku tekstowego

  1. Na pasku menu wybierz Ochrona > Raporty.

    Zostanie otwarte okno Raporty.

  2. W lewej części okna wybierz zakładkę z żądanym raportem.
  3. W prawym górnym rogu kliknij .
  4. W oknie, które zostanie otwarte, określ nazwę pliku, znaczniki i folder docelowy dla raportu.
  5. Kliknij Zapisz.

Domyślnie aplikacja Kaspersky nie zapisuje informacji o zdarzeniach w raportach. Możesz zezwolić na zapisywanie zdarzeń informacyjnych.

Uwaga: To ustawienie dotyczy tylko modułu Ochrona plików. Rejestrowanie zdarzeń informacyjnych znacznie zwiększa całkowity rozmiar pliku raportu.

Zezwól na zapisywanie zdarzeń informacyjnych w raportach

  1. Na pasku menu kliknij ikonę aplikacji i wybierz Ustawienia.

    Zostanie otwarte okno ustawień aplikacji.

  2. W otwartym oknie, na zakładce Informacje, w sekcji Raporty zaznacz pole Zapisuj zdarzenia informacyjne.

Pliki raportów mogą zawierać dane osobowe uzyskane podczas działania składników ochrony, takich jak Ochrona plików, Bezpieczne surfowanie, Śledzenie na stronach internetowych:

  • Historię przeglądania stron internetowych
  • Zablokowane odnośniki
  • Wersję przeglądarki i systemu operacyjnego
  • Nazwy plików oraz ścieżki dostępu do nich

Pliki raportów są przechowywane lokalnie, na Twoim komputerze. Pliki raportów są usuwane rok od ich utworzenia. Rozmiar pliku raportu nie może przekraczać 1 GB. Ścieżka dostępu do plików raportu wygląda następująco: ~/Library/Application Support/Kaspersky Lab/KAV/Data/Report.

Przejdź do góry
[Topic 59232]

Raporty zabezpieczeń

Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Aplikacja Kaspersky może wygenerować raporty zabezpieczeń z krótkim podsumowaniem statystyk skanowania oraz problemów z bezpieczeństwem wykrytych przez aplikację. Jeśli włączone jest generowanie raportu zabezpieczeń, aplikacja informuje, że inny raport zabezpieczeń jest gotowy do przejrzenia. Jeśli zdecydujesz się przejrzeć raport zabezpieczeń, aplikacja otworzy nowe okno, w którym możesz znaleźć informacje o stanie ochrony Twojego komputera.

Otwieranie raportu zabezpieczeń

Możesz otworzyć raport zabezpieczeń na jeden z następujących sposobów:

  • Kliknij Pokaż w powiadomieniu dotyczącym raportu zabezpieczeń.
  • W oknie głównym aplikacji kliknij Pokaż raport pod wiadomością o raporcie zabezpieczeń.
  • W Stanie ochrony, na zakładce Informacje kliknij opcję Pokaż raport pod komunikatem informującym, że raport zabezpieczeń jest gotowy.

Uwaga: Raporty zabezpieczeń stają się dostępne krótko po zainstalowaniu i korzystaniu z Kaspersky.

W raporcie zabezpieczeń możesz wybrać, czy chcesz przejrzeć informacje z ostatnich dwóch tygodni lub z całego okresu od zainstalowania aplikacji.

Zmiana okresu raportu

Z menu wyskakującego w górnej części okna wybierz okres, dla którego chcesz przejrzeć raport.

Jeśli nie chcesz przeglądać raport zabezpieczeń, możesz wyłączyć powiadomienia o nich.

Wyłączanie/włączanie powiadomień o raportach zabezpieczeń

  1. Na pasku menu kliknij ikonę aplikacji i wybierz Ustawienia.

    Zostanie otwarte okno ustawień aplikacji.

  2. Na zakładce Informacje, w sekcji Powiadomienia odznacz/zaznacz pole Powiadom, kiedy raport zabezpieczeń będzie gotowy.

Aplikacja Kaspersky przestanie wyświetlać powiadomienia o raportach zabezpieczeń lub wznowi wyświetlanie powiadomień o raportach zabezpieczeń.

Przejdź do góry
[Topic 183266]