Spis treści

Co zrobić, jeśli dostęp do pliku jest zablokowany?

Aplikacja Kaspersky blokuje dostęp do zainfekowanych plików i aplikacji. Jeśli plik jest zainfekowany, przed jego otwarciem należy go wyleczyć.

Na pasku menu wybierz Ochrona > Wykryte obiekty.
Zostanie otwarte okno Wykryte obiekty.
W sekcji Wykryte obiekty kliknij obok wymaganego pliku i wybierz Wylecz.
Aplikacja rozpocznie leczenie wybranego obiektu. Podczas procesu leczenia aplikacja wyświetli okno dialogowe oferujące wybór akcji, jaka ma zostać wykonana na obiekcie.

Na pasku menu wybierz Ochrona > Wykryte obiekty.
Zostanie otwarte okno Wykryte obiekty.
W sekcji Wykryte obiekty kliknij Wylecz wszystkie.
Aplikacja rozpocznie leczenie wykrytych obiektów. Podczas procesu leczenia aplikacja wyświetli okno powiadomienia oferujące wybór akcji, jaka ma zostać wykonana na obiekcie. Jeśli po wyborze akcji w oknie powiadomienia zaznaczysz pole Zastosuj do wszystkich, aplikacja zastosuje tę akcję do wszystkich plików tego typu.

Jeśli masz pewność, że pliki blokowane przez Ochronę plików są bezpieczne, możesz dodać je do Strefy zaufanej.