Kaspersky Standard | Plus | Premium
- Bahasa Indonesia
- Čeština (Česká republika)
- Eesti
- English
- Dansk (Danmark)
- Deutsch
- Español (España)
- Español (México)
- Français
- Italiano
- Latviešu
- Lietuvių
- Magyar (Magyarország)
- Nederlands (Nederland)
- Norsk, bokmål (Norge)
- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
- Română (România)
- Srpski
- Suomi (Suomi)
- Svenska (Sverige)
- Türkçe (Türkiye)
- Ελληνικά (Ελλάδα)
- Български
- Русский
- Українська
- العربية (الإمارات العربية المتحدة)
- Tiếng Việt (Việt Nam)
- ไทย (ไทย)
- 한국어 (대한민국)
- 日本語(日本)
- 简体中文
- 繁體中文
- 繁體中文(香港)
- 繁體中文(台灣)
- Bahasa Indonesia
- Čeština (Česká republika)
- Eesti
- English
- Dansk (Danmark)
- Deutsch
- Español (España)
- Español (México)
- Français
- Italiano
- Latviešu
- Lietuvių
- Magyar (Magyarország)
- Nederlands (Nederland)
- Norsk, bokmål (Norge)
- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
- Română (România)
- Srpski
- Suomi (Suomi)
- Svenska (Sverige)
- Türkçe (Türkiye)
- Ελληνικά (Ελλάδα)
- Български
- Русский
- Українська
- العربية (الإمارات العربية المتحدة)
- Tiếng Việt (Việt Nam)
- ไทย (ไทย)
- 한국어 (대한민국)
- 日本語(日本)
- 简体中文
- 繁體中文
- 繁體中文(香港)
- 繁體中文(台灣)
Spis treści
Raporty
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko
Możesz przejrzeć raport z działania Kaspersky wyświetlający wszystkie wykryte obiekty. Dodatkowo tworzony jest osobny szczegółowy raport dla każdego z następujących składników aplikacji: Ochrona plików, Bezpieczne przeglądanie, Blokowanie ataków sieciowych, Śledzenie witryn internetowych oraz zadania skanowania antywirusowego i aktualizacji.
Na pasku menu wybierz Ochrona > Raporty.
Aplikacja Kaspersky może zapisywać raporty w formacie tekstowym. Funkcja ta może być przydatna, gdy działanie składników aplikacji lub wykonywanie zadań zakończy się błędem, którego nie możesz naprawić i potrzebujesz pomocy Obsługi Klienta Kaspersky. W tej sytuacji należy wysłać raport w postaci pliku tekstowego do działu Obsługi Klienta Kaspersky, tak aby nasi specjaliści mogli przeanalizować problem i rozwiązać go tak szybko jak to będzie możliwe.
Wyeksportuj raport z działania modułu lub zadania programu Kaspersky do pliku tekstowego
- Na pasku menu wybierz Ochrona > Raporty.
Zostanie otwarte okno Raporty.
- W lewej części okna wybierz zakładkę z żądanym raportem.
- W prawym górnym rogu kliknij
.
- W oknie, które zostanie otwarte, określ nazwę pliku, znaczniki i folder docelowy dla raportu.
- Kliknij Zapisz.
Domyślnie aplikacja Kaspersky nie zapisuje informacji o zdarzeniach w raportach. Możesz zezwolić na zapisywanie zdarzeń informacyjnych.
Uwaga: To ustawienie dotyczy tylko modułu Ochrona plików. Rejestrowanie zdarzeń informacyjnych znacznie zwiększa całkowity rozmiar pliku raportu.
Zezwól na zapisywanie zdarzeń informacyjnych w raportach
- Na pasku menu kliknij ikonę aplikacji i wybierz Ustawienia.
Zostanie otwarte okno ustawień aplikacji.
- W otwartym oknie, na zakładce Informacje, w sekcji Raporty zaznacz pole Zapisuj zdarzenia informacyjne.
Pliki raportów mogą zawierać dane osobowe uzyskane podczas działania składników ochrony, takich jak Ochrona plików, Bezpieczne surfowanie, Śledzenie na stronach internetowych:
- Historię przeglądania stron internetowych
- Zablokowane odnośniki
- Wersję przeglądarki i systemu operacyjnego
- Nazwy plików oraz ścieżki dostępu do nich
Pliki raportów są przechowywane lokalnie, na Twoim komputerze. Pliki raportów są usuwane rok od ich utworzenia. Rozmiar pliku raportu nie może przekraczać 1 GB. Ścieżka dostępu do plików raportu wygląda następująco: ~/Library/Application Support/Kaspersky Lab/KAV/Data/Report.
Przejdź do góry