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Quarentena
Às vezes, não é possível salvar os arquivos com integridade durante o processo de desinfecção. Se um arquivo desinfectado continha informação importante que fica parcialmente ou completamente inacessível após a desinfecção, você pode tentar restaurar o arquivo original da cópia de segurança.
Uma cópia de backup é uma cópia de um objeto perigoso criada na Quarentena quando um objeto é desinfectado ou excluído pelo aplicativo Kaspersky.
A Quarentena é uma área de armazenamento especial que contém cópias de backup dos arquivos que foram excluídos ou modificados durante a desinfecção. A função principal da Quarentena é a de permitir que o usuário restaure um arquivo original a qualquer momento. Os arquivos na Quarentena são salvos em um formato especial e não são perigosos para o computador.
Exibir objetos colocados em quarentena
- Na barra de menus, selecione Proteção > Objetos detectados.
Será exibida a janela Objetos detectados.
- Na seção Quarentena, visualize a lista de objetos colocados na quarentena.
Você pode restaurar ou remover cópias de backup dos arquivos da Quarentena.
Restaurar/remover cópias de backup de arquivos
- Na barra de menus, selecione Proteção > Objetos detectados.
Será exibida a janela Objetos detectados.
- Na seção Quarentena, clique em
ao lado da cópia de backup de um arquivo que deseja restaurar ou excluir.O menu suspenso é exibido.
- Selecione uma das seguintes opções:
- Para restaurar o arquivo a partir da cópia de backup, selecione Restaurar o arquivo.
- Para excluir a cópia de backup do arquivo, selecione Excluir cópia na quarentena.
Importante: recomendamos que você não restaure cópias de segurança de arquivos a menos que a restauração seja absolutamente necessária, pois isso pode levar à infecção do computador.
Excluir todas as cópias de backup de arquivos
- Na barra de menus, selecione Proteção > Objetos detectados.
Será exibida a janela Objetos detectados.
- Na seção Quarentena, clique em Excluir todos.
Por padrão, os objetos são armazenados na Quarentena por 30 dias. Depois de 30 dias, os arquivos serão excluídos. Você pode alterar o período máximo de armazenamento dos arquivos na Quarentena ou remover completamente o limite.
Configurar o período de armazenamento de arquivos na Quarentena
- Na barra de menus, clique no ícone do aplicativo e escolha Ajustes.
É aberta a janela de ajustes do aplicativo.
- Na guia Ameaças, na seção Quarentena, execute uma das seguintes ações:
- Para remover o limite do período de armazenamento, desmarque a caixa de seleção Excluir objetos em quarentena após <número> dias.
- Para alterar o período máximo de armazenamento de arquivos na quarentena, insira um número de dias no campo numérico da caixa de seleção Excluir objetos em quarentena após <número> dias.