Kaspersky Standard | Plus | Premium
macOS
Tiếng Việt ‪(Việt Nam)

Nội dung

Cần làm gì nếu quyền truy cập tập tin bị chặn

Mở rộng tất cả | Thu gọn tất cả

Ứng dụng Kaspersky sẽ chặn truy cập đến các tập tin và ứng dụng bị nhiễm mã độc. Nếu một tập tin bị nhiễm mã độc, tập tin đó phải được khử mã độc trước khi bạn có thể truy cập.

Khử mã độc một đối tượng được phát hiện

  1. Trong thanh menu, hãy chọn Bảo vệ > Các đối tượng được phát hiện.

    Cửa sổ Các đối tượng được phát hiện sẽ mở ra.

  2. Trong phần Các đối tượng được phát hiện, hãy nhấn cạnh tập tin cần thiết và chọn Khử mã độc.

    Ứng dụng sẽ bắt đầu quá trình khử mã độc cho đối tượng được chọn. Khi quá trình khử mã độc đang diễn ra, ứng dụng sẽ hiển thị một hộp thoại, nơi bạn có thể chọn hành động cần thực hiện trên đối tượng.

Khử mã độc tất cả các đối tượng được phát hiện

  1. Trong thanh menu, hãy chọn Bảo vệ > Các đối tượng được phát hiện.

    Cửa sổ Các đối tượng được phát hiện sẽ mở ra.

  2. Trong phần Các đối tượng được phát hiện, hãy nhấn Khử mã độc tất cả.

    Ứng dụng sẽ bắt đầu quá trình khử mã độc cho các đối tượng được phát hiện. Khi quá trình khử mã độc đang diễn ra, ứng dụng sẽ hiển thị một cửa sổ thông báo, nơi bạn có thể chọn hành động cần thực hiện trên đối tượng. Nếu bạn chọn hộp kiểm Áp dụng cho tất cả trong cửa sổ thông báo khi chọn một hành động, ứng dụng sẽ áp dụng cùng hành động cho tất cả các tập tin thuộc loại này.

Nếu bạn biết chắc rằng các cập tin đang bị chặn bởi Chống virus cho tập tin là các tập tin an toàn, bạn có thể thêm chúng vào Vùng được tin cậy.

Về đầu trang
[Topic 58779]