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Fernverwaltung des Schutzes für Computer

Wenn die Kaspersky-App auf Ihrem Computer installiert ist und der Computer mit My Kaspersky verbunden ist, können Sie den Schutz dieses Computers per Fernzugriff verwalten.

Um den Computerschutz aus der Ferne zu verwalten, melden Sie sich bei Ihrem „My Kaspersky“-Benutzerkonto an und gehen Sie zum Abschnitt Geräte.

Im Abschnitt Geräte können Sie:

• Liste der auf dem Computer vorhandenen Sicherheitsprobleme anzeigen und diese Probleme ferngesteuert lösen
• Computer auf Viren und andere bedrohliche Programme untersuchen
• Datenbanken und Programm-Module aktualisieren
• Komponenten der Kaspersky-App konfigurieren

Wenn eine Untersuchung des Computers aus My Kaspersky gestartet wurde, verarbeitet die Kaspersky-App gefundene Objekte ohne Ihre Teilnahme im automatischen Modus. Wenn ein Virus oder eine andere Bedrohung gefunden wird, versucht die Kaspersky-App, die Desinfektion ohne einen Neustart des Computers auszuführen. Wenn die Desinfektion nicht ohne einen Neustart des Computers möglich ist, erscheint bei My Kaspersky auf Liste der Sicherheitsprobleme eine Meldung darüber, dass zur Desinfektion des Computers ein Neustart erforderlich ist.

Wenn die Liste für gefundene Objekte bei My Kaspersky mehr als 10 Elemente enthält, werden die Elemente in Gruppen angeordnet. In diesem Fall können die gefundenen Objekte über My Kaspersky nur gemeinsam verarbeitet werden. Es ist nicht möglich, die Objekte einzeln anzuzeigen. Um einzelne Objekte anzuzeigen, kann das auf dem Computer installierte Programm verwendet werden.

Zur Fernverwaltung des Computerschutzes wechseln

Um zur Fernverwaltung des Computerschutzes zu wechseln, gehen Sie wie folgt vor:

1. Öffnen Sie das Programmhauptfenster.
2. Wechseln Sie zum Abschnitt Profil.
3. Klicken Sie im Block Bei My Kaspersky anmelden auf Anmelden.
4. Führen Sie im nächsten Fenster eine der folgenden Aktionen aus:
   • Wenn Sie ein Benutzerkonto haben, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und das Kennwort ein, und verbinden Sie sich mit My Kaspersky.
   • Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ins Textfeld ein und klicken Sie auf Erstellen. Eine Nachricht mit einem Link zur Kennworterstellung wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Nachdem die Verbindung hergestellt wurde, werden im Abschnitt Profil Informationen über Ihre Verbindung mit dem Benutzerkonto angezeigt. Sie können den Computerschutz jetzt per Fernzugriff über Ihr „My Kaspersky“-Benutzerkonto verwalten.

Weitere Informationen zur Fernverwaltung des Geräteschutzes finden Sie in der Hilfe zu My Kaspersky.