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Restauración de datos a partir de una copia de seguridad mediante la utilidad Kaspersky Restore Utility
Kaspersky Restore Utility le permite gestionar datos de almacenamiento de copias de seguridad y dados de almacenes secretos en un equipo en el que una aplicación de Kaspersky esté dañada o se haya eliminado. De forma predeterminada, después de instalar la aplicación, la utilidad se guarda en la carpeta de Kaspersky Restore Utility ubicada en la carpeta de instalación de la aplicación. Para utilizar la utilidad en un equipo donde no esté instalada la aplicación de Kaspersky o se encuentre dañada, copie la utilidad en una unidad extraíble.
Para iniciar Kaspersky Restore Utility, debe contar con permisos de administrador local.
Para ejecutar Restore Utility en Windows 11, asegúrese de que VC_redist.x86.exe está instalado en el equipo. Para obtener más detalles, consulte este artículo de Microsoft KB.
Cómo iniciar la utilidad de restauración
Para iniciar la utilidad de restauración:
- Abra la unidad extraíble en la que haya copiado la utilidad.
- Ejecute el archivo restore_tool.exe ubicado en la carpeta de la utilidad de restauración.
- Se abrirá la ventana principal de la Utilidad de restauración, que le permitirá elegir a qué desea restaurar el acceso:
- Copia de seguridad. Al hacer clic en este botón, podrá especificar la ubicación de su almacenamiento de copia de seguridad, o se le solicitará que seleccione el almacenamiento predeterminado configurado en la aplicación. También puede especificar una ruta de almacenamiento diferente.
- Almacén secreto. Al hacer clic en este botón, puede especificar la ubicación de un almacén secreto.
Cómo abrir un almacenamiento de copia de seguridad mediante la Utilidad de restauración
Para abrir un almacenamiento con la Utilidad de restauración, haga lo siguiente:
- Inicie la Utilidad de restauración.
- En la ventana que se abre, haga clic en el botón Copia de seguridad.
- La utilidad detectará de forma automática la ruta del almacenamiento de copia de seguridad si ya se creó en la unidad local C:.
- Si el almacenamiento de la copia de seguridad se encuentra en otra unidad, haga clic en el botón Seleccionar otro almacenamiento.
- En la ventana que se abra, haga clic en el botón Seleccionar e indique la ruta del almacenamiento de copia de seguridad.
- Haga clic en el botón Seleccionar.
Cómo abrir un almacén secreto mediante la Utilidad de restauración
Para abrir un almacén secreto con la Utilidad de restauración:
- Inicie la Utilidad de restauración.
- En la ventana que se abre, haga clic en el botón Almacén secreto.
- Elija el almacén secreto de la lista y haga clic en Seleccionar.
- En el Almacenes secretos a los que restaurar el acceso ventana haga clic en el Desbloquear para acceder a la bóveda.
- Ingrese la contraseña para desbloquear el almacén secreto.
- Ahora puede abrir la carpeta secreta en el Explorador de Windows.
Cómo restaurar datos a partir de una copia de seguridad
Para restaurar datos a partir de una copia de seguridad:
- Inicie la Utilidad de restauración.
- En la ventana que se abre, haga clic en el botón Copia de seguridad.
- En la ventana principal de la Utilidad de restauración, haga lo siguiente:
- En la lista desplegable Copia de seguridad, seleccione la copia de seguridad que necesita.
- En la lista desplegable Fecha de la copia de seguridad, seleccione la fecha y la hora de creación de las copias de seguridad pertinentes.
- Seleccione los archivos y carpetas que debe restaurar. Para ello, seleccione las casillas de verificación situadas junto a las carpetas pertinentes de la lista.
Use el botón situado a la derecha del campo Buscar para alternar entre el árbol de carpetas y la lista de archivos.
- Haga clic en Restaurando archivo.
Esto abrirá la ventana Seleccionar dónde ubicar los archivos restaurados.
- En la ventana que se abre, seleccione la ubicación en la que se guardarán los archivos restaurados.
- Carpeta de origen. Seleccione esta opción para restaurar los datos en la carpeta de origen.
- Carpeta especificada. Seleccione esta opción para seleccionar la carpeta en la que se deben restaurar los datos. Para seleccionar dicha carpeta, haga clic en el botón Examinar.
- En la lista desplegable Si los nombres de archivo entran en conflicto seleccione la acción que deberá realizar la aplicación cuando la carpeta de destino del archivo restaurado ya contenga un archivo con el mismo nombre:
- preguntar: Cuando los nombres de los archivos coinciden, la aplicación le exige escoger una de las opciones siguientes: sustituir el archivo con la copia de seguridad, guardar ambos archivos o no restaurar el archivo.
- sustituir archivo con copia de seguridad: la aplicación Kaspersky elimina el archivo existente y lo sustituye por el archivo restaurado a partir de la copia de seguridad.
- guardar ambos archivos: la aplicación Kaspersky no modifica el archivo existente y guarda el archivo restaurado a partir de la copia de seguridad con un nuevo nombre en la misma carpeta.
- no restaurar este archivo: la aplicación Kaspersky no modifica el archivo existente ni restaura el archivo del mismo nombre a partir de la copia de seguridad.
- Haga clic en Restaurar archivos.
Esto abrirá la ventana Restaurando archivo. La ventana mostrará el progreso de la recuperación de archivos a partir de las copias de seguridad. Podrá anular el proceso de recuperación seleccionando el botón Detener.
Tras dicho proceso, se restaurarán las copias de seguridad necesarias de los archivos seleccionados.