Kaspersky Standard | Plus | Premium
- English
- Bahasa Indonesia
- Čeština (Česká republika)
- Dansk (Danmark)
- Deutsch
- Español (España)
- Español (México)
- Français
- Italiano
- Latviešu
- Lietuvių
- Magyar (Magyarország)
- Norsk, bokmål (Norge)
- Nederlands (Nederland)
- Polski (Polska)
- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
- Română (România)
- Srpski
- Suomi (Suomi)
- Svenska (Sverige)
- Tiếng Việt (Việt Nam)
- Türkçe (Türkiye)
- Ελληνικά (Ελλάδα)
- Български
- Русский
- Српски
- العربية (الإمارات العربية المتحدة)
- ไทย (ไทย)
- 한국어 (대한민국)
- 简体中文
- 繁體中文
- 日本語(日本)
- English
- Bahasa Indonesia
- Čeština (Česká republika)
- Dansk (Danmark)
- Deutsch
- Español (España)
- Español (México)
- Français
- Italiano
- Latviešu
- Lietuvių
- Magyar (Magyarország)
- Norsk, bokmål (Norge)
- Nederlands (Nederland)
- Polski (Polska)
- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
- Română (România)
- Srpski
- Suomi (Suomi)
- Svenska (Sverige)
- Tiếng Việt (Việt Nam)
- Türkçe (Türkiye)
- Ελληνικά (Ελλάδα)
- Български
- Русский
- Српски
- العربية (الإمارات العربية المتحدة)
- ไทย (ไทย)
- 한국어 (대한민국)
- 简体中文
- 繁體中文
- 日本語(日本)
- Teave Kaspersky lahenduste kohta
- Andmete edastamine
- Andmete edastamine lõppkasutaja litsentsilepingu alusel
- Andmete edastamine lõppkasutaja litsentsilepingu alusel Euroopa Liidu, Ühendkuningriigi, Brasiilia, Vietnami või India territooriumil või California residentide poolt
- Andmete edastamine Kaspersky Security Networki
- Andmete salvestamine rakenduse tegevuse aruandesse
- Kohalikult töödeldud andmed
- Andmete salvestamine klienditeeninduse jaoks
- Teave rakenduse kasutamise kohta Euroopa Liidus, Ühendkuningriigis, Brasiilias, Vietnamis, Indias või California residentide poolt
- Kuidas tellimus toimib
- Seadmes tellimuse aktiveerimine
- Rakenduse installimine või eemaldamine
- Rohkemate seadmete kaitsmine
- Rakenduse põhifunktsioonid
- Arvutikaitse seisundi hindamine ja turvaprobleemide lahendamine
- Arvuti turbeprobleemide lahendamine
- Rakenduse tegevuste logi ja üksikasjalik aruanne
- Rakenduse kasutajaliidese seadistamine
- Rakenduse vaikeseadete taastamine
- Rakenduse seadete rakendamine teises arvutis
- Arvutikaitse peatamine ja jätkamine
- Kaspersky rakenduse hindamine
- Rakenduse funktsiooni otsimine
- Pood
- Turvalisus
- Arvuti kontrollimine
- Kiirkontrolli käivitamine
- Täiskontrolli käivitamine
- Kohandatud kontrolli käivitamine
- Irdkettakontrolli käivitamine
- Faili või kausta kontekstimenüükontrolli käivitamine
- Taustal toimuva kontrolli sisselülitamine või väljalülitamine
- Kontrollimise ajakava loomine
- Arvutisse paigaldatud rakenduste haavatavuste otsimine
- Kindla faili, kausta või ohutüübi kontrollimisest välja jätmine
- OneDrive’i pilvhoidlas failide kontrollimine
- Viirusekaitse andmebaaside ja rakendusemoodulite uuendamine
- Sissetungitõrje
- Nõrkade seadete kontroll
- Võrguseire
- Kaspersky-eelne viiruse-eemaldus
- Kustutatud või desinfitseeritud faili taastamine
- Meili kaitsmine
- Osalemine Kaspersky Security Networkis
- Kaitse Antimalware Scan Interface’i (AMSI) abil
- Arvutikaitse kaughaldus
- Arvuti kontrollimine
- Jõudlus
- Kiirkäivitus
- Arvuti kiirendamine
- Rakenduseuuendaja
- Duplikaadid
- Suured failid
- Kasutamata rakendused
- Kõvaketta seisundi jälgimisfunktsioon
- Varundamine ja taastamine
- Praegune tegevus
- Režiim „Mitte segada“
- Mängurežiim
- Akusäästja
- Operatsioonisüsteemi koormuse optimeerimine
- Privaatsus
- Kaspersky VPN
- Andmelekkekontroll
- Privaatne sirvimine
- Paroolihaldur
- Turvalised maksed
- Veebikaamera ja mikrofoni kontroll
- Mobiilinuhkvara ja teiste rakenduste tuvastamine
- Ribareklaamifilter
- Soovimatute rakenduste installimise blokeerija
- Rakendushalduri seadete muutmine
- Reklaamprogrammide eemaldaja
- Salahoidla
- Failipurustaja
- Privaatsete jälgede eemaldaja
- Kaitse riistvara virtualiseerimise abil
- Internetis isiklike andmete kaitsmine
- Teave internetis isiklike andmete kaitsmise kohta
- Teave ekraaniklaviatuuri kohta
- Ekraaniklaviatuuri avamine
- Ekraaniklaviatuuri ikooni kuvamise seadistamine
- Teave arvuti klaviatuuri abil sisestatud andmete kaitse kohta
- Arvuti klaviatuuri abil sisestatud andmete kaitse seadistamine
- Veebisaidi ohutuse kontrollimine
- Krüptitud ühenduste seadete muutmine
- Teave Wi-Fi-võrkudega turvalise ühenduse loomise kohta
- Wi-Fi-võrkude haavatavuste kohta teadete seadistamine
- Identiteet
- Tark kodu
- Ühildumatute rakenduste eemaldamine
- Rakenduse kasutamine käsuviiba abil
- Klienditeenindusega ühenduse võtmine
- Piirangud ja hoiatused
- Muud teabeallikad rakenduse kohta
- Välisteenuste ühenduse võrguseaded
- Teave kolmanda osapoole koodi kohta
- Kaubamärgiteated
Kuvasalvestise loomine, kui rakendusega esineb probleeme
Kui kasutate Microsoft Windows 7, veenduge, et funktsiooni nõuetekohaseks toimimiseks on paigaldatud kõik viimased uuendused.
Kui teil tekib rakendusega probleem, võite luua kuvasalvestise ja jäljefaili ning saata need analüüsimiseks klienditeenindusele.
Kui ekraani salvestamine on sisse lülitatud, ei kuvata hüpikteateid.
Kuvasalvestise ja jäljefailide loomiseks tehke järgmist.
- Avage rakenduse peaaken.
- Klõpsake akna allservas nuppu
.
Avatakse aken Klienditeenindus.
- Akna Probleemi salvestus avamiseks klõpsake linki Probleemi salvestus.
Akna Probleemi salvestus avamiseks vajate süsteemiadministraatori kontot.
- Valige veakategooria:
- Tõrge rakenduse käivitamisel. Valige see suvand, kui rakendus lakkab äkitselt töötamast, ei reageeri või teatab veast.
- Tõrge andmete internetist allalaadimisel. Valige see suvand, kui rakendus blokeerib juurdepääsu veebisaidile või veebisaiti ei kuvata õigesti.
- Aktiveerimisviga. Valige see suvand, kui te ei saa rakenduses tellimust aktiveerida.
- Muu. Valige see suvand, kui teie probleemi jaoks pole kategooriat.
- Märkige ruut Salvesta ekraanipilti. Kui ruut Salvesta ekraanipilti pole märgitud, loob nupul Alusta salvestamist klõpsamine ainult jälgimisfaili (teenusefaili, mis sisaldab teavet rakenduse toimingute kohta).
Vaikimisi on tehtud valik Kasutage kuvasalvestuseks DirectX-i. Kui salvestatud videos ei kuvata mõnd akent (nt rakenduse akent) või kui teil tekib videoga muid probleeme, proovige see valik keelata.
- Valige märkeruut Käivitage pärast probleemi salvestamist Kaspersky süsteemiteabe toomise tööriist ja/või Salvesta madalatasemeline jälitamine (valikuline), kui klienditeeninduse spetsialist teil seda teha palub.
- Klõpsake nuppu Alusta salvestamist.
Ekraani ülaosas kuvatakse salvestamise indikaator.
- Tehke toiminguid, mis demonstreerivad teie probleemi.
- Klõpsake nuppu Lõpeta ja salvesta.
Salvestamine lõpeb ja salvestis salvestatakse töölaual olevasse arhiivi. Arhiivile juurdepääsuks on teil vaja administraatori kontot. Windows 11-s peate arhiivi avamiseks võib-olla lisama konkreetsed kasutajaõigused.
- Klõpsake nuppu Ava arhiiv.
See avab ZIP-arhiivi asukohas Exploreri akna. Arhiiv sisaldab kuvasalvestist (kui see tehti) ja jälgi.
- Saatke arhiiv klienditeeninduse spetsialisti määratud sidekanalile.
- Kui soovite kõik süsteemiandmed, aruanded ja jälgimissündmused kustutada, klõpsake nuppu Kustuta kõik teenuseandmed ja aruanded.
Kui teie Kaspersky rakendus ei käivitu, võite käivitada rakenduse installikaustas asuva tööriista troubleshoot.exe, et probleem salvestada. Tööriist pakub samu valikuid nagu Kaspersky rakenduse probleemi salvestamise aken.