Tellimuse aktiveerimine, kui rakendus on seadmesse juba paigaldatud

Sellest jaotisest saate teada, kuidas uuendada aegunud tellimust, lisada aktiivse tellimusega rakendusele uus aktiveerimiskood, et see uueneks automaatselt, ja minna proovitellimuselt üle tasulisele tellimusele.

Tellimus koos automaatse uuendamisega

Automaatse uuendamisega tellimus tagab pideva kaitse viiruste, pahavara ja muude küberohtude eest. Kui ostsite jaekauplusest või kolmanda poolega seotud veebisaidilt automaatse uuendamisega ettemakstud tellimuse, peate tellimuse aktiveerimiseks ning kasutamiseks sisestama oma kontole makseteabe ja selle salvestama. Teie esitatud teave salvestatakse ja seda ei kasutata enne, kui teie pakett vajab uuendamist.

15 päeva enne tellimuse lõppemist saadetakse teile e-kirjaga meeldetuletus. Te saate oma tellimuse automaatse uuendamise igal ajal tühistada.

Kui te ei esitanud ostmisel makseteavet, peate selle esitama tellimuse aktiveerimisel. Klõpsake Sisestage makse üksikasjad ja teid suunatakse veebisaidile, kus saate määrata makseandmed. Seejärel oodake mõni hetk, minge tagasi rakenduse aknasse ja klõpsake nuppu Värskenda.

Teie tellimus on aegunud

Kui teil on automaatne uuendamine aktiveeritud, uuendatakse tellimust automaatselt teiseks perioodiks ilma teie sekkumiseta. Kui teil pole automaatset uuendamist aktiveeritud, peate tellimust käsitsi uuendama.

Kui uuendate tellimust käsitsi ja olete varem rakenduses lisanud varuaktiveerimiskoodi, siis praeguse tellimuse aegumisel aktiveeritakse rakendus automaatselt varuaktiveerimiskoodiga.

Tellimuse uuendamiseks tehke järgmist.

1. Avage rakenduse peaaken.
2. Avage jaotis Profiil. Kui teie seade on ühendatud teie My Kaspersky kontoga, kuvatakse siin teie meiliaadress.
3. Valiku Tellimuse teave all klõpsake nuppu Uuenda kohe.

   Vaikebrauseris avaneb Kaspersky eStore'i või mõne meie partneri veebisait.

   Sisestage ostuprotsessi ajal oma My Kaspersky kontoga registreeritud meiliaadress. Kui teil kontot veel pole, luuakse see määratud meiliaadressiga. Pärast rakenduse ostmist ja ühendamist oma My Kaspersky kontoga aktiveeritakse tellimus seadmes automaatselt tunni aja jooksul alates uuendamisest.

Uue tellimuse saate saata seadmetesse ka oma My Kaspersky konto kaudu. Kontoga ühendatud seadmesse tellimuse saatmise kohta lisateavet vt My Kaspersky abist.

Kui te pole oma tellimust uuendanud, võib rakendus lülituda piiratud funktsionaalsusega režiimi.

Tellimuse uuendamine varuaktiveerimiskoodiga

Kui teil on uus aktiveerimiskood olemas, saate selle varukoodina kasutamiseks rakendusse lisada. Kui hetkel kehtiv tellimus aegub, aktiveeritakse rakendus varuaktiveerimiskoodi abil automaatselt. Sel viisil saate oma seadme jaoks tagada katkestusteta kaitse.

Vahel ei saa te varuaktiveerimiskoodi lisada.

Varuaktiveerimiskoodi lisamiseks tehke järgmist.

1. Avage rakenduse peaaken.
2. Avage jaotis Profiil. Kui teie seade on ühendatud teie My Kaspersky kontoga, kuvatakse siin teie meiliaadress.
3. Klõpsake tellimuse teabe jaotises kolme punkti ja valige Sisestage aktiveerimiskood.
4. Sisestage sisestusväljale aktiveerimiskood ja klõpsake nuppu Salvesta aktiveerimiskood.

Varuaktiveerimiskood kuvatakse aknas Tellimuse üksikasjad.

Kui sisestate varuaktiveerimiskoodi, mis on välja antud mitme seadme jaoks, peate tegema varukoodi rakendamise toimingud kõigis seadmetes, kus soovite tellimust automaatselt uuendada.

Kui praegune tellimus aegub või seadmest eemaldatakse, tehakse katse varukood aktiveerida ja täielikult kinnitada. Rakendus kontrollib varuaktiveerimiskoodi aegumiskuupäeva, seda, kui mitmes seadmes saab tellimust kasutada, ning tellimuse ühilduvust rakenduse paigaldatud versiooniga. On võimalik, et varuaktiveerimiskoodi aktiveerimisel tuleb luua ühendus My Kaspersky kontoga.

Kui teie lisatav varuaktiveerimiskood on selles või mõnes muus seadmes juba rakendatud, siis tellimuse varukoodiga uuendamise seisukohast loetakse aktiveerimiskuupäevaks kuupäeva, mil rakendus aktiveeriti selle koodiga esimest korda. Tellimuse uuendamiseks lisage varuaktiveerimiskood, mille aegumiskuupäev on rakenduses hetkel kasutatava tellimuse aegumiskuupäevast hilisem.

Kui rakendust ei aktiveeritud varuaktiveerimiskoodiga automaatselt, saate selle käsitsi aktiveerida, klõpsates nuppu Proovi uuesti. Kui hetkel kasutatav tellimus on blokeeritud, saate rakenduse aktiveerida varuaktiveerimiskoodiga, klõpsates nuppu Aktiveeri praegu.

Varuaktiveerimiskoodi saate saata seadmetesse ka oma My Kaspersky konto kaudu. Kontoga ühendatud seadmesse tellimuse saatmise kohta lisateavet vt My Kaspersky abist.

Lehe algusse

Proovitellimuselt tasulisele tellimusele üleminek

Kui tasuta prooviperiood lõpeb, siis tellimus uuendatakse ja aktiveeritakse ilma teie sekkumiseta. Tasu tellimuse uuendamise eest võetakse teie valitud makseviisi kaudu.

Mõnes piirkonnas ei ole automaatne üleminek tasulisele tellimusele saadaval. Kui te tasuta prooviversiooni tellimisel ei sisestanud makseüksikasju hilisemaks uuendamiseks, siis peate seadmete kaitse säilitamiseks tellimuse ostma.

Proovitellimuselt tasulisele tellimusele üleminekuks tehke järgmist

1. Avage rakenduse peaaken.
2. Avage jaotis Profiil. Kui teie seade on ühendatud teie My Kaspersky kontoga, kuvatakse siin teie meiliaadress.
3. Valiku Tellimuse teave all klõpsake nuppu Osta kohe.

Vaikebrauseris avaneb Kaspersky või mõne meie partneri veebisait. Sisestage ostuprotsessi ajal oma My Kaspersky kontoga registreeritud meiliaadress.

Ostetud tellimus aktiveeritakse teie seadmes automaatselt.