Prestazioni

Non è raro che un dispositivo riscontri rallentamenti o blocchi. A volte le app si rifiutano di aprirsi o un browser non risponde in un momento cruciale. Sono diversi i motivi per cui può accadere. È possibile assicurare il funzionamento stabile del proprio dispositivo per molti anni.

Avvio rapido

Il computer impiega troppo tempo ad avviarsi? Questo di solito accade quando molte applicazioni vengono avviate all'avvio del sistema operativo. Segnaleremo quali applicazioni stanno rallentando il PC all'avvio e aiuteremo a disabilitare l'esecuzione automatica di tali applicazioni.

L'analisi delle applicazioni eseguite all'avvio del sistema operativo viene eseguita automaticamente. Se in seguito all'analisi vengono rilevate applicazioni eseguite all'avvio del sistema operativo, l'applicazione Kaspersky mostra una notifica. La notifica può rimandare alla finestra dei risultati dell'analisi.

Per velocizzare l'avvio del computer:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Passare alla sezione Prestazioni.
3. Fare clic sul pulsante Cerca nella sezione Avvio rapido.

   Si apre la finestra Velocizzare l'avvio del computer, che mostra un elenco di applicazioni avviate all'avvio.

   La colonna Impatto all'avvio mostra informazioni sull'impatto che ciascuna applicazione ha all'avvio del computer. Queste informazioni sono tratte dal sistema operativo e dipendono dalla quantità di risorse del computer consumate dall'applicazione (carico CPU e RAM).

4. Selezionare un'app nell'elenco e impostare l'interruttore Esecuzione automatica su Disattivato.

L'app non verrà più avviata all'avvio.

Per disattivare l'analisi automatica delle applicazioni eseguite all'avvio del sistema operativo:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Passare alla sezione Prestazioni.
3. Nel blocco Avvio rapido, fare clic su .
4. Si apre una finestra; in tale finestra, deselezionare la casella di controllo Avvio rapido.

Velocizzazione del PC

Nel tempo, in un sistema operativo si accumulano elementi superflui, che rallentano le prestazioni del PC. Un gran numero di file che non vengono utilizzati e problemi di registro di Windows contribuiscono a questo. L'applicazione Kaspersky invierà una notifica se la quantità di questi dati diventa eccessiva e verrà data l'opportunità di decidere quali dati eliminare.

Per impostazione predefinita, la ricerca delle modalità per accelerare il computer viene eseguita automaticamente. Se la ricerca rileva opportunità per migliorare le prestazioni, l'applicazione mostra una notifica. La notifica può rimandare alla finestra dei risultati di ricerca.

Alcuni file e oggetti di sistema potrebbero non essere eliminati se per qualsiasi motivo un file o un oggetto è stato avviato dopo essere stato rilevato ed è ancora in esecuzione. È possibile eliminarli in seguito una volta completato il processo.

Per comodità, tutti i file temporanei e di sistema trovati non necessari per le applicazioni sono ordinati per categorie. I file di traccia registrati sotto la direzione di un esperto del Servizio clienti per risolvere i problemi con una qualsiasi delle applicazioni Kaspersky rientrano nella categoria File di traccia delle applicazioni Kaspersky. L'applicazione rileva i file di traccia delle applicazioni Kaspersky anche se il tracciamento è in esecuzione, ma in questo caso non consente di eliminarli. La dimensione del file di traccia aumenta finché non si interrompe la registrazione. Questa operazione potrebbe consumare spazio su disco e rallentare il PC. Per eliminare il file, è necessario prima disattivare il tracciamento. Per istruzioni su come disattivare il tracciamento in questa applicazione Kaspersky, consultare Come abilitare e disabilitare il tracciamento. Per disattivare il tracciamento in altre applicazioni Kaspersky, seguire le istruzioni fornite nella Guida dell'applicazione corrispondente.

Per visualizzare tutti i file di sistema inutilizzati e i problemi del Registro di sistema di Windows trovati, è necessario accedere come amministratore.

Per eliminare gli elementi superflui dal sistema operativo:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Passare alla sezione Prestazioni.
3. Nel blocco Velocizzazione del PC, fare clic sul pulsante Cerca (o Visualizzazione se la ricerca è già stata eseguita).

   L'applicazione Kaspersky esegue una ricerca e genera un rapporto con i seguenti contenuti:

   • File di sistema inutilizzati. Fare clic sul pulsante Visualizzazione per visualizzare un rapporto dettagliato sui file del sistema operativo non utilizzati. Fare clic sul pulsante Pulizia per eliminare questi file.
   • Problemi del Registro di sistema di Windows. Fare clic sul pulsante Visualizzazione per visualizzare un rapporto dettagliato sui problemi del Registro di sistema di Windows che è possibile eliminare senza rischiare di danneggiare il sistema operativo. Fare clic sul pulsante Correggi per correggere i problemi rilevati.

La rimozione dei file inutilizzati e la risoluzione dei problemi rilevati velocizzeranno il PC.

Per disabilitare la ricerca automatica dei modi per velocizzare il computer:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Passare alla sezione Prestazioni.
3. Nel blocco Velocizzazione del PC, fare clic su .
4. Deselezionare la casella di controllo Velocizzazione del PC.

La cartella Windows.old viene rilevata solo durante la ricerca automatica delle modalità per accelerare il computer.

App Updater

Questa sezione fornisce informazioni su come utilizzare l'applicazione Kaspersky per aggiornare le applicazioni installate.

Disponibile solo in Kaspersky Standard, Kaspersky Plus e Kaspersky Premium.

Informazioni su App Updater

Se le applicazioni nel computer non vengono aggiornate da molto tempo, è possibile che contengano vulnerabilità. Gli intrusi possono sfruttare tali vulnerabilità per danneggiare il computer o i dati dell'utente.

L'aggiornamento delle applicazioni installate migliora la sicurezza del computer. Utilizzando l'applicazione Kaspersky, è possibile cercare gli aggiornamenti per le applicazioni installate e scaricare e installare gli aggiornamenti più recenti.

L'applicazione Kaspersky divide gli aggiornamenti delle applicazioni in due tipi:

• Importanti: aggiornamenti che correggono le vulnerabilità delle applicazioni installate e migliorano la sicurezza del computer.
• Consigliati: aggiornamenti che migliorano la funzionalità e/o apportano modifiche alle applicazioni installate.

L'applicazione Kaspersky cerca gli aggiornamenti a intervalli regolari. Quando l'applicazione Kaspersky rileva un nuovo aggiornamento per un'applicazione installata nel computer, l'applicazione Kaspersky mostra una notifica pop-up nell'area di notifica. Le informazioni sulla disponibilità, la quantità e il tipo di aggiornamenti disponibili vengono visualizzate nel Centro notifiche. È possibile visualizzare, scaricare e installare gli aggiornamenti disponibili tramite il Centro notifiche.

È anche possibile avviare manualmente la ricerca degli aggiornamenti per l'applicazione.

Per impostazione predefinita, l'applicazione Kaspersky scarica e installa automaticamente tutti gli aggiornamenti per le applicazioni note se questi non richiedono di accettare nuovi contratti di licenza con l'utente finale.

In Windows 8 e nelle versioni successive, l'applicazione Kaspersky sospende i download automatici degli aggiornamenti dell'applicazione quando si utilizza una connessione Internet a consumo. Il download degli aggiornamenti viene ripreso quando viene ripristinata la connessione illimitata. Se è stato avviato manualmente l'aggiornamento, l'applicazione Kaspersky scaricherà l'aggiornamento indipendentemente dal fatto che la connessione in uso sia limitata.

Le applicazioni che non si desidera aggiornare o per le quali non si desidera installare aggiornamenti individuali vengono collocate dall'applicazione Kaspersky nell'elenco delle esclusioni. È possibile visualizzare e modificare l'elenco delle esclusioni.

Ricerca degli aggiornamenti per le applicazioni

Per avviare la ricerca degli aggiornamenti per le applicazioni:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Passare alla sezione Prestazioni.
3. Nel blocco App Updater, fare clic su pulsante Cerca aggiornamenti.

Verrà avviata la ricerca degli aggiornamenti per le applicazioni.

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Come modificare Impostazioni App Updater

Per modificare Impostazioni App Updater:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic su nella parte inferiore della finestra principale.

   Si apre la finestra Impostazioni.

3. Selezionare la sezione Impostazioni relative alle prestazioni.
4. Fare clic sul pulsante Ricerca automatica degli aggiornamenti.

   Si apre la finestra Impostazioni di App Updater.

5. Se non si desidera che l'applicazione Kaspersky scarichi e installi automaticamente gli aggiornamenti dell'applicazione che non richiedono l'accettazione di un nuovo contratto di licenza con l'utente finale, deselezionare la casella di controllo Scarica e installa automaticamente gli aggiornamenti se non è necessario accettare nuovi contratti di licenza.

   Questa casella di controllo è selezionata per impostazione predefinita.

6. Nella sezione Ricerca degli aggiornamenti per le applicazioni selezionare gli aggiornamenti per le applicazioni che l'applicazione Kaspersky deve scaricare e installare:
   • Selezionare Aggiornamenti importanti che migliorano la sicurezza del computer se si desidera che l'applicazione Kaspersky installi solo gli aggiornamenti importanti che correggono le vulnerabilità del software e migliorano la sicurezza del computer.
   • Selezionare Tutti gli aggiornamenti per le applicazioni note se si desidera che l'applicazione Kaspersky installi tutti gli aggiornamenti software.

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Come configurare la modalità di ricerca degli aggiornamenti

Per configurare la modalità di ricerca degli aggiornamenti per le applicazioni installate:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic su nella parte inferiore della finestra principale.

   Si apre la finestra Impostazioni.

3. Selezionare la sezione Impostazioni relative alle prestazioni.
4. Fare clic sul pulsante Ricerca automatica degli aggiornamenti.

   Si apre la finestra Impostazioni di App Updater.

5. Nella sezione Aggiornamento selezionare la casella Abilita ricerca degli aggiornamenti per le applicazioni.
6. Fare clic sul collegamento Configura una pianificazione per aprire la finestra Modalità di ricerca degli aggiornamenti.
7. Nell'elenco a discesa Ricerca degli aggiornamenti selezionare una delle seguenti opzioni:
   • Automaticamente. Se si seleziona questa opzione, l'applicazione Kaspersky eseguirà una ricerca degli aggiornamenti per le applicazioni almeno una volta ogni 24 ore in base alle impostazioni interne dell'applicazione.
   • Ogni giorno / Ogni settimana / Ogni mese. Se si seleziona una di queste opzioni, l'applicazione Kaspersky eseguirà la ricerca degli aggiornamenti in base alla pianificazione definita fino al minuto esatto. Quando viene selezionata una di queste opzioni, è disponibile l'elenco Rimanda l'esecuzione dopo l'avvio dell'applicazione di N minuti.

   Le seguenti opzioni per l'elenco a discesa Ricerca degli aggiornamenti non sono più disponibili e verranno sostituite da Automaticamente dopo l'aggiornamento dell'applicazione: Manualmente, Ogni minuto, Ogni ora, A un'ora specificata, Dopo l'avvio dell'applicazione e Dopo ogni aggiornamento.

8. Selezionare la casella di controllo Esegui la ricerca di aggiornamenti il giorno successivo se il computer è spento per avviare una ricerca quando il computer viene acceso in seguito alla mancata esecuzione di una ricerca pianificata. Se la casella di controllo non è selezionata, l'applicazione avvierà la ricerca degli aggiornamenti solo all'ora pianificata mentre il computer è acceso.
9. Per salvare le impostazioni, fare clic sul pulsante Salva.

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Visualizzazione dell'elenco di aggiornamenti per le applicazioni

L'elenco degli aggiornamenti viene formato in base alla posizione dell'utente. L'applicazione Kaspersky nasconde gli aggiornamenti che non sono disponibili per il download nell'area geografica corrente.

L'applicazione Kaspersky verifica regolarmente la presenza di aggiornamenti per le applicazioni installate nel computer. È possibile visualizzare le informazioni sul numero e sui tipi di aggiornamenti disponibili per le applicazioni nel Centro notifiche.

Per visualizzare l'elenco generato in base ai risultati della ricerca degli aggiornamenti per le applicazioni:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic sul pulsante Dettagli nella parte superiore della finestra.

   Si apre la finestra Centro notifiche.

3. Nella sezione Stato, fare clic sul pulsante Mostra nella riga con il messaggio sugli aggiornamenti disponibili per le applicazioni.

   Viene visualizzata la finestra App Updater con un elenco degli aggiornamenti disponibili per le applicazioni.

4. Per aggiornare tutte le applicazioni visualizzate nell'elenco, fare clic sul pulsante Aggiorna tutto (non disponibile in alcune aree geografiche).
5. Per aggiornare in modo selettivo specifiche applicazioni, eseguire una delle azioni illustrate:
   • Fare clic sul pulsante Aggiorna nella riga contenente l'applicazione che si desidera aggiornare.

     Si consiglia di leggere il contratto di licenza con l'utente finale prima di aggiornare l'applicazione. I contratti di licenza con l'utente finale sono disponibili nell'elenco a discesa Contratti di licenza. Per impostazione predefinita, la lingua del contratto di licenza con l'utente finale corrisponde alla lingua dell'interfaccia dell'applicazione. Se il contratto di licenza con l'utente finale non è disponibile nella lingua dell'interfaccia dell'applicazione, il relativo testo viene fornito nella lingua dell'interfaccia dell'applicazione Kaspersky. In tutti gli altri casi, il testo del contratto di licenza con l'utente finale viene fornito in inglese o nella prima lingua disponibile se il testo in inglese non lo è.

   • Fare clic sul pulsante per aprire il menu e selezionare Non aggiornare questa applicazione se si desidera che l'applicazione Kaspersky interrompa l'invio di notifiche relative agli aggiornamenti disponibili per l'applicazione selezionata.

     L'applicazione selezionata verrà spostata nell'elenco delle esclusioni. L'applicazione Kaspersky interrompe la visualizzazione delle notifiche sui nuovi aggiornamenti rilasciati per l'applicazione.

   • Fare clic sul pulsante per aprire il menu e selezionare Ignora questo aggiornamento se si desidera che l'applicazione Kaspersky interrompa l'invio di notifiche sull'aggiornamento selezionato.

     L'aggiornamento dell'applicazione selezionata verrà spostato nell'elenco delle esclusioni. L'applicazione Kaspersky visualizza una notifica su un nuovo aggiornamento rilasciato per l'applicazione.

   • Fare clic sul pulsante per aprire il menu e selezionare Apri il sito Web del produttore se si desidera scaricare e installare manualmente l'aggiornamento per l'applicazione selezionata.

     Il browser predefinito del sistema operativo aprirà il sito Web del produttore del software. È possibile visualizzare l'aggiornamento nel sito Web e scaricarlo manualmente.

L'interfaccia della finestra, App Updater e la visualizzazione dei Contratti di licenza con l'utente finale possono variare in base alla lingua di localizzazione dell'applicazione Kaspersky.

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Rimozione di un aggiornamento o di un'applicazione dall'elenco delle esclusioni

Durante la visualizzazione dell'elenco degli aggiornamenti dell'applicazione è possibile ignorare le notifiche su singoli aggiornamenti o ignorare le notifiche su tutti gli aggiornamenti per applicazioni specifiche. L'applicazione Kaspersky aggiunge tali aggiornamenti e applicazioni all'elenco delle esclusioni.

Per rimuovere un aggiornamento o un'applicazione dall'elenco delle esclusioni:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic su nella parte inferiore della finestra principale.

   Si apre la finestra Impostazioni.

3. Selezionare la sezione Impostazioni relative alle prestazioni.
4. Fare clic sul pulsante Ricerca automatica degli aggiornamenti.

   Si apre la finestra Impostazioni di App Updater.

5. Fare clic sul collegamento Esclusioni per aprire la finestra Esclusioni.

   L'elenco Esclusioni contiene le applicazioni e gli aggiornamenti per cui è stato indicato che non sono necessari aggiornamenti, nonché i singoli aggiornamenti delle applicazioni che non sono stati installati.

6. Selezionare l'aggiornamento o l'applicazione nell'elenco e fare clic sul pulsante Elimina.

Durante la successiva ricerca degli aggiornamenti, l'applicazione Kaspersky invierà una notifica sulla disponibilità degli aggiornamenti per le applicazioni rimosse dall'elenco delle esclusioni.

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Duplicati

Il computer può archiviare file con nomi di file identici e contenuti identico. Questi file duplicati ingombrano la memoria, occupano spazio sul disco rigido e rallentano il funzionamento del computer. È possibile trovare file duplicati ed eliminare copie extra utilizzando la funzione File duplicati.

La ricerca dei duplicati viene eseguita automaticamente nelle cartelle dell'utente una volta alla settimana. Se la ricerca rileva file con lo stesso nome e contenuto identico, l'applicazione mostra una notifica. La notifica può rimandare alla finestra dei risultati di ricerca.

Per rimuovere i file duplicati:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Passare alla sezione Prestazioni.
3. Selezionare l'area di ricerca nell'elenco a discesa nella sezione Duplicati.
4. Fare clic sul pulsante Cerca.
5. Nella finestra dei risultati della ricerca selezionare i file e fare clic su Elimina.

I file duplicati vengono rimossi dal computer, mentre i dati originali verranno conservati.

Per attivare la ricerca automatica dei duplicati:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Passare alla sezione Prestazioni.
3. Nel blocco Duplicati, fare clic su .
4. Si apre una finestra; in tale finestra, deselezionare la casella di controllo Duplicati.

File di grandi dimensioni

Si sta cercando di salvare i dati nel proprio computer, ma all'improvviso si scopre che il disco rigido è quasi pieno. Una situazione che suona familiare? In questo caso, è possibile che si desideri trovare ed eliminare file di grandi dimensioni che non servono più e noi forniremo assistenza al riguardo.

La ricerca automatica di file di grandi dimensioni è abilitata per impostazione predefinita. Se si aggiorna l'applicazione da una versione precedente, il valore dell'opzione verrà preservato.

Quando abilitata, la ricerca viene eseguita nelle cartelle dell'utente una volta alla settimana. Per impostazione predefinita, vengono ricercati file di dimensioni superiori a 1 GB. Se la ricerca rileva file delle dimensioni configurate, l'applicazione mostra una notifica. La notifica può rimandare alla finestra dei risultati di ricerca.

Per attivare la ricerca automatica di file di grandi dimensioni:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Passare alla sezione Prestazioni.
3. Nel blocco File di grandi dimensioni, fare clic su .
4. Nella finestra che si apre, selezionare la casella di controllo File di grandi dimensioni.

Per trovare file di grandi dimensioni nel computer e rimuoverli:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Passare alla sezione Prestazioni.
3. Nell'elenco a discesa File con dimensioni superiori a della sezione File di grandi dimensioni, specificare la dimensione dei file che si desidera trovare, ad esempio > 1 GB.
4. Selezionare una cartella specifica per la ricerca o lasciare il valore predefinito Cartelle dell'utente invariato.
5. Fare clic sul pulsante Cerca.

   Viene eseguita la ricerca, quindi si apre la finestra File di grandi dimensioni. Viene visualizzato un elenco dei file di grandi dimensioni trovati. È possibile ordinare i file per tipo di file. A tale scopo, selezionare una categoria di file, ad esempio Immagini.

   Alcuni file possono essere contrassegnati come File che richiedono attenzione. Questi file possono contenere dati importanti, come e-mail, backup o cartelle criptate. L'eliminazione di questi file potrebbe influire sul funzionamento delle applicazioni installate.

6. È possibile aggiungere file all'elenco delle esclusioni in modo che l'applicazione li ignori durante la ricerca di file di grandi dimensioni. A tale scopo, selezionare i file necessari e fare clic su Aggiungi alle esclusioni.
7. Eseguire le azioni seguenti:
   • Selezionare la casella Seleziona tutto se si desidera rimuovere tutti i file, quindi fare clic sul pulsante Elimina.
   • In caso contrario, selezionare le caselle accanto a file specifici e fare clic sul pulsante Elimina.

   I file selezionati verranno rimossi dal computer.

App inutilizzate

Diversi fattori influenzano le prestazioni del computer, e il numero di applicazioni installate è uno di questi. Più applicazioni sono installate, più lenta sarà l'esecuzione del computer. Ciò è causato dal fatto che alcune app, comprese quelle installate a propria insaputa, potrebbero essere avviate automaticamente, consumando le risorse della CPU e utilizzando la RAM, oltre a eseguire azioni non necessarie e talvolta persino dannose.

L'applicazione Kaspersky aiuterà a trovare e rimuovere queste app.

Per rimuovere le applicazioni non utilizzate:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Passare alla sezione Prestazioni.
3. Fare clic sul pulsante Cerca nella sezione App inutilizzate.

   Dopo aver completato la ricerca, l'applicazione Kaspersky mostrerà l'elenco delle app inutilizzate. In tale elenco, è possibile selezionare app specifiche da rimuovere.

4. Per rimuovere un'app, fare clic su Rimuovi accanto all'app che si desidera rimuovere.

L'app viene rimossa dal computer.

Monitoraggio integrità del disco rigido

Questa sezione fornisce informazioni su come utilizzare l'applicazione Kaspersky per controllare lo stato del disco rigido del computer o di un disco rigido esterno collegato.

Informazioni su Monitoraggio integrità del disco rigido

Disponibile solo in Kaspersky Plus e Kaspersky Premium.

Se il disco rigido si danneggia improvvisamente, può verificarsi la perdita dei dati archiviati nel disco rigido. L'applicazione Kaspersky consente di monitorare lo stato dei dischi rigidi tramite la tecnologia S.M.A.R.T. (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology). Questa tecnologia si basa sul monitoraggio continuo delle caratteristiche principali relative alle prestazioni del disco rigido. Utilizzando l'applicazione Kaspersky, è possibile appurare rapidamente se l'integrità del disco rigido sta peggiorando e copiare i dati dalle unità danneggiate su altri supporti.

Se la funzione Monitoraggio integrità del disco rigido è abilitata, l'applicazione Kaspersky monitora costantemente lo stato dei dischi rigidi e invia notifiche quando l'integrità sta peggiorando. È possibile visualizzare l'integrità dei dischi rigidi interni ed esterni. Le notifiche sulla compromissione dell'integrità del disco rigido vengono visualizzate nell'area di notifica della barra delle applicazioni. I rapporti dettagliati sui risultati del monitoraggio del disco rigido vengono visualizzati nella sezione Rapporti.

Se l'integrità del disco rigido è peggiorata e non è più sicuro archiviare i dati sull'unità, l'applicazione Kaspersky consente di copiare i dati da questa unità su un altro supporto per evitare la perdita di dati. È possibile copiare i dati da un disco rigido danneggiato a un altro supporto integro disponibile.

È possibile disabilitare Monitoraggio integrità del disco rigido. Dopo aver disabilitato Monitoraggio integrità del disco rigido, l'applicazione Kaspersky non notifica più la modifica dello stato dei dischi rigidi e non offre la possibilità di copiare i dati dalle unità danneggiate su altri supporti.

Come abilitare o disabilitare Monitoraggio integrità del disco rigido

Per abilitare o disabilitare Monitoraggio integrità del disco rigido:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic su nella parte inferiore della finestra principale.

   Si apre la finestra Impostazioni.

3. Passare a Impostazioni relative alle prestazioni → Ottimizzazione delle prestazioni del PC.
4. Eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Per abilitare Monitoraggio integrità del disco rigido, selezionare la casella di controllo Esegui la scansione integrità del disco rigido.
   • Per disabilitare Monitoraggio integrità del disco rigido, deselezionare la casella di controllo Esegui la scansione integrità del disco rigido.

Inizio pagina

Come verificare l'integrità di un disco rigido

L'applicazione Kaspersky monitora costantemente lo stato di integrità dei dischi rigidi interni ed esterni del computer. Il monitoraggio procede in background. Se l'integrità del disco rigido risulta compromessa e non è più sicuro archiviare i dati nell'unità, l'applicazione invia una notifica e propone di copiare i dati in altri supporti.

La finestra Monitoraggio integrità del disco rigido visualizza le seguenti informazioni sul disco rigido:

• Integrità unità.
• Temperatura unità.

Il disco rigido può avere uno dei seguenti stati:

• Integro: lo stato corrispondente a un disco rigido nuovo.
• Ottimale: nel disco rigido sono presenti problemi di lieve entità.
• Critico: lo stato del disco rigido è critico, è possibile una perdita di dati.

L'intervallo di temperatura del disco rigido può essere uno dei seguenti:

• Integro: il disco rigido non si surriscalda.
• Ottimale: la temperatura del disco rigido è leggermente in aumento.
• Critico: il disco rigido si surriscalda.

Il grafico Cronologia integrità unità consente di visualizzare informazioni sulla variazione dell'integrità del disco rigido nel periodo specificato. Il periodo di visualizzazione massimo è 1 anno.

L'applicazione Kaspersky mostra anche le seguenti statistiche sui dischi rigidi:

• Ore totali di accensione: il tempo di attività totale del disco rigido, in ore.
• Numero totale cicli di accensione/spegnimento: il numero totale di cicli di accensione del disco rigido.

Il rapporto Attributi S.M.A.R.T. di <nome dell'unità> mostra informazioni sui valori del parametro S.M.A.R.T. del disco rigido ordinati in base al livello di gravità. Il set di parametri può variare a seconda del produttore e del modello del disco rigido.

Per verificare l'integrità corrente dei dischi rigidi del computer:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Passare alla sezione Prestazioni.
3. In Prendersi cura dei dati e del disco rigido:
   • Se si desidera visualizzare il grafico, fare clic sul pulsante Cronologia.
   • Se si desidera visualizzare il rapporto, fare clic sul pulsante Dettagli.

Viene visualizzata la finestra in cui è possibile consultare i dettagli delle condizioni del disco rigido.

Come copiare i dati da un disco rigido danneggiato

Se lo stato di integrità di uno o più dischi rigidi del computer è peggiorato e non è più sicuro archiviare i dati sulle unità, l'applicazione Kaspersky invia un avviso e offre la possibilità di copiare i dati da queste unità su altri supporti.

Per copiare i dati da un disco rigido danneggiato a un disco rigido integro:

1. Eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Se si riceve una notifica in merito alla compromissione dell'integrità del disco rigido, fare clic sul pulsante Dettagli nella finestra di notifica.

     Verrà visualizzata la finestra Monitoraggio integrità del disco rigido.

   • Fare clic sul pulsante Copia dati nella finestra Monitoraggio integrità del disco rigido.
2. NelIa finestra Copia dei dati visualizzata fare clic sul pulsante Avvia backup.

   Si apre la finestra Seleziona archivio.

3. Nella finestra Seleziona archivio selezionare un disco rigido integro in cui copiare i dati dall'unità danneggiata.
4. Fare clic si Avanti.

   Si apre la finestra Selezionare i file e le cartelle da copiare.

5. Eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Trascinare i file da Esplora risorse all'area evidenziata della finestra Selezionare i file e le cartelle da copiare.
   • Fare clic sul collegamento selezionarli dall'elenco.

     Nella finestra Esplora risorse visualizzata è possibile selezionare i file e le cartelle da copiare sul disco rigido integro.

6. Dopo avere aggiunto tutti i file e le cartelle che si desidera copiare nell'elenco, fare clic sul pulsante Avanti.

   Si apre la finestra Creazione della cartella in cui copiare i dati.

7. Eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Fare clic sul pulsante Avanti per creare una nuova cartella nel disco rigido integro selezionato e copiarvi i file e le cartelle dall'unità danneggiata.
   • Fare clic sul pulsante Cambia per selezionare una cartella esistente nell'unità integra e copiarvi i file e le cartelle dall'unità danneggiata.
8. Eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Se l'unità integra selezionata dispone di spazio su disco sufficiente per la copia dei file e delle cartelle selezionati, fare clic sul pulsante Avanti per avviare la copia.
   • Se l'unità integra selezionata non dispone di spazio su disco sufficiente per la copia dei file e delle cartelle selezionati, fare clic sul pulsante Indietro per selezionare un'altra unità integra e riprovare.
9. Al termine della copia, eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Per aprire la cartella con i file copiati dal disco rigido danneggiato, fare clic sul pulsante Apri cartella.
   • Per chiudere la finestra, fare clic sul pulsante Fine.

Per copiare i dati da un disco rigido danneggiato all'archivio online Dropbox:

1. Eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Se si riceve una notifica in merito alla compromissione dell'integrità del disco rigido, fare clic sul pulsante Dettagli nella finestra di notifica.

     Verrà visualizzata la finestra Monitoraggio integrità del disco rigido.

   • Fare clic sul pulsante Copia dati nella finestra Monitoraggio integrità del disco rigido.
2. NelIa finestra Copia dei dati visualizzata fare clic sul pulsante Avvia backup.

   Si apre la finestra Seleziona archivio.

3. Nella finestra Seleziona archivio selezionare l'archivio online Dropbox.

   È inoltre possibile eseguire una delle seguenti azioni:

   • Se l'archivio dati non è attivo, fare clic sul pulsante Accedi.
   • Per disabilitare l'archivio, fare clic sul collegamento Rimuovi l'archivio.
4. Fare clic si Avanti.

   Si apre la finestra Copia dei dati.

5. Eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Trascinare i file da Esplora risorse all'area evidenziata della finestra Copia dei dati.
   • Fare clic sul collegamento selezionarli dall'elenco.

     Nella finestra Esplora risorse visualizzata è possibile selezionare i file e le cartelle da copiare nell'archivio online Dropbox.

6. Dopo avere aggiunto tutti i file e le cartelle che si desidera copiare nell'elenco, fare clic sul pulsante Avvia backup.

   Verrà avviata la copia dei dati.

7. Al termine della copia, eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Se il backup dei dati viene completato correttamente, fare clic sul pulsante Fine per chiudere la finestra.
   • Se l'applicazione informa che il backup non è andato a buon fine, liberare un po' di spazio nell'archivio online e riprovare.

Esistono restrizioni sulla copia dei dati archiviati nell'archivio cloud OneDrive.

Limitazioni di Monitoraggio integrità del disco rigido

In alcuni casi, l'applicazione Kaspersky non è in grado di determinare lo stato del disco rigido a causa delle seguenti limitazioni:

• Il disco rigido non supporta la tecnologia S.M.A.R.T.
• La funzionalità S.M.A.R.T. è disattivata nel disco rigido.
• L'applicazione Kaspersky non supporta:
  • Tipo di disco rigido collegato
  • Tipo di controller USB del disco rigido
• Il disco rigido è disabilitato.
• Il disco rigido appartiene a una macchina virtuale, ad esempio VMware. Le informazioni sullo stato di integrità di tali dischi rigidi non vengono visualizzate oppure vengono visualizzate in modo errato.

Backup e ripristino

In questa sezione vengono fornite informazioni sul backup dei dati.

Informazioni su Backup e ripristino

Disponibile solo in Kaspersky Plus e Kaspersky Premium.

La funzionalità Backup e ripristino è necessaria per proteggere i dati dalla perdita in caso di malfunzionamento o furto del computer oppure se i dati vengono eliminati accidentalmente o danneggiati da hacker.

Per eseguire il backup dei dati, creare e avviare un'attività di backup. L'attività può essere avviata automaticamente in base a una pianificazione o manualmente. L'applicazione consente anche di visualizzare informazioni sulle attività di backup completate.

È consigliabile salvare le copie di backup dei dati in unità rimovibile o in un archivio cloud. I dati di backup sono criptati.

L'applicazione Kaspersky non può creare una copia completa di un'unità mentre un sistema operativo Microsoft Windows è attivo sull'unità.

L'applicazione Kaspersky consente di utilizzare i seguenti tipi di archivio dati per la creazione di copie di backup:

• Unità locale;
• Unità rimovibile (ad esempio, un disco rigido esterno);
• Unità di rete;
• Archivio cloud.

Creazione di attività in base ai diritti di accesso dell'utente

Le attività di backup vengono create in base ai diritti di accesso dell'utente ai file nel computer locale.

Se non si dispone dei diritti di amministratore locale nel computer, è possibile accedere solo alle attività create personalmente. Se si dispone dei diritti di amministratore locale nel computer, vengono visualizzate tutte le attività di backup ma non è possibile modificare le attività create da altri utenti.

Le attività di backup create in precedenza senza tenere conto dei diritti dell'utente sono disponibili per tutti gli utenti del computer. Se tuttavia questa attività viene modificata, verrà eseguita in base ai diritti dell'utente che ha modificato l'attività.

Ripristino di attività in base ai diritti di accesso dell'utente

Se non si dispone dei diritti di amministratore locale nel computer, è possibile ripristinare i dati solo dalle attività di backup create personalmente e solo nelle cartelle per le quali si dispone dei diritti di accesso. Se si dispone dei diritti di amministratore locale nel computer, è possibile ripristinare i dati da una qualsiasi attività di backup in una cartella qualsiasi.

La dimensione totale dei file copiati in una cartella può superare quella della cartella se contiene collegamenti ad altre cartelle (quando ad esempio si copia la cartella Documenti, anche le cartelle Musica, Foto e Video verranno copiate se la cartella Documenti contiene collegamenti a queste cartelle).

Informazioni su Backup e ripristino in OneDrive

Quando si esegue il backup dei file in una cartella OneDrive nel computer, l'applicazione Kaspersky si comporta in modo diverso a seconda che il file cloud venga scaricato nella cartella OneDrive o meno:

• Se il file si trova nel cloud e nella cartella OneDrive nel computer, l'applicazione Kaspersky crea una copia di backup del file.
• Se il file non si trova nel cloud ma è presente nella cartella OneDrive nel computer, l'applicazione Kaspersky crea una copia di backup del file.
• Se il file viene visualizzato nella cartella OneDrive ma è archiviato solo nel cloud e non nel computer, l'applicazione Kaspersky crea una copia di backup del file.

Come creare un'attività di backup

Per creare un'attività di backup:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Selezionare la sezione Prestazioni.
3. Nel blocco Backup e ripristino, fare clic sul pulsante Crea backup per avviare la creazione guidata del backup.

   Viene avviata la Creazione guidata attività di backup.

   La procedura guidata comprende una serie di pagine (passaggi), tra cui è possibile spostarsi facendo clic sul pulsante Avanti. Per tornare indietro, fare clic sul nome del passaggio precedente nella parte superiore della pagina. Per interrompere la procedura in qualsiasi momento, fare clic sul pulsante Annulla.

   Se si interrompe la creazione di un'attività di backup, verrà richiesto di salvare una bozza. Per salvare una bozza, è necessario selezionare almeno una cartella nel primo passaggio della procedura guidata. La bozza verrà quindi visualizzata nell'elenco delle attività di backup nella finestra Backup e ripristino.

   Di seguito sono descritti in dettaglio i vari passaggi della procedura guidata.

Passaggio 1. Selezionare i file e le cartelle per il backup

Nel passaggio Selezionare le cartelle della procedura guidata, è possibile specificare le cartelle e i file di cui eseguire il backup. A tale scopo, trascinare la cartella desiderata nella finestra Selezionare le cartelle o selezionare la cartella facendo clic sul pulsante Selezionare una cartella che apre la finestra Selezionare una cartella. Nella finestra Selezionare una cartella, è possibile selezionare una cartella dalla struttura o immettere manualmente il percorso della cartella nella casella di testo.

L'applicazione Kaspersky non crea copie di backup dei file contenuti nelle cartelle "Desktop" e "Documenti" se queste cartelle sono presenti in un'unità di rete.

Per aggiungere altre cartelle, fare clic su Aggiungi una cartella nell'angolo superiore destro della pagina. Per eliminare una cartella da questa pagina, posizionare il puntatore del mouse sulla cartella desiderata e fare clic sul pulsante Cestino.

Dopo aver aggiunto la cartella, è possibile selezionare i file di cui si desidera eseguire il backup. Per visualizzare l'elenco dei file in una cartella, fare doppio clic sulla cartella desiderata. Per includere o escludere file specifici dalla copia di backup, è possibile utilizzare le caselle di controllo accanto ai file. Se è necessario trovare un file specifico nell'elenco, utilizzare l'opzione Cerca.

Se è necessario ordinare i file in base al tipo per eseguire la configurazione rapida, fare clic su Selezionare i tipi di file e selezionare una delle categorie predefinite: Audio, Immagini, Documenti, Documenti finanziari, Video o Altri tipi di file.

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Passaggio 2. Selezionare un archivio di backup

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Nel passaggio Seleziona archivio della procedura guidata, è possibile configurare un archivio di backup o specificarne uno esistente:

• Archivi cloud. Selezionare l'opzione Dropbox se si desidera memorizzare le copie di backup nell'archivio cloud Dropbox. Si noti che l'archivio cloud Dropbox deve essere attivato prima dell'uso. Quando si esegue il backup dei dati nell'archivio cloud, l'applicazione Kaspersky non crea copie di backup dei tipi di dati soggetti a restrizioni in base alle condizioni di utilizzo di Dropbox.
• Unità di rete. Se si preferisce archiviare copie di su un'unità di rete, specificare l'unità di rete pertinente facendo clic sul pulsante Aggiungi.

• Unità locali e rimovibili. Se si preferisce archiviare le copie di backup in un'unità locale o rimovibile, selezionare l'unità pertinente dall'elenco.
• Ho già un archivio. Se si dispone già di un archivio di backup, specificarlo facendo clic sul pulsante Connetti.

Per garantire la protezione dei dati, è consigliabile utilizzare la funzionalità Archivio cloud o creare archivi di backup in unità rimovibili.

Come aggiungere un'unità di rete come archivio

Come aggiungere un'unità locale o rimovibile come archivio

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Passaggio 3. Configurare una pianificazione di backup

Nel passaggio Configurare la pianificazione della procedura guidata, è possibile specificare le seguenti impostazioni:

• Specificare il nome dell'attività di backup.
• Selezionare l'opzione Esegui backup manualmente se si desidera avviare l'attività manualmente.
• Specificare la pianificazione dell'attività di backup se si desidera che l'attività di backup venga avviata automaticamente.
  • Selezionare l'opzione Esegui backup automaticamente e impostare un intervallo di tempo per l'esecuzione dell'attività (ad esempio Ogni settimana), il giorno della settimana e l'ora di avvio dell'attività.
  • Specificare il nome utente e la password dell'account Windows nel computer. I dati dell'account Windows sono necessari per accedere ai file durante il backup. Se è stato effettuato l'accesso al sistema operativo con un account di dominio, specificare il nome utente e la password dell'account di dominio per creare l'attività di backup.
  • Selezionare la casella di controllo Esegui il backup pianificato all'avvio del computer se il sistema è spento all'ora specificata se si desidera eseguire un backup il prima possibile dopo l'accensione del computer. Ad esempio, se il backup è pianificato per essere eseguito ogni fine settimana e il computer è stato spento, il backup viene eseguito dopo l'accensione del computer nei giorni feriali. Se la casella è deselezionata, il backup viene eseguito in base alla pianificazione, senza riprovare a eseguire il backup dopo un tentativo non riuscito.
  • Selezionare la casella di controllo Esegui backup alla connessione dell'unità rimovibile se si desidera eseguire un backup quando un'unità rimovibile è collegata al computer.

Quando si utilizzano le attività di backup, tenere in considerazione i seguenti elementi:

• Se si crea un'attività di backup pianificata, è necessario specificare i dati dell'account nel computer.
• Se si crea un'attività di backup su richiesta, non è necessario specificare i dati dell'account nel computer.
• Se si modifica un'attività su richiesta in un'attività pianificata, è necessario specificare i dati dell'account nel computer.

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Passaggio 4. Configurare un archivio di backup

Nel passaggio Configura l'archivio della procedura guidata, è possibile specificare le impostazioni di archiviazione dei file:

Durante ogni backup, l'applicazione controlla se il file è stato modificato rispetto al backup precedente. Se il file è stato modificato, l'applicazione crea una nuova versione della relativa copia di backup nell'archivio. Anche la versione precedente della copia di backup viene salvata nell'archivio. È possibile limitare il numero di versioni delle copie di backup. A tale scopo, selezionare la casella Limita il numero di versioni di backup di un file, se il file è stato modificato diverse volte e, nel campo Numero delle ultime copie di un file, specificare il numero di versioni delle copie di backup di un file da archiviare. Una copia di backup può avere un massimo di 999 versioni.

È inoltre possibile limitare il periodo di archiviazione per ciascuna versione della copia di backup di un file. Le versioni precedenti delle copie di backup del file verranno eliminate automaticamente. L'ultima versione salvata della copia di backup del file verrà archiviata a tempo indeterminato. Per limitare il periodo di archiviazione, selezionare la casella di controllo Elimina i backup di un file meno recenti dopo la durata specificata. L'ultima, ovvero la copia più recente, verrà archiviata a tempo indeterminato per specificare il numero di giorni o di settimane di archiviazione di ciascuna versione file di una copia di backup. Il numero massimo di giorni o settimane è 999.

Facoltativamente, è possibile specificare una password che protegga le copie di backup da accessi non autorizzati. A tale scopo, fare clic su Imposta nella sezione Password e impostare la password.

La password verrà applicata a tutte le copie di backup in questo archivio. Non può essere modificata in un secondo momento. Se si dimentica la password, non sarà possibile ripristinare i file dalle copie di backup in questo archivio.

L'applicazione richiederà di immettere una password nei seguenti casi:

• Quando si crea per la prima volta un archivio di backup su un'unità locale o rimovibile (come un'unità flash). Quando si creano attività di backup successive su un'unità locale o su questa unità rimovibile, l'applicazione non chiederà più di immettere una password. Verrà utilizzata la password immessa in precedenza.

  Se si copia l'archivio di backup locale su un'unità rimovibile e si collega tale unità rimovibile a un altro computer, l'applicazione chiederà di immettere una password per copiare o ripristinare i dati da questo archivio.

• Quando si collega un'unità rimovibile al computer. L'applicazione controlla l'unità rimovibile e chiede di immettere una password se rileva un archivio di backup su questa unità rimovibile.

Se l'archivio di backup si trova nel computer in cui l'applicazione Kaspersky è danneggiata o non è installata, è possibile utilizzare Kaspersky Restore Utility per ripristinare i file dalle copie di backup oppure ottenere l'accesso ai contenitori protetti. A tale scopo, è necessario copiare l'utilità in questo archivio selezionando la casella di controllo Copia Kaspersky Restore Utility nell'archivio nella sezione Kaspersky Restore Utility.

Dopo aver configurato un archivio di backup, fare clic su Esegui per avviare immediatamente l'attività di backup, oppure fare clic sul pulsante Salva e chiudi per eseguire questa attività in un secondo momento manualmente o in base a una pianificazione.

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Termine della procedura guidata

Il processo di configurazione dell'archivio di backup potrebbe richiedere del tempo. A questo punto, verrà visualizzata la finestra Backup e ripristino in cui è possibile visualizzare l'elenco delle attività di backup.

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Come avviare o riprendere un'attività di backup

Per avviare un'attività di backup:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Selezionare la sezione Prestazioni.
3. Nel blocco Backup e ripristino, fare clic su pulsante Visualizza backup personali.
4. Nella finestra visualizzata, selezionare un'attività di backup e fare clic sul pulsante Esegui.

L'attività di backup viene avviata.

Se si dispone di una bozza di un'attività di backup e si desidera completarla, attenersi alla seguente procedura:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione Kaspersky.
2. Selezionare la sezione Prestazioni.
3. Nel blocco Backup e ripristino, fare clic su pulsante Visualizza backup personali.
4. Selezionare la bozza dell'attività di backup non completata.

   Il blocco delle attività mostra un elenco dei passaggi completati e non completati.

5. Fare clic sul pulsante Configura per completare la procedura guidata.

Ripristino dei dati da una copia di backup

Per ripristinare i dati da una copia di backup:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Selezionare la sezione Prestazioni.
3. Nel blocco Backup e ripristino, fare clic su pulsante Visualizza backup personali.

   Si apre la finestra Backup e ripristino.

   • Fare clic sull'opzione Visualizza file nel menu a discesa accanto all'attività di backup selezionata.
   • Fare clic sul collegamento Archivi personali e, nella finestra visualizzata, fare clic sul pulsante Visualizza file accanto all'archivio di backup selezionato.
4. Se durante la creazione della copia di backup è stata specificata una password, immettere questa password nella finestra Immettere la password impostata per accedere alle copie di backup nell'archivio. Apre la finestra Selezionare i file da ripristinare.
5. Per ordinare e ripristinare tipi specifici di file, selezionare questi tipi di file nella parte superiore della pagina.
6. L'archivio di backup può contenere copie dei file eliminati ed è possibile ripristinare un file eliminato dalla copia di backup. Selezionare la casella di controllo Non visualizzare i backup dei file eliminati se non si desidera visualizzare i backup dei file eliminati.
7. Quindi, effettuare una delle seguenti operazioni:
   • Se si desidera ripristinare tutti i dati, selezionare la casella di controllo Tutti i dati.
   • Se si desidera ripristinare solo determinate cartelle, selezionare le caselle di controllo accanto alle cartelle attinenti.
   • Se si desidera ripristinare solo determinati file, selezionare le caselle di controllo accanto ai file desiderati nella colonna Nome.
8. Nell'elenco a discesa Data backup, è possibile specificare la data e l'ora in cui è stata creata la copia di backup.
9. Fare clic sul pulsante Seleziona. Si apre la finestra Selezionare i file da ripristinare.
10. Selezionare una delle due opzioni disponibili:
    • Cartella originale. L'applicazione ripristina i dati nella cartella originale.
    • Cartella specificata. L'applicazione ripristina i dati nella cartella specificata. Fare clic sul pulsante Seleziona per selezionare la cartella in cui ripristinare i dati.
11. Nell'elenco a discesa In caso di conflitto dei nomi dei file selezionare l'azione da eseguire quando il nome del file da ripristinare corrisponde al nome di un file già presente nella cartella di destinazione:
    • chiedi: quando i nomi dei file corrispondono, l'applicazione richiede di selezionare una delle opzioni, ovvero sostituire il file con la copia di backup, salvare entrambi i file o non ripristinare il file.
    • sostituisci il file con la copia di backup: l'applicazione Kaspersky elimina il file esistente e lo sostituisce con il file ripristinato dalla copia di backup.
    • salva entrambi i file: l'applicazione Kaspersky mantiene invariato il file esistente e salva il file ripristinato dalla copia di backup con un nuovo nome nella stessa cartella.
    • non ripristinare questo file: l'applicazione Kaspersky mantiene invariato il file esistente e non ripristina il file con lo stesso nome dalla copia di backup.
12. Fare clic si Ripristina i file.

    I file selezionati per il ripristino verranno ripristinati dalla copia di backup e salvati nella cartella specificata.

Ripristino dei dati dall'archivio FTP

L'applicazione Kaspersky non supporta il backup e il ripristino su FTP. Per ripristinare le copie di backup create in altre applicazioni Kaspersky dall'archivio FTP, seguire le istruzioni seguenti.

Per ripristinare le copie di backup dall'archivio FTP:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Selezionare la sezione Prestazioni.
3. Nel blocco Backup e ripristino, fare clic su pulsante Visualizza backup personali.

   Si apre la finestra Backup e ripristino.

4. Fare clic sul collegamento Archivi personali per aprire la finestra Archivi.
5. Aprire la cartella di archiviazione FTP in Esplora risorse.
6. Copiare i dati (incluso il file storage.xml) in un'unità locale (ad esempio С:\<nome cartella>).
7. Nella finestra Archivi accanto all'archivio FTP fare clic sul pulsante Elimina archivio.
8. Nella finestra di conferma dell'eliminazione fare clic su Elimina.

   L'archivio FTP è stato eliminato.

9. Nella finestra Archivi, fare clic sul pulsante Connetti archivio personale.
10. Nella finestra Connetti archivio selezionare la sezione Unità locale e utilizzare il pulsante Sfoglia per specificare il percorso della cartella contenente le copie di backup copiate nell'unità locale dall'archivio FTP.
11. Nella finestra Archivi accanto all'archivio connesso fare clic sul pulsante Visualizza file.
12. Seguire la procedura di ripristino standard.

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Ripristino dei dati da una copia di backup tramite Kaspersky Restore Utility

Kaspersky Restore Utility consente di gestire i dati degli archivi di backup e i dati nei contenitori protetti in un computer con un'applicazione Kaspersky danneggiata o rimossa. Per impostazione predefinita, dopo l'installazione dell'applicazione l'utilità viene posizionata nella cartella di Kaspersky Restore Utility che si trova nella cartella di configurazione dell'applicazione. Per utilizzare l'utilità in un computer con un'applicazione Kaspersky non installata o danneggiata, copiare l'utilità in un'unità rimovibile.

Per avviare Kaspersky Restore Utility, sono necessari i diritti di amministratore locale.

Per eseguire Utilità di ripristino su Windows 11, accertarsi che VC_redist.x86.exe sia installato nel computer. Per ulteriori dettagli, consultare questo articolo della Knowledge Base di Microsoft.

Come avviare Restore Utility

Come aprire un archivio di backup utilizzando Utilità di ripristino

Come aprire un contenitore protetto utilizzando Utilità di ripristino

Come ripristinare i dati da una copia di backup

Informazioni sull'archivio cloud

L'applicazione Kaspersky consente di salvare le copie di backup dei dati in un archivio cloud tramite il servizio Dropbox.

Per utilizzare l'archivio cloud:

• Verificare che il computer sia connesso a Internet.
• Creare un account nel sito Web del provider del servizio di archiviazione dei dati nel cloud.
• Attivare l'archivio cloud.

È possibile utilizzare un solo account Dropbox per eseguire il backup dei dati in un singolo archivio cloud da diversi dispositivi in cui è installato l'applicazione Kaspersky.

Le dimensioni dell'archivio cloud sono determinate dal provider del servizio di archiviazione nel cloud, il servizio Web Dropbox. Per ulteriori dettagli sulle condizioni per l'utilizzo del servizio Web, visitare il sito Web Dropbox.

Durante la copia di file su Dropbox, l'applicazione Kaspersky non distingue tra lettere maiuscole e minuscole nel nome di un file e/o nel nome di un percorso file. Pertanto, quando si tenta di creare copie di backup dei file i cui nomi e/o percorsi si differenziano solo per l'uso delle maiuscole o minuscole, l'applicazione Kaspersky crea solo una copia di backup perché si verifica un conflitto in Dropbox.

Come attivare l'archivio cloud

Per attivare l'archivio cloud:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Selezionare la sezione Prestazioni.
3. Nel blocco Backup e ripristino, fare clic sul pulsante Crea backup per avviare la creazione guidata del backup.
4. Nella finestra di selezione delle cartelle, specificare la cartella e i file di cui si desidera eseguire il backup.
5. Nella finestra di selezione dell'archivio, selezionare l'opzione Dropbox nel blocco Archivi cloud, quindi fare clic sul pulsante Accedi.

   È necessaria una connessione a Internet per la creazione di un archivio cloud.

   Verrà visualizzata una finestra di dialogo per l'accesso all'account Dropbox.

6. Nella finestra visualizzata eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Se non si è già utenti registrati di Dropbox, eseguire la registrazione.
   • Se si è utenti registrati di Dropbox, accedere all'account Dropbox.
7. Per portare a termine l'attivazione dell'archivio cloud, confermare che l'applicazione Kaspersky ha il diritto di utilizzare l'account Dropbox per eseguire il backup e il ripristino dei dati. L'applicazione Kaspersky trasferisce le copie di backup dei dati salvati in una cartella separata creata nella cartella di archiviazione Dropbox per le applicazioni.

   Al termine dell'attivazione dell'archivio cloud, si aprirà la finestra di selezione dell'archivio dati. La finestra contiene una selezione di archivi online fra cui scegliere. Per l'archivio cloud attivato, l'applicazione mostrerà la quantità di spazio utilizzata e la quantità di spazio libero disponibile per l'archiviazione dei dati.

Durante la copia di file su Dropbox, l'applicazione Kaspersky non distingue tra lettere maiuscole e minuscole nel nome di un file e/o nel nome di un percorso file. Pertanto, quando si tenta di creare copie di backup dei file i cui nomi e/o percorsi si differenziano solo per l'uso delle maiuscole o minuscole, l'applicazione Kaspersky crea solo una copia di backup perché si verifica un conflitto in Dropbox.

Attività corrente

Se si è notato che il computer si blocca o si rallenta, è possibile aprire la finestra Attività applicazioni, che mostra un elenco di app e processi attivi attualmente in esecuzione, e terminare una o più app che utilizzano una quantità eccessiva di risorse del computer.

Per visualizzare le attività correnti e/o terminare un'app:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Passare alla sezione Prestazioni.
3. Nel blocco Attività corrente, fare clic su pulsante Visualizza attività.

   Viene visualizzata la finestra Attività applicazioni nella scheda In esecuzione.

4. Nell'elenco delle applicazioni, selezionare quella che utilizza la maggior quantità di risorse del processore (nella colonna CPU) e/o della RAM (la colonna Memoria), quindi fare clic sul pulsante Termina processo.

L'app verrà terminata.

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Modalità Non disturbare

Nella modalità Non disturbare, l'applicazione Kaspersky non mostra notifiche pop-up relative agli eventi sul PC che si verificano durante una videochiamata, la visione di un film, l'utilizzo attivo delle applicazioni installate o della tastiera. La modalità Non disturbare può anche sospendere alcune attività avviate automaticamente o ritardare l'esecuzione di attività pianificate per evitare un utilizzo eccessivo delle risorse del computer.

Per abilitare la Modalità Non disturbare nelle impostazioni dell'applicazione (automatica):

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic su nella parte inferiore della finestra principale.

   Si apre la finestra Impostazioni.

3. Passare a Impostazioni relative alle prestazioni → Ottimizzazione delle prestazioni del PC.
4. Selezionare la casella di controllo Modalità Non disturbare.

Per abilitare manualmente la Modalità Non Disturbare:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Passare alla sezione Prestazioni.
3. Nel blocco Modalità Non disturbare, selezionare il numero di ore nell'elenco a discesa e fare clic sul pulsante Attiva.

   È inoltre possibile abilitare la modalità Non disturbare facendo clic su Attiva modalità Non disturbare nel menu di scelta rapida dell'icona dell'applicazione.

La Modalità Non disturbare può essere attivata manualmente quando l'avvio automatico di questa funzione non è configurato nelle impostazioni dell'applicazione.

Dopo aver disattivato la Modalità Non disturbare, l'applicazione utilizzerà l'area di notifica della barra delle applicazioni per mostrare un messaggio relativo a qualsiasi evento verificatosi quando l'utente era occupato. Se sono presenti più eventi, fare clic sul pulsante Visualizza per passare al Centro notifiche e visualizzare tutti gli eventi.

È inoltre possibile visualizzare tutti gli eventi che si sono verificati negli ultimi tre giorni nel file Centro notifiche nella scheda Stato della sezione Notifiche.

Finché la Modalità Gioco o la Modalità Non disturbare sono abilitate, non verranno visualizzate le notifiche dalle applicazioni Kaspersky VPN Secure Connection e Kaspersky Password Manager installate nello stesso dispositivo.

La funzionalità Kaspersky VPN non è disponibile in alcune aree geografiche.

È possibile reperire ulteriori informazioni sulla visualizzazione delle notifiche nella sezione Come configurare le notifiche dell'applicazione della Guida.

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Modalità Gioco

Se l'applicazione Kaspersky è in esecuzione in modalità a schermo intero contemporaneamente ad altre applicazioni, in particolare i giochi per computer, potrebbero verificarsi i seguenti problemi:

• Le prestazioni dell'applicazione o del gioco si riducono a causa di risorse di sistema insufficienti;
• Le finestre di notifica dell'applicazione Kaspersky distraggono l'utente dal gioco.

Per evitare di dover modificare manualmente le impostazioni dell'applicazione Kaspersky ogni volta che si effettua il passaggio alla modalità a schermo intero, è possibile utilizzare Modalità Gioco. Se Modalità Gioco è in uso e l'utente gioca o utilizza le applicazioni in modalità a schermo intero, l'applicazione Kaspersky non esegue le attività di scansione e aggiornamento e non visualizza le notifiche.

Per abilitare la Modalità gioco nelle impostazioni dell'applicazione (automatica):

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic su nella parte inferiore della finestra principale.

   Si apre la finestra Impostazioni.

3. Passare a Impostazioni relative alle prestazioni → Ottimizzazione delle prestazioni del PC.
4. Selezionare la casella di controllo Modalità Gioco.

Per abilitare la Modalità Gioco manualmente:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Passare alla sezione Prestazioni.
3. Nel blocco Modalità Gioco, selezionare il numero di ore nell'elenco a discesa e fare clic sul pulsante Attiva.

   È inoltre possibile abilitare la Modalità Gioco facendo clic su Attiva modalità Gioco nel menu di scelta rapida dell'icona dell'applicazione.

La Modalità Gioco può essere attivata manualmente quando l'avvio automatico di questa funzione non è configurato nelle impostazioni dell'applicazione.

È inoltre possibile selezionare la casella di controllo Modalità Non disturbare. In questa modalità non vengono visualizzate le notifiche se si utilizzano attivamente alcune applicazioni e le attività di scansione e aggiornamento non vengono avviate.

Finché la Modalità Gioco o la Modalità Non disturbare sono abilitate, non verranno visualizzate le notifiche dalle applicazioni Kaspersky VPN Secure Connection e Kaspersky Password Manager installate nello stesso dispositivo.

La funzionalità Kaspersky VPN non è disponibile in alcune aree geografiche.

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Risparmio batteria

Questa funzionalità è disponibile solo per i laptop.

Quando la modalità Risparmio batteria è attivata, l'applicazione Kaspersky posticipa le attività di scansione e aggiornamento pianificate. È possibile avviare manualmente le attività di scansione e aggiornamento, se necessario.

È inoltre possibile abilitare o disabilitare la modalità Risparmio batteria nella finestra Ottimizzazione delle prestazioni del PC selezionando o deselezionando la casella di controllo Risparmio batteria.

Ottimizzazione del carico sul sistema operativo

Quando si esegue una scansione del computer utilizzando l'applicazione Kaspersky, il consumo di risorse di sistema può essere notevole. Per ottimizzare il carico sul sistema, è possibile configurare l'applicazione Kaspersky in modo che esegua le attività di scansione (per memoria di sistema, partizione di sistema e oggetti di avvio) e aggiorni i database quando il computer è bloccato o lo screensaver è attivato. Questa impostazione aggiuntiva consente di potenziare la sicurezza del computer senza compromettere le prestazioni durante l'utilizzo.

Se il computer è alimentato a batteria, l'applicazione Kaspersky non eseguirà attività quando il computer è inattivo per prolungare la durata della batteria.

Per ottimizzare il carico sul sistema operativo:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic su nella parte inferiore della finestra principale.

   Si apre la finestra Impostazioni.

3. Passare a Impostazioni relative alle prestazioni → Ottimizzazione delle prestazioni del PC.
4. Selezionare la casella di controllo Rimanda le attività di scansione del computer in caso di carico elevato della CPU e dei sistemi del disco.

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