Come abilitare o disabilitare il tracciamento

Abilitare e configurare le tracce solo sotto la guida di un esperto del Servizio clienti.

Per abilitare o disabilitare il tracciamento dell'applicazione e il tracciamento delle prestazioni:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare clic su nella parte inferiore della finestra.

   Si apre la finestra Servizio clienti.

3. Fare clic sul collegamento Strumenti di assistenza per aprire la finestra Strumenti di assistenza.
4. Utilizzare l'interruttore per abilitare e disabilitare le tracce dell'applicazione e le tracce delle prestazioni in base alle istruzioni impartite da un esperto del Servizio clienti.
5. Per salvare le modifiche, fare clic sul pulsante Salva.

I dati raccolti non vengono inviati automaticamente a Kaspersky. È necessario fare clic su Crea rapporto per configurare e inviare un rapporto al Servizio clienti.

Se si desidera eliminare tutti i dati di sistema, i rapporti e gli eventi di traccia, fare clic su Elimina tutti i dati dei servizi e i rapporti.

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