Sommario
- Funzionalità di base dell'applicazione
- Valutazione del punteggio della protezione del computer e risoluzione dei problemi di protezione
- Come risolvere i problemi di sicurezza del PC
- Log attività applicazioni e rapporto dettagliato
- Come configurare l'interfaccia dell'applicazione
- Come ripristinare le impostazioni predefinite dell'applicazione
- Come applicare le impostazioni dell'applicazione in un altro computer
- Come sospendere e ripristinare la protezione del computer
- Valutazione dell'applicazione Kaspersky
- Ricerca della funzionalità dell'applicazione
- Store
Funzionalità di base dell'applicazione
In questa sezione, si imparerà la configurazione di base dell'applicazione, inclusa la configurazione delle notifiche e dell'interfaccia utente, e come risolvere i problemi di sicurezza che potrebbero sorgere.
Valutazione del punteggio della protezione del computer e risoluzione dei problemi di protezione
I problemi relativi alla protezione del computer sono segnalati dall'indicatore nella parte superiore della finestra principale dell'applicazione. Il colore verde indica che il computer è protetto. Il giallo indica che vi sono problemi di protezione e il rosso indica che la protezione del computer è a rischio. È consigliabile risolvere immediatamente i problemi ed eliminare le minacce per la protezione.
I suggerimenti più importanti sono visualizzati nella finestra principale dell'applicazione. Ogni scheda dei suggerimenti contiene una categoria di problemi.
Il punteggio di protezione consigliato consente di valutare e migliorare la protezione del computer guidando l'utente attraverso le principali aree di protezione. Nella scheda dei suggerimenti Punteggio di protezione si verrà reindirizzati a una pagina in cui è possibile selezionare gli argomenti della protezione che sono più interessati o modificare l'elenco degli argomenti. Nel passaggio successivo verranno visualizzati gli argomenti selezionati, insieme allo stato della funzionalità del prodotto pertinente. La funzionalità che è già stata configurata verrà visualizzata in blocchi di colore verde, mentre la funzionalità che non è ancora stata configurata verrà visualizzata in grigio. Questo rende più facile vedere quali aree di protezione richiedono attenzione e configurare le funzioni mancanti.
Per visualizzare l'elenco completo dei suggerimenti, aprire la finestra Centro notifiche facendo clic sul pulsante Dettagli. In questa finestra vengono fornite informazioni dettagliate sullo stato della protezione del computer e vengono suggerite le azioni possibili per correggere problemi e minacce.
I problemi di protezione sono raggruppati per categorie. Per ogni problema sono elencate le azioni che è possibile eseguire per la risoluzione.
La sezione Stato mostra informazioni sullo stato di protezione del computer e sullo stato dell'abbonamento. Se vengono rilevati problemi che devono essere risolti, accanto alla notifica viene visualizzato un pulsante Correggi; è possibile risolvere i problemi di sicurezza facendo clic su tale pulsante.
Nella sezione Suggerimenti vengono elencate le azioni da eseguire per ottimizzare l'esecuzione dell'applicazione e per un utilizzo più efficace.
La sezione Notizie mostra i messaggi informativi di Kaspersky.
Facendo clic sul pulsante Mostra N suggerimenti ignorati vengono visualizzate le notifiche a cui è stata applicata l'azione Ignora. Le notifiche ignorate non influiscono sul colore dell'indicatore di protezione nella finestra principale dell'applicazione.
Come risolvere i problemi di sicurezza del PC
Per risolvere i problemi di sicurezza del PC:
- Aprire la finestra principale dell'applicazione.
- Fare clic sul collegamento Dettagli nella parte superiore della finestra dell'applicazione principale per passare alla finestra Centro notifiche.
- Passare alla sezione Stato. In questa sezione, vengono visualizzati i problemi di sicurezza del PC.
- Selezionare un problema nell'elenco e fare clic su un pulsante di azione, ad esempio Correggi.
- Selezionare Ignora nell'elenco a discesa se al momento non si desidera risolvere il problema. È possibile visualizzare l'elenco delle notifiche ignorate in un secondo momento facendo clic sul pulsante Mostra N notifiche ignorate.
- Passare alla sezione Suggerimenti. In questa sezione, vengono visualizzati suggerimenti non obbligatori, ma che consentono di ottimizzare l'utilizzo dell'applicazione e di proteggere meglio il PC.
- Selezionare un suggerimento nell'elenco.
- Fare clic sul pulsante accanto a un'azione suggerita; ad esempio, fare clic sul pulsante Attiva accanto al suggerimento Eliminare i fastidiosi annunci popup?.
Log attività applicazioni e rapporto dettagliato
Nella finestra principale, è possibile visualizzare una breve panoramica di tutte le azioni eseguite dall'applicazione nel corso dell'operazione. Queste informazioni consentono di capire esattamente in che modo l'applicazione protegge il dispositivo e i dati dell'utente.
Per visualizzare la sequenza temporale:
- Aprire la finestra principale dell'applicazione.
Nella sezione Pagina iniziale, guardare sotto Sequenza temporale per visualizzare una breve cronologia delle attività dell'applicazione.
- Per visualizzare la cronologia delle attività dell'applicazione, fare clic su Visualizza tutto.
Si apre una finestra con una descrizione dettagliata delle azioni intraprese dall'applicazione e l'ora in cui si sono verificati gli eventi.
- Per visualizzare un rapporto dettagliato dell'applicazione, fare clic su Visualizza rapporti.
Viene visualizzata la finestra Rapporti.
È inoltre possibile visualizzare il rapporto dettagliato facendo clic Rapporti nella sezione Sicurezza. La finestra Rapporti visualizza i dati in formato di tabella. Per agevolare la visualizzazione dei rapporti, è possibile selezionare varie opzioni di filtro.
Come configurare l'interfaccia dell'applicazione
Questa sezione contiene informazioni su come configurare l'interfaccia dell'applicazione.
Come configurare le notifiche dell'applicazione
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Le notifiche visualizzate nell'area di notifica della barra delle applicazioni segnalano gli eventi dell'applicazione che richiedono l'attenzione dell'utente. A seconda della criticità dell'evento, potrebbero essere visualizzati i seguenti tipi di notifica:
- Le notifiche critiche segnalano eventi di importanza critica per la protezione del computer, come ad esempio il rilevamento di un oggetto dannoso o di un'attività pericolosa nel sistema operativo. Le finestre utilizzate per le notifiche e i messaggi a comparsa di questo tipo sono in rosso.
- Le notifiche importanti segnalano eventi potenzialmente importanti per la protezione del computer, come ad esempio il rilevamento di un oggetto potenzialmente infetto o di un'attività sospetta nel sistema operativo. Le finestre utilizzate per le notifiche e i messaggi a comparsa di questo tipo sono in giallo.
- Notifiche informative - segnalano eventi che non sono di importanza critica per la protezione del computer. Le finestre utilizzate per le notifiche e i messaggi a comparsa di questo tipo sono in verde.
Se viene visualizzata una notifica, è necessario selezionare una delle opzioni suggerite nella notifica. L'opzione ottimale è quella consigliata come predefinita dagli specialisti di Kaspersky.
Una notifica può essere chiusa automaticamente al riavvio del computer, alla chiusura dell'applicazione Kaspersky oppure nella modalità Standby connesso in Windows 8. Le notifiche di Prevenzione intrusioni si chiudono automaticamente dopo 500 secondi. Le notifiche relative all'avvio dell'applicazione si chiudono dopo 1 ora. Quando una notifica viene chiusa automaticamente, l'applicazione Kaspersky esegue l'azione consigliata per impostazione predefinita.
Fare clic sui collegamenti seguenti per sapere come configurare le notifiche dell'applicazione.
Come configurare l'invio delle notifiche
Come abilitare i suoni per le notifiche
Come configurare le notifiche quando l'applicazione viene utilizzata da minori
Come modificare il tema interfaccia dell'applicazione
La possibilità di modificare il tema dell'interfaccia dell'applicazione non è disponibile in alcune aree geografiche.
Per modificare il tema interfaccia dell'applicazione:
- Aprire la finestra principale dell'applicazione.
- Fare clic su
nella parte inferiore della finestra principale.
Si apre la finestra Impostazioni.
- Selezionare la sezione Impostazioni dell'interfaccia.
- Nella sezione Tema interfaccia, scegliere una delle seguenti opzioni:
- Uguale al sistema operativo. Viene utilizzato il tema dell'interfaccia del sistema operativo corrente.
- Chiaro. Viene utilizzato il tema chiaro dell'interfaccia dell'applicazione.
- Scuro. Viene utilizzato il tema scuro dell'interfaccia dell'applicazione.
- Utilizzare un tema personalizzato per l'interfaccia, se si desidera utilizzare un tema interfaccia personalizzato. Fare clic su Seleziona e immettere il percorso dell'archivio o della cartella ZIP contenente i file con il tema interfaccia personalizzato.
Il tema dell'interfaccia viene applicato dopo il riavvio dell'applicazione.
Come configurare l'icona dell'applicazione
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In questa sezione, si imparerà a configurare l'icona dell'applicazione sul desktop e nell'area di notifica.
Come modificare l'icona dell'applicazione
Come modificare l'icona nell'area di notifica a seconda dello stato della protezione
Come proteggere con una password l'accesso alle funzioni di gestione dell'applicazione
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Un computer può essere condiviso da diversi utenti, con differenti livelli di esperienza. Un accesso senza limitazioni dei diversi utenti all'applicazione e alle relative impostazioni può compromettere il livello di protezione del computer.
Per limitare l'accesso all'applicazione è possibile definire una password dell'amministratore per l'account KLAdmin
. Questo utente dispone di diritti illimitati per gestire e modificare le impostazioni dell'applicazione e per assegnare autorizzazioni di accesso alle applicazioni ad altri utenti. Dopo la creazione di una password per KLAdmin
è possibile assegnare le autorizzazioni di accesso alle applicazioni a vari utenti o gruppi di utenti.
Per creare una password amministratore KLAdmin
:
- Aprire la finestra principale dell'applicazione.
- Fare clic su
nella parte inferiore della finestra principale.
Si apre la finestra Impostazioni.
- Selezionare la sezione Impostazioni dell'interfaccia.
- Impostare l'interruttore Protezione tramite password su Attivato.
- Nella finestra aperta compilare i campi Nome utente (si consiglia KLAdmin), Immettere la password e Conferma password.
Suggerimenti per la creazione di una password complessa:
- La password deve contenere almeno otto e non più di 128 caratteri.
- La password deve contenere almeno un numero.
- La password deve contenere sia lettere minuscole che maiuscole.
- La password deve contenere almeno un carattere speciale (ad esempio: ! @ # $ % ^ & *).
- Fare clic sul pulsante Salva.
Non è possibile recuperare una password dimenticata. Se si dimentica la password, contattare il Servizio clienti per recuperare l'accesso alle impostazioni dell'applicazione.
L'utente KLAdmin
può assegnare autorizzazioni ai seguenti utenti e gruppi di utenti:
- Gruppo di utenti
Everyone
. Questo gruppo include tutti gli utenti del sistema operativo. Se si concede a questo gruppo l'autorizzazione per eseguire una determinata azione, gli utenti del gruppo potranno sempre eseguire questa azione, anche se uno specifico utente o gruppo di utenti appartenente al gruppo di utentiEveryone
non dispone dell'autorizzazione individuale per eseguire l'azione. Per impostazione predefinita, ai membri del gruppoEveryone
non è consentito eseguire alcuna azione. <utente di sistema>
. Per impostazione predefinita, all'utente selezionato non è consentito eseguire alcuna azione. Pertanto, quando si tenta di eseguire un'azione vietata verrà richiesto di immettere la password dell'accountKLAdmin
.
Come aggiungere un utente o un gruppo di utenti
Come modificare le autorizzazioni per un utente o un gruppo di utenti
Come consentire un'azione per un singolo utente o gruppo di utenti
Come vietare un'azione per un singolo utente o gruppo di utenti
Quando si tenta di eseguire un'azione presente nell'elenco della finestra Aggiungere le autorizzazioni per un utente o un gruppo, l'applicazione chiederà di immettere una password. Nella finestra della password immettere il nome utente e la password per l'account utente corrente. L'azione verrà eseguita se l'account specificato dispone dell'autorizzazione per eseguire questa azione. Nella finestra della password è possibile specificare l'intervallo di tempo durante il quale l'utente non dovrà reimmettere la password.
Nella finestra della password, è possibile cambiare la lingua di immissione solo premendo ALT+MAIUSC. Qualsiasi altro collegamento non cambierà la lingua di immissione, anche se tale collegamento è configurato nel sistema operativo.
Come ripristinare le impostazioni predefinite dell'applicazione
È possibile ripristinare in qualsiasi momento le impostazioni dell'applicazione consigliate dagli esperti di Kaspersky. Quando le impostazioni sono state ripristinate, viene impostato il livello di sicurezza Ottimale per tutti i componenti di protezione.
Per ripristinare le impostazioni predefinite dell'applicazione:
- Aprire la finestra principale dell'applicazione.
- Fare clic su
nella parte inferiore della finestra principale.
Si apre la finestra Impostazioni.
- Selezionare la sezione Gestione impostazioni.
- Fare clic sul collegamento Ripristina per eseguire il ripristino guidato delle impostazioni.
- Fare clic sul pulsante Avanti.
La finestra della procedura guidata visualizza lo stato di avanzamento del ripristino delle impostazioni dell'applicazione alle impostazioni predefinite configurate dagli esperti di Kaspersky.
- Al termine della procedura di ripristino delle impostazioni predefinite dell'applicazione, fare clic su Fine.
Come applicare le impostazioni dell'applicazione in un altro computer
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Dopo aver configurato dell'applicazione Kaspersky in un modo particolare, è possibile applicare le impostazioni su un altro computer. Come risultato, l'applicazione Kaspersky sarà configurato in modo identico in entrambi i computer.
Le impostazioni dell'applicazione Kaspersky vengono salvate in un file di configurazione che è possibile spostare da un computer all'altro.
Le impostazioni dell'applicazione Kaspersky vengono trasferite da un computer all'altro in tre passaggi:
- Salvare le impostazioni dell'applicazione Kaspersky in un file di configurazione.
- Spostare il file di configurazione nel secondo computer, ad esempio tramite posta elettronica o su un'unità rimovibile.
- Importare le impostazioni dal file di configurazione nell'applicazione Kaspersky installata nel secondo computer.
Come esportare le impostazioni
Come importare le impostazioni
Inizio paginaCome sospendere e ripristinare la protezione del computer
Sospendere la protezione significa disabilitare temporaneamente tutti i componenti di protezione per un determinato periodo di tempo.
Quando la protezione è sospesa o l'applicazione Kaspersky non è in esecuzione, le attività delle applicazioni in esecuzione nel computer vengono monitorate. Le informazioni sui risultati del monitoraggio delle attività delle applicazioni vengono salvate nel sistema operativo. Quando si avvia nuovamente l'applicazione Kaspersky o si riprende la protezione, l'applicazione utilizza tali informazioni per proteggere il computer dalle azioni dannose che potrebbero essere state eseguite nel periodo di tempo in cui la protezione era sospesa o Kaspersky non era in esecuzione. Le informazioni sui risultati del monitoraggio delle attività delle applicazioni vengono archiviate indefinitamente. Queste informazioni vengono eliminate se l'applicazione Kaspersky viene rimossa dal computer.
Per sospendere la protezione del computer:
- Nel menu di scelta rapida dell'icona dell'applicazione Kaspersky nell'area di notifica della barra delle applicazioni, selezionare l'elemento Sospendi la protezione.
Verrà visualizzata la finestra Sospendi la protezione.
- Nella finestra Sospendi la protezione selezionare l'intervallo di tempo dopo il quale riprendere la protezione:
- Sospendi per – la protezione viene abilitata al termine dell'intervallo di tempo selezionato dall'elenco a discesa.
- Sospendi fino al riavvio dell'applicazione – la protezione viene abilitata dopo il riavvio dell'applicazione o del sistema operativo (se l'avvio automatico dell'applicazione è abilitato).
- Sospendi: la protezione verrà abilitata quando si decide di riprenderla.
- Fare clic sul pulsante Sospendi la protezione e confermare la scelta nella finestra visualizzata.
Valutazione dell'applicazione Kaspersky
È possibile valutare la nostra applicazione e inviare il punteggio a Kaspersky.
Un po' di tempo dopo l'installazione, l'applicazione propone di valutare l'esperienza di utilizzo.
Per valutare l'applicazione:
- Nella finestra L'opinione degli utenti è molto importante eseguire una delle seguenti operazioni:
- Quando pronti, è possibile valutare l'applicazione Kaspersky utilizzando una scala basata su un massimo di 10 punti.
- Se non si desidera valutare l'applicazione, fare clic sul pulsante
per chiudere la finestra di valutazione.
- Fare clic sul pulsante Invia.
- Fare clic sul pulsante Chiudi per chiudere la finestra.
Quali dati vengono trasferiti durante la valutazione dell'applicazione?
Oltre alla valutazione, Kaspersky tratta le seguenti informazioni necessarie per l'analisi del sondaggio:
- Nome e versione dell'applicazione Kaspersky
- Versione del sistema operativo
- Area geografica di attivazione e lingua dell'interfaccia utente dell'applicazione Kaspersky
- Periodo di utilizzo dell'applicazione Kaspersky
Ricerca della funzionalità dell'applicazione
È possibile cercare la funzionalità dell'applicazione nell'intestazione della finestra principale. Facendo clic sulla casella di testo, si accede alla finestra Risultati della ricerca.
L'applicazione ricerca:
- Le corrispondenze esatte con il testo inserito; gli errori di battitura non vengono presi in considerazione
- Tra tutti i nomi di funzioni e impostazioni
I risultati della ricerca vengono visualizzati come schede che, una volta selezionate, rimandano alla schermata pertinente dell'applicazione.
Inizio paginaStore
Questa funzionalità è disponibile se Kaspersky ha offerte per nell'area geografica dell'utente.
Per andare allo Store, fare clic sul pulsante con l'icona della borsa nella parte inferiore della finestra principale dell'applicazione.
Nella pagina dello Store, offriremo soluzioni Kaspersky, soluzioni fornite dai nostri partner e pacchetti di soluzioni con uno sconto che potrebbero essere di interesse dell'utente. Qui sarà possibile acquistare una soluzione su misura per le esigenze dell'utente, sfogliare applicazioni e servizi acquistati in precedenza, monitorare lo stato dell'abbonamento, procedere con l'installazione di un'applicazione o leggere un manuale di istruzioni.
Le applicazioni sono raggruppate in base allo scopo e alla priorità. Vengono inoltre etichettate le applicazioni nuove e consigliate.
Facendo clic su Acquista (il pulsante può essere denominato in modo diverso a seconda delle offerte disponibili nella propria area geografica), viene mostrato il negozio online dove è possibile saperne di più sulla soluzione selezionata e controllare l'acquisto. Si riceverà un'e-mail con le informazioni sull'acquisto e le istruzioni di attivazione.
In conformità ai requisiti legali, il collegamento Condizioni per l'utilizzo di Kaspersky Store è disponibile in alcune aree geografiche nella pagina Store.