Backup e ripristino

In questa sezione vengono fornite informazioni sul backup dei dati.

Informazioni su Backup e ripristino

Disponibile solo in Kaspersky Plus e Kaspersky Premium.

La funzionalità Backup e ripristino è necessaria per proteggere i dati dalla perdita in caso di malfunzionamento o furto del computer oppure se i dati vengono eliminati accidentalmente o danneggiati da hacker.

Per eseguire il backup dei dati, creare e avviare un'attività di backup. L'attività può essere avviata automaticamente in base a una pianificazione o manualmente. L'applicazione consente anche di visualizzare informazioni sulle attività di backup completate.

È consigliabile salvare le copie di backup dei dati in unità rimovibile o in un archivio cloud. I dati di backup sono criptati.

L'applicazione Kaspersky non può creare una copia completa di un'unità mentre un sistema operativo Microsoft Windows è attivo sull'unità.

L'applicazione Kaspersky consente di utilizzare i seguenti tipi di archivio dati per la creazione di copie di backup:

• Unità locale;
• Unità rimovibile (ad esempio, un disco rigido esterno);
• Unità di rete;
• Archivio cloud.

Creazione di attività in base ai diritti di accesso dell'utente

Le attività di backup vengono create in base ai diritti di accesso dell'utente ai file nel computer locale.

Se non si dispone dei diritti di amministratore locale nel computer, è possibile accedere solo alle attività create personalmente. Se si dispone dei diritti di amministratore locale nel computer, vengono visualizzate tutte le attività di backup ma non è possibile modificare le attività create da altri utenti.

Le attività di backup create in precedenza senza tenere conto dei diritti dell'utente sono disponibili per tutti gli utenti del computer. Se tuttavia questa attività viene modificata, verrà eseguita in base ai diritti dell'utente che ha modificato l'attività.

Ripristino di attività in base ai diritti di accesso dell'utente

Se non si dispone dei diritti di amministratore locale nel computer, è possibile ripristinare i dati solo dalle attività di backup create personalmente e solo nelle cartelle per le quali si dispone dei diritti di accesso. Se si dispone dei diritti di amministratore locale nel computer, è possibile ripristinare i dati da una qualsiasi attività di backup in una cartella qualsiasi.

La dimensione totale dei file copiati in una cartella può superare quella della cartella se contiene collegamenti ad altre cartelle (quando ad esempio si copia la cartella Documenti, anche le cartelle Musica, Foto e Video verranno copiate se la cartella Documenti contiene collegamenti a queste cartelle).

Informazioni su Backup e ripristino in OneDrive

Quando si esegue il backup dei file in una cartella OneDrive nel computer, l'applicazione Kaspersky si comporta in modo diverso a seconda che il file cloud venga scaricato nella cartella OneDrive o meno:

• Se il file si trova nel cloud e nella cartella OneDrive nel computer, l'applicazione Kaspersky crea una copia di backup del file.
• Se il file non si trova nel cloud ma è presente nella cartella OneDrive nel computer, l'applicazione Kaspersky crea una copia di backup del file.
• Se il file viene visualizzato nella cartella OneDrive ma è archiviato solo nel cloud e non nel computer, l'applicazione Kaspersky crea una copia di backup del file.

Come creare un'attività di backup

Per creare un'attività di backup:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Selezionare la sezione Prestazioni.
3. Nel blocco Backup e ripristino, fare clic sul pulsante Crea backup per avviare la creazione guidata del backup.

   Viene avviata la Creazione guidata attività di backup.

   La procedura guidata comprende una serie di pagine (passaggi), tra cui è possibile spostarsi facendo clic sul pulsante Avanti. Per tornare indietro, fare clic sul nome del passaggio precedente nella parte superiore della pagina. Per interrompere la procedura in qualsiasi momento, fare clic sul pulsante Annulla.

   Se si interrompe la creazione di un'attività di backup, verrà richiesto di salvare una bozza. Per salvare una bozza, è necessario selezionare almeno una cartella nel primo passaggio della procedura guidata. La bozza verrà quindi visualizzata nell'elenco delle attività di backup nella finestra Backup e ripristino.

   Di seguito sono descritti in dettaglio i vari passaggi della procedura guidata.

Passaggio 1. Selezionare i file e le cartelle per il backup

Nel passaggio Selezionare le cartelle della procedura guidata, è possibile specificare le cartelle e i file di cui eseguire il backup. A tale scopo, trascinare la cartella desiderata nella finestra Selezionare le cartelle o selezionare la cartella facendo clic sul pulsante Selezionare una cartella che apre la finestra Selezionare una cartella. Nella finestra Selezionare una cartella, è possibile selezionare una cartella dalla struttura o immettere manualmente il percorso della cartella nella casella di testo.

L'applicazione Kaspersky non crea copie di backup dei file contenuti nelle cartelle "Desktop" e "Documenti" se queste cartelle sono presenti in un'unità di rete.

Per aggiungere altre cartelle, fare clic su Aggiungi una cartella nell'angolo superiore destro della pagina. Per eliminare una cartella da questa pagina, posizionare il puntatore del mouse sulla cartella desiderata e fare clic sul pulsante Cestino.

Dopo aver aggiunto la cartella, è possibile selezionare i file di cui si desidera eseguire il backup. Per visualizzare l'elenco dei file in una cartella, fare doppio clic sulla cartella desiderata. Per includere o escludere file specifici dalla copia di backup, è possibile utilizzare le caselle di controllo accanto ai file. Se è necessario trovare un file specifico nell'elenco, utilizzare l'opzione Cerca.

Se è necessario ordinare i file in base al tipo per eseguire la configurazione rapida, fare clic su Selezionare i tipi di file e selezionare una delle categorie predefinite: Audio, Immagini, Documenti, Documenti finanziari, Video o Altri tipi di file.

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Passaggio 2. Selezionare un archivio di backup

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Nel passaggio Seleziona archivio della procedura guidata, è possibile configurare un archivio di backup o specificarne uno esistente:

• Archivi cloud. Selezionare l'opzione Dropbox se si desidera memorizzare le copie di backup nell'archivio cloud Dropbox. Si noti che l'archivio cloud Dropbox deve essere attivato prima dell'uso. Quando si esegue il backup dei dati nell'archivio cloud, l'applicazione Kaspersky non crea copie di backup dei tipi di dati soggetti a restrizioni in base alle condizioni di utilizzo di Dropbox.
• Unità di rete. Se si preferisce archiviare copie di su un'unità di rete, specificare l'unità di rete pertinente facendo clic sul pulsante Aggiungi.

• Unità locali e rimovibili. Se si preferisce archiviare le copie di backup in un'unità locale o rimovibile, selezionare l'unità pertinente dall'elenco.
• Ho già un archivio. Se si dispone già di un archivio di backup, specificarlo facendo clic sul pulsante Connetti.

Per garantire la protezione dei dati, è consigliabile utilizzare la funzionalità Archivio cloud o creare archivi di backup in unità rimovibili.

Come aggiungere un'unità di rete come archivio

Come aggiungere un'unità locale o rimovibile come archivio

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Passaggio 3. Configurare una pianificazione di backup

Nel passaggio Configurare la pianificazione della procedura guidata, è possibile specificare le seguenti impostazioni:

• Specificare il nome dell'attività di backup.
• Selezionare l'opzione Esegui backup manualmente se si desidera avviare l'attività manualmente.
• Specificare la pianificazione dell'attività di backup se si desidera che l'attività di backup venga avviata automaticamente.
  • Selezionare l'opzione Esegui backup automaticamente e impostare un intervallo di tempo per l'esecuzione dell'attività (ad esempio Ogni settimana), il giorno della settimana e l'ora di avvio dell'attività.
  • Specificare il nome utente e la password dell'account Windows nel computer. I dati dell'account Windows sono necessari per accedere ai file durante il backup. Se è stato effettuato l'accesso al sistema operativo con un account di dominio, specificare il nome utente e la password dell'account di dominio per creare l'attività di backup.
  • Selezionare la casella di controllo Esegui il backup pianificato all'avvio del computer se il sistema è spento all'ora specificata se si desidera eseguire un backup il prima possibile dopo l'accensione del computer. Ad esempio, se il backup è pianificato per essere eseguito ogni fine settimana e il computer è stato spento, il backup viene eseguito dopo l'accensione del computer nei giorni feriali. Se la casella è deselezionata, il backup viene eseguito in base alla pianificazione, senza riprovare a eseguire il backup dopo un tentativo non riuscito.
  • Selezionare la casella di controllo Esegui backup alla connessione dell'unità rimovibile se si desidera eseguire un backup quando un'unità rimovibile è collegata al computer.

Quando si utilizzano le attività di backup, tenere in considerazione i seguenti elementi:

• Se si crea un'attività di backup pianificata, è necessario specificare i dati dell'account nel computer.
• Se si crea un'attività di backup su richiesta, non è necessario specificare i dati dell'account nel computer.
• Se si modifica un'attività su richiesta in un'attività pianificata, è necessario specificare i dati dell'account nel computer.

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Passaggio 4. Configurare un archivio di backup

Nel passaggio Configura l'archivio della procedura guidata, è possibile specificare le impostazioni di archiviazione dei file:

Durante ogni backup, l'applicazione controlla se il file è stato modificato rispetto al backup precedente. Se il file è stato modificato, l'applicazione crea una nuova versione della relativa copia di backup nell'archivio. Anche la versione precedente della copia di backup viene salvata nell'archivio. È possibile limitare il numero di versioni delle copie di backup. A tale scopo, selezionare la casella Limita il numero di versioni di backup di un file, se il file è stato modificato diverse volte e, nel campo Numero delle ultime copie di un file, specificare il numero di versioni delle copie di backup di un file da archiviare. Una copia di backup può avere un massimo di 999 versioni.

È inoltre possibile limitare il periodo di archiviazione per ciascuna versione della copia di backup di un file. Le versioni precedenti delle copie di backup del file verranno eliminate automaticamente. L'ultima versione salvata della copia di backup del file verrà archiviata a tempo indeterminato. Per limitare il periodo di archiviazione, selezionare la casella di controllo Elimina i backup di un file meno recenti dopo la durata specificata. L'ultima, ovvero la copia più recente, verrà archiviata a tempo indeterminato per specificare il numero di giorni o di settimane di archiviazione di ciascuna versione file di una copia di backup. Il numero massimo di giorni o settimane è 999.

Facoltativamente, è possibile specificare una password che protegga le copie di backup da accessi non autorizzati. A tale scopo, fare clic su Imposta nella sezione Password e impostare la password.

La password verrà applicata a tutte le copie di backup in questo archivio. Non può essere modificata in un secondo momento. Se si dimentica la password, non sarà possibile ripristinare i file dalle copie di backup in questo archivio.

L'applicazione richiederà di immettere una password nei seguenti casi:

• Quando si crea per la prima volta un archivio di backup su un'unità locale o rimovibile (come un'unità flash). Quando si creano attività di backup successive su un'unità locale o su questa unità rimovibile, l'applicazione non chiederà più di immettere una password. Verrà utilizzata la password immessa in precedenza.

  Se si copia l'archivio di backup locale su un'unità rimovibile e si collega tale unità rimovibile a un altro computer, l'applicazione chiederà di immettere una password per copiare o ripristinare i dati da questo archivio.

• Quando si collega un'unità rimovibile al computer. L'applicazione controlla l'unità rimovibile e chiede di immettere una password se rileva un archivio di backup su questa unità rimovibile.

Se l'archivio di backup si trova nel computer in cui l'applicazione Kaspersky è danneggiata o non è installata, è possibile utilizzare Kaspersky Restore Utility per ripristinare i file dalle copie di backup oppure ottenere l'accesso ai contenitori protetti. A tale scopo, è necessario copiare l'utilità in questo archivio selezionando la casella di controllo Copia Kaspersky Restore Utility nell'archivio nella sezione Kaspersky Restore Utility.

Dopo aver configurato un archivio di backup, fare clic su Esegui per avviare immediatamente l'attività di backup, oppure fare clic sul pulsante Salva e chiudi per eseguire questa attività in un secondo momento manualmente o in base a una pianificazione.

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Termine della procedura guidata

Il processo di configurazione dell'archivio di backup potrebbe richiedere del tempo. A questo punto, verrà visualizzata la finestra Backup e ripristino in cui è possibile visualizzare l'elenco delle attività di backup.

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Come avviare o riprendere un'attività di backup

Per avviare un'attività di backup:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Selezionare la sezione Prestazioni.
3. Nel blocco Backup e ripristino, fare clic su pulsante Visualizza backup personali.
4. Nella finestra visualizzata, selezionare un'attività di backup e fare clic sul pulsante Esegui.

L'attività di backup viene avviata.

Se si dispone di una bozza di un'attività di backup e si desidera completarla, attenersi alla seguente procedura:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione Kaspersky.
2. Selezionare la sezione Prestazioni.
3. Nel blocco Backup e ripristino, fare clic su pulsante Visualizza backup personali.
4. Selezionare la bozza dell'attività di backup non completata.

   Il blocco delle attività mostra un elenco dei passaggi completati e non completati.

5. Fare clic sul pulsante Configura per completare la procedura guidata.

Ripristino dei dati da una copia di backup

Per ripristinare i dati da una copia di backup:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Selezionare la sezione Prestazioni.
3. Nel blocco Backup e ripristino, fare clic su pulsante Visualizza backup personali.

   Si apre la finestra Backup e ripristino.

   • Fare clic sull'opzione Visualizza file nel menu a discesa accanto all'attività di backup selezionata.
   • Fare clic sul collegamento Archivi personali e, nella finestra visualizzata, fare clic sul pulsante Visualizza file accanto all'archivio di backup selezionato.
4. Se durante la creazione della copia di backup è stata specificata una password, immettere questa password nella finestra Immettere la password impostata per accedere alle copie di backup nell'archivio. Apre la finestra Selezionare i file da ripristinare.
5. Per ordinare e ripristinare tipi specifici di file, selezionare questi tipi di file nella parte superiore della pagina.
6. L'archivio di backup può contenere copie dei file eliminati ed è possibile ripristinare un file eliminato dalla copia di backup. Selezionare la casella di controllo Non visualizzare i backup dei file eliminati se non si desidera visualizzare i backup dei file eliminati.
7. Quindi, effettuare una delle seguenti operazioni:
   • Se si desidera ripristinare tutti i dati, selezionare la casella di controllo Tutti i dati.
   • Se si desidera ripristinare solo determinate cartelle, selezionare le caselle di controllo accanto alle cartelle attinenti.
   • Se si desidera ripristinare solo determinati file, selezionare le caselle di controllo accanto ai file desiderati nella colonna Nome.
8. Nell'elenco a discesa Data backup, è possibile specificare la data e l'ora in cui è stata creata la copia di backup.
9. Fare clic sul pulsante Seleziona. Si apre la finestra Selezionare i file da ripristinare.
10. Selezionare una delle due opzioni disponibili:
    • Cartella originale. L'applicazione ripristina i dati nella cartella originale.
    • Cartella specificata. L'applicazione ripristina i dati nella cartella specificata. Fare clic sul pulsante Seleziona per selezionare la cartella in cui ripristinare i dati.
11. Nell'elenco a discesa In caso di conflitto dei nomi dei file selezionare l'azione da eseguire quando il nome del file da ripristinare corrisponde al nome di un file già presente nella cartella di destinazione:
    • chiedi: quando i nomi dei file corrispondono, l'applicazione richiede di selezionare una delle opzioni, ovvero sostituire il file con la copia di backup, salvare entrambi i file o non ripristinare il file.
    • sostituisci il file con la copia di backup: l'applicazione Kaspersky elimina il file esistente e lo sostituisce con il file ripristinato dalla copia di backup.
    • salva entrambi i file: l'applicazione Kaspersky mantiene invariato il file esistente e salva il file ripristinato dalla copia di backup con un nuovo nome nella stessa cartella.
    • non ripristinare questo file: l'applicazione Kaspersky mantiene invariato il file esistente e non ripristina il file con lo stesso nome dalla copia di backup.
12. Fare clic si Ripristina i file.

    I file selezionati per il ripristino verranno ripristinati dalla copia di backup e salvati nella cartella specificata.

Ripristino dei dati dall'archivio FTP

L'applicazione Kaspersky non supporta il backup e il ripristino su FTP. Per ripristinare le copie di backup create in altre applicazioni Kaspersky dall'archivio FTP, seguire le istruzioni seguenti.

Per ripristinare le copie di backup dall'archivio FTP:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Selezionare la sezione Prestazioni.
3. Nel blocco Backup e ripristino, fare clic su pulsante Visualizza backup personali.

   Si apre la finestra Backup e ripristino.

4. Fare clic sul collegamento Archivi personali per aprire la finestra Archivi.
5. Aprire la cartella di archiviazione FTP in Esplora risorse.
6. Copiare i dati (incluso il file storage.xml) in un'unità locale (ad esempio С:\<nome cartella>).
7. Nella finestra Archivi accanto all'archivio FTP fare clic sul pulsante Elimina archivio.
8. Nella finestra di conferma dell'eliminazione fare clic su Elimina.

   L'archivio FTP è stato eliminato.

9. Nella finestra Archivi, fare clic sul pulsante Connetti archivio personale.
10. Nella finestra Connetti archivio selezionare la sezione Unità locale e utilizzare il pulsante Sfoglia per specificare il percorso della cartella contenente le copie di backup copiate nell'unità locale dall'archivio FTP.
11. Nella finestra Archivi accanto all'archivio connesso fare clic sul pulsante Visualizza file.
12. Seguire la procedura di ripristino standard.

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Ripristino dei dati da una copia di backup tramite Kaspersky Restore Utility

Kaspersky Restore Utility consente di gestire i dati degli archivi di backup e i dati nei contenitori protetti in un computer con un'applicazione Kaspersky danneggiata o rimossa. Per impostazione predefinita, dopo l'installazione dell'applicazione l'utilità viene posizionata nella cartella di Kaspersky Restore Utility che si trova nella cartella di configurazione dell'applicazione. Per utilizzare l'utilità in un computer con un'applicazione Kaspersky non installata o danneggiata, copiare l'utilità in un'unità rimovibile.

Per avviare Kaspersky Restore Utility, sono necessari i diritti di amministratore locale.

Per eseguire Utilità di ripristino su Windows 11, accertarsi che VC_redist.x86.exe sia installato nel computer. Per ulteriori dettagli, consultare questo articolo della Knowledge Base di Microsoft.

Come avviare Restore Utility

Come aprire un archivio di backup utilizzando Utilità di ripristino

Come aprire un contenitore protetto utilizzando Utilità di ripristino

Come ripristinare i dati da una copia di backup

Informazioni sull'archivio cloud

L'applicazione Kaspersky consente di salvare le copie di backup dei dati in un archivio cloud tramite il servizio Dropbox.

Per utilizzare l'archivio cloud:

• Verificare che il computer sia connesso a Internet.
• Creare un account nel sito Web del provider del servizio di archiviazione dei dati nel cloud.
• Attivare l'archivio cloud.

È possibile utilizzare un solo account Dropbox per eseguire il backup dei dati in un singolo archivio cloud da diversi dispositivi in cui è installato l'applicazione Kaspersky.

Le dimensioni dell'archivio cloud sono determinate dal provider del servizio di archiviazione nel cloud, il servizio Web Dropbox. Per ulteriori dettagli sulle condizioni per l'utilizzo del servizio Web, visitare il sito Web Dropbox.

Durante la copia di file su Dropbox, l'applicazione Kaspersky non distingue tra lettere maiuscole e minuscole nel nome di un file e/o nel nome di un percorso file. Pertanto, quando si tenta di creare copie di backup dei file i cui nomi e/o percorsi si differenziano solo per l'uso delle maiuscole o minuscole, l'applicazione Kaspersky crea solo una copia di backup perché si verifica un conflitto in Dropbox.

Come attivare l'archivio cloud

Per attivare l'archivio cloud:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Selezionare la sezione Prestazioni.
3. Nel blocco Backup e ripristino, fare clic sul pulsante Crea backup per avviare la creazione guidata del backup.
4. Nella finestra di selezione delle cartelle, specificare la cartella e i file di cui si desidera eseguire il backup.
5. Nella finestra di selezione dell'archivio, selezionare l'opzione Dropbox nel blocco Archivi cloud, quindi fare clic sul pulsante Accedi.

   È necessaria una connessione a Internet per la creazione di un archivio cloud.

   Verrà visualizzata una finestra di dialogo per l'accesso all'account Dropbox.

6. Nella finestra visualizzata eseguire una delle seguenti operazioni:
   • Se non si è già utenti registrati di Dropbox, eseguire la registrazione.
   • Se si è utenti registrati di Dropbox, accedere all'account Dropbox.
7. Per portare a termine l'attivazione dell'archivio cloud, confermare che l'applicazione Kaspersky ha il diritto di utilizzare l'account Dropbox per eseguire il backup e il ripristino dei dati. L'applicazione Kaspersky trasferisce le copie di backup dei dati salvati in una cartella separata creata nella cartella di archiviazione Dropbox per le applicazioni.

   Al termine dell'attivazione dell'archivio cloud, si aprirà la finestra di selezione dell'archivio dati. La finestra contiene una selezione di archivi online fra cui scegliere. Per l'archivio cloud attivato, l'applicazione mostrerà la quantità di spazio utilizzata e la quantità di spazio libero disponibile per l'archiviazione dei dati.

Durante la copia di file su Dropbox, l'applicazione Kaspersky non distingue tra lettere maiuscole e minuscole nel nome di un file e/o nel nome di un percorso file. Pertanto, quando si tenta di creare copie di backup dei file i cui nomi e/o percorsi si differenziano solo per l'uso delle maiuscole o minuscole, l'applicazione Kaspersky crea solo una copia di backup perché si verifica un conflitto in Dropbox.