Kaspersky Standard | Plus | Premium

Dezinstalowanie aplikacji

Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Po odinstalowaniu aplikacji, Twój komputer oraz dane osobowe nie będą chronione.

Podczas odinstalowywania aplikacji zostaniesz poproszony o wypełnienie krótkiej ankiety, w której podasz powody swojej decyzji. Pomoże nam to udoskonalić aplikację i zwiększyć komfort korzystania z niej w przyszłości.

Aplikacja może zostać usunięta przy użyciu Kreatora instalacji.

Dezinstalowanie aplikacji w systemie Windows 7

W celu uruchomienia kreatora na komputerze działającym pod kontrolą systemu Microsoft Windows 7 lub jego wcześniejszych wersji:

w menu Start wybierz Wszystkie aplikacjeKasperskyUsuń Kaspersky.

Dezinstalowanie aplikacji w systemie Windows 8 lub nowszym

Aby uruchomić kreator na komputerze działającym pod kontrolą systemu Microsoft Windows 8 lub nowszych wersji:

  1. Znajdź zainstalowaną aplikację w jeden z następujących sposobów:
    • W systemie Windows 8 kliknij przycisk Start i wybierz aplikację Kaspersky na ekranie szybkiego startu.
    • W systemie Windows 10 lub nowszym kliknij Start i znajdź aplikację na liście lub użyj paska wyszukiwania.
  2. Kliknij prawym przyciskiem skrót aplikacji Kaspersky.
  3. W menu kontekstowym wybierz opcję Odinstaluj.
  4. W otwartym oknie z dostępnej listy wybierz aplikację Kaspersky.
  5. Kliknij przycisk Usuń / Edytuj dostępny w górnej części listy.

Zostanie uruchomiony kreator instalacji aplikacji.

Dezinstalacja obejmuje następujące kroki:

  1. Aby odinstalować aplikację, należy wprowadzić hasło dostępu do ustawień aplikacji. Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz określić hasła, dezinstalacja aplikacji będzie niemożliwa. Po wprowadzeniu hasła kliknij Potwierdź.

    Okno wprowadzania hasła w celu odinstalowania aplikacji

    Okno wprowadzania hasła

    Ten krok jest dostępny tylko wtedy, gdy dla dezinstalacji zostało ustawione hasło.

  2. Zapisywanie subskrypcji na twoim koncie My Kaspersky.

    W tym kroku możesz określić, czy chcesz zapisać subskrypcję na swoim koncie My Kaspersky do wykorzystania w przyszłości.

    Okno z prośbą o zapisanie subskrypcji w My Kaspersky

    Okno zapisywania kodu aktywacyjnego

    1. Jeśli chcesz zapisać subskrypcję, kliknij przycisk Zapisz.
    2. Kliknij przycisk Dalej >.

    Wyświetli się okno z zapisaną subskrypcją.

    Okno z pomyślnie zapisaną subskrypcją na koncie My Kaspersky

    Okno z zapisaną subskrypcją

    1. Kliknij przycisk Dalej >.
  3. Zapisywanie danych do ponownego użycia

    Na tym etapie możesz wskazać, które dane używane przez aplikację chcesz zachować do ponownego użycia podczas kolejnej instalacji programu (na przykład jego nowszej wersji).

    Okno do zapisywania ustawień podczas odinstalowywania aplikacji

    Okno ustawień zapisywania

    Możesz zapisać następujące dane:

    • Szczegóły subskrypcji – zestaw danych eliminujących potrzebę aktywacji aplikacji przy kolejnej instalacji poprzez umożliwienie użycia jej z bieżącą subskrypcją pod warunkiem, że nie utraci ona ważności do momentu następnej instalacji.
    • Pliki Kwarantanny – pliki przeskanowane przez program i umieszczone w Kwarantannie.

      Po usunięciu aplikacji z komputera, pliki kwarantanny staną się niedostępne. Aby móc wykonać działania na tych plikach, musi być zainstalowana aplikacja Kaspersky.

    • Ustawienia wymagane do działania aplikacji to wartości ustawień aplikacji, wybrane podczas konfigurowania aplikacji.

    Możesz także wyeksportować ustawienia ochrony z poziomu wiersza poleceń, korzystając z następującego polecenia: avp.com EXPORT <nazwa_pliku>

    • Dane iChecker to pliki zawierające informacje o obiektach przeskanowanych przy użyciu .
    • Tajny magazyn to pliki umieszczone w magazynie przy pomocy funkcjonalności Tajny magazyn.

    Aby kontynuować odinstalowywanie aplikacji, kliknij Dalej >.

  4. Potwierdzanie dezinstalacji

    Ponieważ usunięcie aplikacji zagraża bezpieczeństwu komputera oraz danych osobistych, będziesz musiał potwierdzić jej usunięcie. W tym celu kliknij przycisk Usuń.

    Okno potwierdzenia usunięcia aplikacji

    Okno potwierdzenia usunięcia aplikacji

  5. Kończenie dezinstalacji

    Na tym etapie Kreator usuwa aplikację z komputera. Poczekaj na zakończenie procesu usuwania.

    W niektórych regionach ta funkcja może być niedostępna.

    Podczas dezinstalacji aplikacji wymagane będzie ponowne uruchomienie systemu operacyjnego. Jeżeli anulujesz ponowne uruchomienie komputera, zakończenie procedury dezinstalacji zostanie odroczone do czasu ponownego uruchomienia systemu operacyjnego.

  6. Aby ponownie uruchomić komputer, kliknij Tak.

    Okno z monitem o ponowne uruchomienie komputera

    Okno zakończenia dezinstalacji

Przejdź do góry
[Topic 43539]