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Restaurar dados de uma cópia de backup usando o Utilitário de Restauração Kaspersky
O Utilitário de Restauração Kaspersky permite que você gerencie dados de armazenamento de backup e dados em cofres secretos em um computador onde um aplicativo da Kaspersky está corrompido ou foi removido. Por padrão, depois da instalação do aplicativo, o utilitário estará localizado na pasta Utilitário de Restauração Kaspersky localizada na pasta de configuração do aplicativo. Para usar o utilitário em um computador onde o aplicativo Kaspersky não esteja instalado ou esteja danificado, copie o utilitário para uma unidade de disco removível.
Para iniciar o Utilitário de Restauração Kaspersky, você precisa de direitos de administrador local.
Para executar o Utilitário de restauração no Windows 11, certifique-se de que VC_redist.x86.exe esteja instalado em seu computador. Para obter mais detalhes, consulte o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft.
Como iniciar o Utilitário de Restauração
Para iniciar o Utilitário de Restauração:
- Abra a unidade de disco removível para a qual você copiou o utilitário.
- Execute o arquivo restore_tool.exe localizado na pasta do Utilitário de Restauração.
- A janela principal do Utilitário de Restauração será aberta, permitindo que você escolha ao que deseja restaurar o acesso:
- Cópia de backup. Ao clicar nesse botão, é possível definir o local do armazenamento de backup ou selecionar o armazenamento padrão configurado no aplicativo. Você também pode especificar um caminho de armazenamento diferente.
- Cofre secreto. Clicar nesse botão permite especificar a localização de um cofre secreto.
Como abrir um armazenamento de backup usando o Utilitário de Restauração
Para abrir um armazenamento usando o Utilitário de restauração:
- Inicie o Utilitário de Restauração.
- Na janela que é aberta, clique no botão Cópia de backup.
- O utilitário detectará automaticamente o caminho para o armazenamento de backup se ele tiver sido criado na unidade local C:.
- Se o armazenamento de backup estiver localizado em outra unidade, clique no botão Selecione outro armazenamento.
- Na janela exibida, clique no botão Selecionar e especifique o caminho do armazenamento de backup.
- Clique no botão Selecionar.
Como abrir um cofre secreto Utilitário de Restauração
Para abrir um cofre secreto usando o Utilitário de restauração:
- Inicie o Utilitário de Restauração.
- Na janela que é aberta, clique no botão Cofre secreto.
- Escolha o cofre secreto na lista e clique em Selecionar.
- Na janela Cofres secretos para restaurar o acesso, clique no botão Desbloquear para obter acesso ao cofre.
- Insira a senha para desbloquear o cofre secreto.
- Agora você pode abrir a pasta secreta no Windows Explorer.
Como restaurar dados de uma cópia de backup
Para restaurar dados a partir de uma cópia de backup:
- Inicie o Utilitário de Restauração.
- Na janela que é aberta, clique no botão Cópia de backup.
- Execute as seguintes ações na janela principal do Utilitário de Restauração:
- Na lista suspensa Cópia de backup, selecione a cópia de backup que você precisa.
- Na lista suspensa Data do backup, selecione a data e a hora em que as cópias de backup relevantes foram criadas.
- Selecione os arquivos e pastas que precisa restaurar. Para isso, selecione caixas de seleção junto das pastas relevantes na lista.
Use o botão ao lado do campo Pesquisar para alternar entre uma árvore de pastas e uma lista de arquivos.
- Clique Restaurando arquivos.
A ação abre a janela do Selecione onde deseja colocar os arquivos restaurados.
- Na janela que é exibida, selecione a localização para salvar os arquivos restaurados.
- Pasta de origem. Selecione essa opção para restaurar dados na pasta da origem.
- Pasta especificada. Selecione essa opção para selecionar a pasta onde os dados devem ser restaurados. Para selecionar a pasta onde os dados devem ser restaurados, clique no botão Procurar.
- Na lista suspensa Se existirem conflitos nos nomes de arquivos, selecione uma ação a ser executada pelo aplicativo quando a pasta de destino do arquivo sendo restaurado já contém um arquivo com o mesmo nome:
- perguntar – quando os arquivos têm o mesmo nome, o aplicativo solicita que você escolha uma destas opções: substituir o arquivo pela cópia de backup, salvar ambos os arquivos ou não restaurar o arquivo.
- substituir arquivo por cópia de backup – o aplicativo Kaspersky exclui o arquivo existente e o substitui pelo arquivo restaurado a partir da cópia de backup.
- salvar ambos os arquivos – o aplicativo Kaspersky mantém o arquivo existente inalterado e salva o arquivo restaurado a partir da cópia de backup com um novo nome na mesma pasta.
- não restaurar este arquivo – o aplicativo Kaspersky mantém o arquivo existente inalterado e não restaura o arquivo de mesmo nome a partir da cópia de backup.
- Clique Restaurar arquivos.
A ação abre a janela do Restaurando arquivos. A janela mostra o andamento da restauração do arquivo nas cópias de backup. Você pode parar o processo de restauração usando o botão Interromper.
As cópias de backup necessárias dos arquivos selecionados são restauradas.