Kaspersky Standard | Plus | Premium

Felsöka operativsystemet med Microsoft Windows felsökningsguide

För att köra Microsoft Windows felsökningsguide:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till Säkerhet → Microsoft Windows-felsökning.
3. Klicka på Sök efter skador.

Fönstret Guide för felsökning i Microsoft Windows öppnas.

Guiden består av en serie skärmbilder (steg) som du kan navigera mellan med knapparna Bakåt och Nästa. Klicka på knappen Klar för att stänga guiden när den är klar. Klicka på knappen Avbryt för att stoppa guiden.

Låt oss gå igenom stegen i guiden i mer detalj.

Starta återställning av operativsystemet

1. Välj ett av två alternativ för användning av guiden:
   • Sök efter skador som orsakats av skadlig programvaras aktivitet. Guiden söker efter problem och eventuella skador.
   • Återställ ändringar. Guiden återställer de åtgärder som tillämpats på tidigare problem och skador.
2. Klicka på Nästa.

Sök efter problem

Om du markerade alternativet Sök efter skador som orsakats av skadlig programvaras aktivitet, söker guiden efter problem och eventuella skador som bör åtgärdas. När sökningen är klar fortsätter guiden automatiskt till nästa steg.

Välj åtgärder för att reparera skada

Alla skador som upptäcktes under det tidigare steget grupperas utifrån risk. Kaspersky rekommenderar olika åtgärder för att reparera skador för olika skadetypsgrupper.

Det finns tre grupper:

• Starkt rekommenderade åtgärder eliminerar problem som utgör ett allvarligt säkerhetshot. Du rekommenderas att reparera alla skador i denna grupp.
• Rekommenderade åtgärder syftar till att reparera skador som utgör ett hot. Du rekommenderas även att reparera alla skador i denna grupp.
• Ytterligare åtgärder reparerar operativsystem skador som inte utgör ett omedelbart hot, men som skulle kunna utgöra en risk för datorns säkerhet längre fram.

Utöka listvyn för den valda gruppen för att se skador i gruppen.

För att få guiden att reparera en viss typ av skada, markerar du kryssrutan bredvid beskrivningen av skadan. Som standard korrigerar guiden skador som tillhör grupperna av rekommenderade och starkt rekommenderade åtgärder. Om du inte vill fixa en viss typ av skada, avmarkerar du kryssrutan.

Vi rekommenderar starkt att du inte avmarkerar kryssrutor som är markerade som standard, då detta kan göra att din dator inte är skyddad mot hot.

Efter det att du har definierat en uppsättning åtgärder som guiden ska utföra, klickar du på knappen Nästa.

Åtgärda skada

Guiden vidtar de åtgärder som valts i det föregående steget. Det kan ta en stund att åtgärda skadorna. När skadan har åtgärdats, fortsätter guiden automatiskt till nästa steg.

Avsluta guiden

Klicka på Klar för att stänga guiden.