Prestanda

Om din enhet saktar ner eller lägger på luren är du inte ensam. Ibland vägrar program att öppna eller så slutar en webbläsare att svara vid en avgörande tidpunkt. Det finns flera anledningar till varför det kan hända. Se till att din enhet fungerar stabilt i många år framöver.

Snabbstart

Tar din dator för lång tid att starta upp? Detta händer vanligtvis när många program startas när operativsystemet startar. Vi kommer att berätta för dig vilka program som saktar ner din dator vid start och hjälper dig att inaktivera autorun av dessa program.

Analys av program som körs vid uppstart av operativsystemet utförs automatiskt. Om analysen hittar program som körs vid start av operativsystemet visar Kaspersky-program ett meddelande. Meddelandet kan ta dig till fönstret för analysresultat.

Så här snabbar du upp datorns start:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. Klicka på Sök i avsnittet Snabbstart.

   Fönstret Snabba på datorns uppstart öppnas, som visar en lista över program som startas vid uppstart.

   Kolumnen Påverkan på uppstart visar information om vilken inverkan varje program har på datorns start. Denna information hämtas från operativsystemet och beror på hur mycket datorresurser programmet förbrukar (CPU-belastning och RAM).

4. Välj ett program från listan och växla Automatisk körning till Av.

Programmet kommer inte längre att startas vid uppstart.

Så här stänger du av den automatiska analysen av program som körs när operativsystemet startas:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I blocket Snabbstart kan du klicka på .
4. Detta öppnar ett fönster; avmarkera i det fönstret kryssrutan Snabbstart.

Snabba upp datorn

Skräp byggs upp i ett operativsystem med tiden, vilket saktar ner din dators prestanda. Stort antal filer som inte används och Windows-registerproblem bidrar till det. Kaspersky-programmet kommer att varna dig om mängden av dessa data blir överdriven, och du kommer att ges en möjlighet att bestämma vilken data som ska raderas.

Som standard utförs sökningen efter sätt att snabba upp datorn automatiskt. Om sökningen upptäcker möjligheter att förbättra prestandan visar programmet ett meddelande. Meddelandet kan ta dig till sökresultatfönstret.

Vissa systemfiler och objekt kanske inte raderas om en fil eller ett objekt av någon anledning har startats efter att ha upptäckts och fortfarande körs. Du kan ta bort dem senare när processen är klar.

För din bekvämlighet är alla hittade systemfiler och temporära filer som dina program inte behöver sorterade efter kategorier. Spårningsfiler som du spelar in under ledning av en kundtjänstexpert för att lösa problem med något av dina Kaspersky-program faller inom kategorin Spårfiler från Kaspersky-program. Programmet upptäcker spårningsfiler för Kaspersky-program även om spårning körs, men tillåter i det här fallet inte att ta bort dem. Spårningsfilen växer i storlek tills du slutar spela in, detta kan förbruka ditt diskutrymme och göra din dator långsammare. För att ta bort filen måste du först stänga av spårning. För instruktioner om hur du stänger av spårning i det här Kaspersky-programmet, se Hur man aktiverar och inaktiverar spårning. För att stänga av spårning i andra Kaspersky-program, följ instruktionerna i hjälpen för motsvarande program.

För att se alla hittade oanvända systemfiler och Windows-registerproblem måste du logga in som administratör.

För att rensa upp i ditt operativsystem:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I blocket Snabba upp datorn kan du klicka på knappen Sök (eller Visa om sökningen redan har utförts).

   Kaspersky-program utför en sökning och genererar en rapport med följande innehåll:

   • Oanvända systemfiler. Klicka på knappen Visa för att se en detaljerad rapport om de operativsystemfiler som inte används. Klicka på knappen Rensa för att ta bort dessa filer.
   • Problem i Windows-registret. Klicka på blocket Visa för att visa en detaljerad rapport om problem i Windows-registret som du kan ta bort utan att riskera att skada operativsystemet. Klicka på knappen Åtgärda för att åtgärda upptäckta fel.

Borttagning av oanvända filer och åtgärda de upptäckta problemen kommer att påskynda din dator.

Så här inaktiverar du den automatiska sökningen efter sätt att snabba upp din dator:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I blocket Snabba upp datorn kan du klicka på .
4. Avmarkera kryssrutan Snabba upp datorn.

Mappen Windows.old detekteras endast under den automatiska sökningen efter sätt att snabba upp din dator.

Programuppdaterare

Detta avsnitt innehåller information om hur du kan använda Kaspersky-programmet till att uppdatera installerade program.

Endast tillgängligt i Kaspersky Standard, Kaspersky Plus och Kaspersky Premium.

Om Programuppdaterare

Om du inte har uppdaterat programmen på datorn på länge kan dessa program innehålla sårbarheter. Inkräktare kan utnyttja sådana sårbarheter för att skada din dator eller dina data.

Du kan förbättra säkerheten för din dator genom att uppdatera de installerade programmen. Med hjälp av Kaspersky-programmet kan du söka efter uppdateringar för installerade program samt hämta och installera de senaste uppdateringarna.

Kaspersky-programmet delar upp programuppdateringar i två typer:

• Viktiga – uppdateringar som fixar sårbarheter hos installerade program och förbättrar säkerheten för din dator.
• Rekommenderade – uppdateringar som förbättrar funktionaliteten hos och/eller gör ändringar av de installerade programmen.

Kaspersky-programmet söker regelbundet efter uppdateringar. När Kaspersky-programmet hittar en ny uppdatering för ett program som finns på din dator visar Kaspersky-programmet ett meddelandefönster i meddelandeområdet. Information om tillgänglighet, kvantitet och typ av tillgängliga uppdateringar visas i Aviseringscentral. Du kan visa, hämta och installera tillgängliga uppdateringar via Aviseringscentral.

Du kan också starta sökningen efter programuppdateringar manuellt.

Som standard hämtar och installerar Kaspersky-programmet alla uppdateringar av kända program automatiskt, om de inte kräver att du godkänner nya licensavtal för slutanvändare.

I Windows 8 och senare versionen pausar Kaspersky-programmet automatiskt nedladdningar av programuppdateringar när en uppmätt Internetanslutning används. Hämtning av uppdateringar återupptas så fort den obegränsade anslutningen har återupprättats. Om du har startat uppdateringen manuellt laddar programmet ner uppdateringen oavsett om du använder en begränsad anslutning eller inte.

Program som du inte vill uppdatera eller som du inte vill installera enskilda uppdateringar för placerar Kaspersky-programmet i undantagslistan. Du kan visa och redigera undantagslistan.

Sök efter programuppdateringar

Starta sökningen efter programuppdateringar:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I blocket Programuppdaterare, klicka på knappen Sök efter uppdateringar.

Detta startar sökningen efter programuppdateringar.

Överst på sidan

Ändra inställningarna för Programuppdaterare

Ändra inställningarna för Programuppdaterare:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Klicka på i den nedre delen av huvudfönstret.

   Detta öppnar fönstret Inställningar.

3. Gå till avsnittet Prestandainställningar.
4. Klicka på knappen Automatisk sökning för uppdateringar.

   Detta öppnar fönstret Programuppdaterarens inställningar.

5. Om du inte vill att Kaspersky -programmet automatiskt laddar ner och installerar programuppdateringar som inte kräver godkännande av nya licensavtal för slutanvändare avmarkerar du kryssrutan Hämta och installera uppdateringar automatiskt om inga nya licensvillkor måste godkännas.

   Kryssrutan är markerad som standard.

6. I avsnittet Sök efter programuppdateringar väljer du vilka programuppdateringar som ska hämtas och installeras av Kaspersky-programmet:
   • Välj Viktiga uppdateringar som förbättrar datorns säkerhet om du vill att Kaspersky-programmet endast ska installera viktiga uppdateringar som fixar sårbarheter i programvara och förbättrar säkerheten för din dator.
   • Välj Alla uppdateringar för kända program om du vill att Kaspersky-programmet ska installera alla programvaruuppdateringar.

Överst på sidan

Konfigurera läget Uppdatera sök

Konfigurera läget Uppdatera sök för installerade program:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Klicka på i den nedre delen av huvudfönstret.

   Detta öppnar fönstret Inställningar.

3. Gå till avsnittet Prestandainställningar.
4. Klicka på knappen Automatisk sökning för uppdateringar.

   Detta öppnar fönstret Programuppdaterarens inställningar.

5. Gå till blocket Uppdatera och markera kryssrutan Aktivera sökning efter programuppdateringar.
6. Klicka på länken Skapa ett schema så att fönstret Sökläge för uppdateringar öppnas.
7. I listrutan Sök efter uppdateringar, väljer du ett av följande alternativ:
   • Automatiskt. Om du väljer det här alternativet kör Kaspersky-programmet en sökning efter programuppdateringar minst en gång om dygnet enligt programmets interna inställningar.
   • Varje dag / Varje vecka / Varje månad. Om du väljer ett av dessa alternativ söker Kaspersky-programmet efter uppdateringar baserat på ditt definierade schema med en noggrannhet på en minut. När något av dessa alternativ är markerat är listan Skjut upp körning efter programstart i N minuter tillgänglig.

   Följande alternativ för listrutan Sök efter uppdateringar är inte längre tillgängliga och kommer att ersättas av Automatiskt efter programuppdateringen: Manuellt, Varje minut, Varje timme, Vid en angiven tid, Vid programstart, och Efter varje uppdatering.

8. Markera kryssrutan Sök efter uppdateringar nästa dag om datorn är avstängd för att starta en sökning när datorn är påslagen efter att ha missat en schemalagd analys. Om kryssrutan inte är markerad startar programmet sökningen efter uppdateringar endast under den schemalagda tiden när datorn är påslagen.
9. För att spara inställningarna klickar du på Spara.

Överst på sidan

Visa listan över programuppdateringar

Listan över uppdateringar utformas efter användarens plats. Kaspersky-programmet döljer uppdateringar som inte är tillgängliga för nedladdning i den aktuella regionen.

Kaspersky-programmet söker regelbundet efter uppdateringar för program som finns installerade på din dator. Information om antalet och typer av tillgängliga programuppdateringar hittar du i Aviseringscentral.

Visa listan som genereras till följd av en sökning efter programuppdateringar:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Klicka på knappen Detaljer i listans övre del.

   Detta öppnar fönstret Aviseringscentral.

3. I avsnittet Status klickar du på knappen Visa i raden med meddelandet om tillgängliga programuppdateringar.

   Detta öppnar fönstret Programuppdaterare, med en lista över tillgängliga programuppdateringar.

4. Du kan uppdatera alla program som visas i listan genom att klicka på knappen Uppdatera alla (inte tillgänglig i vissa regioner).
5. För att selektivt uppdatera specifika program måste du genomföra en av följande åtgärder:
   • Klicka på knappen Uppdatera i den rad som innehåller det program du vill uppdatera.

     Du uppmanas läsa licensavtalet för slutanvändare innan du uppdaterar programmet. Licensavtal för slutanvändare finns tillgängliga i listrutan Licensavtal. Som standard motsvarar språket i licensavtalet för slutanvändare språket i programmets gränssnitt. Om licensavtalet för slutanvändare inte finns tillgängligt på det språk som används i programmets gränssnitt tillhandahålls EULA-texten i det språk som används i Kaspersky-programmets gränssnitt. I alla andra fall tillhandahålls texten i licensavtalet för slutanvändare på engelska eller det första tillgängliga språket om det inte finns någon engelsk text.

   • Klicka på knappen när du vill öppna menyn och välj Uppdatera inte detta program om du vill att Kaspersky-programmet ska sluta meddela dig om tillgängliga uppdateringar för det valda programmet.

     Det valda programmet flyttas till listan över undantag. Kaspersky-programmet slutar visa meddelanden om nya uppdateringar som släpps för detta program.

   • Klicka på knappen för att öppna menyn och välj Hoppa över den här uppdateringen om du vill att Kaspersky-programmet ska sluta meddela dig om den valda uppdateringen.

     Den valda programuppdateringen flyttas till listan över undantag. Kaspersky-programmet visar ett meddelande om en ny uppdatering som släpps för detta program.

   • Klicka på knappen för att öppna menyn och välj Öppna leverantörens webbplats om du vill Hämta och installera uppdateringen för det valda programmet manuellt.

     Operativsystemets standardwebbläsare öppnar webbplatsen för programleverantören. Du kan visa uppdateringen på webbplatsen och ladda ner den manuellt.

Det kan hända att fönstret, Software Updater och visningen av Licensavtal för slutanvändare varierar beroende på vilket språk Kaspersky-programmet är på.

Överst på sidan

Ta bort en uppdatering eller ett program från undantagslistan

När du visar listan över programuppdateringar kan du hoppa över meddelanden om enskilda uppdateringar eller hoppa över meddelanden om alla uppdateringar av specifika program. Kaspersky-programmet lägger till dessa uppdateringar och program i undantagslistan.

Ta bort en uppdatering eller ett program från undantagslistan:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Klicka på i den nedre delen av huvudfönstret.

   Detta öppnar fönstret Inställningar.

3. Gå till avsnittet Prestandainställningar.
4. Klicka på knappen Automatisk sökning för uppdateringar.

   Detta öppnar fönstret Programuppdaterarens inställningar.

5. Klicka på länken Undantag så att fönstret Undantag öppnas.

   Listan Undantag innehåller de program och uppdateringar som du har angett att inga uppdateringar krävs för, samt enskilda uppdateringar av program som du inte har installerat.

6. Välj den uppdatering eller det program i listan och klicka på knappen Ta bort.

Under nästa sökning efter uppdateringar meddelar Kaspersky-programmet dig om tillgänglighet av uppdateringar för program som du har tagit bort från undantagslistan.

Överst på sidan

Dubbletter

Din dator kan lagra filer med identiska filnamn och identiskt innehåll. Dessa dubbletter av filer stör minnet, tar upp plats på din hårddisk och gör att din dator går långsammare. Du kan hitta dubbletter av filer och ta bort extra kopior med funktionen Dubblettfiler.

Sökningen efter dubbletter utförs automatiskt i användarens mappar en gång i veckan. Om sökningen detekterar filer som har samma namn och identiskt innehåll, visar programmet ett meddelande. Meddelandet kan ta dig till sökresultatfönstret.

För att ta bort dubblettfiler:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. Välj sökområdet i rullgardinsmenyn under avsnttet Dubbletter.
4. Klicka på knappen Sök.
5. I sökresultatsfönstret markerar du filerna och klickar på Ta bort.

Dubblettfiler kommer att tas bort från din dator, medan originaldata bevaras.

Så här aktiverar du automatisk sökning efter dubbletter:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I blocket Dubbletter kan du klicka på .
4. Detta öppnar ett fönster; avmarkera i det fönstret kryssrutan Dubbletter.

Stora filer

Du försöker spara data på din dator men du får plötsligt reda på att din hårddisk nästan är full. Låter det bekant? I det här fallet kanske du vill hitta och ta bort stora filer som du inte behöver, och vi kommer att hjälpa dig med det.

Den automatiska sökningen efter stora filer är aktiverad som standard. Om du uppgraderar programmet från en tidigare version kommer värdet på alternativet att bevaras.

När det är aktiverat utförs sökningen i användarens mappar en gång i veckan. Som standard betyder det filer som är större än 1 GB. Om sökningen upptäcker filer av den konfigurerade storleken visar programmet ett meddelande. Meddelandet kan ta dig till sökresultatfönstret.

Så här aktiverar du automatisk sökning efter stora filer:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I blocket Stora filer kan du klicka på .
4. I fönstret som öppnas väjer du kryssrutan Stora filer.

Så här hittar du stora filer på din dator och tar bort dem:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I rullgardinsmenyn Filer större än i avsnittet Stora filer, ange storleken på filerna du vill hitta, t.ex. > 1 GB.
4. Välj en specifik mapp för din sökning eller lämna standardvärdet Användarens mappar oförändrat.
5. Klicka på knappen Sök.

   Sökningen kommer att utföras och fönstret Stora filer öppnas. Det kommer att visa en lista över stora filer som hittats. Du kan sortera filerna efter filtyp. För att göra detta, välj en filkategori, till exempel, Bilder.

   Vissa filer kan markeras som Filer som behöver din uppmärksamhet. Dessa filer kan innehålla viktiga data, såsom e-postmeddelanden, säkerhetskopior eller krypterade mappar. Att radera dessa filer kan påverka funktionen för installerade program.

6. Du kan lägga till filer i listan över undantag så att programmet hoppar över dem när du söker efter stora filer. För att göra detta, välj de filer du behöver och klicka Lägg till undantag.
7. Vidta följande åtgärder:
   • Markera kryssrutan Markera allt om du vill ta bort alla filer och klicka sedan på knappen Ta bort.
   • Annars markerar du rutorna bredvid specifika filer som du vill ta bort och klickar på knappen Ta bort.

   De valda filerna kommer att tas bort från din dator.

Appar som inte används

Flera faktorer påverkar din dators prestanda, och antalet installerade program är en av dem. Ju fler program du har installerat, desto långsammare kör din dator. Detta orsakas av det faktum att vissa program, inklusive de som installerats utan din vetskap, kan startas automatiskt, förbrukar CPU-resurser och använder upp RAM-minne, samt utför onödiga och ibland till och med skadliga åtgärder.

Kaspersky-programmet hjälper dig att hitta och ta bort dessa appar.

Om du vill ta bort program, använder du inte följande:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. Klicka på Sök i avsnittet Appar som inte används.

   Efter att ha slutfört sökningen visar Kaspersky-programmet listan över oanvända appar. Du kan välja specifika program att ta bort i den listan.

4. För att ta bort ett program, klicka på knappen Ta bort bredvid programmet du vill ta bort.

Programmet kommer att tas bort från din dator.

Hälsoövervakare för hårddisk

Det här avsnittet innehåller information om hur du kan använda Kaspersky-programmet för att kontrollera hälsan hos datorns hårddisk eller en ansluten extern hårddisk.

Om Hälsoövervakare för hårddisk

Endast tillgängligt i Kaspersky Plus och Kaspersky Premium.

Om din hårddisk plötsligt skadas, kan detta orsaka förlust av data som lagras på hårddisken. Med Kaspersky-programmet kan du övervaka hårddiskens hälsa med hjälp av S.M.A.R.T. (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology). Denna teknik bygger på kontinuerlig övervakning av hårdiskens huvudprestanda. Med Kaspersky-programmet, kan du snabbt ta reda på om hårddisken blir värre och kopiera data från skadade enheter till andra medier.

Om Hälsoövervakare för hårddisken är aktiverat, övervakar Kaspersky-programmet ständigt din hårddisk och meddelar dig när dess prestanda försämras. Du kan visa hälsan för både interna och externa hårddiskar. Meddelanden som talar om ifall hårddiskens hälsa försämras visas i aktivitetsfältets meddelandedel. Detaljerade rapporter om resultaten för hårddiskövervakning visas i avsnittet Rapporter.

Om din hårddisks hälsa förvärras och det inte längre är säkert att lagra data på enheten, erbjuder Kaspersky-programmet dig att kopiera data från den här enheten till andra medier för att undvika dataförlust. Du kan kopiera data från en skadad hårddisk till valfritt bra medium som finns tillgängligt.

Du kan inaktivera Hälsoövervakare för hårddisk. Efter att ha inaktiverat Hälsoövervakare för hårddisken, meddelar Kaspersky-programmet dig inte längre om dina hårddiskars förändrade hälsa och erbjuder inte kopiering av data från skadadenheter till andra medier.

Aktivera eller inaktivera Hälsoövervakare för hårddisk

Aktivera eller inaktivera Hälsoövervakare för hårddisk:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Klicka på i den nedre delen av huvudfönstret.

   Detta öppnar fönstret Inställningar.

3. Gå till Prestandainställningar → Datorns prestandaoptimering.
4. Gör något av följande:
   • För att aktivera Hälsoövervakare för hårddisken, markera kryssrutan Utför hälsogenomsökning av hårddisk.
   • För att inaktivera Hälsoövervakare för hårddisken, avmarkera kryssrutan Utför hälsogenomsökning av hårddisk.

Överst på sidan

Kontrollera hårddiskens hälsa

Kaspersky-programmet övervakar ständigt både datorns interna och externa hårddiskar. Övervakningen sker i bakgrunden. Om din hårddisks hälsa försämras och det inte är säkert att lagra data på enheten, meddelar programmet dig och erbjuder dig att kopiera data till andra medier.

Fönstret Hälsoövervakare för hårddisk visar följande information om hårddisken:

• Enhetens hälsa.
• Enhetens temperatur.

Hårddisken kan vara i ett av följande tillstånd:

• Hälsosam – ett tillstånd som motsvarar en ny hårddisk.
• Optimal – det finns små problem med hårddisken.
• Kritisk – hårddiskens tillstånd är kritiskt, dataförlust är möjlig.

Hårddiskens temperatur.intervall kan vara ett av följande:

• Hälsosam – hårddisken är inte överhettad.
• Optimal – hårddiskens temperatur är något förhöjd.
• Kritisk – hårddisken är överhettad.

Tabellen Historik över enhetens hälsa visar information om ändringar av enhetens hälsa över en given period. Den maximala visade perioden är 1 år.

Kaspersky-programmet visar även följande statistik om dina hårddiskar:

• Totalt antal timmar som den varit igång – hårddiskens totala aktiva tid, i timmar.
• Totalt antal omstarter – hårddiskens totala antal omstarter.

Rapporten <enhetsnamn> S.M.A.R.T.-attribut visar information om hårddiskarnas S.M.A.R.T.-parametervärden, sorterade efter allvarlighetsgrad. Parameteruppsättning kan variera beroende på hårddiskens tillverkare och modell.

Kontrollera din dators hårddiskars aktuella hälsa:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. Under Ta hand om din hårddisk och dina uppgifter:
   • Klicka på knappen Historik om du vill visa diagrammet.
   • Klicka på knappen Detaljer om du vill visa rapporten.

Detta tar dig till fönstret där du kan se detaljer om din hårddisks skick.

Kopiera data från en skadad hårddisk

Om hälsan hos en eller flera hårddiskar på din dator försämrades och det inte längre är säkert att lagra data på enheterna, meddelar Kaspersky-programmet dig och erbjuder dig att kopiera data från dessa enheter till andra medier.

Kopiera data från en skadad hårddisk till en funktionsduglig hårddisk:

1. Gör något av följande:
   • Om du får ett meddelande om att hårddiskens hälsa har försämrats, klickar du på knappen Detaljer i meddelandefönstret.

     Fönstret Hälsoövervakare för hårddisk öppnas.

   • Klicka på knappen Kopiera data i fönstret Hälsoövervakare för hårddisken.
2. I fönstret Kopierar data som öppnas, klicka på knappen Starta säkerhetskopiering.

   Detta öppnar fönstret Välj lagringsplats.

3. I fönstret Välj lagringsplats väljer du en bra hårddisk för att kopiera data från den skadade enheten.
4. Klicka på Nästa.

   Detta öppnar fönstret Välj filer och mappar att kopiera.

5. Gör något av följande:
   • Dra och släpp filer från Windows Explorer till det markerade området i fönstret Välj filer och mappar att kopiera.
   • Klicka på länken välj dem från listan.

     I det Explorer-fönster som öppnas kan du välja de filer och mappar som ska kopieras till den bra hårddisken.

6. Efter att ha lagt till alla de filer och mappar som du vill kopiera till listan, klickar du på knappen Nästa.

   Detta öppnar fönstret Skapa mapp för att kopiera data.

7. Gör något av följande:
   • Klicka på knappen Nästa för att skapa en ny mapp på den valda bra hårddisken och kopiera filer och mappar från den skadade hårddisken till denna.
   • Klicka på knappen Ändra för att välja en befintlig mapp på den bra enheten och kopiera filer och mappar från den skadade enheten till denna.
8. Gör något av följande:
   • Om den valda bra enheten har tillräckligt med diskutrymme för att rymma kopierade valda filer och mappar klickar du på knappen Nästa för att påbörja kopiering.
   • Om den valda bra hårddisken har otillräckligt diskutrymme för att rymma kopierade valda filer och mappar klickar du på knappen Bakåt för att välja en annan bra hårddisk och försöker igen.
9. När kopiering har slutförts gör du något av följande:
   • För att öppna mappen med filer som kopierats från den skadade hårddisken klickar du på Öppna mapp.
   • Klicka på Klar för att stänga fönstret.

För att kopiera dina data från en skadad hårddisk till Dropbox molnlagring:

1. Gör något av följande:
   • Om du får ett meddelande om att hårddiskens hälsa har försämrats, klickar du på knappen Detaljer i meddelandefönstret.

     Fönstret Hälsoövervakare för hårddisk öppnas.

   • Klicka på knappen Kopiera data i fönstret Hälsoövervakare för hårddisken.
2. I fönstret Kopierar data som öppnas, klicka på knappen Starta säkerhetskopiering.

   Detta öppnar fönstret Välj lagringsplats.

3. I fönstret Välj lagringsplats väljer du din Dropbox molnlagring.

   Du kan också vidta någon av följande åtgärder:

   • Om lagringen inte är aktiv klickar du på Logga in.
   • För att inaktivera lagringen klickar du på länken Ta bort lagringen.
4. Klicka på Nästa.

   Detta öppnar fönstret Kopierar data.

5. Gör något av följande:
   • Dra och släpp filer från Windows Explorer till det markerade området i fönstret Kopierar data.
   • Klicka på länken välj dem från listan.

     I det Explorer-fönster som öppnas kan du välja de filer och mappar som ska kopieras till Dropbox molnlagring.

6. Efter att ha lagt till alla de filer och mappar som du vill kopiera till listan, klickar du på knappen Starta säkerhetskopiering.

   Datakopiering startar.

7. När kopiering har slutförts gör du något av följande:
   • Om säkerhetskopiering av data slutförs klickar du på Klar för att stänga fönstret.
   • Om programmet har meddelat dig om att den här säkerhetskopian har misslyckats, frigör du lite utrymme i molnlagringen och försöker igen.

Det finns begränsningar för kopiering av data som lagras i OneDrive-molnlagring.

Begränsningar i Hälsoövervakare för hårddisk

I vissa fall kan Kaspersky-programmet inte fastställa hårddiskens status på grund av följande begränsningar:

• Hårddisken stöder inte SMART-teknik.
• SMART-funktionen är avstängd på hårddisken.
• Kaspersky-programmet stöder inte:
  • Typ av ansluten hårddisk
  • Typ av USB-kontroller på hårddisken
• Hårddisken är inaktiverad.
• Hårddisken tillhör en virtuell maskin, till exempel VMWare. Information om tillståndet för sådana hårddiskar visas antingen inte eller visas felaktigt.

Säkerhetskopiering och återställning

Det här avsnittet ger information om säkerhetskopiering.

Om säkerhetskopiering och återställning

Endast tillgängligt i Kaspersky Plus och Kaspersky Premium.

Säkerhetskopiering och återställning behövs för att skydda dina filer mot förlust när datorn går sönder eller blir stulen, eller när de tas bort av misstag eller skadas av hackare.

För att säkerhetskopiera data, skapa och starta en säkerhetskopieringsuppgift. Uppgiften kan startas automatiskt, enligt ett schema eller manuellt. Programmet låter dig även visa information om slutförda säkerhetskopieringsuppgifter.

Vi rekommenderar att du sparar säkerhetskopior i flyttbara enheter eller molnlagring. Säkerhetskopierad data är krypterad.

Kaspersky-programmet kan inte skapa en fullständig kopia av en enhet medan ett Microsoft Windows-operativsystem är aktivt på enheten.

Kaspersky-programmet låter dig använda följande lagringstyper för dina säkerhetskopior:

• Lokal enhet
• Borttagningsbar enhet (t.ex. en extern hårddisk)
• Nätverksenhet
• Molnlagring.

Skapa uppgifter baserat på användarens behörigheter

Säkerhetskopieringsuppgifter skapas baserat på användarens behörighet till filer på den lokala datorn.

Om du inte har lokala administratörsrättigheter på datorn, har du endast behörighet till uppgifter som du själv har skapat. Om du har lokala administratörsrättigheter på datorn, ser du alla säkerhetskopieringsuppgifter, men du kan inte ändra uppgifter som har skapats av andra användare.

Säkerhetskopieringsuppgifter som skapades tidigare utan hänsyn till användarens behörighet finns tillgängliga för alla datoranvändare. Om en sådan uppgift dock ändras, kommer den att köras på användaren som ändrade uppgiftens behörigheter.

Återställa uppgifter baserat på användaren behörigheter

Om du inte har lokala administratörsrättigheter på datorn kan du återställa data endast från säkerhetskopieringsuppgifter skapade av dig själv och endast till mappar som du har rätt till åtkomst till. Om du har lokala administratörsrättigheter på datorn kan du återställa data från alla säkerhetskopieringsuppgifter till valfri mapp.

Den totala storleken på de kopierade filerna i en mapp kan överstiga storleken på den mappen om den innehåller länkar till andra mappar (om du exempelvis kopierar mappen Dokument, mapparna Min Musik, Mina Bilder och Mina Videos kommer också att kopieras om Dokumentmappen innehåller länkar till dessa mappar).

Om säkerhetskopiering och återställning i OneDrive

När du säkerhetskopierar filer till en OneDrive-mapp på din dator fungerar Kaspersky-programmet på olika sätt beroende på om molnfilen laddas ner till OneDrive-mappen:

• Om filen finns i molnet och i OneDrive-mappen på din dator gör Kaspersky-programmet en säkerhetskopia av den här filen.
• Om filen inte finns i molnet, men den finns i mappen OneDrive på din dator, gör Kaspersky-programmet en säkerhetskopia av den här filen.
• Om filen visas i OneDrive-mappen men bara lagras i molnet och inte på din dator, gör Kaspersky-programmet en säkerhetskopia av den här filen.

Skapa en säkerhetskopieringsuppgift

Så här skapar du en säkerhetskopieringsuppgift

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I blocket Säkerhetskopiering och återställning, klicka på Skapa säkerhetskopia för att starta guiden för att skapa säkerhetskopior.

   Guiden för att skapa säkerhetslagringsuppgifter startas.

   Guiden består av en serie sidor (steg) som du kan navigera mellan med knappen Nästa. Gå tillbaka genom att klicka på namnet på föregående steg längst upp på sidan. Klicka på knappen Avbryt för att stoppa guiden.

   Om du avbryter skapandet av en säkerhetskopieringsuppgift ombeds du att spara ett utkast. För att spara ett utkast måste du välja minst en mapp i det första steget i guiden. Utkastet kommer då att visas i listan över säkerhetskopieringsuppgifter i fönstret Säkerhetskopiering och återställning.

   Låt oss gå igenom stegen i guiden i mer detalj.

Steg 1. Välj filerna och mapparna för säkerhetskopiering

I steget Välj mappar i guiden kan du ange mappar och filer som du vill säkerhetskopiera. Detta gör du genom att dra och släppa önskad mapp till fönstret Välj mappar eller välj mapp genom att klicka på knappen Välj en mapp som öppnar fönstret Välj en mapp. I fönstret Välj en mapp kan du välja en mapp från trädet eller ange sökvägen till mappen i textrutan manuellt.

Kaspersky-programmet skapar inte säkerhetskopior av filer i mapparna "Desktop" och "Mina dokument" om dessa mappar finns på en nätverksenhet.

Lägg till fler mappar genom att klicka på knappen Lägg till mapp i det övre högra hörnet på sidan. Ta bort en mapp från den här sidan genom att hålla muspekaren över den mapp du behöver och klicka på papperskorgen.

När mappen har lagts till kan du välja filer som du vill säkerhetskopiera. Visa listan över filerna i en mapp genom att dubbelklicka på den mapp du behöver. Om du vill inkludera eller undanta specifika filer från säkerhetskopian kan du använda kryssrutor bredvid filerna. Om du behöver hitta en specifik fil i listan använder du alternativet Sök.

Om du behöver sortera filer efter typ för att utföra snabbkonfiguration, klickar du Välj filtyper och välj någon av de förinställda kategorierna: Ljud, Bilder, Dokument, Finansiella dokument, Video, eller Andra filtyper.

Överst på sidan

Steg 2. Välj lagringsplats för säkerhetskopior

Expandera alla | Dölj alla

I steget Välj lagringsplats i guiden kan du konfigurera en lagringsplats för säkerhetskopiering eller ange en befintlig:

• Molnlagring. Välj alternativet Dropbox om du vill lagra säkerhetskopiorna i din Dropbox med molnlagring. Observera att Dropbox molnlagring måste aktiveras före användning. När du säkerhetskopierar data till molnlagring skapar Kaspersky-programmet inte säkerhetskopior av filtyper som inte tillåts enligt Dropbox användningsvillkor.
• Nätverksenheter. Om du vill lagra säkerhetskopior på en nätverksenhet, väljer du den nätverksenheten genom att klicka på knappen Lägg till.

• Lokala och borttagningsbara enheter. Om du vill lagra säkerhetskopior på en lokal eller borttagningsbar enhet, väljer du den relevanta enheten i listan.
• Jag har redan lagring. Om du redan har ett lagringsutrymme för säkerhetskopiering anger du det genom att klicka på knappen Anslut.

För att se till att data lagras på ett säkert sätt rekommenderar vi att du använder molnlagring eller skapar säkerhetskopior på borttagningsbara enheter.

Hur man lägger till en nätverksenhet som lagring

Hur man lägger till en borttagningsbar enhet som lagring

Överst på sidan

Steg 3. Skapa ett säkerhetskopieringsschema

I steget Konfigurera schema i guiden kan du göra följande inställningar:

• Ange namnet på säkerhetskopieringsuppgiften.
• Välj alternativet Kör säkerhetskopiering manuellt om du vill starta uppgiften manuellt.
• Utforma uppgiftsschemat om du vill att säkerhetskopieringsuppgiften ska starta automatiskt.
  • Välj alternativet Kör säkerhetskopiering automatiskt och ange ett tidsintervall för att köra uppgiften (t.ex. Varje vecka), veckodag och uppgiftens körtid.
  • Ange användarnamnet och lösenordet för ditt Windows-konto på den här datorn. Ditt Windows-kontos data krävs för att komma åt filer under en säkerhetskopiering. Om du är inloggad på operativsystemet under ett domänkonto, ange användarnamnet och lösenordet för ditt domänkonto för att skapa säkerhetskopieringsuppgiften.
  • Markera kryssrutan Kör schemalagd säkerhetskopiering vid uppstart om datorn var avstängd den valda tidpunkten om du vill köra schemalagd säkerhetskopiering så snart som möjligt vid omstart av datorn. Om till exempel säkerhetskopieringen är schemalagd att utföras varje helg och datorn var avstängd, utförs säkerhetskopieringen efter att datorn satts på en veckodag. Om kryssrutan är avmarkerad sker säkerhetskopiering enligt schema utan upprepade försök efter ett misslyckat försök.
  • Välj Kör säkerhetskopieringen vid anslutning av borttagningsbar enhet kryssrutan om du vill köra en säkerhetskopiering när en flyttbar enhet är ansluten till datorn.

När du arbetar med säkerhetskopieringsuppgifter, observera följande:

• Om du skapar en schemalagd säkerhetskopieringsuppgift behöver du ange ditt konto på denna dators data.
• Om du skapar en on-demand säkerhetskopieringsuppgift, behöver du inte ange ditt konto på denna dators data.
• Om du ändrar en on-demand uppgift till en schemalagd uppgift, behöver du ange ditt konto på denna dators data.

Överst på sidan

Steg 4. Skapa lagringsplats för säkerhetskopior

I steget Konfigurera lagring i guiden kan du ange fillagringsinställningarna:

Vid varje säkerhetskopiering kontrollerar programmet om filen har ändrats sedan den förra säkerhetskopieringen. Om filen har ändrats skapar programmet en ny version av säkerhetskopian på lagringsplatsen. Den tidigare versionen av säkerhetskopian sparas också i lagringsutrymmet. Du kan begränsa antalet versioner av säkerhetskopior. För att göra detta, välj kryssrutan Begränsa antalet säkerhetskopior av en fil om den filen ändrades flera gånger och välj hur många versioner av säkerhetskopior som ska sparas i fältet Antal av senaste säkerhetskopior på en fil. En säkerhetskopia kan ha upp till 999 versioner.

Du kan också begränsa lagringstiden för varje version av säkerhetskopian av en fil. Äldre versioner av säkerhetskopior av filen raderas automatiskt. Den senast sparade versionen av säkerhetskopian av filen kommer att lagras på obestämd tid. Begränsa lagringstiden genom att välja kryssrutan Ta bort gamla säkerhetskopior av en fil efter den angivna tiden. Den senaste, dvs. den nyaste kopian, kommer att lagras på obestämd tid för att ange antalet dagar eller veckor som varje filversion av en säkerhetskopia ska lagras. Det maximala antalet dagar eller veckor är 999.

Du kan valfritt ange ett lösenord som skyddar dina säkerhetskopior från obehörig åtkomst. Detta gör du genom att klicka Konfigurera i Lösenord och ange lösenordet.

Lösenordet kommer att gälla för alla säkerhetskopior i denna lagring. Det går inte att ändra senare. Om du glömmer ditt lösenord kommer du inte att kunna återställa filer från säkerhetskopiorna på den här lagringsplatsen.

Programmet uppmanar dig att ange ett lösenord i följande fall:

• När du först skapar en säkerhetskopieringslagring på en lokal eller flyttbar enhet (som en USB-enhet). Programmet uppmanar dig inte längre att ange ett lösenord, när du skapar efterföljande säkerhetskopieringsuppgifter till en lokal enhet eller den här flyttbara enheten. Lösenordet som du angav tidigare användas.

  Programmet uppmanar dig att ange ett lösenord för att kopiera till eller återställa data från den här lokala säkerhetskopieringslagringen, om du kopierar lagringen till en flyttbar enhet och ansluter den flyttbara enheten till en annan dator.

• När du ansluter en flyttbar enhet till datorn. Programmet kontrollerar den flyttbara enheten och ber dig att ange ett lösenord om det upptäcker en säkerhetskopieringslagring på den här flyttbara enheten.

Om lagringsutrymmet för säkerhetskopiering finns på datorn där Kaspersky-programmet är skadat eller inte är installerat kan du använda Kaspersky Restore Utility för att återställa filer från säkerhetskopior eller få åtkomst till hemliga valv. För det måste du kopiera verktyget till den här lagringsplatsen genom att välja kryssrutan Kopiera Kaspersky Restore Utility till lagringsutrymmet i avsnittet Kaspersky Restore Utility.

När du har konfigurerat en lagringsplats för säkerhetskopiering klickar du på Kör för att starta säkerhetskopieringsuppgiften omedelbart, eller klicka på Spara och stäng för att köra uppgiften senare manuellt eller enligt schema.

Överst på sidan

Avsluta guiden

Konfigurationen av lagringsutrymmet för säkerhetskopior kan ta en längre tid. I det här steget skickas du till fönstret Säkerhetskopiering och återställning där du kan se en lista över säkerhetskopieringsuppgifter.

Överst på sidan

Hur du startar eller återupptar en säkerhetskopieringsuppgift

För att starta en säkerhetskopieringsuppgift:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I blocket Säkerhetskopiering och återställning, klicka på knappen Visa mina säkerhetskopior.
4. I fönstret som öppnas, väljer du en säkerhetskopieringsuppgift och klickar på knappen Kör.

Säkerhetskopieringsuppgiften startas.

Om du har ett utkast på en säkerhetskopieringsuppgift och vill slutföra den följer du dessa steg:

1. Öppna huvudfönstret för Kaspersky-programmet.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I blocket Säkerhetskopiering och återställning, klicka på knappen Visa mina säkerhetskopior.
4. Välj utkast till den ofullständiga säkerhetskopieringsuppgiften.

   Uppgiftsblocket visar en lista över slutförda och ofullständiga steg.

5. Klicka på knappen Konfigurera för att stänga guiden.

Återskapa data från en säkerhetskopia

För att återskapa data från en säkerhetskopia:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I blocket Säkerhetskopiering och återställning, klicka på knappen Visa mina säkerhetskopior.

   Detta öppnar fönstret Säkerhetskopiering och återställning.

   • Klicka på alternativet Visa filer i rullgardinsmenyn bredvid vald säkerhetskopieringsuppgift.
   • Klicka på länken Mina lagringsplatser och i fönstret som öppnas klickar du på Visa filer bredvid vald lagringsplats för säkerhetskopiering.
4. Om ett lösenord angavs när säkerhetskopian skapades, matar du in lösenordet i fönstret Ange lösenordet du konfigurerade för åtkomst till säkerhetskopior i lagringen. Då öppnas fönstret Välj filer att återställa.
5. Sortera och återställa specifika filtyper genom att välja dessa filtyper överst på sidan.
6. Lagringsplatsen för säkerhetskopior kan innehålla kopior av borttagna filer, och du kan återställa en borttagen fil från säkerhetskopian. Välj kryssrutan Visa inte säkerhetskopior på borttagna filer om du föredrar att inte se säkerhetskopior av borttagna filer.
7. Sedan, gör en av följande åtgärder:
   • Om du vill återställa alla data markerar du kryssrutan Alla filer.
   • Om du endast vill återställa vissa mappar markerar du kryssrutorna bredvid de aktuella mapparna.
   • Om du endast vill återställa vissa filer markerar du kryssrutorna bredvid de aktuella filerna i kolumnen Namn.
8. Du kan ange datum och den tidpunkt när de säkerhetskopian skapades i den nedrullningsbara listrutan Datum på säkerhetskopia.
9. Klicka på knappen Välj. Detta öppnar fönstret Välj filer att återställa.
10. Välj ett av två alternativ:
    • Ursprungsmapp. Programmet återställer data till den ursprungliga mappen.
    • Angiven mapp. Programmet återställer data till den angivna mappen. Klicka på knappen Välj för att välja vilken mapp du vill återställa data till.
11. I listrutan Om filnamnet redan finns väljer du vilken åtgärd som ska utföras av programmet när den fil som återställs har samma namn som en fil som redan finns i målmappen:
    • fråga – när filer har samma namn ber programmet dig att välja ett av följande alternativ: ersätt filen med säkerhetskopian, spara båda filerna eller återställ inte filen.
    • ersätt filen med säkerhetskopian – Kaspersky-programmet tar bort den befintliga filen och ersätter den med filen som återställts från säkerhetskopian.
    • spara båda filerna – Kaspersky-programmet lämnar den befintliga filen oförändrad och sparar den återställda filen från säkerhetskopian med ett nytt namn i samma mapp.
    • återställ inte denna fil – Kaspersky-programmet lämnar den befintliga filen oförändrad och återställer inte filen med samma namn från säkerhetskopian.
12. Klicka på Återställ filer.

    De valda filerna kommer att återställas från säkerhetskopian och sparas i angiven mapp.

Återställer data från FTP-lagring

Kaspersky-programmet har inte stöd för säkerhetskopiering och återställning över FTP. Följ instruktionerna nedan för att återställa säkerhetskopior som skapats i andra Kaspersky-program från FTP-lagring.

Så här återställer du säkerhetskopior från FTP-lagring:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I blocket Säkerhetskopiering och återställning, klicka på knappen Visa mina säkerhetskopior.

   Detta öppnar fönstret Säkerhetskopiering och återställning.

4. Klicka på länken Mina lagringsplatser så att fönstret Lagringsplatser öppnas.
5. Öppna FTP-lagringsmappen i Windows Explorer.
6. Kopiera datan (inklusive filen storage.xml) till en lokal enhet (till exempel С:\<folder name>).
7. Klicka på knappen Ta bort lagringsplatser i fönstret Lagringsplatser bredvid FTP-lagring.
8. Klicka på Ta bort i bekräftelsefönstret.

   FTP-lagringsplatsen är nu borttagen.

9. I fönstret för Lagringsplatser, klicka på knappen Anslut min lagring.
10. I fönstret Anslut lagringen väljer du avsnittet Lokal enhet och använder knappen Bläddra för att ange sökvägen till den mapp som innehåller säkerhetskopior som du kopierade till den lokala enheten från FTP-lagring.
11. I fönstret Lagringsplatser bredvid den anslutna lagringsplatsen klickar du på knappen Visa filer.
12. Följ standardförfarandet för återställning.

Överst på sidan

Återställa data från en säkerhetskopia med Kaspersky Restore Utility

Med Kaspersky Restore Utility kan du hantera säkerhetskopieringslagring på en dator och data i hemliga valv där ett Kaspersky-program har skadats eller tagits bort. Efter installation av programmet ligger verktyget som standard i mappen Kaspersky Restore Utility i programmets installationsmapp. Om du vill använda verktyget på en dator där Kaspersky-programmet inte har installerats eller har skadats, kopierar du verktyget till en flyttbar enhet.

För att starta Kaspersky Restore Utility behöver du lokala administratörsrättigheter.

För att köra Restore Utility i Windows 11, se till att VC_redist.x86.exe är installerat på din dator. För mer information, se den här artikeln i Microsoft KB.

Starta Restore Utility

Öppna en säkerhetskopian med Restore Utility

Öppna ett hemligt valv med Restore Utility

Återställa data från en säkerhetskopia

Om molnlagring

Kaspersky-programmet låter dig spara säkerhetskopior i en molnlagring med hjälp av tjänsten Dropbox.

Att använda molnlagring:

• Kontrollera att datorn är ansluten till Internet.
• Skapa ett konto på webbplatsen som tillhör leverantören av molnlagringen.
• Aktivera molnlagringen.

Du kan använda samma konto på Dropbox för att säkerhetskopiera data från olika enheter, där Kaspersky-program är installerat, till en enda molnlagring.

Molnlagringens storlek beror på leverantören av molnlagringstjänsten, Dropbox webbtjänst. Se Dropbox webbplats för mer information om användningsvillkoren för webbtjänsten.

När du kopierar filer till Dropbox skiljer Kaspersky-programmet inte mellan stora och små bokstäver i namnet på en fil och/eller namnet på en sökväg till filen. Därför skapar Kaspersky-programmet bara en enda säkerhetskopia när du försöker skapa säkerhetskopior av filer vars namn och/eller sökvägar endast skiljer sig åt vad gäller stora/små bokstäver, eftersom det uppstår en konflikt i Dropbox.

Hur man aktiverar molnlagring

För att aktivera molnlagring:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I blocket Säkerhetskopiering och återställning, klicka på Skapa säkerhetskopia för att starta guiden för att skapa säkerhetskopior.
4. I fönstret för val av mapp anger du den mapp och de filer som du vill säkerhetskopiera.
5. I fönstret för att välja lagringsutrymme väljer du alternativet Dropbox och klickar på knappen Logga in.

   En internetanslutning krävs för att skapa en molnlagring.

   En inloggningsdialog för Dropbox-kontot öppnas.

6. I fönstret som öppnas utför du en av följande åtgärder:
   • Avsluta registreringen om du inte är en registrerad Dropbox-användare.
   • Logga in till ditt Dropbox-konto om du är en registrerad Dropbox-användare.
7. Avsluta aktiveringen av molnlagringen genom att bekräfta att Kaspersky-programmet har tillåtelse använda ditt Dropbox-konto för säkerhetskopiering och återställning av data. Kaspersky-programmet placerar säkerhetskopior av sparade data i en separat mapp som skapas i Dropbox lagringsmapp för program.

   När aktiveringen av molnlagringen har slutförts öppnas fönstret för val av lagringsutrymme. Fönstret innehåller några olika val för onlinelagring. För den aktiverade molnlagringen visar programmet hur mycket använt utrymme och ledigt utrymme som är tillgängligt för datalagring.

När du kopierar filer till Dropbox skiljer Kaspersky-programmet inte mellan stora och små bokstäver i namnet på en fil och/eller namnet på en sökväg till filen. Därför skapar Kaspersky-programmet bara en enda säkerhetskopia när du försöker skapa säkerhetskopior av filer vars namn och/eller sökvägar endast skiljer sig åt vad gäller stora/små bokstäver, eftersom det uppstår en konflikt i Dropbox.

Nuvarande aktivitet

Om du har märkt att din dator hänger sig eller är långsam kan du öppna fönstret Programaktivitet, som visar en lista över aktiva program och processer och där du kan avsluta ett eller flera program som använder för mycket av datorns resurser.

Se aktuella aktiviteter och/eller avsluta ett program:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I blocket Nuvarande aktivitet, klicka på knappen Visa aktivitet.

   Detta öppnar fönstret Programaktivitet i fliken Körs.

4. Från programlistan väljer du ett program som förbrukar mycket av processorns resurser (i kolumnen CPU) och/eller RAM-minne (kolumnen Minne) och klickar på knappen Avsluta process.

Programmet avslutas.

Överst på sidan

Stör ej-läge

I Stör ej-läget visar Kaspersky-programmet inte popup-meddelanden om händelser på din dator som inträffar under ett videosamtal, när du tittar på en film, aktivt använder installerade program eller tangentbordet. Stör ej-läget kan också pausa vissa automatiskt startade uppgifter eller fördröja körning av schemalagda uppgifter för att undvika överdrivet utnyttjande av datorresurser.

Så här aktiverar du Stör ej-läget i programinställningarna (automatiskt):

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Klicka på i den nedre delen av huvudfönstret.

   Detta öppnar fönstret Inställningar.

3. Gå till Prestandainställningar → Datorns prestandaoptimering.
4. Markera kryssrutan Stör ej-läge.

Så här aktiverar du Stör ej-läget manuellt:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I avsnittet Stör ej-läge väljer du antal timmar i rullgardinsmenyn och klickar på knappen Aktivera.

   Du kan också aktivera Stör ej-läget genom att klicka på Sätt på läget Stör ej i snabbmenyn för programikonen.

Läget Stör ej kan aktiveras manuellt när automatisk start av denna funktion har inte konfigurerats i programinställningarna.

Efter att du avslutar Stör ej-läget kommer programmet använda verktygsfältets meddelandeområde för att visa meddelanden om händelser som inträffade när du var upptagen. Om flera händelser inträffade kan du klicka på knappen Visa för att gå till Aviseringscentral och se alla händelser.

Du kan även se alla händelser som inträffade under de senaste tre dagarna i Aviseringscentral under fliken Status i området Meddelanden.

Så länge som Spelläge eller Stör ej är aktiverat, kommer du inte att se meddelanden från Kaspersky VPN Secure Connection och Kaspersky Password Manager installerat på samma enhet.

Kaspersky VPN-funktionalitet är inte tillgängligt i alla regioner.

Du finner mer information om visning av meddelanden finns i Hur man konfigurerar programmeddelanden i hjälpavsnittet.

Överst på sidan

Spelläge

När Kaspersky-programmet körs i fullskärmsläge tillsammans med vissa andra program (särskilt datorspel) kan följande problem uppstå:

• Prestandan för programmet eller spelet minskar på grund av brist på systemresurser;
• Meddelandefönster i Kaspersky-programmet distraherar användaren i spelet.

För att slippa behöva ändra inställningarna för Kaspersky-programmet manuellt varje gång som du växlar till helskärmsläge, kan du använda Spelläge. Om Spelläge används och du spelar eller arbetar med program i helskärmsläge, kommer Kaspersky-programmet inte att köra några sökningar eller uppdateringar och visar heller inga meddelanden.

Så här aktiverar du Spelläge i programinställningarna (automatiskt):

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Klicka på i den nedre delen av huvudfönstret.

   Detta öppnar fönstret Inställningar.

3. Gå till Prestandainställningar → Datorns prestandaoptimering.
4. Markera kryssrutan Spelläge.

För att aktivera Spelläge manuellt:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I avsnittet Spelläge väljer du antal timmar i rullgardinsmenyn och klickar på knappen Aktivera.

   Du kan också aktivera Spelläge genom att klicka på Sätt på Spelläge i snabbmenyn för programikonen.

Spelläget kan aktiveras manuellt när automatisk start av denna funktion inte har konfigurerats i programinställningarna.

Du kan också markera kryssrutan Stör ej-läge. I det här läget ser du inte meddelanden om du aktivt arbetar i vissa program. Genomsöknings- och uppdateringsuppgifter startas inte heller.

Så länge som Spelläge eller Stör ej är aktiverat, kommer du inte att se meddelanden från Kaspersky VPN Secure Connection och Kaspersky Password Manager installerat på samma enhet.

Kaspersky VPN-funktionalitet är inte tillgängligt i alla regioner.

Överst på sidan

Batterisparläge

Denna funktion är endast tillgänglig för bärbara datorer.

När batterisparläget är aktiverat skjuter Kaspersky-programmet upp schemalagda genomsöknings- och uppdateringsuppgifter. Du kan börja skanna och uppdatera uppgifter manuellt om det behövs.

Du kan även aktivera eller inaktivera Batterisparläge i fönstret Datorns prestandaoptimering genom att markera eller avmarkera kryssrutan Batterisparläge.

Optimera belastningen på operativsystemet

När du kör en datorgenomsökning med Kaspersky-programmet kan den förbruka betydande systemresurser. För att optimera belastningen på systemet kan du konfigurera Kaspersky-programmet för att köra genomsökningsuppgifter (för systemminne, systempartition och startobjekt) och uppdatera databaser när datorn är låst eller skärmsläckaren är aktiverad. Denna ytterligare inställning låter dig förbättra datorns säkerhet utan att offra prestanda när du använder den.

Om datorn körs på batteri kommer Kaspersky-programmet inte att utföra uppgifter när datorn är i viloläge för att förlänga batteriets livslängd.

Optimera belastningen på operativsystemet:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Klicka på i den nedre delen av huvudfönstret.

   Detta öppnar fönstret Inställningar.

3. Gå till Prestandainställningar → Datorns prestandaoptimering.
4. Markera kryssrutan Skjut upp sökuppgifter när processorn och hårddisken belastas högt.

Överst på sidan