Kaspersky Basic | Standard | Plus | Premium

Microsoft Windows Sorun Giderme Sihirbazını kullanarak işletim sisteminde sorun giderme

Microsoft Windows Sorun Giderme Sihirbazı’nı başlatmak için:

1. Ana uygulama penceresini açın.
2. Güvenlik → Microsoft Windows Sorun Giderme'ye gidin.
3. Hasarı bul düğmesine tıklayın.

Microsoft Windows Sorun Giderme Sihirbazı penceresi açılır.

Sihirbaz Geri ve İleri düğmelerine tıklayarak gezebileceğiniz bir dizi sayfadan (adım) oluşur. Çalışmasını tamamladığında Sihirbazı kapatmak için Bitti düğmesine tıklayın. Herhangi bir aşamada Sihirbazı iptal etmek için İptal düğmesini kullanın.

Sihirbazın adımlarını daha ayrıntılı olarak gözden geçirelim.

İşletim sistemini kurtarma işlemini başlatma

1. Sihirbazın çalışması için iki seçenekten birini belirleyin:
   • Kötü amaçlı yazılım etkinliğinin neden olduğu hasarı ara. Sihirbaz sorunları ve olası hasarları arar.
   • Değişiklikleri geri al. Sihirbaz, daha önce belirlenen sorun ve hasarlara uygulanan düzeltmeleri geri alır.
2. İleri düğmesine tıklayın.

Sorun araması

Kötü amaçlı yazılım etkinliğinin neden olduğu hasarı ara seçeneğini işaretlediyseniz Sihirbaz, düzeltilmesi gereken sorunları ve olası hasarları arar. Arama tamamlandığında Sihirbaz bir sonraki adıma otomatik olarak geçecektir.

Hasarı düzeltmek için eylem seçin

Önceki adımda bulunan tüm zararlar, yönelttikleri tehlike türüne dayalı olarak gruplandırılır. Kaspersky her zarar grubu için, zararları onarmak üzere bir dizi eylem önerir.

Üç grup vardır:

• Mutlaka önerilen eylemler seçeneği ciddi bir güvenlik tehdidi yaratan sorunları ortadan kaldırır. Bu gruptaki tüm zarar görmüş olanları onarmanız önerilir.
• Önerilen Eylemler seçeneği tehdit oluşturma ihtimali olan bir hasarın onarılmasını amaçlar. Bu gruptaki tüm zarar görmüş olanları da onarmanız tavsiye edilir.
• Ek eylemler seçeneği güncel bir tehdit yaratmayan, ancak bilgisayarın güvenliğini ileride tehlikeye düşürebilecek işletim sistemi zararlarını onarır.

Seçilen grup içindeki hasarı görüntülemek için grubun listesini genişletin.

Belirli bir zarar türünü düzeltmek üzere Sihirbazı almak için, zarar açıklamasının yanındaki onay kutusunu işaretleyin. Varsayılan olarak, Sihirbaz önerilen ve kesinlikle önerilen eylemlerin gruplarına ait zararı onarır. Belirli bir zarar türünü düzeltmek istemiyorsanız, zararın yanındaki onay kutusunun işaretini kaldırın.

Varsayılan olarak seçilmiş kutuların işaretinin kaldırılması kesinlikle önerilmez; bunu yapmak bilgisayarınızı tehditlere karşı savunmasız durumda bırakacaktır.

Sihirbazın uygulayacağı eylemler setini tanımladığınızda İleri düğmesine tıklayın.

Hasarı düzeltme

Sihirbaz önceki adımda seçilen eylemleri uygular. Hasarın düzeltilmesi biraz zaman alabilir. Hasar düzeltildiğinde, Sihirbaz otomatik olarak bir sonraki adıma geçecektir.

Sihirbazı tamamlama

Sihirbazdan çıkmak için Bitti düğmesine tıklayın.