Uygulama cihazınızda zaten yüklü olduğunda aboneliğinizi etkinleştirme

Bu bölümde, süresi dolmuş bir aboneliği nasıl yenileyeceğinizi, zaten etkin durumda bir aboneliği olan bir uygulamaya yeni etkinleştirme kodu ekleyerek otomatik olarak yenilenmesini sağlamayı ve deneme aboneliğinden ücretli aboneliğe nasıl geçeceğinizi öğreneceksiniz.

Aboneliğinizin süresi doldu

Otomatik yenilemeyi etkinleştirdiyseniz abonelik sizin müdahaleniz olmadan otomatik olarak bir süre için daha yenilenir. Otomatik yenilemeyi etkinleştirmediyseniz aboneliği manuel olarak yenilemeniz gerekir.

Aboneliği manuel olarak yenilediyseniz ve daha önce uygulamaya rezerve etkinleştirme kodu eklediyseniz, mevcut abonelik sona erdiğinde uygulama rezerve etkinleştirme kodu ile otomatik olarak etkinleştirilir.

Aboneliği yenilemek için:

1. Ana uygulama penceresini açın.
2. Profil bölümüne gidin. Cihazınız My Kaspersky hesabınıza bağlıysa e-posta adresiniz burada görüntülenir.
3. Abonelik bilgilerinde, Şimdi yenile'ye tıklayın.

   Varsayılan tarayıcıda Kaspersky eStore web sitesi veya iş ortaklarımızdan birinin web sitesi açılır.

   Satın alma işlemi sırasında My Kaspersky hesabınıza kayıtlı olan e-posta adresini girin. Henüz bir hesabınız yoksa belirtilen e-posta ile bir hesap oluşturulacaktır. Uygulamayı satın alıp My Kaspersky hesabınıza bağladıktan sonra abonelik, yenilemeden sonraki bir saat içinde cihazda otomatik olarak etkinleştirilir.

Yeni aboneliği My Kaspersky hesabınızdan cihazlara gönderebilirsiniz. Hesabınıza bağlı bir cihaza abonelik göndermeyle ilgili ayrıntılar için My Kaspersky yardım içeriğine bakın.

Aboneliğinizi yenilemediyseniz uygulama sınırlı işlevsellik moduna geçebilir.

Aboneliği bir rezerve etkinleştirme kodunu kullanarak yenileme

Yeni bir etkinleştirme kodunuz varsa, bunu rezerve bir kod olarak kullanılmak üzere uygulamaya ekleyebilirsiniz. Geçerli aboneliğinizin süresi sona erdiğinde, uygulama rezerve etkinleştirme kodu ile otomatik olarak etkinleştirilecektir. Böylece cihazınız için kesintisiz koruma sağlayabilirsiniz.

Bir rezerve etkinleştirme kodu ekleyemeyeceğiniz durumlar vardır.

Bir rezerve etkinleştirme kodu eklemek için:

1. Ana uygulama penceresini açın.
2. Profil bölümüne gidin. Cihazınız My Kaspersky hesabınıza bağlıysa e-posta adresiniz burada görüntülenir.
3. Abonelik bilgileri bölümünde üç noktaya tıklayın ve Etkinleştirme kodunu girin seçimini yapın.
4. Giriş alanına etkinleştirme kodunu girin ve Etkinleştirme kodunu kaydet düğmesine tıklayın.

Rezerve etkinleştirme kodu Abonelik ayrıntıları penceresinde görüntülenir.

Birden fazla cihaz için verilmiş bir rezerve etkinleştirme kodu girmeniz durumunda, rezerve kodu aboneliğini otomatik olarak yenilemek istediğiniz tüm cihazlara uygulamak için ilgili adımları izlemeniz gerekir.

Geçerli aboneliğin süresi dolduğunda ya da geçerli abonelik cihazdan kaldırıldığında, rezerve kodunu etkinleştirme ve tam olarak doğrulama girişimi yapılır. Uygulama, rezerve etkinleştirme kodunun sona erme tarihini, aboneliğin kullanılabileceği maksimum cihaz sayısını ve aboneliğin uygulamanın yüklü sürümüyle uyumluluğunu doğrular. Rezerve etkinleştirme kodunun etkinleştirilmesi sırasında My Kaspersky hesabına bağlantı gerekebilir.

Eklediğiniz rezerve etkinleştirme kodu bu cihaza veya başka bir cihaza önceden uygulandıysa, rezerve kod kullanılarak yapılan abonelik yenileme amaçlı etkinleştirmenin tarihi, uygulamanın bu etkinleştirme koduyla ilk kez etkinleştirildiği tarih olacaktır. Aboneliği yenilemek için, sona erme tarihi uygulama tarafından kullanılmakta olan aboneliğin sona erme tarihinden sonra olan bir rezerve etkinleştirme kodu ekleyin.

Uygulama bir rezerve etkinleştirme kodu ile otomatik olarak etkinleştirilmediyse, Tekrar dene düğmesine tıklayarak bu etkinleştirme kodunu manuel olarak etkinleştirebilirsiniz. Geçerli abonelik engellenmişse, uygulamayı Şimdi etkinleştir düğmesine tıklayarak bir rezerve etkinleştirme koduyla etkinleştirebilirsiniz.

Rezerve etkinleştirme kodunu My Kaspersky hesabınızdan cihazlara gönderebilirsiniz. Hesabınıza bağlı bir cihaza abonelik göndermeyle ilgili ayrıntılar için My Kaspersky yardım içeriğine bakın.

Sayfanın başına git

Deneme aboneliğinden ücretli aboneliğe geçiş

Ücretsiz deneme süresi sona erdiğinde, abonelik sizin müdahaleniz olmadan yenilenir ve etkinleştirilir. Abonelik yenileme ücreti, seçtiğiniz ödeme yönteminden tahsil edilir.

Bazı bölgelerde ücretli aboneliğe otomatik geçiş kullanılamayabilir. Ücretsiz deneme sürümüne abone olurken sonraki yenileme için ödeme bilgilerini girmediğiniz takdirde, cihazlarınızın korunmaya devam ettiğinden emin olmak için bir abonelik satın almanız gerekir.

Deneme aboneliğinden ücretli aboneliğe geçmek için:

1. Ana uygulama penceresini açın.
2. Profil bölümüne gidin. Cihazınız My Kaspersky hesabınıza bağlıysa e-posta adresiniz burada görüntülenir.
3. Abonelik bilgilerinde, Şimdi satın al'a tıklayın.

Varsayılan tarayıcıda Kaspersky web sitesi veya iş ortaklarımızdan birinin web sitesi açılır. Satın alma işlemi sırasında My Kaspersky hesabınıza kayıtlı olan e-posta adresini girin.

Satın aldığınız abonelik cihazınızda otomatik olarak etkinleştirilir.