[Topic 213284]

Przegląd aplikacji Kaspersky

Witamy w aplikacji Kaspersky! Umieściliśmy wszystkie nasze najlepsze technologie w tym samym miejscu, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoim urządzeniom z systemem iOS. Aplikacja zawiera wiele funkcji mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa i prywatności. Uzyskaj najlepsze zabezpieczenia na iOS.

Aplikacja Kaspersky obejmuje aplikacje i funkcje premium, które doskonale działają na Twoich iPhone'ach i iPadach. Od podstawowych zabezpieczeń, takich jak ochrona przed phishingiem i naprawianie słabych ustawień, po rozszerzone narzędzia ochrony prywatności — zarządzanie hasłami, VPN, Kontroler wycieku danych i wiele innych.

Aplikacja oferuje różnorodne plany dostosowane do Twoich potrzeb. W ramach każdego planu, jako część aplikacji Kaspersky, dostępne są poniższe funkcje.

Funkcje i plany aplikacji Kaspersky

Pamiętaj, że niektóre plany obejmują tylko jedno urządzenie. W przypadku takich planów nie będziesz w stanie zainstalować i zalogować się na swoje konto My Kaspersky poprzez udostępnienie hiperłącza lub kodu QR innym urządzeniom. Udostępnianie hiperłączy i kodów QR jest dostępne tylko w przypadku planów obejmujących kilka urządzeń.

Jeśli masz już subskrypcję na Kaspersky Security Cloud, nadal możesz z niej korzystać w aplikacji Kaspersky. Tutaj możesz przeczytać więcej o opcjach subskrypcji.

[Topic 212612]

FAQ

[Topic 165615]

Zarządzanie subskrypcjami

Subskrypcja to zakup prawa do korzystania z aplikacji zgodnie z określonymi parametrami (na przykład, data wygaśnięcia subskrypcji, liczba urządzeń).

Możesz zarządzać swoją subskrypcją (na przykład, kupić, zawiesić lub wznowić) za pośrednictwem strony swojego konta osobistego w witrynie usługodawcy (na przykład, za pośrednictwem swojego konta Apple'a). Wykonaj instrukcje na App Store.

Informacje o automatycznym odnawianiu

Subskrypcję można odnowić automatycznie lub ręcznie. Automatycznie odnawiana subskrypcja odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu subskrypcji, do momentu jej anulowania. Ręcznie odnowiona subskrypcja musi zostać odnowiona na koniec każdego okresu subskrypcji.

Jeśli nie włączysz automatycznego odnawiania lub z jakiegoś powodu aplikacja nie mogła automatycznie odnowić subskrypcji (Twoja karta kredytowa utraciła ważność lub została odrzucona), po wygaśnięciu subskrypcji aplikacja przełączy się na wersję ograniczoną. Aby kontynuować korzystanie z aplikacji w ramach subskrypcji, musisz ręcznie odnowić subskrypcję na stronie internetowej Kaspersky lub za pośrednictwem swojego dostawcy.

Zamówienie subskrypcji dla aplikacji Kaspersky nie powoduje anulowania innych subskrypcji, które zawierają aplikację Kaspersky. Aby uniknąć dodatkowych zmian, upewnij się, że anulowałeś lub wyłączyłeś automatyczne odnawianie subskrypcji, której nie potrzebujesz.

Informacje o anulowaniu subskrypcji

Aby anulować subskrypcję lub przejść na odnawianie ręczne:

1. Przejdź na stronę panelu klienta na stronie dostawcy usługi.
2. Sprawdź, czy są jakieś aktywne subskrypcje zawierające aplikację, dla której kupujesz subskrypcję.

   Anuluj lub wyłącz automatyczne odnawianie subskrypcji, której nie potrzebujesz.

Możesz wznowić automatyczne odnawianie tylko w przypadku subskrypcji zakupionych za pośrednictwem Google Play. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z instrukcjami w pomocy Google Play.

Dla aplikacji Kaspersky możesz poprzez Apple ID zakupić tylko jedną subskrypcję. Aby przełączyć subskrypcję na inne konto My Kaspersky, wyślij zgłoszenie do Działu Obsługi Klienta za pośrednictwem My Kaspersky i dołącz szczegółowy opis problemu.

Jeśli posiadasz aktywną subskrypcję dla Kaspersky VPN, możesz z niej korzystać w samodzielnej aplikacji Kaspersky VPN Secure Connection.

Jeśli subskrybujesz wersję Premium, przez pewien czas możesz otrzymać obniżoną cenę. Zniżka ta może być przyznana tylko raz i dotyczy tylko określonego okresu. Po zakończeniu tego okresu zostaniesz obciążony normalną opłatą za wybrany pakiet subskrypcyjny.

Jeśli subskrybujesz plany Plus i Premium aplikacji Kaspersky, możesz korzystać z funkcji Kaspersky VPN. Kaspersky VPN jest również dostępny w wersji próbnej Kaspersky Plus.

Zablokowana subskrypcja

Status subskrypcji „Zablokowana” oznacza, że informatycy firmy Kaspersky zablokowali klucz aktywacyjny, aby zapobiec jego nielegalnemu użyciu. Musisz aktywować aplikację za pomocą nowego kodu aktywacyjnego.

Aby uzyskać nowy kod aktywacyjny, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta Kaspersky. Możesz także kupić nowy kod aktywacyjny w sklepie internetowym.

[Topic 140368]

Informacje o Kaspersky VPN

Funkcjonalność Kaspersky VPN nie jest dostępna w niektórych regionach.

Kaspersky VPN ukrywa Twoją rzeczywistą lokalizację i szyfruje wszystkie dane wysyłane i odbierane przez Twoje urządzenie.

Jak to działa?

Publiczne sieci Wi-Fi mogą być niedostatecznie chronione, na przykład sieć Wi-Fi może wykorzystywać podatny na ataki protokół szyfrowania lub popularną nazwę sieci Wi-Fi (SSID). Gdy robisz zakupy przez internet za pośrednictwem niezabezpieczonej sieci Wi-Fi, Twoje hasła i inne poufne dane mogą być przesyłane bez szyfrowania. Hakerzy mogą przechwycić Twoje poufne dane, znaleźć dane Twojej karty bankowej, a następnie uzyskać dostęp do Twoich pieniędzy.

Podczas łączenia się z siecią Wi-Fi aplikacja sprawdza sieć. Jeśli sieć Wi-Fi jest niezabezpieczona, aplikacja wyświetli monit o włączenie bezpiecznego połączenia za pośrednictwem specjalnie przydzielonego serwera wirtualnego. W ten sposób aplikacja wysyła i odbiera Twoje dane przez szyfrowane, bezpieczne połączenie. Ten proces gwarantuje, że nikt w sieci Wi-Fi nie będzie mógł przechwycić Twoich prywatnych danych.

Zalety

Kaspersky VPN zapewnia następujące korzyści:

• Bezpieczne korzystanie z systemów płatności i stron rezerwacyjnych. Nikt w sieci Wi-Fi nie będzie mógł przechwycić danych Twojej karty bankowej podczas dokonywania płatności online, rezerwacji pokoi hotelowych lub wynajmu samochodów.
• Ochrona Twojej prywatności. Inni nie mogą określić adresu IP Twojego urządzenia ani Twojej lokalizacji.
• Ochrona Twoich danych osobowych. Nikt w sieci Wi-Fi nie będzie mógł przechwycić i przeczytać Twojej poczty e-mail, czatów i prywatnej korespondencji w sieciach społecznościowych.

Domyślnie posiadasz bezpłatna wersję Kaspersky VPN. Możesz przełączyć się do wersji nieograniczonej.

Teraz możesz korzystać z VPN w ulepszonej aplikacji typu „wszystko w jednym” — Kaspersky for iOS. Ta aplikacja ma wszystko, czego potrzebujesz do ochrony danych i prywatności, a także zawiera funkcję Kaspersky VPN Secure Connection.

Jeśli zainstalujesz aplikację Kaspersky, wybierz VPN i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby przenieść swoje ustawienia VPN.

Po przeniesieniu tych ustawień, VPN będzie działało za pośrednictwem aplikacji Kaspersky. W tym samym czasie funkcjonalność VPN przestanie działać w Kaspersky VPN Secure Connection, i możesz usunąć tę aplikację.

Bezpieczne połączenie zostanie automatycznie wyłączone w momencie, gdy ustawienia VPN są przesyłane do aplikacji Kaspersky.

Jeśli chcesz przenieść ustawienia VPN, obie aplikacje powinny być połączone z tym samym kontem My Kaspersky. Jeśli masz różne subskrypcje i chcesz z nich korzystać w tym samym czasie, musisz skontaktować się z Działem Obsługi Klienta

Nadal możesz zmienić zdanie i używać Kaspersky VPN Secure Connection zamiast aplikacji Kaspersky. Jednakże ustawień nie da się przenieść z powrotem z aplikacji Kaspersky. Jeśli zdecydujesz się dalej używać Kaspersky VPN Secure Connection, konieczne będzie ręczne skonfigurowanie ustawień VPN.

Informacje o subskrypcji

Jeśli masz konto My Kaspersky z subskrypcją Premium na Kaspersky VPN Secure Connection, możesz zalogować się na to konto w aplikacji Kaspersky i użyć subskrypcji.

Jeśli w celu korzystania z Kaspersky VPN Secure Connection użyto anonimowej subskrypcji, trzeba będzie połączyć się ze swoim kontem My Kaspersky. W rezultacie Twoja subskrypcja przestanie być anonimowa.

Korzystanie z VPN może podlegać lokalnym przepisom. Możesz korzystać z VPN tylko zgodnie z jego przeznaczeniem, nie naruszając przepisów prawa obowiązującego w danym regionie.

Dostępność VPN w niektórych regionach

W niektórych regionach korzystanie z VPN jest regulowane prawnie. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z niniejszym artykułem.

[Topic 142641]

Informacje o przekazywaniu danych (UE, Wielka Brytania, Brazylia, Wietnam, mieszkańcy amerykańskiego stanu Kalifornia)

Kaspersky chroni wszelkie otrzymane w ten sposób informacje zgodnie z prawem i obowiązującymi zasadami Kaspersky. Dane są przesyłane bezpiecznym kanałem.

Dostarczone dane osobowe

Wyrażasz zgodę na przekazanie firmie Kaspersky danych osobowych, akceptując Umowę licencyjną użytkownika końcowego, Politykę prywatności i inne dokumenty prawne. Możesz wyświetlić listę danych podanych na warunkach każdego dokumentu prawnego w odpowiednim dokumencie prawnym.

Aby wyświetlić Umowę licencyjną użytkownika końcowego, Politykę prywatności i inne dokumenty prawne:

1. Dotknij Profil > Informacje > Informacje prawne.
2. Kliknij nazwę oświadczenia.

Pojawi się tekst wybranego oświadczenia.

Dostarczone dane nieosobowe

Wyrażasz zgodę na udostępnienie Kaspersky danych nieosobowych, akceptując Umowę licencyjną.

Informacje o żądaniu aktualizacji

• Typ zainstalowanego oprogramowania
• Pełna wersja Oprogramowania
• Identyfikator konfiguracji
• Wynik żądania aktualizacji
• Kod błędu

[Topic 195462]

Informacje o przekazywaniu danych (inne regiony)

Informacje na temat danych dostarczonych firmie Kaspersky podczas korzystania z aplikacji Kaspersky 2.80 i nowszych wersji znajdują się w tym dokumencie.

Zobacz informacje o danych dostarczonych do Kaspersky podczas korzystania z poprzednich wersji aplikacji.

[Topic 212611]

Subskrypcja

[Topic 212649]

Kupowanie i aktywowanie subskrypcji aplikacji Kaspersky

Aby móc korzystać z aplikacji Kaspersky, Twoje urządzenie musi być połączone z kontem My Kaspersky, pojedynczym kontem umożliwiającym zdalne zarządzanie ochroną Twoich urządzeń.

Kup subskrypcję

Możesz kupić subskrypcję od usługodawcy lub w aplikacji.

Aktywuj subskrypcję

Jeśli masz już subskrypcję, możesz ją aktywować w jeden z następujących sposobów:

• Użyj subskrypcji wykrytej dla konta My Kaspersky. Aby korzystać z tej opcji, musisz podłączyć aplikację do My Kaspersky.
• Wprowadź kod aktywacyjny otrzymany od usługodawcy lub przy zakupie subskrypcji. Możesz to zrobić na stronie My Kaspersky; postępuj zgodnie z tymi instrukcjami.

  Jeśli utraciłeś lub przypadkowo usunąłeś kod aktywacyjny po aktywacji aplikacji, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta Kaspersky.

Bezpłatna wersja testowa

Masz również możliwość korzystania z aplikacji Kaspersky na zasadzie bezpłatnej wersji testowej przez krótki okres testowy. Ten bezpłatny okres próbny jest przyznawany tylko jeden raz. Po wygaśnięciu okresu testowego App Store automatycznie obciąży Ciebie opłatą zgodnie z wybraną subskrypcją.

Jeśli anulujesz subskrypcję w okresie testowym, możesz korzystać ze wszystkich funkcji płatnej aplikacji za darmo tylko do końca okresu testowego.

[Topic 165615_1]

Zarządzanie subskrypcjami

Subskrypcja to zakup prawa do korzystania z aplikacji zgodnie z określonymi parametrami (na przykład, data wygaśnięcia subskrypcji, liczba urządzeń).

Możesz zarządzać swoją subskrypcją (na przykład, kupić, zawiesić lub wznowić) za pośrednictwem strony swojego konta osobistego w witrynie usługodawcy (na przykład, za pośrednictwem swojego konta Apple'a). Wykonaj instrukcje na App Store.

Informacje o automatycznym odnawianiu

Subskrypcję można odnowić automatycznie lub ręcznie. Automatycznie odnawiana subskrypcja odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu subskrypcji, do momentu jej anulowania. Ręcznie odnowiona subskrypcja musi zostać odnowiona na koniec każdego okresu subskrypcji.

Jeśli nie włączysz automatycznego odnawiania lub z jakiegoś powodu aplikacja nie mogła automatycznie odnowić subskrypcji (Twoja karta kredytowa utraciła ważność lub została odrzucona), po wygaśnięciu subskrypcji aplikacja przełączy się na wersję ograniczoną. Aby kontynuować korzystanie z aplikacji w ramach subskrypcji, musisz ręcznie odnowić subskrypcję na stronie internetowej Kaspersky lub za pośrednictwem swojego dostawcy.

Zamówienie subskrypcji dla aplikacji Kaspersky nie powoduje anulowania innych subskrypcji, które zawierają aplikację Kaspersky. Aby uniknąć dodatkowych zmian, upewnij się, że anulowałeś lub wyłączyłeś automatyczne odnawianie subskrypcji, której nie potrzebujesz.

Informacje o anulowaniu subskrypcji

Aby anulować subskrypcję lub przejść na odnawianie ręczne:

1. Przejdź na stronę panelu klienta na stronie dostawcy usługi.
2. Sprawdź, czy są jakieś aktywne subskrypcje zawierające aplikację, dla której kupujesz subskrypcję.

   Anuluj lub wyłącz automatyczne odnawianie subskrypcji, której nie potrzebujesz.

Możesz wznowić automatyczne odnawianie tylko w przypadku subskrypcji zakupionych za pośrednictwem Google Play. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z instrukcjami w pomocy Google Play.

Dla aplikacji Kaspersky możesz poprzez Apple ID zakupić tylko jedną subskrypcję. Aby przełączyć subskrypcję na inne konto My Kaspersky, wyślij zgłoszenie do Działu Obsługi Klienta za pośrednictwem My Kaspersky i dołącz szczegółowy opis problemu.

Jeśli posiadasz aktywną subskrypcję dla Kaspersky VPN, możesz z niej korzystać w samodzielnej aplikacji Kaspersky VPN Secure Connection.

Jeśli subskrybujesz wersję Premium, przez pewien czas możesz otrzymać obniżoną cenę. Zniżka ta może być przyznana tylko raz i dotyczy tylko określonego okresu. Po zakończeniu tego okresu zostaniesz obciążony normalną opłatą za wybrany pakiet subskrypcyjny.

Jeśli subskrybujesz plany Plus i Premium aplikacji Kaspersky, możesz korzystać z funkcji Kaspersky VPN. Kaspersky VPN jest również dostępny w wersji próbnej Kaspersky Plus.

Zablokowana subskrypcja

Status subskrypcji „Zablokowana” oznacza, że informatycy firmy Kaspersky zablokowali klucz aktywacyjny, aby zapobiec jego nielegalnemu użyciu. Musisz aktywować aplikację za pomocą nowego kodu aktywacyjnego.

Aby uzyskać nowy kod aktywacyjny, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta Kaspersky. Możesz także kupić nowy kod aktywacyjny w sklepie internetowym.

[Topic 266744]

Ochrona większej liczby urządzeń

Udostępnianie subskrypcji na wiele urządzeń

Dostępne tylko w Kaspersky Standard, Plus i Premium.

Możesz wykorzystać swoją subskrypcję, aby chronić wszystkie swoje urządzenia z systemem iOS, Android, Microsoft Windows lub macOS. Dokładna liczba urządzeń, na których można skorzystać z subskrypcji, została podana we właściwościach subskrypcji podczas dokonywania zakupu.

Zawsze możesz sprawdzić, ile urządzeń aktualnie chronisz i ile jeszcze możesz chronić na swoim koncie My Kaspersky. Znajdziesz tam również łatwe w obsłudze narzędzia umożliwiające udostępnianie ochrony innym urządzeniom.

Aby udostępnić ochronę za pomocą tych narzędzi, nie musisz pamiętać kodu aktywacyjnego — subskrypcja jest przenoszona za pośrednictwem Twojego konta. Po instalacji Twoje aplikacje zostaną automatycznie aktywowane wraz z subskrypcją z Twojego konta.

Aby udostępnić ochronę aplikacji:

1. Otwórz aplikację Kaspersky.
2. Dotknij Profil.
3. W sekcji Udostępnij subskrypcję dotknij Otrzymaj hiperłącze.
4. Na następnym ekranie dotknij kafelka platformy, aby wyświetlić listę dostępnych funkcji.
5. Dotknij Wyślij hiperłącze.

   Na wyświetlonym ekranie systemu wybierz opcję udostępniania.

6. Otwórz hiperłącze na urządzeniu, na którym chcesz zainstalować aplikację Kaspersky.

Aby dowiedzieć się więcej na temat zdalnego zarządzania ochroną urządzenia, anulowania subskrypcji użytkownikowi lub anulowania subskrypcji z urządzenia, zajrzyj do Pomocy My Kaspersky.

Zwiększanie liczby urządzeń, które możesz chronić

Dostępne tylko w Kaspersky Plus dla iOS.

Masz możliwość zwiększenia liczby urządzeń, które możesz chronić, aktualizując swoją obecną subskrypcję. Jeśli posiadasz subskrypcję Kaspersky Plus na 1 urządzenie, możesz uaktualnić ją do subskrypcji obejmującej 3 lub 5 urządzeń. Jeśli masz subskrypcję na 3 urządzenia, możesz uaktualnić ją do subskrypcji obejmującej 5 urządzeń.

Po uaktualnieniu otrzymasz zwrot pieniędzy za niewykorzystany okres poprzedniej subskrypcji.

Aby zwiększyć liczbę urządzeń, które możesz chronić:

1. Otwórz aplikację Kaspersky.
2. Dotknij Profil.
3. W sekcji Uaktualnij subskrypcję dotknij Sprawdź szczegóły.
4. Na następnym ekranie wybierz liczbę urządzeń, które chcesz chronić. Jeśli Twoja bieżąca subskrypcja obejmuje 3 urządzenia, jedyną opcją jest przejście na subskrypcję obejmującą 5 urządzeń.
5. Dotknij przycisk z ceną i dokonaj płatności.

Przejdź do góry

[Topic 140410]

Przeglądanie informacji o subskrypcjach

Możesz wyświetlić okres subskrypcji i inne informacje o subskrypcjach dla aplikacji zawartych w aplikacji Kaspersky.

Aby sprawdzić okres subskrypcji i wyświetlić inne powiązane informacje:

1. Otwórz aplikację Kaspersky.
2. Dotknij Profil.
3. Wybierz swój adres e-mail konta My Kaspersky w górnej części menu.

   Zostaną wyświetlone informacje o Twoich subskrypcjach dla zainstalowanych aplikacji zawartych w aplikacji Kaspersky.

[Topic 227371]

Aktualizowanie subskrypcji aplikacji Kaspersky

Kiedy aktualizujesz aplikację Kaspersky Internet Security do aplikacji Kaspersky, Twoja subskrypcja aktualizuje się również automatycznie, aby dopasować nowe plany subskrypcji dla Kaspersky. Nie są pobierane żadne dodatkowe opłaty. Wszystkie warunki subskrypcji, takie jak data wygaśnięcia lub data następnego automatycznego odnowienia, pozostają bez zmian.

Plan subskrypcji jest aktualizowany w następujący sposób:

• Jeśli masz już subskrypcję na Kaspersky Security Cloud, nadal możesz z niej korzystać w aplikacji Kaspersky. Tutaj możesz przeczytać więcej o opcjach subskrypcji.
• Jeśli posiadałeś subskrypcję na Kaspersky VPN, będziesz mieć nieograniczoną sieć VPN w aplikacji Kaspersky.

Aby nadal korzystać z niektórych funkcji aplikacji w ramach subskrypcji, konieczne może być zalogowanie się na konto My Kaspersky.

[Topic 255103]

Ograniczona bezpłatna wersja aplikacji Kaspersky

Kaspersky Free to ograniczona, bezpłatna wersja aplikacji Kaspersky. Korzystanie z bezpłatnej wersji aplikacji zapewnia wysokiej jakości ochronę uzupełnioną zaawansowanymi funkcjami i łatwym w obsłudze interfejsem.

Możesz aktywować aplikację, logując się na swoje konto My Kaspersky z urządzenia, na którym instalujesz aplikację. Kaspersky Free nie będzie działać, jeśli Twoje urządzenie nie jest powiązane z Twoim kontem. Konto możesz utworzyć podczas pierwszego uruchomienia aplikacji lub na stronie My Kaspersky. Aby dowiedzieć się więcej o My Kaspersky i jego funkcjach, zapoznaj się z rozdziałem o My Kaspersky.

Nie musisz odnawiać subskrypcji bezpłatnej wersji aplikacji. Zawsze możesz także przejść na płatną subskrypcję bez konieczności pobierania lub instalowania dodatkowego oprogramowania. Z tego artykułu dowiesz się, jak zakupić subskrypcję.

Co zawiera bezpłatna wersja aplikacji Kaspersky

Bezpieczeństwo

Wiadomości dotyczące bezpieczeństwa i słabe ustawienia

Funkcja Wiadomości dotyczące bezpieczeństwa doradza, jak zwiększyć ochronę urządzenia i środowiska cyfrowego. Funkcja wyświetla wskazówki dotyczące naprawy słabych ustawień systemu operacyjnego i informuje o najnowszych wiadomościach dotyczących bezpieczeństwa firmy Kaspersky.

Bezpieczny skaner QR

Bezpieczny skaner QR sprawdza hiperłącza w kodach QR przed ich otwarciem. Użyj go, aby otrzymać ostrzeżenie o wszelkich złośliwych hiperłączach, które mogą zaszkodzić Twojemu urządzeniu.

Sprawdzanie bezpieczeństwa Wi-Fi

Sprawdzanie bezpieczeństwa Wi-Fi oferuje włączenie VPN w przypadku łączenia się z Internetem za pośrednictwem niezabezpieczonej sieci Wi-Fi. W ten sposób możesz bezpiecznie wprowadzić swoje poufne dane, na przykład w publicznej sieci Wi-Fi.

Prywatność

Kontroler wycieków danych (ograniczony)

Przy pomocy ograniczonej wersji tej funkcji możesz sprawdzić, czy z kont powiązanych z adresem e-mail powiązanym z Twoim kontem My Kaspersky nie wyciekły informacje do Internetu lub darknetu. Jeśli doszło do wycieku danych, otrzymasz informację o możliwej dacie wycieku, stronie internetowej, z której wyciekły dane, oraz kategorii danych, które wyciekły. Wykup subskrypcję, aby automatycznie sprawdzać wszystkie swoje adresy e-mail.

Kaspersky VPN (ograniczony)

Dostępność VPN w niektórych regionach

W niektórych regionach korzystanie z VPN jest regulowane prawnie. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z niniejszym artykułem.

Korzystając z ograniczonej bezpłatnej wersji Kaspersky VPN, możesz codziennie korzystać z ograniczonej ilości bezpiecznego przesyłu danych. Wersja nieograniczona zapewnia nieograniczony bezpieczny przesył danych i odblokowuje inne funkcje poprawiające bezpieczeństwo połączenia.

______________

[Topic 166860]

Przekazywanie danych

[Topic 142641_1]

Informacje o przekazywaniu danych (UE, Wielka Brytania, Brazylia, Wietnam, mieszkańcy amerykańskiego stanu Kalifornia)

Kaspersky chroni wszelkie otrzymane w ten sposób informacje zgodnie z prawem i obowiązującymi zasadami Kaspersky. Dane są przesyłane bezpiecznym kanałem.

Dostarczone dane osobowe

Wyrażasz zgodę na przekazanie firmie Kaspersky danych osobowych, akceptując Umowę licencyjną użytkownika końcowego, Politykę prywatności i inne dokumenty prawne. Możesz wyświetlić listę danych podanych na warunkach każdego dokumentu prawnego w odpowiednim dokumencie prawnym.

Aby wyświetlić Umowę licencyjną użytkownika końcowego, Politykę prywatności i inne dokumenty prawne:

1. Dotknij Profil > Informacje > Informacje prawne.
2. Kliknij nazwę oświadczenia.

Pojawi się tekst wybranego oświadczenia.

Dostarczone dane nieosobowe

Wyrażasz zgodę na udostępnienie Kaspersky danych nieosobowych, akceptując Umowę licencyjną.

Informacje o żądaniu aktualizacji

• Typ zainstalowanego oprogramowania
• Pełna wersja Oprogramowania
• Identyfikator konfiguracji
• Wynik żądania aktualizacji
• Kod błędu

[Topic 195462_1]

Informacje o przekazywaniu danych (inne regiony)

Informacje na temat danych dostarczonych firmie Kaspersky podczas korzystania z aplikacji Kaspersky 2.80 i nowszych wersji znajdują się w tym dokumencie.

Zobacz informacje o danych dostarczonych do Kaspersky podczas korzystania z poprzednich wersji aplikacji.

[Topic 171368]

Informacje o korzystaniu z aplikacji w UE, Wielkiej Brytanii, Brazylii i Wietnamie oraz przez mieszkańców Kalifornii

Wersje aplikacji, które Kaspersky i nasi partnerzy dystrybuują w Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii, Brazylii, Wietnamie (a także wersje przeznaczone do użytku przez mieszkańców Kalifornii) spełniają wymagania przepisów regulujących gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych dane, które zostały ustanowione w tych regionach.

Akceptując Umowę licencyjną użytkownika końcowego i Politykę prywatności, potwierdzasz, że osiągnąłeś/osiągnęłaś wiek wymagany do zainstalowania aplikacji Kaspersky w UE, Wielkiej Brytanii, Brazylii, Wietnamie lub amerykańskim stanie Kalifornia. Po zainstalowaniu aplikacji Kaspersky zostaniesz poproszony/a o przeczytanie i zaakceptowanie warunków wymaganych do wstępnej konfiguracji i korzystania z aplikacji Kaspersky.

Istnieje również kilka opcjonalnych oświadczeń, na które możesz wyrazić zgodę: Jeśli zdecydujesz się zaakceptować te oświadczenia, będziesz mógł odrzucić je w ustawieniach aplikacji w dowolnym momencie.

Aby wyświetlić i zaakceptować lub odrzucić dodatkowe warunki:

1. Dotknij Profil > Informacje > Informacje prawne.
2. Kliknij nazwę oświadczenia.

   Pojawi się tekst wybranego oświadczenia.

3. Wyświetl oświadczenie:
   • Jeśli chcesz dostarczać dane dla opisanych celów, dotknij Zaakceptuj oświadczenie.
   • Jeśli chcesz odrzucić oświadczenie, dotknij Odrzuć oświadczenie.

Zgodnie z warunkami RODO przysługują Ci określone prawa dotyczące swoich danych osobowych (więcej informacji można znaleźć w sekcji „Twoje prawa i opcje” w Polityce prywatności produktów i usług). Masz prawo do usunięcia wszystkich swoich danych osobowych przesłanych podczas bieżącej instalacji aplikacji z Kaspersky. Aby usunąć wszystkie swoje dane osobowe, wysłane przez bieżącą instalację aplikacji z Kaspersky, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta i podaj identyfikator swojego urządzenia oraz identyfikator instalacji.

Wyświetl swoje urządzenie i identyfikator instalacji

[Topic 94958]

Instalowanie i dezinstalowanie aplikacji

[Topic 140351]

Wymagania sprzętowe i programowe

Niniejszy system pomocy dotyczy Kaspersky for iOS 2.82 oraz nowszych wersji.

Aby urządzenie mogło obsługiwać aplikację Kaspersky, musi spełniać następujące wymagania:

• 150 MB wolnego miejsca na dysku
• System operacyjny: iOS 14.x-17.x lub iPadOS 14.x-17.x
• Połączenie internetowe

Aplikacja Kaspersky zawiera funkcjonalność Kaspersky VPN Secure Connection. Musisz odinstalować jedną z aplikacji, aby móc korzystać z innej.

[Topic 140352]

Instalowanie aplikacji

W celu zainstalowania aplikacji Kaspersky:

1. Przejdź do App Store.
2. Znajdź aplikację Kaspersky. Aby to zrobić, wybierz Szukaj, wpisz nazwę aplikacji w polu wyszukiwania i wybierz przycisku Znajdź.
3. W wynikach wyszukiwania wybierz aplikację Kaspersky.

   Zostanie otwarta strona ze szczegółami dotyczącymi aplikacji Kaspersky.

4. Na stronie aplikacji wybierz Pobierz, a następnie Zainstaluj.
5. Jeśli to konieczne, wprowadź hasło do posiadanego konta Apple ID.

Rozpoczyna się instalacja aplikacji.

Szczegółowe informacje na temat korzystania ze sklepu App Store i instalowania aplikacji można znaleźć w podręcznikach użytkownika iPhone'a lub iPada.

Jak zainstalować aplikację Kaspersky, skanując kod QR?

[Topic 140353]

Dezinstalowanie aplikacji

W celu odinstalowania aplikacji Kaspersky:

1. Na ekranie głównym wybierz i przytrzymaj ikonę aplikacji Kaspersky, aż ikona zacznie drżeć.
2. Wybierz opcję usuwania.

[Topic 212632]

Konfigurowanie aplikacji

[Topic 140361]

Zarządzanie powiadomieniami aplikacji

Aplikacja Kaspersky może powiadamiać o różnych zdarzeniach dotyczących następujących funkcji:

• Bezpieczne połączenie
• Wiadomości dotyczące bezpieczeństwa i słabe ustawienia
• Anti-Phishing
• Kill Switch
• Sprawdzanie bezpieczeństwa Wi-Fi

Powiadomienia o wiadomościach dotyczących bezpieczeństwa można wyłączyć w sekcji Profil > Ustawienia > Powiadomienia.

[Topic 142639]

Wyświetlanie stanu ochrony aplikacji

Aby wyświetlić stan ochrony aplikacji:

1. Otwórz aplikację.
2. W górnej części głównego okna aplikacji dotknij Dowiedz się więcej.

Wyświetlone zostanie okno zawierające wiadomości ze wszystkich funkcji aplikacji. Możesz dotknąć wiadomości, aby uzyskać szczegółowe informacje.

Istnieją trzy rodzaje wiadomości:

• Wiadomości krytyczne informują o zdarzeniach, które mają krytyczne znaczenie dla bezpieczeństwa urządzenia, takich jak wykrycie jailbreaku.
• Komunikaty o stanie informują, że ochrona w określonym obszarze jest aktywna.
• Komunikaty informacyjne informują o zdarzeniach potencjalnie ważnych dla bezpieczeństwa urządzenia.

[Topic 161715]

Wysyłanie statystyk dotyczących naładowania baterii

Usługa aplikacji Kaspersky umożliwia poznanie poziomu naładowania baterii wszystkich urządzeń korzystających z Twojej subskrypcji. Możesz wyświetlić te poziomy naładowania baterii na My Kaspersky.

Ustawienie jest domyślnie włączone na każdym urządzeniu. Możesz wyłączyć wysyłanie statystyk dotyczących stanu naładowania baterii w ustawieniach aplikacji.

Aby wyłączyć wysyłanie statystyk o stanie naładowania baterii na urządzeniu,

Przejdź do Profil > Ustawienia > Wysyłaj dane o poziomie baterii do My Kaspersky.

Nie będziesz już mógł zobaczyć w My Kaspersky poziomu naładowania baterii dla bieżącego urządzenia.

[Topic 239130]

Zmiana tła aplikacji

Aby zmienić tło aplikacji:

1. Otworzyć okno główne aplikacji.
2. Przejdź do Profil > Ustawienia > Tryb przyciemniony.
3. W wyskakującym okienku wybierz jedną z następujących opcji:
   • Jasny. Aplikacja użyje jasnego tła.
   • Przyciemniony. Aplikacja użyje przyciemnionego tła.
   • Użyj ustawień systemowych. Używany jest aktualne tło systemowe urządzenia.

   Wybrane tło zostanie zastosowane natychmiast.

[Topic 273305]

Skanowanie bezpieczeństwa

Aby szybko sprawdzić poziom ochrony urządzenia, uruchom Skanowanie bezpieczeństwa. Pokaże Ci ono, w jakim stopniu wykorzystujesz funkcje ochronne aplikacji Kaspersky i wykryje, czy bezpieczeństwo urządzenia nie zostało zagrożone przez niebezpieczne oprogramowanie, np. jailbreak.

Aby uruchomić Skanowanie bezpieczeństwa:

1. Otwórz aplikację Kaspersky.
2. W głównym oknie dotknij opcji Skanowanie bezpieczeństwa.

   Aplikacja uruchomi skanowanie i wyświetli listę wyników ze statusem obok każdego problemu.

Skanowanie bezpieczeństwa pokazuje status każdego obszaru zabezpieczeń:

• Nie znaleziono żadnych problemów
• Znaleziono problem z zabezpieczeniami
• Funkcja dostępna w ramach subskrypcji

Aby rozwiązać problem, dotknij go, a aplikacja przekieruje Cię do odpowiedniej funkcji lub ustawienia Kaspersky.

Po rozwiązaniu problemu możesz wrócić do Skanowania bezpieczeństwa, aby zobaczyć zaktualizowane wyniki.

[Topic 140359]

Wiadomości dotyczące bezpieczeństwa i słabe ustawienia

[Topic 142309]

Informacje o funkcji Wiadomości dotyczące bezpieczeństwa

Funkcja Wiadomości dotyczące bezpieczeństwa doradza, jak zwiększyć ochronę urządzenia i środowiska cyfrowego. Funkcja wyświetla wskazówki dotyczące naprawy słabych ustawień systemu operacyjnego i informuje o najnowszych wiadomościach dotyczących bezpieczeństwa firmy Kaspersky.

Informacje o słabych ustawieniach

Podczas korzystania z urządzenia ustawienia systemu operacyjnego mogą zostać zmienione w wyniku Twoich działań lub działań uruchamianych aplikacji. Zmienione słabe ustawienia mogą stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa Twojego urządzenia. Na przykład, jeśli urządzenie jest po jailbreaku, bezpieczeństwo urządzenia może zostać naruszone.

Powiadomienia o słabych ustawieniach systemu operacyjnego można podzielić na dwa typy:

• Powiadomienia ostrzegawcze. Ustawienia wpływają na bezpieczeństwo systemu operacyjnego i są równoważne z lukami.
• Powiadomienia o rekomendacjach. Zaleca się naprawienie ustawień w celu ulepszenia bezpieczeństwa systemu operacyjnego.

Wiadomości dotyczące bezpieczeństwa wyszukują słabe ustawienia systemu operacyjnego przynajmniej raz dziennie. Jeśli wykryje słabe ustawienia w systemie operacyjnym, poprosi o ich naprawienie w celu przywrócenia bezpieczeństwa systemu operacyjnego.

Informacje o wykrytych słabych ustawieniach są wyświetlane na głównym ekranie, a w sekcji Wiadomości dotyczące bezpieczeństwa możesz zobaczyć więcej szczegółów na temat ochrony. Możesz wykonać następujące czynności:

• Zobacz szczegółowe informacje o wykrytych słabych ustawieniach.
• Dowiedz się, jak naprawić słabe ustawienia.
• Ukryj słabe ustawienia, jeśli nie chcesz ich naprawiać.

Informacje o wiadomościach dotyczących bezpieczeństwa

Każdego dnia można zaobserwować zwiększoną liczbę kradzieży haseł, hakowanie baz danych i oszustwa związane z bankowością elektroniczną. Wiadomości dotyczące bezpieczeństwa Kaspersky oferują najnowsze informacje o tego typu przestępstwach i pomagają zapobiegać sytuacjom, w których mógłbyś stać się ofiarą hakerów.

Wiadomości dotyczące bezpieczeństwa są wyświetlane razem z innymi wiadomościami od firmy Kaspersky. Wiadomości dotyczące bezpieczeństwa pojawiają się również jako powiadomienia push. Jeśli pojawi się powiadomienie o wiadomościach dotyczących bezpieczeństwa, możesz przejść do pełnej treści wiadomości, dotykając powiadomienia.

[Topic 140365]

Naprawianie słabych ustawień

Aby naprawić słabe ustawienia systemu operacyjnego:

1. Otwórz główne okno aplikacji.
2. W górnej części ekranu wybierz słabego ustawienia, które chcesz naprawić.

   Otworzy się okno z opisem słabego ustawienia i poradą, jak to naprawić.

[Topic 142993]

Wybór ważnych wiadomości dotyczących bezpieczeństwa

Aby upewnić się, że otrzymywane wiadomości dotyczące bezpieczeństwa są szczególnie istotne dla Ciebie, aplikacja Kaspersky otrzymuje informacje o Twoim urządzeniu i używanych aplikacjach. Te informacje są używane tylko w celu wybrania wiadomości, które mogą być ważne lub interesujące dla użytkownika. Jeśli nie chcesz otrzymywać tych informacji, możesz wyłączyć tę opcję.

Aby wyłączyć wybór ważnych wiadomości dotyczących bezpieczeństwa:

1. Otwórz aplikację Kaspersky.
2. Dotknij Profil > Ustawienia.
3. Wyłącz Wyślij statystyki do Kaspersky.

[Topic 140367]

Kaspersky VPN

_____________________________

[Topic 140368_1]

Informacje o Kaspersky VPN

Funkcjonalność Kaspersky VPN nie jest dostępna w niektórych regionach.

Kaspersky VPN ukrywa Twoją rzeczywistą lokalizację i szyfruje wszystkie dane wysyłane i odbierane przez Twoje urządzenie.

Jak to działa?

Publiczne sieci Wi-Fi mogą być niedostatecznie chronione, na przykład sieć Wi-Fi może wykorzystywać podatny na ataki protokół szyfrowania lub popularną nazwę sieci Wi-Fi (SSID). Gdy robisz zakupy przez internet za pośrednictwem niezabezpieczonej sieci Wi-Fi, Twoje hasła i inne poufne dane mogą być przesyłane bez szyfrowania. Hakerzy mogą przechwycić Twoje poufne dane, znaleźć dane Twojej karty bankowej, a następnie uzyskać dostęp do Twoich pieniędzy.

Podczas łączenia się z siecią Wi-Fi aplikacja sprawdza sieć. Jeśli sieć Wi-Fi jest niezabezpieczona, aplikacja wyświetli monit o włączenie bezpiecznego połączenia za pośrednictwem specjalnie przydzielonego serwera wirtualnego. W ten sposób aplikacja wysyła i odbiera Twoje dane przez szyfrowane, bezpieczne połączenie. Ten proces gwarantuje, że nikt w sieci Wi-Fi nie będzie mógł przechwycić Twoich prywatnych danych.

Zalety

Kaspersky VPN zapewnia następujące korzyści:

• Bezpieczne korzystanie z systemów płatności i stron rezerwacyjnych. Nikt w sieci Wi-Fi nie będzie mógł przechwycić danych Twojej karty bankowej podczas dokonywania płatności online, rezerwacji pokoi hotelowych lub wynajmu samochodów.
• Ochrona Twojej prywatności. Inni nie mogą określić adresu IP Twojego urządzenia ani Twojej lokalizacji.
• Ochrona Twoich danych osobowych. Nikt w sieci Wi-Fi nie będzie mógł przechwycić i przeczytać Twojej poczty e-mail, czatów i prywatnej korespondencji w sieciach społecznościowych.

Domyślnie posiadasz bezpłatna wersję Kaspersky VPN. Możesz przełączyć się do wersji nieograniczonej.

Teraz możesz korzystać z VPN w ulepszonej aplikacji typu „wszystko w jednym” — Kaspersky for iOS. Ta aplikacja ma wszystko, czego potrzebujesz do ochrony danych i prywatności, a także zawiera funkcję Kaspersky VPN Secure Connection.

Jeśli zainstalujesz aplikację Kaspersky, wybierz VPN i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby przenieść swoje ustawienia VPN.

Po przeniesieniu tych ustawień, VPN będzie działało za pośrednictwem aplikacji Kaspersky. W tym samym czasie funkcjonalność VPN przestanie działać w Kaspersky VPN Secure Connection, i możesz usunąć tę aplikację.

Bezpieczne połączenie zostanie automatycznie wyłączone w momencie, gdy ustawienia VPN są przesyłane do aplikacji Kaspersky.

Jeśli chcesz przenieść ustawienia VPN, obie aplikacje powinny być połączone z tym samym kontem My Kaspersky. Jeśli masz różne subskrypcje i chcesz z nich korzystać w tym samym czasie, musisz skontaktować się z Działem Obsługi Klienta

Nadal możesz zmienić zdanie i używać Kaspersky VPN Secure Connection zamiast aplikacji Kaspersky. Jednakże ustawień nie da się przenieść z powrotem z aplikacji Kaspersky. Jeśli zdecydujesz się dalej używać Kaspersky VPN Secure Connection, konieczne będzie ręczne skonfigurowanie ustawień VPN.

Informacje o subskrypcji

Jeśli masz konto My Kaspersky z subskrypcją Premium na Kaspersky VPN Secure Connection, możesz zalogować się na to konto w aplikacji Kaspersky i użyć subskrypcji.

Jeśli w celu korzystania z Kaspersky VPN Secure Connection użyto anonimowej subskrypcji, trzeba będzie połączyć się ze swoim kontem My Kaspersky. W rezultacie Twoja subskrypcja przestanie być anonimowa.

Korzystanie z VPN może podlegać lokalnym przepisom. Możesz korzystać z VPN tylko zgodnie z jego przeznaczeniem, nie naruszając przepisów prawa obowiązującego w danym regionie.

Dostępność VPN w niektórych regionach

W niektórych regionach korzystanie z VPN jest regulowane prawnie. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z niniejszym artykułem.

[Topic 213294]

Wybór wersji Kaspersky VPN

Możesz korzystać z bezpłatnej wersji Kaspersky VPN lub wykupić subskrypcję na nieograniczoną wersję Kaspersky VPN. Możesz kupić lub odnowić swoją subskrypcję z aplikacji.

Ilość dostępnego bezpiecznego ruchu sieciowego nie wpływa na ilość ruchu sieciowego dostępnego od Twojego operatora komórkowego. Możesz nadal korzystać z internetu po przekroczeniu limitu bezpiecznego ruchu sieciowego, ale Twoje dane nie będą zabezpieczone przez Kaspersky VPN.

• W wersji bezpłatnej bezpieczne połączenie zostanie wyłączone po przekroczeniu limitu bezpiecznego przesyłu danych. Aplikacja powiadomi Cię, gdy bezpieczne połączenie zostanie wyłączone. Możesz poczekać czas określony w głównym oknie aplikacji, a następnie ponownie nawiązać bezpieczne połączenie. Ilość bezpiecznego ruchu wyświetlana jako użyta w aplikacji może nieznacznie różnić się od ilości faktycznie wykorzystanej.
• W wersji nieograniczonej, Twoja dzienna ilość bezpiecznego ruchu sieciowego nie jest ograniczona. Twoja subskrypcja wersji nieograniczonej może obejmować jedno lub kilka urządzeń. Jeśli Twoja subskrypcja działa na kilku urządzeniach, połącz je z jednym kontem My Kaspersky, aby udostępnić swoją subskrypcję. W My Kaspersky możesz również odłączyć urządzenia od subskrypcji.

Przejdź do góry

[Topic 140369]

Trwa włączanie VPN

W celu włączenia VPN:

1. Otwórz aplikację Kaspersky.
2. Włącz go w sekcji VPN

   Zostanie nawiązane bezpieczne połączenie. Stan bezpiecznego połączenia może się zmieniać w miarę działania aplikacji.

[Topic 274345]

Włączanie VPN za pomocą Shortcuts

Ta funkcja jest dostępna wyłącznie w planach subskrypcji Plus i Premium aplikacji Kaspersky.

Pamiętaj, że funkcja ta wymaga aplikacji Shortcuts i systemu iOS w wersji 17 lub nowszej. Jeśli aplikacja Shortcuts nie jest wstępnie zainstalowana na Twoim urządzeniu, możesz ją znaleźć w App Store.

Aktywacja głosowa za pomocą Siri

Szybkie uruchamianie z poziomu aplikacji Shortcuts

Automatyczne połączenie VPN

Przejdź do góry

[Topic 140370]

Wyświetlanie stanu VPN i dostępnego ruchu

Możesz wyświetlić stan bezpiecznego połączenia i upewnić się, że Twoje dane są bezpiecznie przesyłane.

W wersji bezpłatnej możesz również zobaczyć ilość bezpiecznego ruchu sieciowego dostępnego na dziś. W wersji nieograniczonej aplikacja nie wyświetla wykorzystania ruchu sieciowego, ponieważ masz nieograniczoną ilość bezpiecznego ruchu sieciowego.

Ilość dostępnego bezpiecznego ruchu sieciowego nie wpływa na ilość ruchu sieciowego dostępnego od Twojego operatora komórkowego. Możesz nadal korzystać z internetu po przekroczeniu limitu bezpiecznego ruchu sieciowego, ale Twoje dane nie będą zabezpieczone przez Kaspersky VPN.

To view the secure connection state and available secure traffic,

Otwórz główne okno aplikacji i przejdź do sekcji VPN.

[Topic 140376]

Przełączanie na nieograniczoną wersję Kaspersky VPN

W celu przełączenia do wersji nieograniczonej:

1. Otwórz aplikację Kaspersky.
2. W sekcji VPN włącz VPN.
3. Wybierz subskrypcję miesięczną lub roczną. Obie subskrypcje obejmują automatyczne odnawianie.

   W aplikacji zostanie otwarte okno App Store.

4. Potwierdź zakup.

   Szczegóły subskrypcji zostaną zaktualizowane na wszystkich Twoich urządzeniach korzystających z Kaspersky VPN, a także na My Kaspersky.

Możesz wyświetlić szczegóły subskrypcji w sekcji informacji o koncie w aplikacji.

[Topic 184156]

Przywracanie nieograniczonej wersji Kaspersky VPN

Jeśli wcześniej została zakupiona subskrypcja nieograniczonej wersji Kaspersky VPN, możesz ją przywrócić. Twoja subskrypcja jest powiązana z Twoim kontem My Kaspersky.

Po zainstalowaniu aplikacji Kaspersky na nowym urządzeniu lub usunięciu aplikacji z urządzenia i ponownej instalacji, połącz się z My Kaspersky, aby przywrócić subskrypcję.

[Topic 140377]

Konfiguracja Inteligentnej Ochrony

[Topic 143085]

Informacje o sprawdzaniu bezpieczeństwa Wi-Fi

Technologia Sprawdzania zabezpieczeń Wi-Fi umożliwia włączenie bezpiecznego połączenia, gdy łączysz się z internetem za pośrednictwem niezabezpieczonej sieci Wi-Fi. W ten sposób możesz bezpiecznie wprowadzić swoje poufne dane, na przykład w publicznej sieci Wi-Fi.

Możesz skonfigurować reguły, aby automatycznie aktywować bezpieczne połączenie dla często używanych sieci.

Jeśli w niezabezpieczonej sieci Wi-Fi nie ma połączenia z internetem, bezpieczne połączenie nie zostanie włączone automatycznie lub aplikacja nie zaproponuje włączenia bezpiecznego połączenia. Aplikacja poinformuje Cię, że w niezabezpieczonej sieci Wi-Fi nie ma połączenia z internetem.

Jeśli skonfigurowałeś automatyczną aktywację bezpiecznego połączenia lub dotknąłeś opcję Włącz dla niezabezpieczonej sieci Wi-Fi bez połączenia z Internetem, aplikacja będzie przez jedną godzinę sprawdzać połączenie internetowe. Jeśli aplikacja wykryje połączenie internetowe, zostanie włączone bezpieczne połączenie. Jeśli urządzenie zostanie odłączone od tej sieci Wi-Fi, aplikacja przestanie próbować nawiązać bezpieczne połączenie na urządzeniu.

[Topic 140378]

Ustawianie reguł VPN dla niezabezpieczonych sieci Wi-Fi

Aplikacja Kaspersky ocenia stan bezpieczeństwa sieci Wi-Fi. Możesz skonfigurować aplikację tak, aby włączała bezpieczne połączenie z sieciami Wi-Fi, które są uważane za niezabezpieczone.

Aby skonfigurować automatyczne włączanie bezpiecznego połączenia dla niezabezpieczonych sieci Wi-Fi:

1. Otwórz aplikację Kaspersky.
2. Dotknij Profil > Ustawienia > Ustawienia sprawdzania zabezpieczeń Wi-Fi.
3. Dotknij Niezabezpieczone sieci Wi-Fi i wybierz jedną z następujących opcji:
   • Zapytaj. Aplikacja wyświetla powiadomienie i monituje o włączenie bezpiecznego połączenia, gdy łączysz się z niezabezpieczoną siecią Wi-Fi.

     Zezwól aplikacji Kaspersky na wysyłanie powiadomień. W przeciwnym razie aplikacja nie będzie mogła Cię ostrzec i zaproponować nawiązania bezpiecznego połączenia. Aby uzyskać informacje na temat konfigurowania powiadomień, zapoznaj się z dokumentacją systemu operacyjnego.

   • Włącz VPN. Aplikacja włącza bezpieczne połączenie, gdy łączysz się z niezabezpieczoną siecią Wi-Fi.
   • Nie wykonuj nic. Aplikacja nie wyświetla powiadomienia i nie włącza bezpiecznego połączenia, gdy łączysz się z niezabezpieczoną siecią Wi-Fi.

[Topic 140379]

Ustawianie reguł VPN dla znanych sieci Wi-Fi

Jeśli regularnie łączysz swoje urządzenie z określoną siecią Wi-Fi, możesz wstępnie skonfigurować ustawienia bezpiecznego połączenia dla tej sieci.

Aby skonfigurować automatyczną aktywację bezpiecznego połączenia dla znanych sieci Wi-Fi:

1. Otwórz aplikację Kaspersky.
2. Dotknij Profil > Ustawienia > Ustawienia sprawdzania zabezpieczeń Wi-Fi.
3. Dotknij Znane sieci Wi-Fi.

   Wyświetlana jest lista znanych sieci Wi-Fi. Jeśli nie ma znanych sieci Wi-Fi, lista jest pusta.

4. Wybierz sieć Wi-Fi, dla której chcesz skonfigurować ustawienia bezpiecznego połączenia.
5. Wybierz działanie dla tej sieci:
   • Postępuj tak dla niezabepieczonych sieci. Po podłączeniu urządzenia do tej sieci Wi-Fi aplikacja korzysta z ustawień określonych dla niezabezpieczonych sieci Wi-Fi. Dotyczy to znanych niezabezpieczonych sieci. Jeśli sieć jest bezpieczna, aplikacja nic nie robi.
   • Włącz VPN. Po podłączeniu urządzenia do tej sieci Wi-Fi aplikacja włącza bezpieczne połączenie.
   • Nie wykonuj nic. Po podłączeniu urządzenia do tej sieci Wi-Fi aplikacja nie włącza bezpiecznego połączenia.

Zezwól aplikacji Kaspersky na wysyłanie powiadomień. W przeciwnym razie aplikacja nie będzie mogła Cię ostrzec i zaproponować nawiązania bezpiecznego połączenia. Aby uzyskać informacje na temat konfigurowania powiadomień, zapoznaj się z dokumentacją systemu operacyjnego.

[Topic 140371]

Wybór lokalizacji

[Topic 140372]

O lokalizacji wirtualnej

Twoja wirtualna lokalizacja jest lokalizacją symulowaną prezentowaną stronom internetowym i aplikacjom, które otwierasz, co pozwala zachować prywatność Twojej prawdziwej lokalizacji. Tę lokalizację możesz wybrać w interfejsie aplikacji.

Jeśli chcesz pojawiać się w internecie jako gość z innego kraju, możesz zmienić kraj określony w ustawieniach lokalizacji.

Domyślnie aplikacja automatycznie wybiera lokalizację. Zazwyczaj wybrana lokalizacja zapewnia najszybsze połączenie.

Jeśli używasz wersji bezpłatnej, nie możesz wybrać lokalizacji. Lokalizacja jest zawsze wybierana automatycznie.

Obecnie aplikacja Kaspersky obsługuje następujące lokalizacje wirtualne.

[Topic 140373]

Zmiana lokalizacji

Aby zmienić lokalizację:

1. Otwórz aplikację Kaspersky.
2. Wybierz sekcję VPN.
3. Wybierz lokalizację.

   Jeśli chcesz, aby aplikacja automatycznie wybierała lokalizację z najszybszym serwerem, wybierz opcję Najszybszy serwer.

   Aby oglądać treści regionalne w usługach przesyłania strumieniowego, wybierz zalecaną lokalizację.

Jeśli wolisz korzystać z określonych lokalizacji, możesz dodać je do ulubionych, aby mieć do nich szybki dostęp.

Aby dodać wirtualną lokalizację do ulubionych:

1. Otwórz aplikację Kaspersky > VPN.
2. Znajdź żądaną lokalizację, wyszukując ją lub przewijając listę lokalizacji.
3. Dotknij serca obok lokalizacji, aby dodać ją do ulubionych.

   Zobaczysz swoje ulubione lokalizacje w zakładce Ulubione.

   Aby usunąć lokalizację z ulubionych, dotknij serca obok lokalizacji.

Jeśli używasz wersji bezpłatnej, nie możesz wybrać lokalizacji. Lokalizacja jest zawsze wybierana automatycznie.

[Topic 201442]

Ochrona danych w przypadku utraty bezpiecznego połączenia

Po włączeniu VPN Twoje dane będą niezawodnie chronione podczas surfowania po internecie. Jeśli jednak połączenie VPN zostanie przerwane, Twoje dane będą niechronione, a atakujący mogą je ukraść. Na przykład podczas spaceru po centrum handlowym telefon przełącza się z jednego połączenia Wi-Fi na drugie. Za każdym razem, gdy tak się dzieje, ochrona nowego połączenia zajmuje aplikacji Kaspersky kilka sekund.

Aby mieć pewność, że Twoje dane są zawsze chronione, użyj funkcji Kill Switch. Kill Switch odetnie transfer danych przez internet przy kolejnym połączeniu VPN. Twoje połączenie z internetem zostanie przywrócone, gdy tylko VPN się włączy.

Domyślnie, Kill Switch zostanie wyłączony, a aplikacja Kaspersky nie zablokuje dostępu do internetu, jeśli połączenie VPN zostanie przerwane.

Aby chronić Twoje dane, Kill Switch całkowicie zablokuje przesyłanie danych przez internet do czasu przywrócenia sieci VPN.

Aby użyć Kill Switch, musisz włączyć przywracanie VPN po zakłóceniach.

Aby włączyć Kill Switch:

1. Otwórz aplikację Kaspersky.
2. W oknie głównym aplikacji dotknij Profil.
3. W sekcji Ustawienia, włącz funkcję Kill Switch.
4. Aplikacja może poprosić o włączenie przywracania VPN po zakłóceniach i przyznanie wymaganych uprawnień. Postępuj zgodnie z instrukcjami interfejsu aplikacji.

Jeśli połączenie VPN zostanie przerwane, aplikacja zablokuje dostęp do internetu. Po przywróceniu połączenia VPN wrócisz do trybu online.

[Topic 140386]

Ograniczenia dotyczące korzystania z Kaspersky VPN

Zabronione jest używanie Kaspersky VPN do następujących celów:

• W jakimkolwiek celu, który narusza wszelkie obowiązujące lokalne, krajowe lub międzynarodowe przepisy lub regulacje kraju, w którym znajduje się serwer VPN lub w którym używana jest aplikacja.
• W celu wyrządzenia szkody lub usiłowania wyrządzenia szkody nieletnim przy użyciu jakichkolwiek środków.
• W celu niewłaściwego korzystania z aplikacji i celowego wdrażania złośliwego oprogramowania komputerowego lub innych podobnych fragmentów kodu, które są złośliwe i/lub powodują szkody technologiczne.
• Do celów inżynierii wstecznej, dekompilacji, demontażu, modyfikacji, interpretacji lub jakichkolwiek prób ujawnienia kodu źródłowego aplikacji lub tworzenia operacji pochodnych.
• W celu uzyskania nieautoryzowanego dostępu, ingerencji lub wyrządzenia szkody w aplikacji. Każde takie naruszenie zostanie zgłoszone odpowiednim upoważnionym agencjom wykonawczym, a my pomożemy takim agencjom w ujawnieniu Twojej tożsamości. W przypadku wystąpienia takiego naruszenia Twoje prawa do korzystania z aplikacji zostaną natychmiast wygaszone.
• W celu przesyłania, publikowania, wysyłania wiadomości e-mail lub innego przekazywania jakichkolwiek treści mających na celu prowokowanie zachowań, które są niezgodne z prawem, niebezpieczne, groźne, agresywne, mające na celu nękanie, nieuczciwe, poniżające, niemoralne, nieprzyzwoite, zniesławiające, naruszające prywatność, złośliwe lub rasistowskie, nawołujące do konfliktów etnicznych lub innych, lub jakiekolwiek treści, które mogą sprowokować takie zachowanie.
• W celu podszywania się pod inną osobę lub podmiot prawny lub w celu innego zniekształcenia Twojej tożsamości osobistej lub powiązania z osobą prawną w przypadkach, gdy taka identyfikacja jest wymagana lub wymagana przez obowiązujące prawo.
• W celu fałszowania lub manipulowania środkami identyfikacji w celu ukrycia oryginalnego źródła wszelkich treści przesyłanych przez systemy VPN.
• W celu przesyłania, publikowania, wysyłania wiadomości e-mail lub innego przekazywania jakichkolwiek treści, które naruszają prawa jakiejkolwiek strony do jakiegokolwiek patentu, znaku towarowego, tajemnicy handlowej, praw autorskich lub innej własności intelektualnej.
• W celu przesyłania, publikowania, wysyłania wiadomości e-mail lub innego przesyłania niechcianych lub nieautoryzowanych ogłoszeń lub materiałów reklamowych, takich jak „wiadomości-śmieci”, „spam”, „łańcuszki” lub „piramidy”.
• W celu zakłócania lub unieruchamiania systemów VPN i/lub serwerów VPN i/lub sieci VPN lub naruszania jakichkolwiek wymagań, procedur, polityk lub reguł sieci podłączonych do systemów VPN.
• W celu zbierania i przechowywania danych osobowych innych użytkowników bez ich wiedzy.
• W celu rozpowszechniania informacji, które zachęcają do działań niezgodnych z prawem lub zachęcają do zadawania obrażeń fizycznych lub obrażeń jakiejkolwiek grupie osób, bądź zachęcają do jakichkolwiek aktów przemocy wobec zwierząt.

Kaspersky nie jest dostawcą usług VPN (Virtual Private Network). Jeśli dostęp do określonych stron internetowych lub usług jest ograniczony w regionie dostawcy usług VPN, nie będziesz mógł uzyskać dostępu do tych stron internetowych i usług za pośrednictwem funkcji Kaspersky VPN.

[Topic 197524]

Anti-Phishing

[Topic 197525]

Informacje o Anti-Phishingu

Ta funkcja jest dostępna wyłącznie w planach subskrypcji Standard, Plus i Premium aplikacji Kaspersky.

Co to jest phishing?

Oszuści odsyłają Cię do witryny, która naśladuje witrynę godnej zaufania organizacji. Chcą wymusić jej otwarcie i wpisanie tam pewnych danych osobowych, na przykład identyfikatora Apple ID lub danych karty bankowej. Następnie oszuści wykorzystają informacje, które uzyskali, aby Cię obrabować lub szantażować. Ten rodzaj oszustwa nazywa się phishingiem i żadne urządzenie nie jest przed nim bezpieczne.

Jakie strony internetowe są zwykle fałszywe?

Oszuści mogą podrabiać usługi internetowe, takie jak banki, a nawet Apple. Adres internetowy w hiperłączu może wyglądać bardzo podobnie do tego, który znasz, tylko jeden mały symbol zdradza oszustów. Ale ta różnica jest naprawdę trudna do zauważenia, nawet dla doświadczonych użytkowników.

Jak mogę chronić moje dane?

Odpowiedź jest prosta — włącz Anti-Phishing. Funkcja Anti-Phishing automatycznie sprawdza hiperłącza otwarte na urządzeniu pod kątem oszustw, złośliwego oprogramowania i innych zagrożeń internetowych. Jeśli strona jest niebezpieczna, jej hiperłącze zostanie zablokowane.

Anti-Phishing sprawdza nie tylko otwierane hiperłącza, ale także aktywność online aplikacji. Może to spowodować zablokowanie niektórych funkcji aplikacji. W Japonii aplikacja blokuje również hiperłącza do stron z ograniczeniami.

Gdy Anti-Phishing jest włączony, możesz monitorować statystyki w czasie rzeczywistym:

• Ile stron internetowych, a dokładniej domen, zostało sprawdzonych podczas korzystania z urządzenia
• Ile złośliwych hiperłączy zostało zablokowanych przez moduł Anti-Phishing

[Topic 197526]

Włączanie ochrony Anti-Phishing

Aby włączyć Anti-Phishing:

1. Otwórz aplikację Kaspersky.
2. Przewiń w dół do sekcji Anti-Phishing i włącz tę funkcję.

   Funkcja Anti-Phishing wykorzystuje technologię VPN. Dlatego po włączeniu funkcji Anti-Phishing musisz zezwolić aplikacji na skonfigurowanie ustawień VPN.

Jeśli wyłączysz VPN w ustawieniach urządzenia, Anti-Phishing przestanie działać.

Po włączeniu funkcji Anti-Phishing, na pasku stanu pojawi się ikona VPN. Nie oznacza to jednak, że VPN jest włączony. Aby włączyć VPN, postępuj zgodnie z tą instrukcją.

[Topic 249302]

Informacje o oszustwach związanych z kryptowalutami

Oszustwa związane z kryptowalutami to różne cyberprzestępstwa, których celem jest kradzież kryptowaluty, takiej jak Bitcoin.

Rodzaje oszustw związanych z kryptowalutami

Oszustwa związane z kryptowalutami mogą przybierać następujące formy:

• Fałszywe strony internetowe i portfele kryptowalut. Oszuści tworzą fałszywą stronę, która naśladuje znaną giełdę kryptowalut, lub fałszywy portfel. Taka strona internetowa może być trudna do odróżnienia od prawdziwej, ponieważ nazwa domeny i układ strony bardzo przypominają oryginalną. Użytkownicy odwiedzają fałszywą stronę internetową i wprowadzają swoje poufne informacje, ujawniając je oszustom.
• Phishing informacji związanych z kryptowalutami. Oszuści tworzą odnośniki phishingowe, które prowadzą do fałszywych stron internetowych, giełd kryptowalut lub platform inwestycyjnych. Te odnośniki są następnie wysyłane w wiadomości e-mail do ofiar lub umieszczane na innych stronach internetowych. Użytkownicy klikają odnośniki, tracąc swoje dane lub środki.
• Fałszywe inwestycje w „nową” kryptowalutę. Oszuści tworzą fikcyjną ofertę zainwestowania w nowy projekt, na przykład w nową kryptowalutę. Zainteresowani użytkownicy wysyłają środki do określonego portfela kryptowalut, ale w rzeczywistości żadna kryptowaluta nie jest tworzona, a zainwestowane środki nigdy nie są zwracane.
• Fałszywe możliwości inwestowania w kryptowaluty. Oszuści reklamują lukratywne możliwości inwestowania w kryptowaluty w sieciach społecznościowych, obiecując kilkukrotny zwrot zainwestowanej kwoty. Zamiast obiecanego dochodu, użytkownicy tracą zainwestowane kwoty.
• Oszustwa związane z zakupem koparek kryptowalut. Użytkownicy płacą za sprzęt do produkcji kryptowalut (koparki), ale nigdy nie otrzymują obiecanych przedmiotów.
• Fałszywe strony do zakupu kryptowalut. Oszuści tworzą stronę internetową, na której rzekomo można kupić kryptowalutę za pieniądz fiducjarny po dobrym kursie wymiany. Wysyłasz pieniądze, ale nie otrzymujesz nic w zamian.
• Schematy pump and dump z wykorzystaniem kryptowalut. Oszuści rozpoczynają masową kampanię reklamową, aby promować pojedynczą kryptowalutę. Obiecują, że cena kryptowaluty będzie nadal rosła. Inwestorzy spieszą się, aby kupić reklamowaną kryptowalutę. Następnie oszuści szybko sprzedają kryptowalutę po podwyższonej cenie, co może spowodować, że jej cena spadnie poniżej początkowego poziomu w ciągu kilku minut.

W jaki sposób aplikacja Kaspersky rozpoznaje oszustwa związane z kryptowalutami

Aplikacja Kaspersky sprawdza łącza na stronach internetowych w regularnie aktualizowanej bazie danych phishingowych adresów internetowych i fałszywych giełd kryptowalut. Jeśli strona internetowa lub giełda kryptowalut jest fałszywa, aplikacja powiadomi Cię i zablokuje dostęp, zanim zasób będzie mógł Ci zaszkodzić.

[Topic 245435]

Identyfikator dzwoniącego

Informacje o Identyfikatorze dzwoniącego

Zakładka Identyfikator dzwoniącego na ekranie głównym umożliwia pobranie lub uruchomienie aplikacji Kaspersky Who Calls. Aplikacja chroni Cię przed spamem, umożliwiając blokowanie niechcianych połączeń.

Uwaga: aplikacja Kaspersky Who Calls jest obecnie dostępna tylko w niektórych regionach. Jest dostępny w planach abonamentowych Plus i Premium tylko dla użytkowników w Rosji.

Aktywuj aplikację Kaspersky Who Calls przy użyciu subskrypcji wykrytej dla Twojego konta My Kaspersky

Aby korzystać z subskrypcji obejmującej funkcję Kaspersky Who Calls, zaloguj się do My Kaspersky w aplikacji, aby aktywować funkcje premium bez dodatkowych opłat.

Aby ręcznie zalogować się do My Kaspersky w aplikacji, przejdź do Ustawienia > Profil i dotknij Zaloguj się.

Jeśli masz zainstalowaną aplikację Kaspersky na swoim urządzeniu, wykonaj jedną z poniższych czynności, aby aktywować subskrypcję:

• Podczas konfiguracji wybierz konto, którego chcesz użyć.
• Przejdź do Ustawienia > Profil i stuknij Zaloguj się

Wybierz subskrypcję, której chcesz użyć, i dotknij opcji Użyj tej subskrypcji.

Upewnij się, że logujesz się do tego samego konta My Kaspersky, którego używasz w aplikacji Kaspersky.

Jeśli jesteś zalogowany do My Kaspersky w Kaspersky Who Calls, przejdź do Ustawienia > Profil >  > Sprawdź subskrypcję, aby ręcznie sprawdzić dostępność subskrypcji.

Możesz również wysłać subskrypcję na swoje urządzenie na My Kaspersky.

Dowiedz się więcej o aktywowaniu subskrypcji Kaspersky Who Calls z tego artykułu.

[Topic 161205]

Kontroler wycieku danych

[Topic 161206]

Informacje o narzędziu Kontroler wycieku danych

Co to jest?

Funkcja Kontroler wycieku danych sprawdza Twoje konta na stronie i ostrzega Cię, gdy informacje o Tobie staną się publicznie dostępne.

Jeśli nie masz subskrypcji Kaspersky Plus lub Premium, dostępna funkcjonalność jest ograniczona: aplikacja sprawdza jedynie Twoje konto My Kaspersky pod kątem wycieków danych. Pełna funkcjonalność jest dostępna, jeśli posiadasz subskrypcję Kaspersky Plus lub Premium.

Dlaczego mam się martwić o moje dane?

Cyberprzestępcy mogą uzyskać dostęp do różnych baz danych zasobów sieciowych i wykraść dane kont użytkowników. Korzystając z tej funkcji, możesz dowiedzieć się, czy dane Twojego konta zostały skradzione i wykonać zalecane czynności w celu ochrony danych.

Jak działa ta funkcja?

Możesz sprawdzić swoje konto ręcznie lub skonfigurować automatyczne sprawdzanie kont. Aplikacja Kaspersky sprawdza wskazane konto i jeśli kontrola wykaże, że Twoje dane mogą być publicznie dostępne, aplikacja powiadomi Cię o tym i wyświetli listę stron, z których mógł nastąpić wyciek danych, datę ewentualnego wycieku oraz kategorię danych, które mogą być publicznie dostępne.

Aplikacja Kaspersky umożliwia sprawdzenie ewentualnych wycieków nie tylko własnych danych, ale także danych z innych kont użytkowników należących np. do znajomych i rodziny.

Jeśli masz subskrypcję na Kaspersky Plus lub Premium, możesz skonfigurować automatyczne sprawdzanie do 50 kont oprócz własnego konta My Kaspersky.

Podczas sprawdzania kont użytkowników Kaspersky nie pobiera danych w postaci zwykłego tekstu. Wykorzystuje dane tylko do wykonania określonej kontroli i nie przechowuje ich. Po wykryciu wycieku aplikacja Kaspersky nie uzyskuje dostępu do danych użytkownika. Zawiera tylko informacje o kategoriach danych, które mogą być publicznie dostępne.

[Topic 161479]

Sprawdzanie Twoich kont

Aby sprawdzić, czy dane Twojego konta mogą być publicznie dostępne:

1. Otwórz aplikację Kaspersky.
2. Otwórz sekcję Kontroler wycieku danych.

   Zostanie otwarte okno Sprawdź konto.

3. W polu wyszukiwania wpisz swój adres e-mail.
4. Wybierz Szukaj.

   Jeśli prawdopodobnie doszło do wycieku danych z Twojego konta, aplikacja wyświetla listę stron internetowych, z których mógł nastąpić wyciek danych, datę możliwego wycieku oraz kategorię danych, które mogły zostać naruszone.

   Aby dowiedzieć się więcej o możliwym wycieku danych i wyświetlić zalecenia firmy Kaspersky, wybierz strony internetowej.

5. Aplikacja zapisuje każde sprawdzone konto na liście kont, które są sprawdzane automatycznie każdego dnia.

   Otrzymasz powiadomienie w przypadku wykrycia możliwego wycieku danych.

[Topic 250926]

Wykrywanie kradzieży tożsamości

Funkcja sprawdzania kradzieży tożsamości jest dostępna tylko dla użytkowników z planem subskrypcji Premium.

Twój numer telefonu to Twój identyfikator w aplikacjach bankowych, sklepach internetowych, mediach społecznościowych i innych usługach. Jeśli ktoś uzyska dane powiązane z Twoim numerem telefonu, może łatwo się pod Ciebie podszyć i na przykład uzyskać dostęp do Twoich kont bankowych lub zaciągnąć pożyczkę na Twoje nazwisko.

Funkcja Wykrywanie kradzieży tożsamości sprawdza Twój numer telefonu w bazach danych wycieków danych. Po przeprowadzeniu wykrywania pokażemy Ci wszystkie strony internetowe, z których wyciekły dane konta powiązane z tym numerem telefonu. Wyświetlimy również kategorie danych, które wyciekły, i przedstawimy zalecenia dotyczące tego, co możesz zrobić z tymi wyciekami. Oprócz własnego numeru telefonu możesz również sprawdzić numery telefonów członków rodziny. Wszystkie dodane przez Ciebie numery telefonów będą regularnie sprawdzane automatycznie. Jeśli zostaną wykryte nowe wycieki danych, otrzymasz powiadomienie na swoim urządzeniu.

Zanim aplikacja sprawdzi numery telefonów pod kątem wycieku danych, podwójnie je koduje za pomocą funkcji skrótu. Oznacza to, że przesłane numery telefonów nigdy nie opuszczają Twojego urządzenia.

[Topic 252053]

Sprawdzanie kont powiązanych z telefonem

Aby sprawdzić swój numer telefonu pod kątem wycieku danych:

1. Otwórz aplikację Kaspersky > Tożsamość > Wykrywanie kradzieży tożsamości.
2. Dodaj numer telefonu, wprowadzając go ręcznie lub wybierając go z Kontaktów urządzenia. Podczas dodawania numerów z Kontaktów możesz wybrać wiele numerów.

   Upewnij się, że dodawany numer zaczyna się od znaku + i numeru kierunkowego kraju, ma od 6 do 20 cyfr i nie zawiera symboli takich jak * i #.

3. Dotknij opcję Kontrola wycieków danych, aby przeprowadzić pierwszą kontrolę.

   Przed uruchomieniem pierwszej kontroli aplikacja poprosi o zapoznanie się z oświadczeniem o przetwarzaniu danych. Zaakceptuj, aby móc korzystać z tej funkcji.

Po dodaniu numerów aplikacja będzie je automatycznie i regularnie sprawdzać oraz ostrzegać w przypadku nowych wycieków.

Możesz wyświetlić szczegółowe informacje o poprzednich i nowych wyciekach danych, dotykając numeru telefonu na liście numerów telefonów.

Jednorazowo można automatycznie sprawdzić tylko 50 numerów. Jeśli chcesz sprawdzić numer, który nie został jeszcze dodany, możesz usunąć stary numer i przesłać nowy do sprawdzenia.

Aby usunąć numer telefonu z listy:

1. Otwórz aplikację Kaspersky > Tożsamość > Wykrywanie kradzieży tożsamości.
2. Przesuń palcem w lewo po numerze, który chcesz usunąć.
3. Kliknij Usuń.

Pamiętaj, że wszystkie numery telefonów, które dodałeś do aplikacji Kaspersky, zostaną z niej usunięte, jeśli wycofasz zgodę na Oświadczenie o wykrywaniu kradzieży tożsamości.

[Topic 140393]

Menedżer haseł

[Topic 140394]

Informacje o funkcji Menedżera haseł

Kaspersky Password Manager jest dostępny tylko w Kaspersky Plus i Premium.

Kaspersky Password Manager chroni wszystkie Twoje hasła i inne poufne informacje jednym hasłem głównym. W celu zabezpieczenia i synchronizacji wszystkich swoich danych możesz zainstalować Kaspersky Password Manager na urządzeniach działających pod kontrolą systemu Microsoft Windows, macOS, Android oraz iOS.

Funkcja Menedżer haseł jest zapewniana przez aplikację Kaspersky Password Manager. Aby korzystać z funkcji Menedżer haseł, zainstaluj Kaspersky Password Manager po zainstalowaniu głównej aplikacji Kaspersky.

Zobacz pomoc Menedżer haseł Kaspersky, aby uzyskać instrukcje na temat korzystania z Menedżera haseł Kaspersky na urządzeniach mobilnych.

[Topic 140398]

Instalowanie i uruchamianie Kaspersky Password Manager

W celu pobrania i zainstalowania programu Kaspersky Password Manager (jeśli nie został jeszcze zainstalowany):

1. Przejdź do aplikacji Kaspersky > Wszystkie funkcje.
2. Przewiń w dół do strefy Menedżer haseł.
3. Dotknij Zainstaluj.

   W sklepie App Store zostanie otwarta strona zawierająca szczegółowe informacje na temat Menedżera haseł Kaspersky.

4. Dotknij ikonę pobierania, aby pobrać i zainstalować aplikację.

W celu uruchomienia programu Kaspersky Password Manager, który jest już zainstalowany:

1. Przejdź do aplikacji Kaspersky > Wszystkie funkcje.
2. Przewiń w dół do strefy Menedżer haseł i dotknij Otwórz.

Zostanie otwarte okno Menedżera haseł Kaspersky.

Instrukcje dotyczące korzystania z Menedżera haseł Kaspersky znajdują się w pomocy do Menedżera haseł Kaspersky.

[Topic 235939]

Bezpieczeństwo hasła

Czy Twoje hasła są łatwe do odgadnięcia? Czy nie są unikalne i słabe (na przykład qwerty lub 12345)? Czy są oparte na informacjach, które można odgadnąć lub uzyskać ze źródeł publicznych (na przykład nazwiska lub daty urodzenia Twoich krewnych)? Takie hasła można łatwo złamać. A gdy to nastąpi, ktoś może uzyskać dostęp do Twoich kont internetowych i powiązanych z nimi danych.

Aplikacja Kaspersky Password Manager pomaga szybko sprawdzić siłę haseł oraz czy to samo hasło jest używane na więcej niż jednym koncie.

Aby wyświetlić wyniki skanowania hasła Kaspersky Password Manager lub dodać nowe hasła z aplikacji Kaspersky, wykonaj następujące czynności.

1. Otwórz aplikację Kaspersky.
2. Otwórz część Bezpieczeństwo hasła.
3. Wyniki skanowania zostaną wyświetlone w części Bezpieczeństwo hasła, pogrupowane według kategorii bezpieczeństwa.
4. Użyj tego ekranu, aby wyświetlić statystyki skanowania haseł, skanowania haseł lub dodawać nowe hasła do aplikacji Kaspersky Password Manager.

Aby dowiedzieć się więcej na temat skanowania haseł, zapoznaj się z Pomocą Menedżera haseł Kaspersky.

[Topic 231508]

Prywatność w mediach społecznościowych

[Topic 231251]

Informacje o Prywatności w mediach społecznościowych

Ta funkcja jest dostępna wyłącznie w planach subskrypcji Plus i Premium aplikacji Kaspersky.

Popularne serwisy społecznościowe, takie jak Google i Facebook, gromadzą Twoje dane, gdy z nich korzystasz. Informacje te służą do personalizacji wyszukiwania i interakcji społecznościowych. Uważamy, że powinieneś mieć możliwość sprawdzenia, jakie dane są gromadzone, i zaprzestania udostępniania ich aplikacji lub innym użytkownikom aplikacji, kiedy tylko zechcesz. Funkcja Prywatność w mediach społecznościowych umożliwia zarządzanie zbieraniem danych i preferencjami prywatności w kilku usługach — bezpośrednio z naszej aplikacji. Dzięki Prywatności w mediach społecznościowych przejmij kontrolę nad swoimi danymi w jednej aplikacji i poznaj więcej wskazówek dotyczących prywatności w internecie.

Jak to działa?

Aby rozpocząć korzystanie z funkcji Prywatność w mediach społecznościowych, zaakceptuj Oświadczenie o ochronie Prywatności w mediach społecznościowych w ramach pierwszego uruchomienia kreatora lub później, gdy zdecydujesz się skorzystać z tej funkcji. Dotyczy to sytuacji, gdy korzystasz z aplikacji Kaspersky w Unii Europejskiej. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, ale spowoduje to ograniczenie funkcjonalności funkcji.

Poniższa tabela przedstawia obsługiwane usługi oraz dane, których ustawieniami gromadzenia możesz zarządzać i zmieniać.

Dla każdego typu danych możesz bardziej szczegółowo zarządzać ustawieniami prywatności.

Oprócz zarządzania gromadzeniem danych, główny ekran funkcji oferuje kilka przydatnych artykułów na temat prywatności w mediach społecznościowych. Aby przeczytać artykuł, dotknij jego nazwę w sekcji Zwiększ swoją wiedzę na temat prywatności.

[Topic 231504]

Zarządzanie gromadzeniem danych i ustawieniami prywatności

Dzięki funkcji Prywatność w mediach społecznościowych możesz dowiedzieć się, które z Twoich danych osobowych są gromadzone przez Google, wyczyścić historię wyszukiwania i wyłączyć zbieranie danych.

Zarządzaj swoją historią Google

Zarządzaj śledzeniem danych Google

Jeśli przestaniesz śledzić dane w aplikacjach i wyszukiwarkach internetowych, personalizacja usług Google może być ograniczona. Na przykład Google może przestać polecać interesujące Cię miejsca, a Twoje wyniki wyszukiwania w sieci mogą stać się mniej trafne. Śledzenie danych zostanie wyłączone we wszystkich aplikacjach oraz na wszystkich stronach internetowych i urządzeniach, na których jesteś zalogowany na to samo konto. Po zatrzymaniu śledzenia danych przez pewien czas Google może nadal wykorzystywać informacje zebrane o ostatnim wyszukiwaniu w celu poprawy wyników wyszukiwania w sieci podczas aktywnej sesji. Wyłączenie śledzenia nie powoduje usunięcia wszystkich wcześniej zebranych informacji. Możesz przeglądać i usuwać te i inne dane na myactivity.google.com. Wejdź na policies.google.com, aby dowiedzieć się więcej o danych, które Google będzie nadal gromadzić i dlaczego.

Dzięki funkcji Prywatność w Mediach Społecznościowych możesz sprawdzić swoje aktualne ustawienia prywatności na platformach Facebook, LinkedIn, Instagram lub Telegram i ustawić je bezpośrednio w aplikacji Kaspersky.

Aby sprawdzić ustawienia prywatności na platformach Facebook, LinkedIn, Instagram lub Telegram i zarządzać nimi:

1. Otwórz aplikację Kaspersky.
2. Otwórz sekcję Prywatność w mediach społecznościowych. Przeczytaj informacje w okienkach, które pojawiają się po otwarciu sekcji po raz pierwszy.
3. Na głównym ekranie Prywatność w mediach społecznościowych przejdź do sekcji Usługi i dotknij nazwę usługi. Po wyświetleniu powiadomienia zaloguj się na swoje konto na platformach Facebook, LinkedIn, Instragram lub Telegram.
4. Stuknij kategorię ustawień prywatności, którą chcesz przejrzeć. Następnie ustaw reguły niestandardowe, które chcesz.

[Topic 231953]

FAQ dotyczące Prywatności w mediach społecznościowych

Oto odpowiedzi na niektóre często zadawane pytania dotyczące funkcji Prywatność w mediach społecznościowych.

Jak wyłączyć reklamy kontekstowe w usługach Google?

Jak wyłączyć reklamę kontekstową na Facebooku?

Jak ukryć swój numer telefonu na Facebooku?

Jak ukryć swoją lokalizację przed Google?

Jak ukryć swoje otagowane zdjęcia na Instagramie?

Jak powstrzymać ludzi przed wspominaniem o mnie na Instagramie?

Jak powstrzymać ludzi przed dzwonieniem do mnie przez Telegram?

Jak powstrzymać ludzi przed dodawaniem mnie do grup i kanałów w Telegramie?

[Topic 244333]

Dostarczanie specjalnych danych dla serwisu Telegram

Korzystając z funkcji prywatności w mediach społecznościowych w celu aktualizacji ustawień prywatności serwisu Telegram, musisz najpierw użyć przeglądarki internetowej, aby zalogować się do serwisu.

Przeglądarka internetowa rejestruje dane osobowe użytkownika w następujący sposób: w katalogu aplikacji Kaspersky tworzony jest folder z dziennikami użytkowników. Dostęp do pliku dziennika jest ograniczony i domyślnie jest udzielany tylko aplikacji Kaspersky, a także użytkownikowi, jeśli urządzenie zostało zrootowane.

Zapisane dzienniki są przechowywane na Twoim urządzeniu do momentu wystąpienia jednej z poniższych sytuacji:

• Wylogowujesz się z konta Telegram
• Wycofujesz swoją zgodę na Oświadczenie o ochronie prywatności (dla UE, Wielkiej Brytanii, Brazylii, Wietnamu i mieszkańców amerykańskiego stanu Kalifornia)
• Odinstalowujesz aplikację Kaspersky ze swojego urządzenia (dla innych regionów)

Aby uzyskać więcej informacji na temat przeglądarki internetowej, zapoznaj się z jej dokumentacją.

[Topic 237265]

Bezpieczny skaner QR

Kod QR skanowany za pomocą urządzenia może zawierać różne rodzaje informacji. Informacje te mogą być niebezpieczne dla Twojego urządzenia: na przykład hiperłącze do strony phishingowej. Funkcja Bezpieczny skaner QR umożliwia skanowanie kodów QR oraz bezpieczny dostęp do informacji zaszyfrowanych w tych kodach, sprawdzając wszelkie hiperłącza, które mogą zawierać.

Oto instrukcje wykonywania typowych zadań użytkownika, które zapewnia ta funkcja:

Skanowanie kodu QR

Otwieranie strony internetowej

Dodawanie kontaktu

[Topic 241119]

Smart Home Monitor

[Topic 241120]

O funkcji Smart Home Monitor

Ta funkcja jest dostępna wyłącznie w planach subskrypcji Plus i Premium aplikacji Kaspersky.

Funkcja Smart Home Monitor pokazuje urządzenia połączone z domową siecią Wi-Fi. Możesz użyć tej funkcji, aby przeskanować swoją sieć domową i zobaczyć listę wszystkich połączonych z nią urządzeń.

Następnie możesz przejrzeć listę, aby zablokować nieautoryzowane urządzenia i sprawdzić stan ochrony urządzeń połączonych z siecią.

Do domowej sieci Wi-Fi może być podłączonych wiele urządzeń. Ktoś może przechwycić Twoje hasło lub włamać się do Twojej sieci Wi-Fi, aby korzystać bezpłatnie z internetu lub uzyskać dostęp do Twoich danych.

Do skanowania sieci Monitorowanie inteligentnego domu wykorzystuje adresy IP routera i bieżącego urządzenia.

[Topic 241121]

Skanowanie domowej sieci Wi-Fi

Aby znaleźć urządzenia połączone z domową siecią Wi-Fi:

1. Połącz się z domową siecią Wi-Fi.
2. Otwórz aplikację Kaspersky.
3. Na ekranie głównym dotknij Smart Home Monitor.
4. Potwierdź, że chcesz przeskanować domową sieć Wi-Fi lub wybierz inną sieć do skanowania.
5. Aby funkcja działała, przyznaj aplikacji Kaspersky uprawnienie na dostęp do sieci lokalnej.
6. Aplikacja przeskanuje sieć i wyświetli listę podłączonych urządzeń oraz informacje o tych urządzeniach.

   Gdy ponownie przeskanujesz sieć domową, nowe urządzenia w Twojej sieci Wi-Fi zostaną wyświetlone u góry listy i oznaczone jako NOWE.

Należy pamiętać, że monitorowanie sieci publicznych może być prawnie zabronione.

Korzystając z sieci służbowej, należy przestrzegać obowiązujących reguł i zasad.

[Topic 241122]

Usuwanie domowego Wi-Fi z listy przeskanowanych sieci

Po przeskanowaniu sieci domowej pojawi się ona na liście przeskanowanych sieci.

Aby usunąć swoją domową sieć Wi-Fi z listy:

1. Otwórz aplikację Kaspersky.
2. Na ekranie głównym dotknij Smart Home Monitor.
3. W prawym górnym rogu ekranu głównego funkcji Smart Home Monitor dotknij . Ten przycisk pojawi się, jeśli przeskanowano co najmniej 1 sieć.

   Otworzy się lista poprzednio skanowanych sieci.

4. Wybierz sieć, którą chcesz zapomnieć.
5. Dotknij .
6. Potwierdź chęć wykonania tego działania.

   Aplikacja nie będzie już wyświetlać Twojej sieci na liście.

Przejdź do góry

[Topic 241124]

Przeglądanie szczegółowych informacji o urządzeniach

Funkcja Smart Home Monitor wyświetla listę urządzeń połączonych z siecią domową.

Aby wyświetlić szczegółowe informacje o każdym urządzeniu, takie jak nazwa urządzenia, typ urządzenia, czas ostatniego oglądania online, adres IP, itp.:

1. Otwórz aplikację Kaspersky.
2. Na ekranie głównym dotknij Smart Home Monitor.
3. W prawym górnym rogu ekranu głównego funkcji Smart Home Monitor dotknij . Ten przycisk pojawi się, jeśli przeskanowano co najmniej 1 sieć.

   Otworzy się lista poprzednio skanowanych sieci.

4. Dotknij urządzenie na liście.

   Otworzy się ekran ze szczegółowymi informacjami o urządzeniu. Możesz edytować nazwę i typ każdego urządzenia.

   Jeśli nie chcesz, aby urządzenie offline pojawiło się na liście, możesz je usunąć, dotykając . Zostanie ono usunięte z pamięci telefonu i nie pojawi się ponownie na liście.

[Topic 241125]

Co się stanie, jeśli nieznane urządzenie połączy się z Twoją domową siecią Wi-Fi?

Jeśli w Twojej sieci jest nieznane urządzenie, prawdopodobnie ktoś odgadł Twoje hasło do Wi-Fi. Ustaw nowe silne hasło, a następnie ponownie połącz wszystkie swoje urządzenia z siecią. Twoje nowe hasło powinno mieć co najmniej 8 znaków i zawierać zarówno małe, jak i wielkie litery, cyfry i znaki specjalne.

[Topic 265644]

Surfowanie incognito

Ta funkcja jest dostępna wyłącznie w planach subskrypcji Plus i Premium aplikacji Kaspersky.

Niektóre strony internetowe korzystają z usług śledzenia w celu gromadzenia informacji o Twojej aktywności online. Informacje te są następnie analizowane i wykorzystywane do wyświetlania reklam.

Surfowanie incognito to rozszerzenie przeglądarki Safari, które uniemożliwia usługom śledzącym zbieranie informacji o Twojej aktywności online. Opiera się na narzędziu firmy Apple dla przeglądarki Safari służącym do blokowania zawartości.

Jak włączyć Surfowanie incognito i zabezpieczyć się przed śledzeniem w Internecie.

Przejdź do góry

[Topic 273310]

Blokowanie banerów

Ta funkcja jest dostępna wyłącznie w planach subskrypcji Plus i Premium aplikacji Kaspersky.

Wiele witryn wyświetla wyskakujące banery reklamowe na odwiedzanych stronach, ponieważ za każde kliknięcie lub pokazanie banera określonej liczbie użytkowników otrzymują pieniądze.

Na urządzeniach mobilnych banery reklamowe często zakrywają przeglądaną treść lub sprawiają, że jest ona chwilowo niedostępna, przez co trzeba czekać, aż będzie można je zamknąć.

Blokowanie banerów w aplikacji Kaspersky umożliwia blokowanie takich banerów w przeglądarce Safari. Ta funkcja opiera się na blokadzie zawartości i rozszerzeniu www Safari firmy Apple. Należy pamiętać, że rozszerzenie www Safari jest dostępne tylko w systemie iOS 15 lub nowszym. Jeśli używasz starszej wersji systemu iOS, moduł Blokowanie banerów będzie blokować tylko niektóre banery reklamowe.

Aby zacząć blokować reklamy w przeglądarce Safari, musisz włączyć moduł Blokowanie banerów w aplikacji i oba rozszerzenia Kaspersky w ustawieniach systemowych urządzenia. Procedura włączania tych rozszerzeń zależy od wersji systemu iOS.

Włączanie modułu Blokowanie banerów po raz pierwszy na urządzeniach z systemem iOS 17 lub nowszym

Włączanie modułu Blokowanie banerów po raz pierwszy na urządzeniach z systemem iOS 16 lub nowszym

[Topic 235938]

Portfel ochrony tożsamości

Dostępne tylko w Kaspersky Premium.

Jeśli przechowujesz ważne pliki na swoim urządzeniu, na przykład skany dokumentów tożsamości ze zdjęciem, dokumentów rządowych, umów itp., zalecamy dodanie takich dokumentów do aplikacji Kaspersky Password Manager. Gwarantuje to bezpieczeństwo Twoich danych osobowych poprzez uniemożliwienie dostępu do dokumentów osobom trzecim.

Aby wyświetlić istniejące dokumenty lub dodać nowe do aplikacji Kaspersky Password Manager z poziomu aplikacji Kaspersky, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz aplikację Kaspersky.
2. Na ekranie Tożsamość przejdź do części Portfel ochrony tożsamości.
3. Kliknij Dodaj dokument.
4. Użyj tego ekranu, aby wyświetlić chronione dokumenty lub dodać nowe dokumenty do aplikacji Kaspersky Password Manager.

Aby dowiedzieć się więcej o ochronie dokumentów, zapoznaj się z pomocą Kaspersky Password Manager.

[Topic 128245]

Korzystanie z My Kaspersky

[Topic 132090]

Informacje o My Kaspersky

My Kaspersky jest to zasób internetowy służący do wykonywania następujących zadań:

• Zdalnego zarządzania obsługiwanymi aplikacjami firmy Kaspersky na Twoich urządzeniach.
• Tworzenia pakietów instalacyjnych dla aplikacji firmy Kaspersky.

Możesz zalogować się na My Kaspersky przy użyciu jednej z następujących metod:

• Korzystając z danych uwierzytelniających skojarzonych z innymi zasobami Kaspersky.
• Tworząc nowe konto (na My Kaspersky lub bezpośrednio w kompatybilnych aplikacjach).
• Używając danych uwierzytelniających konta na Facebooku.

Aby zacząć korzystać z My Kaspersky, należy podłączyć swoje urządzenie do My Kaspersky.

Szczegółowe informacje dotyczące korzystania z My Kaspersky są dostępne w systemie pomocy My Kaspersky.

[Topic 132091]

Informacje o koncie My Kaspersky

Konto My Kaspersky jest wymagane do zalogowania się do i korzystania z My Kaspersky, a także do korzystania z niektórych aplikacji Kaspersky.

Jeśli jeszcze nie masz konta My Kaspersky, możesz je utworzyć na My Kaspersky lub z poziomu kompatybilnej aplikacji. Aby zalogować się do portalu, możesz także użyć danych uwierzytelniających do innych zasobów Kaspersky.

Podczas tworzenia konta My Kaspersky należy określić poprawny adres e-mail oraz ustawić hasło. Hasło powinno składać się z co najmniej 8 znaków, w tym jednej cyfry, jednej dużej i jednej małej litery alfabetu łacińskiego. Hasło nie może zawierać spacji.

Jeśli hasło jest słabe lub popularne, w celu kontynuacji procesu rejestracji należy je wzmocnić.

Po utworzeniu konta, na podany przez użytkownika adres zostanie wysłana wiadomość zawierająca hiperłącze służące do aktywacji konta.

Aktywuj swoje konto, klikając hiperłącze w wiadomości.

[Topic 179815]

Informacje o weryfikacji dwuetapowej

Weryfikacja dwuetapowa może być niedostępna w Twoim regionie. Więcej informacji znajduje się na stronie pomocy My Kaspersky.

Weryfikacja dwuetapowa uniemożliwia złym ludziom zalogowanie się na Twoje konto My Kaspersky nawet wtedy, gdy znają Twoje hasło. W celu zweryfikowania swojej tożsamości otrzymasz unikatowy kod zabezpieczający w jeden z następujących sposobów:

• Przez SMS. Używamy numeru telefonu, który zapisałeś na My Kaspersky. Oznacza to, że do zalogowania się na Twoje konto potrzebne jest Twoje hasło oraz Twój telefon.
• Za pośrednictwem aplikacji uwierzytelniającej. W pierwszej kolejności należy skonfigurować weryfikację dwuetapową za pośrednictwem telefonu komórkowego, aby funkcja aplikacji uwierzytelniania była dostępna.

Weryfikację dwuetapową możesz włączyć na My Kaspersky. Jeśli zmienisz numer telefonu, możesz go zaktualizować na My Kaspersky. Jeśli już zalogowałeś się na swoje konto na urządzeniu, nic się nie zmieni dla Ciebie. Więcej informacji znajduje się na stronie pomocy My Kaspersky.

Kod zabezpieczający jest ważny przez krótki okres. Jeśli wygaśnie, poproś o inny kod zabezpieczający.

Jeśli nie otrzymałeś wiadomości SMS z kodem zabezpieczającym

[Topic 190103]

Udostępnianie poświadczeń My Kaspersky za pomocą hiperłącza

Możesz wygenerować osobiste hiperłącze, aby zainstalować aplikację Kaspersky na swoim komputerze lub innych urządzeniach. W takim przypadku dane Twojego konta zostaną automatycznie przeniesione na nowe urządzenie.

Hiperłącze jest tworzone przez usługi My Kaspersky i zawiera ważne parametry uwierzytelniania. Nie wysyłaj nikomu swojego hiperłącza, ponieważ może to spowodować wyciek danych.

Aby zainstalować aplikację Kaspersky na innym urządzeniu:

1. Otwórz okno główne aplikacji Kaspersky.
2. W sekcji Chroń wszystkie swoje urządzenia dotknij Dowiedz się więcej.
3. Na wyświetlonym ekranie dotknij Wyślij hiperłącze .

   Pojawi się okno systemowe z opcjami udostępniania hiperłączy.

4. Otwórz hiperłącze na urządzeniu, na którym chcesz zainstalować aplikację Kaspersky.

   Teraz możesz pobrać aplikację, a zaraz po tym zostaniesz automatycznie zalogowany na swoje konto My Kaspersky.

Przejdź do góry

[Topic 190104]

Logowanie do My Kaspersky przy użyciu kodu QR

Jeśli masz już konto My Kaspersky i korzystasz z Kaspersky for Windows na swoim komputerze, możesz zalogować się do aplikacji Kaspersky, skanując swój osobisty kod QR. W takim przypadku dane Twojego konta zostaną automatycznie przeniesione na nowe urządzenie.

Kod QR jest tworzony przez usługi My Kaspersky i zawiera ważne parametry uwierzytelniania. Nie wysyłaj nikomu swojego kodu QR, ponieważ może to spowodować wyciek danych.

Jak uzyskać kod QR?

[Topic 233342]

Logowanie do My Kaspersky przy użyciu konta innej firmy

Możesz uzyskać możliwość szybkiego logowania do My Kaspersky za pomocą konta Google, Facebook, Apple, Yandex lub VK.

Dostępność funkcji szybkiego logowania zależy od regionu. Więcej informacji na temat ograniczeń w Rosji można znaleźć w tym artykule (dostępne tylko w języku angielskim i rosyjskim).

Pierwsze logowanie

Aby zalogować się do My Kaspersky za pomocą istniejącego konta innej firmy po raz pierwszy:

1. W sekcji Zaloguj się do My Kaspersky wybierz metodę autoryzacji i naciśnij odpowiedni przycisk.
2. Wybierz swój region i język. Wpływa to na metody płatności i dostępność niektórych aplikacji na Twoim koncie My Kaspersky.
3. Zaznacz pole Wyrażam zgodę na udostępnienie firmie Kaspersky mojego adresu e-mail w celu otrzymywania spersonalizowanych ofert marketingowych. Ten krok jest opcjonalny.
4. Dotknij Kontynuuj.

Aplikacja Kaspersky zaloguje Ciebie do My Kaspersky.

Kolejne logowania

Jeśli konto innej firmy było już wcześniej używane do logowania się do My Kaspersky, dotknij odpowiedniego przycisku i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Aplikacja Kaspersky zaloguje Ciebie do My Kaspersky.

[Topic 142556]

Wylogowywanie się z konta My Kaspersky

Możesz wylogować się z konta My Kaspersky w aplikacji Kaspersky.

Możesz korzystać z funkcji aplikacji tylko wtedy, gdy jesteś zalogowany na swoje konto My Kaspersky. Gdy się wylogujesz, funkcje ochrony aplikacji zostaną wyłączone, a urządzenie zostanie odłączone od Twojego konta My Kaspersky. Po zalogowaniu aplikacja przywraca domyślne ustawienia statystyk.

W celu wylogowania się z konta My Kaspersky:

1. Otwórz aplikację Kaspersky.
2. Dotknij Profil.
3. Dotknij blisko adresu e-mail Twojego konta My Kaspersky w strefie Konto My Kaspersky.
4. Wybierz Wyloguj się.

   Zostałeś wylogowany z konta My Kaspersky.

[Topic 233251]

Obsługa klienta

[Topic 133641]

Jak uzyskać obsługę klienta

Jeśli nie znajdziesz rozwiązania swojego problemu w dokumentacji lub w jednym z dodatkowych źródeł informacji o aplikacji, zalecamy skontaktować się z działem Obsługi Klienta. Odwiedź stronę internetową Obsługi Klienta, aby skontaktować się z naszymi ekspertami, którzy odpowiedzą na wszystkie pytania dotyczące instalacji i korzystania z aplikacji.

Przed skontaktowaniem się z działem Obsługi Klienta przeczytaj zasady korzystania z pomocy technicznej.

Przejdź do góry

[Topic 223581]

Usługi pomocy technicznej premium

Usługi pomocy technicznej Kaspersky Premium przez telefon nie są dostępne w niektórych regionach. Z Usług Pomocy Premium będziesz mógł/mogła korzystać wyłącznie w ramach płatnej subskrypcji.

Dzięki wsparciu Premium zyskujesz dodatkową ochronę i wygodę, w tym priorytetowy dostęp, usługi specjalistycznej instalacji, sprawdzanie i usuwanie wirusów oraz sprawdzanie stanu komputera.

Fachowe usługi instalacyjne

Za każdym razem, gdy masz problem z instalacją na swoim komputerze, możesz do nas zadzwonić, a ekspert z Kaspersky zdalnie:

• uruchomi instalację poprzez połączenie zdalne.
• upewni się, że postęp instalacji jest wolny od błędów.
• zapewni przegląd ustawień i funkcji aplikacji.
• odpowie na wszystkie Twoje pytania dotyczące aplikacji i procesu instalacji.
• dostosuje ustawienia aplikacji do Twoich potrzeb.
• upewni się, że aplikacja jest zainstalowana, poprawnie skonfigurowana i działa poprawnie.

Linia wsparcia priorytetowego

Priorytetowy dostęp do agenta pomocy technicznej premium przez telefon lub czat. Rozmowy telefoniczne z klientami mają najwyższy priorytet (ominięcie kolejki). Dostarczony program do czatowania umożliwia zdalną pomoc.

Zdalne usługi IT

Dostęp jednym kliknięciem do czatu z agentem pomocy technicznej premium z nieograniczoną zdalną pomocą. Usiądź wygodnie i zrelaksuj się, podczas gdy my zajmiemy się rozwiązaniem problemu!

Fachowe sprawdzanie i usuwanie wirusów

Profesjonalne usuwanie wirusów i programów szpiegujących na dowolnym urządzeniu z systemem Windows z zainstalowaną aplikacją Kaspersky.

Kontrola stanu komputera

Podczas kontroli stanu komputera nasi eksperci przeprowadzą wielopunktową kontrolę, aby zapewnić najwyższy poziom ochrony i wydajności urządzenia.

Aby skorzystać z usług wsparcia Kaspersky Premium, zadzwoń pod numer telefonu przypisany do kraju, w którym zakupiłeś subskrypcję aplikacji Kaspersky Premium.

[Topic 143143]

Znane problemy

Kliknij w poniższe hiperłącze, aby wyświetlić znane problemy z aplikacją:

Aplikacja Kaspersky na iOS – Znane problemy

[Topic 135068]

Źródła informacji o aplikacji

Strona aplikacji Kaspersky w witrynie Kaspersky

Na tej stronie internetowej możesz przejrzeć ogólne informacje o aplikacji, jej funkcjach i właściwościach.

Strona aplikacji Kaspersky zawiera hiperłącze do sklepu internetowego. Możesz tu zakupić aplikację lub odnowić licencję.

Rozmawiaj na temat aplikacji firmy Kaspersky na forum pomocy technicznej Kaspersky

Jeżeli zapytanie nie wymaga natychmiastowej odpowiedzi, można przedyskutować je ze specjalistami z firmy Kaspersky lub z innymi użytkownikami jej oprogramowania na forum internetowym.

Na tym forum możesz przeglądać istniejące tematy, pozostawiać swoje komentarze i tworzyć nowe tematy.

[Topic 133470]

Informacje prawne

[Topic 59777]

Informacje o kodzie firm trzecich

Informacje o kodzie firm trzecich są dostępne w sekcji Informacje, która znajduje się w menu aplikacji.

[Topic 140724]

Informacje o znakach towarowych

Nazwy i logo wymienionych produktów i usług mogą być zarejestrowanymi lub niezastrzeżonymi znakami towarowymi należącymi do ich właścicieli. Aplikacja Kaspersky nie jest wspierana, sponsorowana ani wspierana przez właścicieli wymienionych w tym dokumencie znaków towarowych stron trzecich.

App Store, Apple, iPad, iPadOS, iPhone, iTunes, macOS i Safari są znakami towarowymi firmy Apple Inc.

IOS jest zastrzeżonym znakiem towarowym lub znakiem towarowym firmy Cisco Systems, Inc. i/lub jej oddziałów, zarejestrowanym w Stanach Zjednoczonych i innych krajach.

Nazwy Android, Firebase, Google, Google AdWords, Google Analytics, Google Play są zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy Google LLC.

Microsoft, Windows są znakami towarowymi grupy firm Microsoft.

[Topic 174254]

Dla testerów beta

[Topic 174255]

Informacje o wersji beta

Wersje beta nie są przeznaczone do użytku w Stanach Zjednoczonych.

Chcielibyśmy poznać Twoją opinię na temat korzystania z nowych funkcji naszych produktów mobilnych oraz zaprosić do wzięcia udziału w testach beta. Wersja beta zawiera nowe funkcje, które możesz wypróbować przed oficjalną publikacją.

Pamiętaj, że wersje beta mogą być mniej stabilne niż oficjalnie wydana wersja finalna. Możesz napotkać problemy, takie jak awarie aplikacji, funkcje, które nie działają poprawnie lub niedostępne usługi.

Wersja beta jest bezpłatna. Jednak funkcjonalność aplikacji może być ograniczona (na przykład zakupy mogą być niedostępne). Uważnie przeczytaj wszystkie warunki wersji beta w Umowie licencyjnej.

Z aplikacji należy korzystać wyłącznie zgodnie z funkcjami zapewnianymi przez zainstalowaną wersję aplikacji. Pomarańczowy znak obok ikony aplikacji informuje, że używasz wersji beta aplikacji.

Zanim zaczniesz testować aplikację w wersji beta, przeczytaj uważnie sekcję „ Beta i subskrypcje ”.

Weź udział w testach beta

Wyślij opinię

Zakończ testy beta

[Topic 174256]

Beta i subskrypcje

Zalecamy zarejestrowanie oddzielnego konta My Kaspersky, które będzie używane wyłącznie do testów beta.

Jeśli już zakupiłeś subskrypcję, nie dodawaj kodów aktywacyjnych do konta My Kaspersky używanego tylko do testów beta. W przeciwnym razie aplikacja automatycznie aktywuje subskrypcję, dla której rozpocznie się okres obowiązywania. Zobacz, jak sprawdzić subskrypcje na My Kaspersky w pomocy My Kaspersky.

Jeśli korzystasz już z subskrypcji, możesz korzystać z funkcji dostępnych w subskrypcji w wersji beta w ramach tej samej subskrypcji. Okres subskrypcji nie zostanie wydłużony o czas trwania testów beta.