卡巴斯基标准版 | Plus | 优选版
[Topic 212612]

管理订购项

订购项是根据特定参数(例如,订购项到期日期、设备数量)购买应用程序的使用权。

您可以通过服务供应商网站上的个人帐户页面(例如,通过您的 Apple 帐户)管理您的订购项(例如,购买、暂停或恢复)。按照App Store的说明进行操作。

关于自动续期

订购项可以自动续期或手动续期。自动续期的订购项会在每个订购项期结束时自动续期,直到您取消为止。手动续期的订购项必须在每个订购项期结束时续期。

如没有开启自动续期或由于某种原因该应用无法自动为您的订购项续期(您的信用卡已过期或被拒绝),当您的订购项到期时,该应用将切换到受限版本。要继续使用订购项下的应用程序,您需要在 卡巴斯基网站上或通过您的供应商手动续期您的订购项。

订购 卡巴斯基应用程序订购项不会取消您包含 卡巴斯基应用程序的其他订购项。为避免额外费用,请确保您已取消或禁用您不需要的订购项的自动续期。

关于取消订阅

要取消订购项或切换到手动续期:

  1. 在服务供应商的网站上转到您的个人帐户页面。
  2. 检查是否有任何活动订购项包含您为之购买订购项的应用程序。

    取消或禁用您不需要的订购项的自动续期。

每个 Apple ID 只能购买一份 卡巴斯基应用程序订购项。要将您的订购项转到另一个 My 卡巴斯基帐户,请通过 My 卡巴斯基向客户服务提交请求,并在其中加入问题的详细描述。

如有 卡巴斯基VPN 的有效订购项,您可在独立应用程序 卡巴斯基VPN 安全连线中使用。

当您订购 Premium 版本时,您可在一段时间内享受优惠价格。此折扣仅可享用一次,且仅适用于指定期间。在此期限结束后,将向您收取所选套餐的正常订购费。

如您订购项卡巴斯基应用程序的加强版和优选版计划,您可使用 卡巴斯基VPN 功能。卡巴斯基VPN 也可在 卡巴斯基应用程序加强版的试用版中使用。

已封锁的订购项

“已封锁”订阅项的状态表示 卡巴斯基工程师已封锁激活密钥,以防止其被非法使用。您需要使用新的激活码,以激活应用程序。

要获取新的激活码,请联系 卡巴斯基客户服务。您也可以在网上商店购买新的激活码。

返回页首
[Topic 165615]

关于 Kaspersky VPN

卡巴斯基VPN 功能在一些区域不可用。

卡巴斯基VPN 隐藏您的真实位置并加密您设备发送和接收的所有数据。

这个如何运作

公共 Wi-Fi 网络有可能不受保护,例如,如有某个 Wi-Fi 网络使用不安全的加密协议或常用 Wi-Fi 网络名称 (SSID)。当您通过不安全的 Wi-Fi 网络进行网上购物时,您的密码和其他保密信息将以非加密数据传输。黑客可以拦截您的机密数据,找出您的银行卡密码并操作您的帐户。

连接 Wi-Fi 网络时,应用程序将检查该网络。如 Wi-Fi 网络不安全,应用程序会提示您通过专门分配的虚拟服务器启用安全连线。这样,应用程序使用加密安全连线发送和接收您的数据。这一过程保证您的私人数据不会在 Wi-Fi 网络中被截取。

优势

卡巴斯基VPN 提供以下优势:

  • 安全使用支付系统和订购网站。当您进行在线支付、预订酒店房间或租车时,您的银行卡详细信息不会在 Wi-Fi 网络中被截取。
  • 保护您的隐私。其他人无法识别您设备的 IP 地址或您的位置。
  • 保护您的个人数据。Wi-Fi 网络中的任何人都无法截取和阅读您在社交网络上的电子邮件、聊天内容和私人信件。

默认情况下,您拥有免费版的 卡巴斯基 VPN。您可切换到无限版本。

现在您可以在升级后的多合一应用程序 — 卡巴斯基 iOS 版中使用 VPN。这个应用程序拥有保护和隐私所需的一切,包括 卡巴斯基VPN 安全连线功能。

当您安装 卡巴斯基应用程序时,点击 VPN 并按照画面的说明转移您的 VPN 设置。

在这些设置转移后,VPN 将通过 卡巴斯基应用程序运行。同时,卡巴斯基VPN 安全连线中的 VPN 功能将停止工作,您可以删除这一应用程序。

在将 VPN 设置传输到 卡巴斯基应用程序时,安全连线将自动关闭。

如要转移 VPN 设置,两个应用程序应连接同一个 My 卡巴斯基帐户。如有不同订购项并希望同时使用,则须联系客户服务。

您仍然可以改变主意并使用 卡巴斯基VPN 安全连线,而不使用 卡巴斯基应用程序。但是,这将无法从 卡巴斯基应用程序传回设置。如您决定继续使用 卡巴斯基VPN 安全连线,则须手动配置 VPN 设置。

关于订购项

如您的 My 卡巴斯基帐户订购项了 卡巴斯基VPN 安全连线,您可以在 卡巴斯基应用程序中登录并使用订购项。

如您使用 Kaspersky VPN Secure Connection 的匿名订购项,您须连接您的“我的卡巴斯基”帐户。因此,您的订购项将变为匿名。

VPN 的使用将受当地执法机关的监管。您仅限在遵守 VPN 的用途且不违反当地法规的情况下使用 VPN。

某些地区的 VPN 可用性

在某些地区,使用 VPN 受法律监管。要了解更多信息,请参阅本文.

返回页首
[Topic 140368]

关于数据提供(欧盟、英国、巴西、越南、美国加州居民)

卡巴斯基根据法律和适用的 卡巴斯基规则保护收到的信息。数据通过安全通道传输。

提供的个人数据

您同意通过接受最终用户许可协议、隐私政策和其他法律文件向 卡巴斯基提供个人数据。您可在对应法律文件中查阅在每个法律文件条款下提供的数据列表。

查阅最终用户许可协议、隐私政策和其他法律文件:

  1. 点击“配置”>“关于”>“法律”。
  2. 点击声明名称。

出现所选声明的文本。

提供的非个人数据

您同意接受最终用户许可协议,以向 卡巴斯基提供非个人数据。

有关更新请求的信息:

  • 软件类型
  • 软件版本
  • 配置项 ID
  • 更新请求的结果
  • 错误代码
页面上方
[Topic 142641][Topic 195462]