Kaspersky Standard | Plus | Premium

Obsah

[Topic 213284]

Přehled aplikace Kaspersky

Vítejte v aplikaci Kaspersky! V rámci zajištění zabezpečení pro vaše zařízení se systémem iOS jsme připravili jednu aplikaci, která zahrnuje všechny naše nejlepší technologie. Aplikace obsahuje mnoho funkcí zaměřených na zajištění bezpečnosti a soukromí. Získejte všechny naše nejlepší prvky zabezpečení pro iOS.

Aplikace Kaspersky obsahuje prémiové aplikace a funkce navržené tak, aby na vašich iPhonech a iPadech fungovaly zcela optimálně. Od základních bezpečnostních prvků, jako je například funkce Filtr phishingu a malwaru nebo oprava slabých nastavení, až po rozšířené nástroje pro ochranu soukromí jako správce hesel, VPN, kontrola úniku dat a mnoho dalších.

Pro aplikaci jsou k dispozici různé plány, které splní všechny vaše potřeby. V rámci plánů předplatných aplikace Kaspersky získáte přístup k následujícím funkcím.

Funkce a plány aplikace Kaspersky

Upozorňujeme, že některé plány jsou určeny pouze pro jedno zařízení. S takovými plány nebude možné použít QR kód či sdílet kód pro to, abyste si nainstalovali aplikaci a přihlásili se k účtu My Kaspersky v jiném zařízení. Sdílení odkazů a QR kódů je k dispozici pouze pro plány pro několik zařízení.

Pokud máte předplatné pro Kaspersky Security Cloud, můžete jej dále používat v aplikaci Kaspersky. Zde si můžete přečíst více o možnostech vašeho předplatného.

Začátek stránky

[Topic 165615]

Správa předplatných

Předplatné je koupě práva používat aplikaci podle specifických parametrů (například datum konce platnosti předplatného, počet zařízení).

Správu předplatného (například nákup, pozastavení nebo obnovení) můžete provádět na stránce svého osobního účtu na webu poskytovatele služeb (například přes svůj účet ve službě Apple). Postupujte podle pokynů v obchodě webu App Store.

O automatickém obnovení

Dostupnost automatického obnovení závisí na vašem regionu.

Předplatné lze obnovit buď automaticky, nebo ručně. Automaticky obnovované předplatné se obnovuje automaticky na konci každého období předplatného, dokud jej nezrušíte. ručně obnovované předplatné se musí obnovovat na konci každé doby předplatného.

Jestliže nezapnete funkci automatického obnovování nebo aplikace z nějakého důvodu nedokáže automaticky obnovit vaše předplatné (platnost vaší platební karty skončila nebo byla karta odmítnuta), aplikace se ihned po vypršení předplatného přepne do omezené verze. Budete-li chtít aplikaci s předplatným používat i nadále, předplatné budete muset ručně obnovit na webové stránce společnosti Kaspersky nebo prostřednictvím vašeho poskytovatele.

Objednáním předplatného pro aplikaci Kaspersky nedojde ke zrušení vašich dalších předplatných, která aplikaci Kaspersky obsahují. Abyste neplatili zbytečně, zrušte nebo zakažte automatické obnovování u předplatných, která nepotřebujete.

O zrušení předplatného

Jak zrušit předplatné nebo přejít na manuální obnovu:

  1. Přejděte do svého osobního účtu na webové stránce poskytovatele služeb.
  2. Zkontrolujte, zda máte nějaká aktivní předplatná, která se vztahují na aplikaci, pro kterou kupujete předplatné.

    Předplatné, které již nepotřebujete, zrušte nebo u něj deaktivujte automatické obnovení.

S jedním Apple ID si můžete koupit pouze jedno předplatné pro aplikaci Kaspersky. Chcete-li přepnout předplatné na jiný účet My Kaspersky, odešlete požadavek na zákaznický servis přes My Kaspersky a uveďte podrobný popis problému.

Pokud máte aktivní předplatné na Kaspersky VPN, můžete jej použít v samostatné aplikaci Kaspersky VPN Secure Connection.

Když si předplatíte prémiovou verzi, může vám být na nějakou dobu nabídnuta snížená cena. Tuto slevu lze poskytnout pouze jednou a platí pouze pro stanovené období. Po skončení tohoto období vám bude za balíček, který jste si vybrali, účtován běžný poplatek za předplatné.

Pokud si předplatíte plány Plus či Premium aplikace Kaspersky, můžete využívat funkce aplikace Kaspersky VPN. Kaspersky VPN je k dispozici také ve zkušební verzi Kaspersky Plus.

Zablokované předplatné

Pokud vidíte stav předplatného jako „zablokováno“, znamená to, že technici společnosti Kaspersky aktivační kód zablokovali, aby zabránili jeho nezákonnému použití. Aplikaci je třeba aktivovat pomocí nového aktivačního kódu.

Chcete-li získat nový aktivační kód, kontaktujte zákaznický servis společnosti Kaspersky. Nový aktivační kód můžete také zakoupit v on-line obchodě.

Začátek stránky

[Topic 140368]

O VPN

Funkce Kaspersky VPN není k dispozici ve všech oblastech.

VPN skrývá vaši skutečnou polohu a šifruje všechna data odesílaná a přijímaná vaším zařízením.

Jak to funguje

Veřejné Wi-Fi sítě mohou být nedostatečně chráněny, například Wi-Fi síť může používat zranitelný šifrovací protokol nebo populární název (SSID). Uskutečňujete-li nákupy na internetu prostřednictvím nezabezpečené Wi-Fi sítě, vaše hesla a jiná důvěrná data mohou být přenášena bez šifrování. Vaše důvěrná data mohou zachytit hackeři, kteří mohou zjistit podrobnosti o vaší platební kartě a pak přistupovat k vašim penězům.

Při připojování k Wi-Fi síti aplikace tuto síť kontroluje. Jestliže je Wi-Fi síť nezabezpečena, aplikace vás vyzve, abyste povolili bezpečné připojení prostřednictvím speciálně přiřazeného virtuálního serveru. Tímto způsobem aplikace odesílá a přijímá vaše data prostřednictvím šifrovaného bezpečného připojení. Tento proces zajišťuje, aby nikdo ve Wi-Fi síti nemohl zachycovat vaše soukromá data.

Výhody

Aplikace Kaspersky VPN nabízí následující výhody:

  • Bezpečné používání platebních systémů a rezervačních webových stránek. Nikdo ve Wi-Fi síti nebude moci zachycovat podrobnosti o vaší bankovní kartě, když budete provádět online platby, rezervovat si hotelové pokoje nebo si pronajímat auto.
  • Ochrana vašeho soukromí. Jiné osoby nebudou schopné určit IP adresu vašeho zařízení ani vaši polohu.
  • Ochrana vašich osobních údajů. Nikdo ve Wi-Fi síti nebude moci zachytit a číst vaše e-maily, chaty a soukromou korespondenci na sociálních sítích.

Nyní můžete používat VPN v upgradované aplikaci, kde najdete vše v jednom – Kaspersky for iOS. Tato aplikace obsahuje vše, co je zapotřebí pro kompletní ochranu a soukromí, včetně funkce Kaspersky VPN Secure Connection.

Při instalaci aplikace Kaspersky klepněte na možnost VPN a poté následujte pokyny na obrazovce, které vám pomohou přenést nastavení VPN.

Po přenesení těchto nastavení bude VPN fungovat prostřednictvím aplikace Kaspersky. Tím funkce VPN přestane v aplikaci Kaspersky VPN Secure Connection fungovat, a proto ji můžete odstranit.

Během přenosu nastavení VPN do aplikace Kaspersky bude zabezpečené připojení automaticky vypnuto.

Pokud chcete přenést nastavení VPN, obě aplikace by měly být připojeny ke stejnému účtu My Kaspersky. Pokud máte různé předplatné a chcete je používat současně, budete muset kontaktovat zákaznický servis.

I tak si to ještě můžete rozmyslet a místo aplikace Kaspersky používat Kaspersky VPN Secure Connection. Nastavení již z aplikace Kaspersky nelze přenést zpět. Pokud se po přenesení nastavení rozhodnete, že chcete používat Kaspersky VPN Secure Connection, nastavení VPN budete muset provést ručně.

O předplatném

Pokud máte účet My Kaspersky s předplatným služby Kaspersky VPN Secure Connection, můžete se k němu přihlásit v aplikaci Kaspersky a předplatné tam využívat.

Pokud jste si pořídili anonymní předplatné aplikace Kaspersky VPN Secure Connection, budete se muset připojit k účtu My Kaspersky. V důsledku toho bude vaše předplatné deanonymizováno.

Používání VPN může být regulováno místní legislativou. VPN připojení lze používat pouze v souladu s jeho účelem a bez porušování místní legislativy.

Dostupnost VPN v určitých oblastech

V některých oblastech je použití VPN regulováno zákonem. Další informace naleznete v tomto článku.

Začátek stránky

[Topic 142641]

O poskytování údajů (EU, Velká Británie, Brazílie, Vietnam, obyvatelé amerického státu Kalifornie)

Společnost Kaspersky chrání veškeré takto získané informace v souladu se zákonem a příslušnými pravidly společnosti Kaspersky. Data jsou přenášena zabezpečeným kanálem.

Poskytované osobní údaje

Přijetím licenční smlouvy s koncovým uživatelem, zásad ochrany osobních údajů a dalších právních dokumentů vyjadřujete souhlas s tím, že společnosti Kaspersky poskytnete osobní údaje. Seznam údajů poskytovaných podle podmínek jednotlivých právních dokumentů naleznete v příslušném právním dokumentu.

Jak zobrazit licenční smlouvy s koncovým uživatelem, zásady ochrany osobních údajů a další právní dokumenty:

  1. Klepněte na tlačítko Profil > Informace > Právní náležitosti.
  2. Klepněte na název prohlášení.

Zobrazí se text vybraného prohlášení.

Poskytovaná neosobní data

Přijetím licenční smlouvy s koncovým uživatelem souhlasíte s tím, že společnosti Kaspersky poskytnete neosobní data.

Informace o požadavku na aktualizaci:

  • Typ softwaru
  • Verze softwaru
  • ID konfigurace
  • Výsledek požadavku na aktualizaci
  • Kód chyby

Souhlasíte s automatickým poskytováním níže uvedených informací za účelem zlepšování fungování součástí softwaru:

  • Typ instalovaného softwaru
  • Výstupní země přenosů VPN
  • Kód regionu uživatele
  • ID protokolu
  • Provozní režim Softwaru
  • Poskytovatel služeb
Začátek stránky

[Topic 212649]

Zakoupení a aktivace předplatného pro aplikaci Kaspersky

Chcete-li využívat aplikaci Kaspersky, musí být vaše zařízení připojeno k účtu My Kaspersky, což je jednotný účet pro vzdálenou správu ochrany vašich zařízení.

Koupit předplatné

Předplatné si můžete zakoupit u poskytovatele služeb nebo v aplikaci.

Aktivujte si předplatné

Pokud již předplatné máte, můžete jej aktivovat jedním z následujících způsobů:

  • Použijte předplatné nalezené na vašem účtu My Kaspersky. Chcete-li tuto možnost použít, je nutné aplikaci připojit k webu My Kaspersky.
  • Zadejte aktivační kód získaný od poskytovatele služeb nebo při zakoupení předplatného. Můžete to udělat na portálu My Kaspersky – postupujte podle pokynů, které tam naleznete.

    Pokud jste aktivační kód po aktivaci aplikace ztratili nebo omylem smazali, kontaktujte zákaznický servis společnosti Kaspersky.

Zkušební verze zdarma

Máte také možnost si aplikaci Kaspersky bezplatně vyzkoušet po dobu krátkého zkušebního období. Tuto nabídku zkušební období můžete využít pouze jednou. Po vypršení zkušebního období vám App Store automaticky naúčtuje poplatek, jehož výše se odvíjí od předplatného, které jste si vybrali.

Pokud předplatné během zkušebního období zrušíte, placené funkce budete moci používat zadarmo pouze do konce zkušebního období.

Nahoru

[Topic 165615_1]

Správa předplatných

Předplatné je koupě práva používat aplikaci podle specifických parametrů (například datum konce platnosti předplatného, počet zařízení).

Správu předplatného (například nákup, pozastavení nebo obnovení) můžete provádět na stránce svého osobního účtu na webu poskytovatele služeb (například přes svůj účet ve službě Apple). Postupujte podle pokynů v obchodě webu App Store.

O automatickém obnovení

Dostupnost automatického obnovení závisí na vašem regionu.

Předplatné lze obnovit buď automaticky, nebo ručně. Automaticky obnovované předplatné se obnovuje automaticky na konci každého období předplatného, dokud jej nezrušíte. ručně obnovované předplatné se musí obnovovat na konci každé doby předplatného.

Jestliže nezapnete funkci automatického obnovování nebo aplikace z nějakého důvodu nedokáže automaticky obnovit vaše předplatné (platnost vaší platební karty skončila nebo byla karta odmítnuta), aplikace se ihned po vypršení předplatného přepne do omezené verze. Budete-li chtít aplikaci s předplatným používat i nadále, předplatné budete muset ručně obnovit na webové stránce společnosti Kaspersky nebo prostřednictvím vašeho poskytovatele.

Objednáním předplatného pro aplikaci Kaspersky nedojde ke zrušení vašich dalších předplatných, která aplikaci Kaspersky obsahují. Abyste neplatili zbytečně, zrušte nebo zakažte automatické obnovování u předplatných, která nepotřebujete.

O zrušení předplatného

Jak zrušit předplatné nebo přejít na manuální obnovu:

  1. Přejděte do svého osobního účtu na webové stránce poskytovatele služeb.
  2. Zkontrolujte, zda máte nějaká aktivní předplatná, která se vztahují na aplikaci, pro kterou kupujete předplatné.

    Předplatné, které již nepotřebujete, zrušte nebo u něj deaktivujte automatické obnovení.

S jedním Apple ID si můžete koupit pouze jedno předplatné pro aplikaci Kaspersky. Chcete-li přepnout předplatné na jiný účet My Kaspersky, odešlete požadavek na zákaznický servis přes My Kaspersky a uveďte podrobný popis problému.

Pokud máte aktivní předplatné na Kaspersky VPN, můžete jej použít v samostatné aplikaci Kaspersky VPN Secure Connection.

Když si předplatíte prémiovou verzi, může vám být na nějakou dobu nabídnuta snížená cena. Tuto slevu lze poskytnout pouze jednou a platí pouze pro stanovené období. Po skončení tohoto období vám bude za balíček, který jste si vybrali, účtován běžný poplatek za předplatné.

Pokud si předplatíte plány Plus či Premium aplikace Kaspersky, můžete využívat funkce aplikace Kaspersky VPN. Kaspersky VPN je k dispozici také ve zkušební verzi Kaspersky Plus.

Zablokované předplatné

Pokud vidíte stav předplatného jako „zablokováno“, znamená to, že technici společnosti Kaspersky aktivační kód zablokovali, aby zabránili jeho nezákonnému použití. Aplikaci je třeba aktivovat pomocí nového aktivačního kódu.

Chcete-li získat nový aktivační kód, kontaktujte zákaznický servis společnosti Kaspersky. Nový aktivační kód můžete také zakoupit v on-line obchodě.

Začátek stránky

[Topic 266744]

Ochrana více zařízení

Sdílení předplatného pro více zařízení

K dispozici pouze v Kaspersky Standard, Plus a Premium. Dostupnost aplikací pro jiné platformy závisí na vašem regionu.

Předplatné můžete použít k ochraně všech zařízení se systémem iOS, Android, Microsoft Windows nebo macOS. Informace o přesném počtu zařízení, na kterých lze předplatné používat, byly specifikovány ve vlastnostech předplatného při nákupu.

Ve svém účtu My Kaspersky můžete kdykoli zobrazit informace o tom, kolik zařízení v současné době chráníte a kolik dalších ještě můžete ochránit. Najdete tam také uživatelsky přívětivé nástroje pro sdílení ochrany s ostatními zařízeními.

Díky těmto nástrojům můžete předplatné sdílet bez nutnosti pamatovat si aktivační kód – předplatné je převedeno prostřednictvím vašeho účtu. Po instalaci se vaše aplikace automaticky aktivují s předplatným z vašeho účtu.

Postup sdílení ochrany prostřednictvím aplikace:

  1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
  2. Klepněte na Profil.
  3. V sekci Sdílejte předplatné klepněte na položku Získat odkaz.
  4. Na další obrazovce klepněte na symbol platformy a zobrazte seznam dostupných funkcí.
  5. Klepněte na možnost Odeslat odkaz.

    Na zobrazené systémové obrazovce vyberte možnost sdílení.

  6. Otevřete odkaz v zařízení, do kterého chcete aplikaci Kaspersky nainstalovat.

Další informace o vzdálené správě ochrany zařízení, odpojení předplatného ze strany uživatele nebo odpojení předplatného ze zařízení najdete v nápovědě na portálu My Kaspersky.

Navýšení počtu zařízení, která můžete chránit

K dispozici pouze v Kaspersky Plus pro iOS.

Máte možnost upgradovat aktuální předplatné a zvýšit tak počet zařízení, která můžete chránit. Pokud máte předplatné Kaspersky Plus pro 1 zařízení, můžete upgradovat na předplatné, které zahrnuje 3 nebo 5 zařízení. Pokud máte předplatné pro 3 zařízení, můžete upgradovat na předplatné, které zahrnuje 5 zařízení.

Po upgradu vám budou vráceny peníze za nevyužité období předchozího předplatného.

Jak zvýšit počet zařízení, která můžete chránit:

  1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
  2. Klepněte na Profil.
  3. V sekci Upgradujte předplatné klepněte na možnost Zobrazit podrobnosti.
  4. Na další obrazovce vyberte počet zařízení, která chcete chránit. Pokud vaše aktuální předplatné zahrnuje 3 zařízení, jedinou možností je upgradovat na předplatné pro 5 zařízení.
  5. Klepněte na tlačítko s cenou a dokončete platbu.

Začátek stránky

[Topic 140410]

Zobrazení informací o předplatných

Období platnosti předplatného a jiné informace o předplatných aplikací obsažených v aplikaci Kaspersky si můžete zobrazit.

Jak zkontrolovat období platnosti předplatného a zobrazit jiné související informace:

  1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
  2. Klepněte na Profil.
  3. Klepněte na e-mailovou adresu účtu My Kaspersky v horní části nabídky.

    Zobrazí se informace o vašich předplatných pro nainstalované aplikace obsažené v aplikaci Kaspersky.

Začátek stránky

[Topic 227371]

Aktualizace předplatného pro aplikaci Kaspersky

Při aktualizaci aplikace Kaspersky Internet Security na aplikaci Kaspersky se automaticky aktualizuje i vaše předplatné, aby odpovídalo novým plánům předplatného pro aplikaci Kaspersky. Nejsou účtovány žádné další poplatky. Všechny podmínky předplatného, jako je datum vypršení platnosti nebo datum dalšího automatického obnovení, zůstávají stejné.

Plán předplatného se aktualizuje následujícím způsobem:

Chcete-li pokračovat v používání některých funkcí v rámci předplatného, je možné, že se budete muset přihlásit ke svému účtu My Kaspersky.

Nahoru

[Topic 255103]

Omezená bezplatná verze aplikace Kaspersky

Kaspersky Free je omezená bezplatná verze aplikace Kaspersky. Použitím bezplatné verze aplikace získáte velmi kvalitní ochranu, doplněnou o pokročilé funkce a snadno použitelné rozhraní.

Aplikaci můžete aktivovat přihlášením k účtu My Kaspersky ze zařízení, do kterého aplikaci instalujete. Kaspersky Free nebude fungovat, pokud zařízení nebude připojeno k vašemu účtu. Účet si můžete vytvořit během prvního spuštění aplikace nebo na webu My Kaspersky. Další informace o portálu My Kaspersky a jeho funkcích najdete v této sekci o My Kaspersky.

Předplatné pro bezplatnou verzi aplikace není nutné obnovovat. Vždy můžete také přejít na placené předplatné, a to bez stahování či instalace dalšího softwaru. V tomto článku se dozvíte, jak si předplatné zakoupit.

Co je součástí bezplatné verze aplikace Kaspersky

Zabezpečení

Novinky v oblasti zabezpečení a slabá nastavení

Funkce Novinky v oblasti zabezpečení vás informuje, jak můžete zvýšit ochranu svého zařízení a svého digitálního prostředí. Funkce zobrazuje tipy, jak můžete opravit slabá nastavení operačního systému, a informuje vás o posledních novinkách v oblasti zabezpečení Kaspersky.

Skener kódů QR

Skener kódů QR kontroluje odkazy v QR kódech před tím, než je otevřete. Využijte možnost obdržet upozornění na jakékoli škodlivé odkazy, které by mohly poškodit vaše zařízení.

Kontrola zabezpečení Wi-Fi

Kontrola zabezpečení Wi-Fi nabízí možnost zapínat VPN, jakmile se připojíte k internetu prostřednictvím nezabezpečené Wi-Fi sítě. Takto můžete svá důvěrná data zadávat bezpečně, například ve veřejné Wi-Fi síti.

Soukromí

Kontrola úniků údajů (omezená)

V omezené verzi této funkce můžete zkontrolovat, zda z účtů spojených s e-mailovou adresou, která je propojena s vaším účtem My Kaspersky, nedošlo k únikům dat na internet nebo darknet. Pokud dojde k úniku dat, obdržíte informace o pravděpodobném datu úniku, webové stránce, ze které data unikla, a kategorii uniklých dat. Zakoupením předplatného získáte možnost automatické kontroly všech vašich e-mailových adres.

Kaspersky VPN (omezená)

Dostupnost VPN v určitých oblastech

V některých oblastech je použití VPN regulováno zákonem. Další informace naleznete v tomto článku.

Při používání omezené bezplatné verze Kaspersky VPN můžete denně využívat omezené množství zabezpečených přenosů. Neomezená verze vám poskytuje neomezené zabezpečené přenosy a odemyká další funkce, které zlepšují bezpečnost vašeho připojení.

______________

Začátek stránky

[Topic 142641_1]

O poskytování údajů (EU, Velká Británie, Brazílie, Vietnam, obyvatelé amerického státu Kalifornie)

Společnost Kaspersky chrání veškeré takto získané informace v souladu se zákonem a příslušnými pravidly společnosti Kaspersky. Data jsou přenášena zabezpečeným kanálem.

Poskytované osobní údaje

Přijetím licenční smlouvy s koncovým uživatelem, zásad ochrany osobních údajů a dalších právních dokumentů vyjadřujete souhlas s tím, že společnosti Kaspersky poskytnete osobní údaje. Seznam údajů poskytovaných podle podmínek jednotlivých právních dokumentů naleznete v příslušném právním dokumentu.

Jak zobrazit licenční smlouvy s koncovým uživatelem, zásady ochrany osobních údajů a další právní dokumenty:

  1. Klepněte na tlačítko Profil > Informace > Právní náležitosti.
  2. Klepněte na název prohlášení.

Zobrazí se text vybraného prohlášení.

Poskytovaná neosobní data

Přijetím licenční smlouvy s koncovým uživatelem souhlasíte s tím, že společnosti Kaspersky poskytnete neosobní data.

Informace o požadavku na aktualizaci:

  • Typ softwaru
  • Verze softwaru
  • ID konfigurace
  • Výsledek požadavku na aktualizaci
  • Kód chyby

Souhlasíte s automatickým poskytováním níže uvedených informací za účelem zlepšování fungování součástí softwaru:

  • Typ instalovaného softwaru
  • Výstupní země přenosů VPN
  • Kód regionu uživatele
  • ID protokolu
  • Provozní režim Softwaru
  • Poskytovatel služeb
Začátek stránky

[Topic 171368]

O používání aplikace v EU, Velké Británii, Brazílii, Vietnamu či rezidenty Kalifornie

Verze aplikace, které společnost Kaspersky a naši partneři distribuují v Evropské unii, Velké Británii, Brazílii a Vietnamu (a také verze určené pro obyvatele Kalifornie), splňují požadavky předpisů upravujících shromažďování a zpracování osobních údajů, které byly v těchto oblastech zavedeny.

Přijetím licenční smlouvy s koncovým uživatelem a zásad ochrany osobních údajů potvrzujete, že jste dosáhli věku potřebného k instalaci aplikace Kaspersky v EU, Velké Británii, Brazílii, Vietnamu nebo ve státě Kalifornie v USA. Po instalaci aplikace Kaspersky budete vyzváni k přečtení a přijetí podmínek vyžadovaných pro počáteční nastavení a používání aplikace Kaspersky.

Můžete také přijmout několik volitelných prohlášení. Pokud se rozhodnete tato dvě prohlášení přijmout, budete moci kdykoli svůj souhlas v nastavení aplikace odvolat.

Jak zobrazit a přijmout nebo odmítnout dodatečné podmínky:

  1. Klepněte na tlačítko Profil > Informace > Právní náležitosti.
  2. Klepněte na název prohlášení.

    Zobrazí se text vybraného prohlášení.

  3. Přečtěte si jej.
    • Chcete-li poskytnout své údaje k popsaným účelům, klepněte na možnost Přijmout prohlášení.
    • Chcete-li dané prohlášení odmítnout, klepněte na možnost Odmítnout prohlášení.

Dle podmínek obecného nařízení o ochraně údajů (GDPR) máte určitá práva týkající se vašich osobních údajů (další informace najdete v části „Vaše práva a možnosti“ v Zásadách ochrany osobních údajů produktů a služeb). Máte právo na odstranění veškerých svých údajů odeslaných při současné instalaci aplikace od společnosti Kaspersky. Chcete-li, aby společnost Kaspersky odstranila veškeré vaše osobní údaje odeslané při současné instalaci, obraťte se na zákaznický servis a oznamte ID svého zařízení a ID instalace.

Zobrazit ID mého zařízení a ID instalace

Klepněte na tlačítko > Informace > ID zařízení a ID instalace.

Nahoru

[Topic 140351]

Hardwarové a softwarové požadavky

Tato nápověda platí pro aplikaci Kaspersky for iOS 2.94 a novější.

Pro podporu aplikace Kaspersky by zařízení mělo splňovat následující požadavky:

  • 150 MB volného místa na disku
  • Operační systém: iOS 16.x–18.x nebo iPadOS 16.x–18.x
  • připojení k Internetu

Aplikace Kaspersky zahrnuje funkci Kaspersky VPN Secure Connection. Chcete-li používat druhou, musíte jednu z aplikací odinstalovat.

Horní okraj stránky

[Topic 140352]

Instalace aplikace

Chcete-li nainstalovat aplikaci Kaspersky:

  1. Přejděte do obchodu App Store.
  2. Najděte aplikaci Kaspersky. klepněte na pole Hledat, do vyhledávacího pole napište název aplikace a poté klepněte na tlačítko Najít.
  3. Ve výsledcích vyhledávání vyberte aplikaci Kaspersky.

    Zobrazí se stránka s podrobnostmi o aplikaci Kaspersky.

  4. Na stránce aplikace klepněte na možnost Stáhnout a pak na možnost Nainstalovat.
  5. Pokud je to zapotřebí, zadejte své heslo pro účet Apple ID.

Instalace aplikace bude zahájena.

Podrobnosti o používání obchodu App Store a instalování aplikací naleznete v uživatelských příručkách pro zařízení iPhone nebo iPad.

Jak nainstalovat aplikaci Kaspersky naskenováním QR kódu

Nahoru

[Topic 140353]

Odinstalace aplikace

Chcete-li odinstalovat aplikaci Kaspersky:

  1. Na domovské obrazovce stiskněte a podržte ikonu aplikace Kaspersky, dokud se ikony nezačnou pohupovat.
  2. Vyberte možnost Odstranit.
Nahoru

[Topic 140361]

Správa upozornění aplikace

Aplikace Kaspersky vás může upozornit na různé události, které se týkají následujících funkcí:

  • VPN
  • Novinky v oblasti zabezpečení a slabá nastavení
  • Filtr phishingu a malwaru:
    • Když je zablokován odkaz na web s phishingem nebo malwarem
    • Když web nelze zkontrolovat na výskyt phishingu nebo malwaru
  • Kill Switch
  • Kontrola zabezpečení Wi-Fi
  • Kontrola krádeže identity

Zobrazování upozornění v oblasti zabezpečení lze zakázat tímto způsobem: klepněte na Profil > Nastavení > Upozornění.

Horní okraj stránky

[Topic 142639]

Zobrazení stavu ochrany aplikace

Jak zobrazit stav ochrany aplikace:

  1. Otevřete aplikaci.
  2. V horní části hlavního okna aplikace klepněte na položku Další informace.

Zobrazí se okno obsahující zprávy ze všech funkcí aplikace. Podrobnosti zobrazíte klepnutím na zprávu.

Jsou tři typy zpráv:

  • Kritické zprávy vás informují o událostech, které mají pro zabezpečení zařízení zásadní důležitost, jako je například zjištění jailbreaku.
  • Stavové zprávy vás informují o tom, že je ochrana ve specifikované oblasti aktivní.
  • Informační zprávy vás informují o událostech, které mohou být pro zabezpečení zařízení důležité.
Začátek stránky

[Topic 161715]

Odesílání statistických údajů o nabití baterie

Aplikace Kaspersky vás upozorňuje na úroveň nabití baterie ve všech zařízeních, pro něž předplatné využíváte. Tyto úrovně nabití baterií můžete zobrazit na webu My Kaspersky.

Nastavení je ve výchozím nastavení všech zařízení zapnuté. Zasílání statistických údajů o nabití baterie můžete vypnout v nastaveních aplikace.

Chcete-li vypnout zasílání statistických údajů o nabití baterie zařízení,

Přejděte do sekce Profil > Nastavení > Odesílat údaje o stavu baterie na web My Kaspersky.

Úroveň nabití baterie aktuálního zařízení již nebude možné zobrazit na webu My Kaspersky.

Nahoru

[Topic 239130]

Změna motivu aplikace

Chcete-li změnit motiv aplikace:

  1. Otevřete hlavní okno aplikace.
  2. Přejděte do sekce Profil > Nastavení > Tmavý režim.
  3. V zobrazeném vyskakovacím okně vyberte jednu z následujících možností:
    • Světlý. Aplikace používá světlý motiv.
    • Tmavý. Aplikace používá tmavý motiv.
    • Použit systémová nastavení. Je použit aktuální systémový motiv zařízení.

    Vybraný motiv se použije okamžitě.

Začátek stránky

[Topic 273305]

Kontrola zabezpečení

Chcete-li rychle zjistit, nakolik je vaše zařízení chráněno, spusťte funkci Kontrola zabezpečení. Ukáže vám, nakolik plně využíváte ochranné možnosti aplikace Kaspersky, a zjistí, a zjistí, zda nebylo zabezpečení vašeho zařízení ohroženo nebezpečným softwarem, např. jailbreakem.

Spuštění kontroly zabezpečení:

  1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
  2. Na domovské obrazovce klepněte na položku Kontrola zabezpečení.

    Aplikace spustí kontrolu a zobrazí seznam výsledků, přičemž u každého problému bude uveden stav.

U každé kontrolované oblasti zabezpečení zobrazí funkce Kontrola zabezpečení její stav:

  • Nebyly nalezeny žádné problémy
  • Byl nalezen problém se zabezpečením
  • V rámci předplatného je k dispozici určitá funkce

Chcete-li problém vyřešit, klepněte na něj a aplikace vás přesměruje na příslušnou funkci nebo nastavení aplikace Kaspersky.

Po odstranění problému se můžete vrátit na stránku Kontrola zabezpečení a zobrazit aktualizované výsledky.

Začátek stránky

[Topic 142309]

O funkci Novinky v oblasti zabezpečení

Funkce Novinky v oblasti zabezpečení vás informuje, jak můžete zvýšit ochranu svého zařízení a svého digitálního prostředí. Funkce zobrazuje tipy, jak můžete opravit slabá nastavení operačního systému, a informuje vás o posledních novinkách v oblasti zabezpečení Kaspersky.

O slabých nastaveních

Když používáte své zařízení, v důsledku vašich akcí nebo akcí aplikací, které spouštíte, se může změnit nastavení operačního systému. Změněná slabá nastavení mohou představovat riziko pro bezpečnost vašeho zařízení. Pokud byla například v zařízení provedena úprava softwaru zvaná jailbreak (v rozporu se záměrem výrobce), může být jeho bezpečnost narušena.

Upozornění na slabá nastavení operačního systému lze rozdělit do dvou typů:

  • Varovná upozornění. Nastavení ovlivňují bezpečnost operačního systému a jde vlastně o slabá místa.
  • Doporučující upozornění. Obsahují doporučení, jak opravit nastavení a zvýšit tak bezpečnost operačního systému.

Služba Novinky v oblasti zabezpečení vyhledává slabá nastavení operačního systému alespoň jednou denně. Pokud detekuje slabé nastavení v operačním systému, vyzve vás, abyste je opravili a obnovili tak bezpečnost operačního systému.

Informace o zjištěných slabých nastaveních se zobrazí na hlavní obrazovce a v sekci Novinky v oblasti zabezpečení se dozvíte další podrobnosti o vaší ochraně. Můžete provádět následující akce:

O novinkách v oblasti zabezpečení

Každodenně slýcháme o hromadných krádežích hesel, prolomení databází a online bankovních podvodech. Novinky v oblasti zabezpečení společnosti Kaspersky poskytují aktuální informace o takových zločinech a pomáhají vám předcházet situacím, kdy byste se mohli stát obětí hackerů.

Novinky v oblasti zabezpečení se zobrazují spolu s dalšími zprávami od společnosti Kaspersky. Novinky v oblasti zabezpečení se zobrazují také jako vyskakovací upozornění. Jestliže se zobrazí upozornění na zprávu s novinkami v oblasti zabezpečení, můžete pokračovat na plný text zprávy tak, že na upozornění klepnete.

Nahoru

[Topic 140365]

Oprava slabých nastavení

Jak opravit slabá nastavení operačního systému:

  1. Otevřete hlavní okno aplikace.
  2. V horní části obrazovky klepněte na slabé nastavení, které chcete opravit.

    Otevře se okno s popisem slabého nastavení a radou, jak jej opravit.

Nahoru

[Topic 142993]

Výběr relevantních novinek v oblasti zabezpečení

Protože chceme, aby novinky v oblasti zabezpečení, které dostáváte, byly relevantní právě pro vás, aplikace Kaspersky získává informace o vašem zařízení a aplikacích, které používáte. Tyto informace se používají pouze za účelem výběru novinek, které mohou být pro vás důležité nebo zajímavé. Jestliže nechcete takové informace dostávat, můžete volbu zakázat.

Jak zakázat výběr relevantních novinek v oblasti zabezpečení:

  1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
  2. Klepněte na Profil > Nastavení.
  3. Vypněte možnost Odesílat statistiky společnosti Kaspersky.
Nahoru

[Topic 140368_1]

O VPN

Funkce Kaspersky VPN není k dispozici ve všech oblastech.

VPN skrývá vaši skutečnou polohu a šifruje všechna data odesílaná a přijímaná vaším zařízením.

Jak to funguje

Veřejné Wi-Fi sítě mohou být nedostatečně chráněny, například Wi-Fi síť může používat zranitelný šifrovací protokol nebo populární název (SSID). Uskutečňujete-li nákupy na internetu prostřednictvím nezabezpečené Wi-Fi sítě, vaše hesla a jiná důvěrná data mohou být přenášena bez šifrování. Vaše důvěrná data mohou zachytit hackeři, kteří mohou zjistit podrobnosti o vaší platební kartě a pak přistupovat k vašim penězům.

Při připojování k Wi-Fi síti aplikace tuto síť kontroluje. Jestliže je Wi-Fi síť nezabezpečena, aplikace vás vyzve, abyste povolili bezpečné připojení prostřednictvím speciálně přiřazeného virtuálního serveru. Tímto způsobem aplikace odesílá a přijímá vaše data prostřednictvím šifrovaného bezpečného připojení. Tento proces zajišťuje, aby nikdo ve Wi-Fi síti nemohl zachycovat vaše soukromá data.

Výhody

Aplikace Kaspersky VPN nabízí následující výhody:

  • Bezpečné používání platebních systémů a rezervačních webových stránek. Nikdo ve Wi-Fi síti nebude moci zachycovat podrobnosti o vaší bankovní kartě, když budete provádět online platby, rezervovat si hotelové pokoje nebo si pronajímat auto.
  • Ochrana vašeho soukromí. Jiné osoby nebudou schopné určit IP adresu vašeho zařízení ani vaši polohu.
  • Ochrana vašich osobních údajů. Nikdo ve Wi-Fi síti nebude moci zachytit a číst vaše e-maily, chaty a soukromou korespondenci na sociálních sítích.

Nyní můžete používat VPN v upgradované aplikaci, kde najdete vše v jednom – Kaspersky for iOS. Tato aplikace obsahuje vše, co je zapotřebí pro kompletní ochranu a soukromí, včetně funkce Kaspersky VPN Secure Connection.

Při instalaci aplikace Kaspersky klepněte na možnost VPN a poté následujte pokyny na obrazovce, které vám pomohou přenést nastavení VPN.

Po přenesení těchto nastavení bude VPN fungovat prostřednictvím aplikace Kaspersky. Tím funkce VPN přestane v aplikaci Kaspersky VPN Secure Connection fungovat, a proto ji můžete odstranit.

Během přenosu nastavení VPN do aplikace Kaspersky bude zabezpečené připojení automaticky vypnuto.

Pokud chcete přenést nastavení VPN, obě aplikace by měly být připojeny ke stejnému účtu My Kaspersky. Pokud máte různé předplatné a chcete je používat současně, budete muset kontaktovat zákaznický servis.

I tak si to ještě můžete rozmyslet a místo aplikace Kaspersky používat Kaspersky VPN Secure Connection. Nastavení již z aplikace Kaspersky nelze přenést zpět. Pokud se po přenesení nastavení rozhodnete, že chcete používat Kaspersky VPN Secure Connection, nastavení VPN budete muset provést ručně.

O předplatném

Pokud máte účet My Kaspersky s předplatným služby Kaspersky VPN Secure Connection, můžete se k němu přihlásit v aplikaci Kaspersky a předplatné tam využívat.

Pokud jste si pořídili anonymní předplatné aplikace Kaspersky VPN Secure Connection, budete se muset připojit k účtu My Kaspersky. V důsledku toho bude vaše předplatné deanonymizováno.

Používání VPN může být regulováno místní legislativou. VPN připojení lze používat pouze v souladu s jeho účelem a bez porušování místní legislativy.

Dostupnost VPN v určitých oblastech

V některých oblastech je použití VPN regulováno zákonem. Další informace naleznete v tomto článku.

Začátek stránky

[Topic 213294]

Výběr verze VPN

Dostupnost bezplatné verze závisí na vašem regionu.

Můžete použít bezplatnou verzi VPN nebo si koupit předplatné obsahující neomezenou VPN. Předplatné si můžete zakoupit nebo obnovit v aplikaci.

Vlastnosti

Bezplatná verze VPN

Neomezená verze VPN

Zabezpečené datové přenosy

Určité množství na den

Neomezeno

Virtuální lokalita

Vybráno automaticky

Jakékoli ze seznamu

Množství dostupných zabezpečených přenosů neovlivňuje množství přenosů dostupných od vašeho mobilního operátora. Po přesažení limitu přenosu můžete dále používat internet, ale vaše data nebudou zabezpečena VPN.

  • V bezplatné verzi bude při překročení limitu bezpečných přenosů deaktivováno zabezpečené připojení. Aplikace vás bude o deaktivaci bezpečného připojení informovat. Můžete počkat po dobu specifikovanou v hlavním okně aplikace a pak znovu vytvořit bezpečné připojení. Množství využitého bezpečného přenosu zobrazené v aplikaci se může od skutečně využitého množství mírně lišit.
  • V neomezené verzi není vaše denní množství zabezpečených přenosů omezováno. Vaše předplatné na neomezenou verzi může být platné pro jedno nebo více zařízení. Pokud je vaše předplatné platné pro více zařízení, připojte je k jednomu účtu My Kaspersky, aby s nimi bylo předplatné sdíleno. Na portálu My Kaspersky můžete zařízení od vašeho předplatného také odpojit.

Nahoru

[Topic 140369]

VPN se zapíná

Pro připojení k VPN:

  1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
  2. Zapněte jej v sekci VPN

    Bude vytvořeno bezpečné připojení. Stav bezpečného připojení se může při činnosti aplikace změnit.

Nahoru

[Topic 274345]

Zapnutí VPN pomocí aplikace Zkratky

Tato funkce je k dispozici pouze v plánech Plus a Premium předplatného aplikace Kaspersky.

Tato funkce vyžaduje aplikaci Zkratky. Pokud aplikace Zkratky není ve vašem zařízení předinstalována, najdete ji v App Storu.

Aktivace hlasem pomocí Siri

VPN můžete zapnout hlasovými příkazy. Řekněte: „Siri, zapni Kaspersky VPN“ a aplikace Kaspersky zapne VPN pomocí naposledy vybrané lokality a protokolu.

Rychlé spuštění z aplikace Zkratky

Kaspersky VPN můžete rychle zapnout v aplikaci Zkratky – zástupci Zapnout VPN a Vypnout VPN jsou už nastaveni. Pokud chcete VPN zapnout ještě rychleji, nasdílejte tyto zástupce na domovskou obrazovku zařízení nebo je spouštějte pomocí widgetů.

Postup nasdílení zástupce na domovskou obrazovku:

  1. V zařízení přejděte do aplikace Zkratky.
  2. Najděte zástupce Zapnout VPNVypnout VPN pro aplikaci Kaspersky.
  3. Podržte ikonu zástupce.
  4. V nabídce, která se otevře, klepněte na Sdílet.
  5. Vyberte Přidat na domovskou obrazovku.

    Nově můžete Kaspersky VPN zapnout nebo vypnout na domovské obrazovce zařízení klepnutím na ikonu zástupce.

Postup spuštění zástupců z widgetů:

  1. Na domovské obrazovce zařízení přejeďte dolů nebo klepněte na možnost Hledat.
  2. Do pole vyhledávání zadejte Kaspersky nebo VPN.
  3. Ve výsledcích hledání vyberte zástupce, kterého chcete spustit.

Automatické připojení VPN

Zástupci aplikace Kaspersky umožňují nastavit automatická připojení k VPN. Aplikace Kaspersky může automaticky zapnout VPN, když otevřete určité aplikace nebo se připojíte k Wi-Fi síti.

Nastavení automatického připojení VPN pro konkrétní aplikaci

  1. V zařízení přejděte do aplikace Zkratky.
  2. Na spodní liště karet klepněte na možnost Automatizace.
  3. Pokud nemáte žádné automatizace, klepněte na Vytvořit osobní automatizaci nebo klepněte na znaménko plus v pravém horním rohu a poté klepněte na Vytvořit osobní automatizaci.
  4. Přejděte níže a klepněte na možnost Aplikace.
  5. V poli Aplikace klepněte na možnost Vybrat.
  6. V seznamu, který se otevře, vyberte aplikaci.
  7. V pravém horním rohu klepněte na Hotovo.
  8. Klepněte na Je otevřená.
  9. V pravém horním rohu klepněte na Další.
  10. Na další obrazovce klepněte na zástupce Zapnout VPN pro aplikaci Kaspersky. Pokud není mezi navrženými zástupci, najděte jej pomocí vyhledávacího pole v dolní části obrazovky.
  11. V pravém horním rohu klepněte na Další.
  12. Pokud nechcete pokaždé potvrzovat zapnutí VPN, v dolní části obrazovky vypněte přepínač vedle položky Dotázat se před spuštěním.
  13. V pravém horním rohu klepněte na Hotovo.

    Tato automatizace zapne Kaspersky VPN při otevření vybrané aplikace.

Nastavení automatického připojení VPN při připojení k Wi-Fi síti

  1. V zařízení přejděte do aplikace Zkratky.
  2. Na spodní liště karet klepněte na možnost Automatizace.
  3. Pokud nemáte žádné automatizace, klepněte na Vytvořit osobní automatizaci nebo klepněte na znaménko plus v pravém horním rohu a poté klepněte na Vytvořit osobní automatizaci.
  4. Přejděte níže a klepněte na možnost Wi-Fi.
  5. V poli Síť klepněte na možnost Vybrat.
  6. V seznamu, který se otevře, vyberte síť nebo vyberte možnost Jakákoli síť.
  7. V pravém horním rohu klepněte na Hotovo.
  8. V pravém horním rohu klepněte na Další.
  9. Na další obrazovce klepněte na možnost Zapnout VPN. Pokud není mezi navrženými zástupci, najděte jej pomocí vyhledávacího pole v dolní části obrazovky.
  10. V pravém horním rohu klepněte na Další.
  11. Pokud nechcete pokaždé potvrzovat zapnutí VPN, v dolní části obrazovky vypněte přepínač vedle položky Dotázat se před spuštěním.
  12. V pravém horním rohu klepněte na Hotovo.

    Tato automatizace zapne Kaspersky VPN při připojení k vybrané Wi-Fi síti.

Začátek stránky

[Topic 140370]

Zobrazení stavu VPN a dostupného přenosu

Stav bezpečného připojení můžete zobrazit a ujistit se, že jsou vaše data přenášena bezpečně.

V bezplatné verzi můžete také zobrazit množství bezpečného přenosu dostupné pro dnešek. V neomezené verzi aplikace využití přenosů nezobrazuje, protože máte k dispozici neomezené množství zabezpečených přenosů.

Množství dostupných zabezpečených přenosů neovlivňuje množství přenosů dostupných od vašeho mobilního operátora. Po přesažení limitu přenosu můžete dále používat internet, ale vaše data nebudou zabezpečena aplikací Kaspersky VPN.

Chcete-li zobrazit stav bezpečného připojení a dostupného bezpečného přenosu,

Otevřete hlavní okno aplikace a přejděte do sekce VPN.

Nahoru

[Topic 140376]

Přechod na neomezenou VPN

Jak přepnout na neomezenou verzi aplikace:

  1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
  2. Na domovské obrazovce zapněte VPN.
  3. Vyberte předplatné.

    V aplikaci se otevře obrazovka obchodu App Store.

  4. Potvrďte nákup.

    Podrobnosti o předplatném se aktualizují na webu My Kaspersky.

Podrobnosti o předplatném si můžete zobrazit v aplikaci v sekci s informacemi o účtu.

Nahoru

[Topic 184156]

Obnovení neomezené verze aplikace Kaspersky VPN

Pokud jste si zakoupili předplatné na neomezenou verzi aplikace Kaspersky VPN již dříve, můžete ji obnovit. Vaše předplatné je přiřazeno k vašemu účtu My Kaspersky.

Když nainstalujete aplikaci Kaspersky do nového zařízení, nebo aplikaci ze zařízení odstraníte a znovu ji pak nainstalujete, připojte se k My Kaspersky pro obnovení předplatného.

Začátek stránky

[Topic 143085]

O kontrole zabezpečení Wi-Fi

Kontrola zabezpečení Wi-Fi nabízí možnost zapínat bezpečné připojení, jakmile se připojíte k internetu prostřednictvím nezabezpečené Wi-Fi sítě. Takto můžete svá důvěrná data zadávat bezpečně, například ve veřejné Wi-Fi síti.

Můžete nakonfigurovat pravidla pro automatickou aktivaci bezpečného připojení pro sítě, které často používáte.

Jestliže v nezabezpečené Wi-Fi síti není k dispozici připojení k internetu, bezpečné připojení se automaticky nezapne nebo aplikace nenabídne zapnutí bezpečného připojení. Aplikace vás upozorní, že v nezabezpečené Wi-Fi síti není k dispozici připojení k internetu.

Pokud jste nakonfigurovali automatickou aktivaci zabezpečeného připojení nebo klepli na možnost Zapnout u nezabezpečené Wi-Fi sítě bez internetového připojení, aplikace se bude snažit detekovat internetové připojení po dobu jedné hodiny. Jestliže aplikace detekuje internetové připojení, zabezpečené připojení se zapne. Jakmile bude zařízení odpojeno od této Wi-Fi sítě, aplikace se přestane snažit bezpečné připojení v zařízení zapínat.

Nahoru

[Topic 140378]

Nastavte pravidla VPN pro nezabezpečené Wi-Fi sítě

Aplikace Kaspersky vyhodnocuje stav zabezpečení Wi-Fi sítě. Aplikaci můžete nastavit tak, aby zapínala bezpečné připojení pro Wi-Fi sítě, které jsou považovány za nezabezpečené.

Jak nakonfigurovat automatické zapínání bezpečného připojení pro nezabezpečené Wi-Fi sítě:

  1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
  2. Klepněte na Profil > Nastavení > Nastavení kontroly zabezpečení Wi-Fi.
  3. Klepněte na položku Pro nechráněné Wi-Fi sítě a vyberte některou z následujících možností:
    • Zeptat se. Aplikace zobrazí oznámení a vyzve vás, abyste zapnuli bezpečné připojení, když se připojujete k nezabezpečené Wi-Fi síti.

      Povolte aplikaci Kaspersky zasílání oznámení. Jinak vás aplikace nebude moci varovat a nabídnout navázání bezpečného připojení. Informace o konfiguraci upozornění najdete v dokumentaci k operačnímu systému.

    • Zapnout VPN. Aplikace zapne bezpečné připojení, jakmile se budete připojovat k nezabezpečené Wi-Fi síti.
    • Neprovádět žádnou akci. Aplikace nezobrazí oznámení a nezapne bezpečné připojení, jakmile se budete připojovat k nezabezpečené Wi-Fi síti.
Nahoru

[Topic 140379]

Nastavte pravidla VPN pro známé Wi-Fi sítě

Pokud zařízení pravidelně připojujete k určité Wi-Fi síti, je možné pro tuto síť předem nakonfigurovat nastavení bezpečného připojení.

Jak nakonfigurovat automatickou aktivaci bezpečného připojení pro známé Wi-Fi sítě:

  1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
  2. Klepněte na Profil > Nastavení > Nastavení kontroly zabezpečení Wi-Fi.
  3. Klepněte na možnost Známé Wi-Fi sítě.

    Zobrazí se seznam známých Wi-Fi sítí. Jestliže nejsou žádné známé Wi-Fi sítě, seznam je prázdný.

  4. Vyberte Wi-Fi síť, pro kterou chcete konfigurovat nastavení bezpečného připojení.
  5. Vyberte akci pro tuto síť:
    • Jako pro nezabezpečené. Když své zařízení připojíte k této Wi-Fi síti, aplikace používá nastavení specifikovaná pro nezabezpečené Wi-Fi sítě. To platí pro známé nezabezpečené sítě. Jestliže je síť zabezpečená, aplikace nedělá nic.
    • Zapnout VPN. Když připojíte zařízení k této Wi-Fi síti, aplikace zapne bezpečné připojení.
    • Neprovádět žádnou akci. Když připojíte zařízení k této Wi-Fi síti, aplikace nezapne bezpečné připojení.

Povolte aplikaci Kaspersky zasílání oznámení. Jinak vás aplikace nebude moci varovat a nabídnout navázání bezpečného připojení. Informace o konfiguraci upozornění najdete v dokumentaci k operačnímu systému.

Nahoru

[Topic 140372]

O lokalitě virtuálního serveru

Vaše virtuální lokalita je simulovaná poloha, která se zobrazuje na webových stránkách a v aplikacích, které otevíráte, a umožňuje tak udržet vaši skutečnou polohu v tajnosti. Lokalitu virtuálního serveru si můžete vybrat v rozhraní aplikace.

Jestliže chcete, aby se v internetovém světe zdálo, že jste z jiné země, můžete změnit zemi definovanou v nastaveních lokality.

Ve výchozím nastavení aplikace vybírá lokalitu automaticky. Vybraná lokalita obvykle poskytuje nejrychlejší připojení.

Jestliže používáte bezplatnou verzi, lokalitu si vybrat nemůžete. Lokalita je vždy přiřazena automaticky.

Aplikace Kaspersky aktuálně podporuje následující virtuální lokality.

Nahoru

[Topic 140373]

Změna lokality

Jak změnit lokalitu:

  1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
  2. Vyberte sekci VPN.
  3. Vyberte danou lokalitu.

    Pokud chcete, aby aplikace automaticky vybírala lokalitu s nejrychlejším serverem, vyberte možnost Nejrychlejší server.

    Chcete-li sledovat regionální obsah ve streamovacích službách, zvolte si doporučenou lokalitu.

Pokud raději používáte konkrétní lokality, můžete je přidat mezi oblíbené, abyste k nim měli rychlý přístup.

Jak přidat virtuální lokality mezi oblíbené:

  1. Otevřete aplikaci Kaspersky > VPN.
  2. Najděte požadovanou lokalitu prostřednictvím vyhledávání nebo procházení seznamu dostupných lokalit.
  3. Klepnutím na srdíčko vedle lokality ji přidáte do oblíbených.

    Oblíbené lokality se zobrazí na kartě Oblíbené.

    Chcete-li lokalitu odebrat z oblíbených, klepněte na srdíčko vedle dané lokality.

Jestliže používáte bezplatnou verzi, lokalitu si vybrat nemůžete. Lokalita je vždy přiřazena automaticky.

Začátek stránky

[Topic 201442]

Ochrana dat při ztrátě bezpečného připojení

Když zapnete VPN, vaše data jsou při surfování po internetu spolehlivě chráněna. Pokud však dojde k přerušení připojení VPN, vaše data již nebudou chráněna, takže je mohou útočníci ukrást. Například při procházce po nákupním centru se váš telefon přepojuje na různé Wi-Fi sítě. Pokaždé, když k tomu dojde, aplikaci Kaspersky trvá několik sekund, než vaše nové připojení zabezpečí.

Chcete-li zajistit, aby vaše data byla vždy chráněna, použijte Kill Switch. Kill Switch přeruší přenos dat přes internet v okamžiku, když se VPN znovu připojuje. Jakmile se síť VPN zapne, obnoví se také vaše internetové připojení.

Ve výchozím nastavení je Kill Switch vypnutý, takže pokud dojde k přerušení VPN připojení, aplikace Kaspersky váš přístup k internetu nezablokuje.

Aby funkce Kill Switch ochránila vaše data, blokuje veškerý přenos dat přes internet až do okamžiku, kdy se VPN připojení obnoví.

Chcete-li použít Kill Switch, musíte po přerušení zapnout obnovení VPN.

Zapnutí funkce Kill Switch:

  1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
  2. Přejděte do části Profil > Nastavení > Nastavení VPN.
  3. Zapněte funkci Kill Switch.
  4. Aplikace vás může vyzvat, abyste obnovení VPN po přerušení zapnuli a udělili aplikaci požadovaná oprávnění. Postupujte podle pokynů v rozhraní aplikace.

Pokud dojde k přerušení připojení VPN, aplikace zablokuje váš přístup k internetu. Jakmile se VPN připojení obnoví, opět se připojíte k internetu.

Horní okraj stránky

[Topic 260308]

Výběr protokolu VPN

Rychlost a dostupnost VPN závisí na oblasti, ze které se připojujete. Pokud si všimnete nižší rychlosti nebo pokud VPN není k dispozici, zkuste použít jiný protokol.

Můžete si vybrat ze 3 možností:

  • Automatický výběr

    Tato možnost umožňuje VPN vybrat optimální protokol pro vaše aktuální připojení.

  • Catapult Hydra

    Tento protokol funguje dobře pro připojení na dlouhé vzdálenosti. Vyberte jej, pokud je vaše fyzické umístění daleko od virtuální lokality, ke které se chcete připojit.

  • WireGuard

    Jedná se o celosvětově důvěryhodný open source protokol, který poskytuje vysoké rychlosti připojení i na zařízeních s nízkým výkonem. Protokol WireGuard využívá šifrování dat ChaCha20-Poly1305.

Výběr protokolu VPN:

  1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
  2. Přejděte do části Profil > Nastavení > Nastavení VPN.
  3. Přejděte dolů na kartu Protokol a klepněte na ni.
  4. Klepněte na protokol, který chcete vybrat.

    Prokol se změní.

Upozorňujeme, že pro změnu protokolu musí být připojení VPN vypnuto. Pokud jsou zapnuty funkce Filtr phishingu a malwaru nebo VPN, kvůli změně protokolu se vypnou. Po změně protokolu je můžete zpět zapnout.

Horní okraj stránky

[Topic 140386]

Omezení pro použití aplikace Kaspersky VPN

Je zakázáno používat aplikaci Kaspersky VPN pro následující účely:

  • Jakýkoli účel, který narušuje libovolnou platnou místní, národní nebo mezinárodní legislativu nebo nařízení země, ve které se nachází server VPN nebo ve které je aplikace používána.
  • Účel, který způsobuje poškození nebo který se pokouší jakýmikoli prostředky způsobit poškození nezletilých.
  • Účel nezákonného používání aplikace a úmyslné nasazení škodlivého počítačového softwaru nebo fragmentů s jiným podobným kódem, které škodí nebo způsobují technologické poškození.
  • Účel reverzního inženýrství, dekompilace, rozebrání, modifikace, interpretace nebo jakýchkoli pokusů o zveřejnění zdrojového kódu aplikace nebo vytvoření odvozených operací.
  • Účel získání neautorizovaného přístupu, který narušuje nebo poškozuje aplikaci. Jakékoli takovéto narušení bude nahlášeno příslušným autorizovaným výkonným orgánům, se kterými budeme spolupracovat při odhalení vaší identity. Pokud dojde k takovému narušení, vaše práva používat aplikaci budou okamžitě vypovězena.
  • Účel odesílání, publikování, posílání e-mailem nebo jiný způsob přenosu jakéhokoli obsahu s cílem vyvolat chování, které je nezákonné, nebezpečné, ohrožující, násilné, obtěžující, nečestné, ponižující, nemorální, nemravné, hanlivé, narušující nedotknutelnost soukromí, škodlivé nebo rasistické, podněcující etnické nebo jiné konflikty, nebo jakéhokoli obsahu, který pravděpodobně povede k takovému chování.
  • Účel předstírání, že jste libovolná jiná osoba nebo právnická osoba, nebo jiné překrucování vaší osobní identity nebo spojitosti s právnickou osobou v případech, kdy je platnou legislativou požadována nebo vyhrazena takováto identifikace.
  • Účel falšování nebo manipulace prostředků identifikace s cílem zatajit původní zdroj libovolného obsahu přenášeného pomocí systémů VPN.
  • Účel odesílání, publikování, zasílání e-mailem nebo jiný způsob přenosu jakéhokoli obsahu, který narušuje nárok libovolné strany na libovolný patent, ochrannou známku, autorské právo a jiné intelektuální vlastnictví.
  • Účel odesílání, publikování, zasílání e-mailem nebo jiný způsob přenosu jakýchkoli nechtěných nebo neautorizovaných oznámení nebo propagačních materiálů, jako je reklamní pošta, nevyžádaná pošta, řetězové dopisy nebo pyramidové schéma.
  • Účel narušení nebo ochromení systémů VPN nebo serverů VPN nebo sítí VPN, nebo narušení jakýchkoli podmínek, postupů, zásad nebo pravidel sítí připojených k systémům VPN.
  • Účel shromažďování a ukládání osobních dat ostatních uživatelů bez jejich vědomí.
  • Účel šíření informací, které podněcují nezákonnou činnost nebo které propagují fyzické poškození nebo zranění libovolné skupiny lidí nebo jednotlivců nebo které propagují jakýkoli násilný čin vůči zvířatům.

Společnost Kaspersky není poskytovatelem služeb VPN (Virtual Private Network). Pokud je přístup k určitým webovým stránkám či službám v oblasti poskytovatele VPN služeb omezen, nebudete moci tyto webové stránky a služby prostřednictvím funkce aplikace Kaspersky VPN používat.

Nahoru

[Topic 197525]

O funkci Filtr phishingu a malwaru

Tato funkce je k dispozici pouze v plánech Standard, Plus a Premium předplatného aplikace Kaspersky.

Co je to phishing?

Podvodníci vás pošlou na web, který vypadá jako web důvěryhodné organizace. Potřebují, abyste tento web otevřeli a zadali některé své osobní údaje, například Apple ID nebo údaje z bankovní karty. Poté tyto informace, které z vás podvodně vylákali, použijí k tomu, aby vás okradli nebo vydírali. Tento typ podvodu se nazývá phishing a není před ním v bezpečí žádné zařízení.

Jaké weby se obvykle falšují?

Podvodníci mohou předstírat online služby, jako jsou banky, nebo dokonce společnost Apple. Webová adresa v odkazu může vypadat podobně jako ta, kterou znáte, ale podvodníky prozradí jeden drobný symbol. Spatřit tento rozdíl je ale obtížné i pro zkušené uživatele.

Jak můžu chránit svá data?

Odpověď je jednoduchá – zapnout Filtr phishingu a malwaru. Filtr phishingu a malwaru automaticky v otevíraných odkazech vyhledává podvody, malware a další webové hrozby. Pokud je web nebezpečný, odkaz na něj bude zablokován.

Filtr phishingu a malwaru kontroluje nejen odkazy, které otevíráte, ale i odkazy otevírané automaticky aplikacemi. To může způsobit zablokování některých funkcí aplikace. V Japonsku aplikace blokuje také odkazy na omezené webové stránky.

Když je funkce Filtr phishingu a malwaru zapnutá, můžete sledovat statistiky v reálném čase:

  • Kolik webů, nebo přesněji domén, bylo zkontrolováno při používání zařízení
  • Kolik škodlivých odkazů funkce Filtr phishingu a malwaru zablokovala
Začátek stránky

[Topic 197526]

Zapnutí funkce Filtr phishingu a malwaru

Postup zapnutí funkce Filtr phishingu a malwaru:

  1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
  2. Přejděte do části Filtr phishingu a malwaru a zapněte tuto funkci.

    Funkce Filtr phishingu a malwaru používá technologii VPN. Když tuto funkci zapnete, musíte aplikaci povolit nastavení konfigurace VPN.

Pokud VPN v nastavení zařízení vypnete, funkce Filtr phishingu a malwaru přestane fungovat.

Po zapnutí funkce Filtr phishingu a malwaru se na stavovém řádku zobrazí ikona VPN. Neznamená to však, že je funkce VPN zapnutá. Chcete-li zapnout VPN, postupujte podle těchto pokynů.

Nahoru

[Topic 249302]

O podvodech s kryptoměnami

Podvody s kryptoměnami jsou různé kybernetické zločiny, jejichž cílem je ukrást kryptoměny, jako je bitcoin.

Typy podvodů s kryptoměnami

Podvody s kryptoměnami mohou mít následující formy:

  • Falešné weby a kryptopeněženky. Podvodníci vytvoří falešný web, který napodobuje známou kryptoměnovou burzu nebo falešnou peněženku. Takový web lze těžko odlišit od skutečného, protože název domény a rozvržení webu se velmi podobají originálu. Uživatelé navštíví falešné webové stránky a zadají své citlivé informace, čímž je odhalí podvodníkům.
  • Phishing v oblasti kryptoměn. Podvodníci vytvářejí phishingové odkazy, které vedou na falešné weby, kryptoměnové burzy nebo investiční platformy. Tyto odkazy jsou poté zaslány e-mailem obětem nebo umístěny na jiné weby. Uživatelé kliknou na odkazy a přijdou o svá data nebo finanční prostředky.
  • Falešné investice do „nové“ kryptoměny. Podvodníci vytvoří podvodný návrh investovat do nového projektu, například nové kryptoměny. Uživatelé, kteří o to mají zájem, pošlou prostředky do zadané kryptopeněženky, ale ve skutečnosti není vytvořena žádná kryptoměna a investované prostředky se nikdy nevrátí.
  • Falešné příležitosti investice do kryptoměn. Podvodníci inzerují na sociálních sítích lukrativní příležitosti investice do kryptoměn a slibují, že investovanou částku několikanásobně vrátí. Místo slíbeného příjmu uživatelé přicházejí o investované částky.
  • Podvody týkající se nákupu těžebního hardwaru. Uživatelé platí za hardware na výrobu (těžbu) kryptoměn, ale slíbené produkty nikdy nedostanou.
  • Falešné weby pro nákup kryptoměn. Podvodníci vytvoří web, kde si můžete údajně koupit kryptoměnu za fiatovou měnu za dobrý směnný kurz. Pošlete peníze, ale na oplátku nedostanete nic.
  • Schémata pump&dump zahrnující kryptoměny. Podvodníci spustí masivní reklamní kampaň na podporu konkrétní kryptoměny. Slibují, že cena kryptoměny bude nadále růst. Investoři spěchají s nákupem inzerované kryptoměny. Podvodníci pak kryptoměnu rychle prodají za zvýšenou cenu, což může způsobit, že její cena během několika minut spadne pod počáteční úroveň.

Jak aplikace Kaspersky rozpoznává kryptopodvody

Aplikace Kaspersky porovnává odkazy na webových stránkách s pravidelně aktualizovanou databází phishingových webových adres a falešných kryptoburz. Pokud je webová stránka nebo kryptoburza falešná, aplikace vás na to upozorní a zablokuje přístup dříve, než vám bude moci ublížit.

Začátek stránky

[Topic 245435]

ID volajícího

Seznamte se s funkcí ID volajícího

Karta ID volajícího na domovské obrazovce vám umožňuje stáhnout nebo otevřít aplikaci Kaspersky Who Calls. Aplikace vás chrání před spamem a umožňuje vám blokovat jakékoli nežádoucí hovory.

Poznámka: Aplikace Kaspersky Who Calls je v současné době k dispozici pouze v určitých regionech. Je k dispozici v plánech předplatného Plus a Premium pouze uživatelům v Rusku.

Aktivujte aplikaci Kaspersky Who Calls pomocí předplatného zjištěného pro váš účet My Kaspersky

Chcete-li používat předplatné, které zahrnuje funkci Kaspersky Who Calls, přihlaste se do aplikace My Kaspersky a aktivujte si prémiové funkce bez dalších poplatků.

Chcete-li se ručně přihlásit k My Kaspersky v aplikaci, přejděte do Nastavení > Profil a klepněte na Přihlásit se.

Pokud máte na svém zařízení nainstalovanou aplikaci Kaspersky, aktivujte předplatné jedním z následujících způsobů:

  • Během nastavení vyberte účet, který chcete použít
  • Přejděte do Nastavení > Profil a klepněte na Přihlásit se

Vyberte předplatné, které chcete použít, a klepněte na Použít toto předplatné.

Ujistěte se, že jste přihlášeni ke stejnému účtu My Kaspersky, který používáte v aplikaci Kaspersky.

Pokud jste přihlášeni do My Kaspersky v Kaspersky Who Calls, přejděte do Nastavení > Profil > Vyskakovací ikona nabídky se třemi tečkami > Zkontrolovat předplatné pro ruční kontrolu dostupného předplatného.

Můžete také odeslat předplatné do svého zařízení na My Kaspersky.

Další informace o aktivaci předplatného pro Kaspersky Who Calls naleznete v tomto článku.

Začátek stránky

[Topic 161206]

O funkci Kontrola úniku dat

Co to je?

Funkce Kontrola úniku dat kontroluje vaše účty na internetu a upozorní vás, pokud se vaše informace stanou veřejně přístupnými.

Pokud nemáte předplatné Kaspersky Plus nebo Premium, máte k dispozici jen omezené funkce: aplikace kontroluje úniky údajů pouze z účtu My Kaspersky. Plná funkčnost je k dispozici jen tehdy, pokud máte předplatné Kaspersky Plus či Premium.

Proč bych měl/a mít strach o svá data?

Počítačoví zločinci mohou získat přístup k různým databázím webových prostředků a ukrást data uživatelských účtů. Pomocí této funkce se můžete dozvědět, zda data vašeho účtu byla ukradena, a provést doporučené akce na jejich ochranu.

Jak tato funkce funguje?

Svůj účet můžete zkontrolovat ručně nebo nastavit automatické kontroly účtu. Aplikace Kaspersky zkontroluje daný účet a jestliže kontrola odhalí, že vaše data mohou být veřejně přístupná, aplikace vás na to upozorní a zobrazí seznam stránek, z nichž mohlo dojít k úniku údajů, datum možného úniku a kategorii dat, která mohou být veřejně přístupná.

Aplikace Kaspersky vám umožní kontrolu možných úniků nejen vašich vlastních dat, ale také dat z jiných uživatelských účtů, které patří například vašim přátelům a rodině.

Jestliže používáte předplatné aplikace Kaspersky Plus nebo Premium, můžete si nastavit automatické kontroly nejen svého vlastního účtu My Kaspersky, ale až 50 dalších účtů.

Při kontrole uživatelských účtů společnost Kaspersky nezískává data v prostém textu. Data používá pouze k provádění specifikované kontroly a neukládá je. Při zjištění úniku aplikace Kaspersky nezíská přístup k samotným datům uživatele. Poskytuje pouze informaci o tom, jaké kategorie dat mohou být veřejně přístupné.

Nahoru

[Topic 161479]

Kontrola vašich účtů

Jak zkontrolovat, zda se data z vašeho účtu nestala veřejně přístupná:

  1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
  2. Otevřete sekci Kontrola úniku dat.

    Otevře se obrazovka Zkontrolovat účet.

  3. Do vyhledávacího pole zadejte svou e-mailovou adresu.
  4. Klepněte na možnost Hledat.

    Jestliže je možné, že data z vašeho účtu unikla, aplikace zobrazí seznam webových stránek, z nichž mohlo dojít k úniku dat, datum možného úniku dat a kategorii dat, která mohou být ohrožena.

    Chcete-li se dozvědět více o možném úniku dat a zobrazit doporučení společnosti Kaspersky, klepněte na webovou stránku.

  5. Aplikace ukládá každý zkontrolovaný účet do seznamu účtů, které se automaticky kontrolují každý den.

    Pokud bude detekován možný únik dat z účtu, budete na to upozorněni.

Nahoru

[Topic 250926]

Kontrola krádeže identity

Funkce Kontrola krádeže identity je dostupná pouze uživatelům s plánem předplatného Premium.

Vaše telefonní číslo reprezentuje vaši identitu v bankovních aplikacích, on-line obchodech, sociálních sítích a dalších službách. Pokud někdo získá údaje, které jsou propojeny s vaším telefonním číslem, může se za vás snadno vydávat a získat tak například přístup k vašim bankovním účtům nebo si vzít půjčku na vaše jméno.

Funkce Kontrola krádeže identity zkontroluje vaše telefonní číslo v databázích úniků. Po spuštění kontroly vám ukážeme všechny webové stránky, ze kterých unikly údaje o účtu spojeny s tímto telefonním číslem. Zobrazíme také kategorie údajů, které unikly, a poskytneme doporučení, co můžete s úniky dělat. Kromě vlastního telefonního čísla můžete zkontrolovat i telefonní čísla členů rodiny. Všechna telefonní čísla, která přidáte, budou pravidelně automaticky kontrolována. Pokud budou zjištěny nové úniky, obdržíte oznámení na své zařízení.

Než aplikace zkontroluje úniky údajů spojených se zadanými telefonními čísly, dvakrát je zakóduje pomocí hashovací funkce. Znamená to, že zadaná telefonní čísla nikdy neopustí vaše zařízení.

V tomto oddíle

Kontrola účtů propojených s telefonem

Začátek stránky

[Topic 252053]

Kontrola účtů propojených s telefonem

Jak zkontrolovat, zda nedochází k únikům údajů spojených s telefonním číslem:

  1. Otevřete aplikaci Kaspersky > Identita > Kontrola krádeže identity.
  2. Přidejte telefonní číslo – ručně, nebo jej vyberte z kontaktů v zařízení. Při přidávání čísel z kontaktů můžete vybrat více čísel.

    Přidávané číslo musí začínat znaménkem + a kódem země, musí mít 6 až 20 číslic a nesmí obsahovat symboly jako * a #.

  3. Klepnutím na možnost Zkontrolovat úniky spustíte první kontrolu.

    Před spuštěním první kontroly vás aplikace vyzve, abyste si přečetli prohlášení o zpracování dat. Chcete-li funkci využívat, přijměte jej.

Poté, co čísla přidáte, je bude aplikace automaticky a pravidelně kontrolovat a v případě nových úniků vás na ně upozorní.

Podrobné informace o předchozích a nových únicích si zobrazíte klepnutím na telefonní číslo ze seznamu telefonních čísel.

Automaticky lze zkontrolovat pouze 50 čísel najednou. Pokud chcete zkontrolovat číslo, které ještě nebylo přidáno, můžete toto číslo přidat po odstranění jednoho ze starých čísel.

Jak odstranit telefonní číslo ze seznamu:

  1. Otevřete aplikaci Kaspersky > Identita > Kontrola krádeže identity.
  2. Číslo, které chcete odstranit, potáhněte prstem doleva.
  3. Klepněte na možnost Vymazat.

Upozorňujeme, že pokud odvoláte svůj souhlas s prohlášením o kontrole krádeže identity, všechna telefonní čísla, která jste do aplikace Kaspersky přidali, budou z aplikace odstraněna.

Začátek stránky

[Topic 140394]

O funkci Správce hesel

Aplikace Kaspersky Password Manager (Správce hesel) je k dispozici pouze v rámci předplatného Kaspersky Plus a Premium.

Aplikace Kaspersky Password Manager chrání všechna vaše hesla a jiné citlivé informace jediným hlavním heslem. Aplikaci Kaspersky Password Manager můžete instalovat na zařízení se systémem Microsoft Windows, macOS, Android nebo iOS, abyste všechna svá data uchovali v bezpečí a synchronizovaná.

Funkci Správce hesel poskytuje aplikace Kaspersky Password Manager. Chcete-li funkci Password Manager (Správce hesel) používat, po instalaci hlavní aplikace Kaspersky nainstalujte aplikaci Kaspersky Password Manager.

Pokyny k používání aplikace Kaspersky Password Manager na mobilních zařízeních najdete v části Nápověda pro aplikaci Kaspersky Password Manager.

Začátek stránky

[Topic 140398]

Instalace a spuštění aplikace Kaspersky Password Manager

Stažení a instalace aplikace Kaspersky Password Manager (pokud ještě nebyla nainstalována):

  1. Přejděte do aplikace Kaspersky > Všechny funkce.
  2. Přejděte dolů do sekce Správce hesel.
  3. Klepněte na tlačítko Nainstalovat.

    V obchodě App Store se otevře stránka obsahující podrobnosti o aplikaci Kaspersky Password Manager.

  4. Klepnutím na ikonu stažení aplikaci stáhnete a nainstalujete.

Postup spuštění již nainstalovaného nástroje Kaspersky Password Manager:

  1. Přejděte do aplikace Kaspersky > Všechny funkce.
  2. Přejděte dolů do sekce Správce hesel a klepněte na možnost Otevřít.

Otevře se okno aplikace Kaspersky Password Manager.

Pokyny k používání aplikace Kaspersky Password Manager najdete v sekci Nápověda pro aplikaci Kaspersky Password Manager.

Začátek stránky

[Topic 235939]

Zabezpečení hesel

Dají se vaše hesla snadno uhodnout? Nejsou třeba příliš běžné či slabé (například qwerty nebo 12345)? Nejsou založeny na informacích, které lze uhodnout nebo získat z veřejných zdrojů (například jména nebo data narození vašich příbuzných)? Taková hesla lze snadno prolomit. Po prolomení hesla pak mohou určité osoby získat přístup k vašim on-line účtům a souvisejícím datům.

Aplikace Kaspersky Password Manager (Správce hesel) vám pomůže rychle zkontrolovat sílu hesel a zjistí, zda je stejné heslo použito pro více účtů.

Chcete-li zobrazit výsledky kontroly hesel prostřednictvím aplikace Kaspersky Password Manager (Správce hesel) nebo přidat nová hesla z aplikace Kaspersky, postupujte následovně.

  1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
  2. Otevřete sekci Zabezpečení hesel.
  3. Výsledky kontroly se zobrazují v Zabezpečení hesel, seskupené podle bezpečnostních kategorií.
  4. Tato obrazovka slouží k zobrazení statistik kontroly hesel, ke kontrole hesel nebo k přidávání nových hesel do aplikace Kaspersky Password Manager (Správce hesel).

Další informace o kontrole hesel naleznete v nápovědě pro aplikaci Kaspersky Password Manager.

Začátek stránky

[Topic 276361]

Ochrana financí

Funkce Kaspersky VPN není k dispozici ve všech oblastech.

Při online platbách na webech bank a platebních systémů odesíláte důvěrné údaje (jako jsou čísla bankovních karet a hesla k online bankovnictví). Ochrana financí zobrazuje úroveň ochrany vašich údajů a finančních prostředků a umožňuje vám povolit silnou ochranu plateb. Zapnutím součásti Ochrana financí zapnete následující funkce:

Upozorňujeme, že dostupnost těchto funkcí závisí na předplatném aplikace Kaspersky.

Filtr phishingu a malwaru

VPN

Kontrola zabezpečení Wi-Fi

Pokud jste součást Ochrana financí nebo některou z jejích funkcí dosud nepoužívali nebo pokud se podmínky zpracování údajů pro jednu nebo více funkcí součásti Ochrana financí změnily, je možné, že budete muset tyto funkce aktivovat ručně. Chcete-li aktivovat jednotlivé funkce, které jste dosud nepoužívali nebo u kterých se změnily podmínky zpracování údajů, vyhledejte příslušnou funkci procházením domovské obrazovky aplikace Kaspersky a zapněte ji. Pokud k tomu budete vyzváni, přijměte smlouvy a udělte potřebná oprávnění.

Začátek stránky

[Topic 231251]

O Soukromí na sociálních sítích

Tato funkce je k dispozici pouze v plánech Plus a Premium předplatného aplikace Kaspersky. V některých oblastech je tato funkce nedostupná.

Oblíbené sociální služby, jako je Google a Facebook, shromažďují během jejich využívání vaše data. Tyto informace slouží k personalizaci vašeho vyhledávání a sociálních interakcí. Jsme přesvědčeni, že byste měli mít možnost zjistit, které údaje jsou shromažďovány, a kdykoli je moci přestat sdílet s aplikací či jinými uživateli aplikace. Funkce Soukromí na sociálních sítích vám umožňuje spravovat shromažďování dat a předvolby ochrany osobních údajů v několika službách, a to vše přímo z naší aplikace. S funkcí Soukromí na sociálních sítích převezmete kontrolu nad svými daty, a to v jediné aplikaci, a navíc získáte další tipy na ochranu soukromí na internetu.

Jak to funguje

Chcete-li začít využívat funkci Soukromí na sociálních sítích, přijměte Prohlášení o Soukromí na sociálních sítích v rámci průvodce prvním spuštěním nebo později, když se rozhodnete funkci používat. Platí to při používání aplikace Kaspersky v Evropské unii. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, omezíte tím však funkčnost funkce.

V následující tabulce jsou uvedeny podporované služby a data, jejichž nastavení shromažďování můžete spravovat a měnit.

Služby

Spravovatelná data

Google

  • Historie vyhledávání (Google, YouTube)
  • Historie procházení a sledování (Google, YouTube)
  • Historie polohy (Mapy Google)

Facebook

  • Reklamy
  • Poloha a zabezpečení účtu
  • Akce jiných uživatelů
  • Osobní údaje
  • Vyhledávání a žádosti o přátelství

LinkedIn

  • Viditelnost profilu
  • Ochrana soukromí dat
  • Reklamní data

Instagram

  • Osobní údaje
  • Akce jiných uživatelů
  • Příspěvky
  • Historie vyhledávání

Telegram

  • Akce jiných uživatelů
  • Citlivý obsah
  • Telefonní číslo
  • Naposledy viděn a aktivní
  • Hovory
  • Přeposlané zprávy
  • Skupiny a kanály
  • Aktivní relace

U každého typu dat můžete nastavení soukromí podrobněji spravovat.

Kromě správy shromažďování dat vám hlavní obrazovka funkce nabízí několik užitečných článků na téma soukromí v sociálních sítích. Chcete-li si článek přečíst, klepněte na jeho název v části Získejte další znalosti z oblasti ochrany soukromí.

Nahoru

[Topic 231504]

Správa shromažďování dat a nastavení ochrany soukromí

Pomocí funkce Soukromí na sociálních sítích můžete zjistit, které vaše osobní údaje Google shromažďuje, vymazat historii vyhledávání a zakázat shromažďování údajů.

Spravujte svou historii Google

  1. Na hlavní obrazovce funkce Soukromí na sociálních sítích přejděte do sekce Služby, a poté klepněte na možnost Google. Po zobrazení výzvy se přihlaste ke svému účtu Google.
  2. V sekci Historie klepněte na typ historie, o kterém se chcete dozvědět více.
  3. Pokud chcete vymazat historii shromážděnou společností Google, vraťte se do sekce Google a v části Historie klepněte na možnost Spravovat historii
  4. Na otevřené obrazovce vyberte historii aktivit, kterou chcete vymazat. Poté klepněte na možnost Odstranit.

    Shromážděná historie bude vymazána. Pokud nechcete, aby Google shromažďoval vaše osobní údaje, zakažte shromažďování dat v části Shromažďování dat na hlavní obrazovce Google, kterou naleznete ve funkci Soukromí na sociálních sítích. Pokud tak neučiníte, novou historii aktivit shromážděnou společností Google pak objevíte v části Historie funkce Soukromí na sociálních sítích.

Správa sledování dat společností Google

  1. Na hlavní obrazovce funkce Soukromí na sociálních sítích přejděte do sekce Služby, a poté klepněte na možnost Google. Po zobrazení výzvy se přihlaste ke svému účtu Google.
  2. V části Shromažďování dat klepněte na možnost Spravovat sledování dat.
  3. Vyberte službu, se kterou chcete přestat sdílet data, a klepněte na možnost Vypnout sledování.
  4. Pokud chcete vypnout sledování dat ve všech službách, vraťte se do sekce Shromažďování dat a klepněte na možnost Spravovat sledování dat.
  5. Na otevřené obrazovce vyberte služby, se kterými chcete sdílení dat vypnout, a klepněte na možnost Vypnout sledování.

    Vaše údaje již službami Google nebudou shromažďovány, avšak historie nebude vymazána. Pokud chcete odstranit historii, vymažte shromážděná data v sekci Historie na hlavní obrazovce Google funkce Soukromí na sociálních sítích.

Pokud vypnete sledování dat pro aplikace a vyhledávání na webu, je možné, že dojde k omezení personalizace vašich služeb Google. Může se tedy stát, že vám Google přestane doporučovat zajímavá místa a výsledky vyhledávání na webu mohou být méně relevantní. Sledování dat bude zakázáno ve všech aplikacích a na všech webech a zařízeních, kde jste přihlášeni ke stejnému účtu. Po vypnutí sledování dat může společnost Google po určitou dobu stále používat shromážděné informace o vašem posledním vyhledávání ke zlepšení výsledků webového vyhledávání během aktivní relace. Vypnutím sledování nedojde k vymazání všech dříve shromážděných informací. Tato a další data můžete zkontrolovat a smazat na adrese myactivity.google.com. Chcete-li se dozvědět, která data bude Google nadále shromažďovat a z jakého důvodu, navštivte adresu policy.google.com.

Pomocí funkce Soukromí na sociálních sítích můžete zkontrolovat své aktuální nastavení soukromí na Facebooku, LinkedIn, Instagramu a Telegramu a nastavit je přímo v aplikaci Kaspersky.

Chcete-li zkontrolovat a spravovat nastavení soukromí na Facebooku, LinkedIn, Instagramu a Telegramu:

  1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
  2. Otevřete sekci Soukromí na sociálních sítích. Přečtěte si informační obrazovky, které se objeví při prvním otevření sekce.
  3. Na hlavní obrazovce funkce Soukromí na sociálních sítích přejděte do části Služby, a poté klepněte na název služby. Po zobrazení výzvy se přihlaste ke svému účtu na Facebooku, LinkedIn, Instagramu nebo Telegramu.
  4. Klepněte na kategorii nastavení soukromí, kterou chcete zkontrolovat. Poté nastavte libovolná vlastní pravidla.
Nahoru

[Topic 231953]

Často kladené dotazy o funkci Soukromí na sociálních sítích

Zde jsou odpovědi na některé často kladené otázky týkající se funkce Soukromí na sociálních sítích.

Jak deaktivuji kontextovou reklamu ve službách Google?

  1. Na hlavní obrazovce funkce Soukromí na sociálních sítích přejděte do sekce Služby, a poté klepněte na možnost Google. Po zobrazení výzvy se přihlaste ke svému účtu Google.
  2. V sekci Historie klepněte na možnost Spravovat historii.
  3. Ujistěte se, že jsou na následující obrazovce vybrána všechna políčka, a potom klepněte na možnost Odstranit.
  4. Vraťte se na hlavní obrazovku Google funkce Soukromí na sociálních sítích.
  5. V části Shromažďování dat klepněte na možnost Spravovat sledování dat.
  6. Ujistěte se, že jsou na následující obrazovce vybrána všechna políčka, a poté klepněte na možnost Vypnout sledování.

Jak deaktivuji kontextovou reklamu na Facebooku?

  1. Na hlavní obrazovce funkce Soukromí na sociálních sítích přejděte do části Služby, a poté klepněte na možnost Facebook. Po zobrazení výzvy se přihlaste ke svému účtu na Facebooku.
  2. Klepněte na možnost Reklamy.
  3. Na další obrazovce přepněte všechny přepínače do polohy VYPNUTO.

Jak mohu skrýt své telefonní číslo na Facebooku?

  1. Na hlavní obrazovce funkce Soukromí na sociálních sítích přejděte do části Služby, a poté klepněte na možnost Facebook. Po zobrazení výzvy se přihlaste ke svému účtu na Facebooku.
  2. Klepněte na možnost Vyhledávání a žádosti o přátelství.
  3. Na další obrazovce klepněte na Kdo vás může vyhledat pomocí telefonního čísla?.
  4. Na další obrazovce vyberte možnost Jenom já.

Jak mohu před Googlem skrýt svou polohu?

  1. Na hlavní obrazovce funkce Soukromí na sociálních sítích přejděte do sekce Služby, a poté klepněte na možnost Google. Po zobrazení výzvy se přihlaste ke svému účtu Google.
  2. V sekci Historie klepněte na možnost Spravovat historii.
  3. V části Google Maps zaškrtněte políčko u Historie polohy. Pokud nechcete odstranit ostatní kategorie historie, ujistěte se, že nejsou zaškrtnutá žádná jiná políčka.
  4. Klepněte na možnost Odstranit.
  5. Vraťte se na hlavní obrazovku Google funkce Soukromí na sociálních sítích.
  6. V části Shromažďování dat klepněte na možnost Spravovat sledování dat.
  7. V části Google Maps zaškrtněte políčko Lokalita. Pokud nechcete odstranit ostatní kategorie sledování dat, ujistěte se, že nejsou zaškrtnutá žádná jiná políčka.
  8. Klepněte na možnost Vypnout sledování.

Jak mohu skrýt své označené fotografie na Instagramu?

  1. Na hlavní obrazovce funkce Soukromí na sociálních sítích přejděte do části Služby, a poté klepněte na možnost Instagram. Po zobrazení výzvy se přihlaste ke svému účtu na Instagramu.
  2. V části Osobní údaje klepněte na Fotografie s vámi.
  3. Na další obrazovce vyberte možnost Přidávat ručně.

Jak zabráním lidem, aby mě zmiňovali na Instagramu?

  1. Na hlavní obrazovce funkce Soukromí na sociálních sítích přejděte do části Služby, a poté klepněte na možnost Instagram. Po zobrazení výzvy se přihlaste ke svému účtu na Instagramu.
  2. V sekci Akce jiných uživatelů klepněte na položku Zmínky.
  3. Na následující obrazovce vyberte možnost Nikdo.

  1. Na hlavní obrazovce funkce Soukromí na sociálních sítích přejděte do části Služby a poté klepněte na možnost Telegram. Po zobrazení výzvy se přihlaste ke svému účtu na Telegramu.
  2. Klepněte na Soukromí.
  3. Na další obrazovce klepněte na Telefonní číslo.
  4. Na další obrazovce vyberte možnost Nikdo.

Jak zabráním lidem, aby mi volali na Telegram?

  1. Na hlavní obrazovce funkce Soukromí na sociálních sítích přejděte do části Služby a poté klepněte na možnost Telegram. Po zobrazení výzvy se přihlaste ke svému účtu na Telegramu.
  2. Klepněte na Soukromí.
  3. Přejděte do skupiny nastavení Akce jiných uživatelů.
  4. Na další obrazovce klepněte na Hovory nebo Hovory Peer-to-Peer.
  5. Vyberte Nikdo.

Jak zabráním lidem, aby si mě přidávali do skupin a kanálů na Telegramu?

  1. Na hlavní obrazovce funkce Soukromí na sociálních sítích přejděte do části Služby a poté klepněte na možnost Telegram. Po zobrazení výzvy se přihlaste ke svému účtu na Telegramu.
  2. Klepněte na Soukromí.
  3. Přejděte do skupiny nastavení Akce jiných uživatelů.
  4. Na další obrazovce klepněte na Skupiny a kanály.
  5. Vyberte Nikdo.
Začátek stránky

[Topic 244333]

Poskytování údajů specifických pro Telegram

Když k aktualizaci nastavení ochrany soukromí ve službě Telegramu využíváte funkci Soukromí na sociálních sítích, musíte se nejprve přihlásit ke službě pomocí webového prohlížeče.

Webový prohlížeč zaprotokoluje osobní údaje uživatele tak, že v adresáři aplikace Kaspersky vytvoří složku s uživatelskými protokoly. Přístup k souboru protokolu je omezený a ve výchozím nastavení je udělen pouze aplikaci Kaspersky a také uživateli, pokud bylo zařízení rootováno.

Uložené protokoly jsou uloženy ve vašem zařízení, dokud nenastane jedna z následujících situací:

  • Odhlásíte se ze svého účtu Telegram
  • Odvoláte svůj souhlas s prohlášením o ochraně osobních údajů (pro EU, Velkou Británii, Brazílii, Vietnam a obyvatele amerického státu Kalifornie)
  • Odinstalujete aplikaci Kaspersky ze svého zařízení (pro jiné oblasti)

Další informace o vašem webovém prohlížeči naleznete v jeho dokumentaci.

Začátek stránky

[Topic 237265]

Skener kódů QR

QR kód, který naskenujete svým zařízením, může obsahovat různé druhy informací. Tyto informace mohou být pro vaše zařízení nebezpečné: například odkaz na phishingovou internetovou stránku. Aplikace Skener kódů QR umožňuje skenovat QR kódy a díky kontrole odkazů, které mohou QR kódy obsahovat, nabízí bezpečný přístup k informacím, které jsou v nich zašifrované.

Zde jsou pokyny pro provádění typických uživatelských úloh, které funkce poskytuje:

Skenování QR kódu

Naskenování QR kódu:

  1. Namiřte fotoaparát na QR kód.
  2. Udržujte zařízení v klidu po dobu 1-2 sekund.

    Skener kódů QR automaticky zaostří obraz a dešifruje informace zašifrované v kódu.

    V závislosti na typu informací zašifrovaných v kódu zařízení zobrazí text, odkaz na internetovou stránku, kontaktní údaje nebo nastavení připojení k síti Wi-Fi.

Při skenování kódu dodržujte tato doporučení:

  • Pokud Skener kódů QR nedokáže kód dekódovat, umístěte fotoaparát blíže či dále od QR kódu, aby byl obraz zaostřený
  • Pokud je osvětlení nedostatečné, klepnutím na ikonu svítilny na obrazovce svítilnu zapněte

V části Nastavení funkce můžete:

  • Zapnout potvrzení zvukem a vibrací o naskenování kódu;

    Potvrzení vibrací je dostupné pouze na zařízeních, která tuto funkci podporují.

  • Zvolte, zda chcete být vyzváni před otevřením odkazu z kódu.

Otevření internetové stránky

Aplikace Kaspersky před otevřením odkazů kontroluje, zda neobsahují on-line hrozby. Aplikace používá pro kontrolu cloudovou službu

. Aplikace Kaspersky varuje před odkazy na webové stránky, které služba Kaspersky Security Network považuje za hrozbu pro uživatele.

Chcete-li otevřít internetovou stránku:

  1. Namiřte fotoaparát na QR kód se zakódovaným odkazem.

    Aplikace Kaspersky automaticky zaostří obraz a dekóduje odkaz vložený v QR kódu.

    Pokud aplikace nenajde žádné hrozby nebo viry, otevře se nové okno.

  2. Klepnutím na možnost Otevřít odkaz otevřete webovou stránku ve výchozím prohlížeči.

    Webová stránka se otevře ve výchozím prohlížeči vašeho zařízení.

  3. Chcete-li otevírat zkontrolované odkazy automaticky, klepněte na možnost Otevírat odkazy automaticky.

Přidání kontaktu

Chcete-li po dekódování QR kódů automaticky přidávat kontakty do zařízení, musíte aplikaci Kaspersky udělit přístup ke kontaktům. Při prvním pokusu o naskenování QR kódu se zakódovanými kontaktními údaji obdržíte žádost o přístup. Pokud jste aplikaci po prvním naskenování QR kódu nepovolili přístup ke kontaktům, můžete to udělat následovně: klepněte na Domů > Nastavení > Soukromí > Kontakty. V nastavení povolte přístup ke kontaktům pro aplikaci Kaspersky.

Aplikace Kaspersky dokáže rozpoznat kontaktní údaje zakódované v QR kódu. Po dekódování QR kódu můžete kontaktu zavolat klepnutím na tlačítko nebo, pokud je zadáno číslo mobilního telefonu, odeslat kontaktu SMS zprávu klepnutím na tlačítko . Pokud jsou v QR kódu zakódovány odpovídající údaje, můžete použít i jiné komunikační prostředky (například poslat e-mailovou zprávu).

Chcete-li přidat kontakt do seznamu kontaktů v zařízení:

  1. Namiřte fotoaparát na QR kód se zakódovanými kontaktními údaji.

    Aplikace Kaspersky automaticky zaostří obraz a dekóduje QR kód. Otevře se okno s kontaktními údaji.

  2. Nyní můžete vytvořit nový kontakt nebo přidat podrobnosti ke stávajícímu kontaktu.

    Pokud by byly v poli Webové stránky zjištěny škodlivé nebo phishingové odkazy, budou tyto odkazy před uložením kontaktu z kontaktních údajů odstraněny.

Začátek stránky

[Topic 241120]

O Smart Home monitor

Tato funkce je k dispozici pouze v plánech Plus a Premium předplatného aplikace Kaspersky.

Funkce Smart Home monitor ukazuje zařízení, která jsou připojena k vaší domácí Wi-Fi síti. Tuto funkci můžete použít k prohledání domácí sítě a zobrazení seznamu všech zařízení k ní připojených.

Poté si můžete prohlédnout seznam a zablokovat všechna neautorizovaná zařízení a zkontrolovat stav ochrany vašich připojených zařízení.

K vaší domácí Wi-Fi síti může být připojeno více zařízení. Někdo by mohl zachytit vaše heslo nebo se dostat do vaší Wi-Fi sítě, a tak získat bezplatný přístup k internetu nebo vašim datům.

Smart Home Monitor používá ke skenování sítě IP adresy směrovače a aktuálního zařízení.

Začátek stránky

[Topic 241121]

Skenování vaší domácí Wi-Fi

Chcete-li najít zařízení připojená k domácí síti Wi-Fi:

  1. Připojte se do své domácí Wi-Fi sítě.
  2. Otevřete aplikaci Kaspersky.
  3. Na domovské obrazovce klepněte na Smart Home monitor.
  4. Potvrďte, že chcete prohledat domácí síť Wi-Fi, nebo vyberte jinou síť k prohledání.
  5. Aby funkce fungovala, udělte aplikaci Kaspersky oprávnění k přístupu k místní síti.
  6. Aplikace bude skenovat síť a zobrazí seznam připojených zařízení a informace o těchto zařízeních.

    Když znovu prohledáte svou domácí síť, nová zařízení ve vaší síti Wi-Fi se zobrazí v horní části seznamu a budou označena jako NOVÁ.

Upozorňujeme, že sledování veřejných sítí může být zakázáno zákonem.

Při používání pracovní sítě musíte dodržovat platná pravidla a zásady.

Začátek stránky

[Topic 241122]

Odebrání domácí Wi-Fi ze seznamu prohledaných sítí

Jakmile naskenujete vaši domácí síť, objeví se v seznamu vašich prohledaných sítí.

Odebrání domácí sítě Wi-Fi ze seznamu:

  1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
  2. Na domovské obrazovce klepněte na Smart Home monitor.
  3. V pravém horním rohu hlavní obrazovky Smart Home Monitor klepněte na SHM_History-of-scanned-networks. Toto tlačítko se zobrazí, pokud jste naskenovali alespoň 1 síť.

    Otevře se seznam dříve prohledaných sítí.

  4. Vyberte síť, na kterou chcete zapomenout.
  5. Klepněte na Zapomeňte na zařízení nebo síť.
  6. Potvrďte operaci.

    Aplikace již nebude zobrazovat vaši síť v seznamu.

Začátek stránky

[Topic 241124]

Zobrazení podrobných informací o zařízeních

Funkce Smart Home monitor zobrazuje seznam zařízení připojených k vaší domácí síti.

Chcete-li zobrazit podrobné informace o každém zařízení, jako je název zařízení, typ zařízení, čas, kdy bylo naposledy online, IP adresa atd.:

  1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
  2. Na domovské obrazovce klepněte na Smart Home monitor.
  3. V pravém horním rohu hlavní obrazovky Smart Home Monitor klepněte na SHM_History-of-scanned-networks. Toto tlačítko se zobrazí, pokud jste naskenovali alespoň 1 síť.

    Otevře se seznam dříve prohledaných sítí.

  4. Klepněte na zařízení v seznamu.

    Otevře se obrazovka s podrobnými informacemi o zařízení. Můžete upravit název a typ každého zařízení.

    Pokud nechcete, aby se v seznamu zobrazovalo offline zařízení, můžete jej odebrat klepnutím SHM_Forget-device-or-network. Bude vymazána z paměti telefonu a již se v seznamu nezobrazí.

Začátek stránky

[Topic 241125]

Co když se nějaké neznámé zařízení připojí k vaší domácí Wi-Fi síti

Pokud je ve vaší síti neznámé zařízení, někdo pravděpodobně uhádl vaše heslo Wi-Fi. Nastavte nové silné heslo a poté znovu připojte všechna svá zařízení. Vaše nové heslo by mělo mít alespoň 8 znaků a obsahovat malá i velká písmena, číslice a speciální znaky.

Začátek stránky

[Topic 265644]

Soukromé procházení

Tato funkce je k dispozici pouze v plánech Plus a Premium předplatného aplikace Kaspersky.

Některé webové stránky používají sledovací služby ke shromažďování informací o tom, co děláte on-line. Tyto informace jsou pak analyzovány a používány k zobrazování reklam.

Služba Soukromé procházení je rozšíření pro prohlížeč Safari, které brání sledovacím službám ve shromažďování informací o vaší on-line aktivitě. Je založeno na nástroji Blokování obsahu od společnosti Apple pro Safari.

Jak zapnout součást Soukromé procházení a chránit se před sledováním na internetu:

Na zařízeních se systémem iOS 17 nebo novějším

  1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
  2. Na úvodní obrazovce klepněte na položku Soukromé procházení.
  3. Na další obrazovce zapněte přepínač vedle možnosti Chraňte si soukromí.
  4. Budete-li k tomu vyzváni, vyjádřete souhlas se zpracováním údajů.
  5. V zařízení přejděte do Nastavení a klepněte na položku Safari.
  6. Klepněte na možnost Rozšíření.
  7. Klepněte na Kaspersky – Soukromé procházení.
  8. Zapněte OBA přepínače Povolit rozšíření i Povolit v součásti Soukromé procházení
  9. Vraťte se do aplikace Kaspersky > Soukromé procházení.
  10. Přepněte přepínač.

    Funkce Soukromé procházení začne blokovat sledování vašich on-line aktivit v prohlížeči Safari.

Na zařízeních se systémem iOS 16

  1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
  2. Na úvodní obrazovce klepněte na položku Soukromé procházení.
  3. Na další obrazovce zapněte přepínač vedle možnosti Chraňte si soukromí.
  4. Budete-li k tomu vyzváni, vyjádřete souhlas se zpracováním údajů.
  5. V zařízení přejděte do Nastavení a klepněte na položku Safari.
  6. Klepněte na možnost Rozšíření.
  7. Zapněte Kaspersky – Soukromé procházení.
  8. Vraťte se do aplikace Kaspersky > Soukromé procházení.
  9. Přepněte přepínač.

    Funkce Soukromé procházení začne blokovat sledování vašich on-line aktivit v prohlížeči Safari.

Začátek stránky

[Topic 273310]

Anti-Banner

Tato funkce je k dispozici pouze v plánech Plus a Premium předplatného aplikace Kaspersky.

Na mnoha webových stránkách, které navštěvujete, se zobrazují vyskakovací bannerové reklamy. Za každé klepnutí na banner nebo jeho zobrazení určitému počtu uživatelů totiž stránky vydělají určitý peněžní obnos.

Na mobilních zařízeních bannerové reklamy často zakryjí nebo dočasně znepřístupní skutečný obsah, který si prohlížíte, a vy tak musíte čekat, až bude možné reklamy zavřít.

Funkce Anti-Banner v aplikaci Kaspersky umožňuje takové bannery v prohlížeči Safari blokovat. Tato funkce je založena na nástroji společnosti Apple pro blokování obsahu a nástroji webového rozšíření pro prohlížeč Safari.

Chcete-li v prohlížeči Safari začít blokovat reklamy, musíte v aplikaci zapnout funkci Anti-Banner a v systémovém nastavení zařízení ještě povolit obě rozšíření společnosti Kaspersky. Postup zapnutí těchto rozšíření závisí na verzi systému iOS.

První zapnutí funkce Anti-Banner na zařízeních se systémem iOS 17 nebo novějším

  1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
  2. Na domovské obrazovce klepněte na položku Anti-Banner.
  3. Na další obrazovce aktivujte přepínač vedle položky Blokovat bannery.
  4. Budete-li k tomu vyzváni, vyjádřete souhlas se zpracováním údajů.
  5. V zařízení přejděte do Nastavení a klepněte na položku Safari.
  6. Klepněte na možnost Rozšíření.
  7. Klepněte na možnost Kaspersky – Anti-Banner.
  8. Aktivujte oba přepínače.
  9. Vraťte se zpět a klepněte na možnost Kaspersky – rozšíření pro Safari.
  10. Aktivujte oba přepínače.
  11. Na stejné obrazovce přejděte dolů do části Oprávnění a klepněte na možnost Všechny weby.
  12. Vyberte možnost Povolit.

První zapnutí funkce Anti-Banner na zařízeních se systémem iOS 16

  1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
  2. Na domovské obrazovce klepněte na položku Anti-Banner.
  3. Na další obrazovce aktivujte přepínač vedle položky Blokovat bannery.
  4. Budete-li k tomu vyzváni, vyjádřete souhlas se zpracováním údajů.
  5. V zařízení přejděte do Nastavení a klepněte na položku Safari.
  6. Klepněte na možnost Rozšíření.
  7. Aktivuje možnost Kaspersky – Anti-Banner.
  8. Na stejné obrazovce klepněte na možnost Kaspersky – rozšíření pro Safari.
  9. Aktivujte ji.
  10. Na stejné obrazovce přejděte dolů do části Oprávnění a klepněte na možnost Všechny weby.
  11. Vyberte možnost Povolit.

Začátek stránky

[Topic 235938]

Peněženka pro ochranu identity

K dispozici pouze v Kaspersky Premium.

Pokud v počítači uchováváte důležité soubory, například skeny průkazů totožnosti s fotografií, vládní dokumenty, smlouvy atd., doporučujeme, abyste je přidali do aplikace Kaspersky Password Manager (Správce hesel). Tímto je zabráněno tomu, aby k těmto dokumentům získaly přístup třetí strany, čímž je zaručena bezpečnost vašich osobních údajů.

Chcete-li zobrazit stávající chráněné dokumenty nebo do aplikace Kaspersky Password Manager přidat nové dokumenty z aplikace Kaspersky, postupujte následovně:

  1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
  2. Na obrazovce Identita přejděte do části Peněženka pro ochranu identity.
  3. Klepněte na možnost Přidat dokument.
  4. Na této obrazovce můžete zobrazit chráněné dokumenty nebo přidat nové dokumenty do aplikace Kaspersky Password Manager (Správce hesel).

Více informací o ochraně dokumentů naleznete v nápovědě aplikace Kaspersky Password Manager.

Začátek stránky

[Topic 132090]

O webu My Kaspersky

My Kaspersky představuje online centrum, kde se dají provádět tyto úkony:

  • vzdálená správa podporovaných aplikací společnosti Kaspersky v zařízeních;
  • stažení instalačních balíčků aplikací společnosti Kaspersky.

Na webu My Kaspersky se můžete přihlásit libovolným z následujících způsobů:

  • použitím přihlašovacích údajů spojených s jinými prostředky společnosti Kaspersky;
  • vytvořením nového účtu (na webu My Kaspersky nebo přímo z kompatibilních aplikací);
  • použitím přihlašovacích údajů služby Facebook.

Chcete-li začít používat web My Kaspersky, je nutné k němu připojit zařízení.

Podrobné informace o používání webu jsou k dispozici v nápovědě k webu My Kaspersky.

Začátek stránky

[Topic 132091]

O účtu My Kaspersky

Účet My Kaspersky je nutný pro přihlášení na webu My Kaspersky, k jeho používání a k používání některých aplikací společnosti Kaspersky.

Pokud ještě účet My Kaspersky nemáte, můžete si jej vytvořit na webu My Kaspersky nebo přímo z kompatibilních aplikací. K přihlášení můžete také použít své další účty u společnosti Kaspersky.

Při vytváření účtu My Kaspersky musíte zadat platnou e-mailovou adresu a nastavit heslo. Heslo musí mít alespoň 8 znaků, které musí obsahovat alespoň jedno číslo, jedno velké písmeno a jedno malé písmeno psané latinkou. Heslo nesmí obsahovat mezery.

Pokud je heslo příliš slabé nebo obvyklé, je nutné vytvořit silnější heslo, abyste mohli pokračovat v registraci.

Po vytvoření účtu obdržíte e-mailovou zprávu s odkazem k aktivaci účtu.

Kliknutím na odkaz v e-mailové zprávě účet aktivujete.

Nahoru

[Topic 179815]

Informace o dvoustupňovém ověření

Dvoustupňové ověření nemusí být ve vašem regionu dostupné. Další informace najdete v nápovědě na webu My Kaspersky.

Díky dvoustupňovému ověření se pachatelé nebudou moci přihlásit k vašemu účtu My Kaspersky, i když budou znát heslo. Pro ověření vaší identity obdržíte jedinečný bezpečnostní kód jedním z následujících způsobů:

  • Prostřednictvím SMS zprávy. Použijeme k tomu telefonní číslo uložené na webu My Kaspersky. To znamená, že k přihlášení do účtu je zapotřebí jak vaše heslo, tak váš telefon.
  • Prostřednictvím autentizační aplikace. Aby byla funkce autentizační aplikace k dispozici, musíte nejprve nastavit dvoufázové ověření prostřednictvím čísla mobilního telefonu.

Dvoustupňové ověření můžete zapnout na webu My Kaspersky. Pokud změníte telefonní číslo, můžete je na webu My Kaspersky aktualizovat. Pokud jste již v zařízení k účtu přihlášení, nic se pro vás nemění. Podrobné pokyny najdete v nápovědě k portálu My Kaspersky.

Bezpečnostní kód je platný po krátkou dobu. Jakmile jeho platnost skončí, je třeba požádat o další bezpečnostní kód.

Pokud jste neobdrželi zprávu SMS s bezpečnostním kódem

  1. Zkontrolujte dostupnost mobilní sítě.
  2. Počkejte, až bude v aplikaci dostupné tlačítko Znovu požádat o kód.
  3. Klepněte na možnost Vyžádat kód znovu.

Pokud problém nebyl odstraněn, obraťte se na zákaznický servis.

Začátek stránky

[Topic 190103]

Sdílení přihlašovacích údajů My Kaspersky prostřednictvím odkazu

Můžete si vygenerovat osobní odkaz pro instalaci aplikace Kaspersky na počítač nebo jiná zařízení. Budou data vašeho účtu automaticky přenesena do nového zařízení.

Odkaz je vytvořen službami My Kaspersky a zahrnuje důležité parametry pro vaše ověření. Svůj osobní odkaz nikomu neposílejte, protože to může vést k úniku dat.

Chcete-li nainstalovat aplikaci Kaspersky na další zařízení:

  1. Otevřete hlavní okno aplikace Kaspersky.
  2. V části Chraňte všechna svá zařízení klepněte na možnost Otevřít.
  3. Na následující obrazovce klepněte na možnost Odeslat odkaz

    Objeví se systémové okno s možnostmi sdílení odkazů.

  4. Otevřete odkaz v zařízení, na které chcete aplikaci Kaspersky nainstalovat.

    Nyní si můžete aplikaci stáhnout a hned poté budete automaticky přihlášeni ke svému účtu My Kaspersky.

Nahoru

[Topic 190104]

Přihlášení k službě My Kaspersky pomocí QR kódu

Pokud již máte účet My Kaspersky a používáte v počítači aplikaci Kaspersky pro Windows, můžete se do aplikace Kaspersky přihlásit naskenováním osobního QR kódu. V tom případě budou data vašeho účtu automaticky přenesena do nového zařízení.

QR kód je vytvořen službami My Kaspersky a zahrnuje důležité parametry pro vaše ověření. Svůj QR kód nikomu neposílejte, protože to může vést k úniku dat.

Jak získat QR kód

  1. Otevřete aplikaci Kaspersky pro Windows.
  2. Přejděte do části Ochrana pro všechna zařízení a postupujte podle pokynů v rozhraní aplikace.
Nahoru

[Topic 233342]

Přihlášení k webu My Kaspersky pomocí vašeho účtu třetí strany

Nabízíme možnost rychlého přihlášení do My Kaspersky pomocí vašeho stávajícího účtu Google, Facebook, Apple, Yandex nebo VK.

Dostupnost rychlého přihlášení závisí na vašem regionu. Další informace o omezeních v Rusku najdete v tomto článku (dostupný pouze v angličtině a ruštině).

První přihlášení

Postup prvního přihlášení do My Kaspersky pomocí vašeho stávajícího účtu třetí strany:

  1. V okně Přihlášení k webu My Kaspersky vyberte způsob autorizace a klepněte na odpovídající tlačítko.
  2. Vyberte svůj region a jazyk. Tento výběr ovlivňuje platební metody a dostupnost některých aplikací ve vašem účtu My Kaspersky.
  3. Zaškrtněte políčko Souhlasím se zasíláním speciálních nabídek a dalších informací na míru. Tento krok je volitelný.

    Chcete-li se odhlásit, můžete odvolat svůj souhlas na webu My Kaspersky. Úplné znění pokynů najdete v části „Vyjádření nesouhlasu se zasíláním marketingových materiálů e-mailem“ nápovědy k My Kaspersky.

  4. Klepněte na tlačítko Pokračovat.

Aplikace Kaspersky vás přihlásí do My Kaspersky.

Další přihlášení

Pokud jste již dříve použili svůj účet třetí strany k přihlášení do My Kaspersky, klepněte na příslušné tlačítko a postupujte podle pokynů.

Aplikace Kaspersky vás přihlásí do My Kaspersky.

Začátek stránky

[Topic 142556]

Odhlášení od vašeho účtu My Kaspersky

Ze svého účtu My Kaspersky se můžete odhlásit v aplikaci Kaspersky.

Funkce aplikace můžete používat pouze v případě, že jste přihlášeni k účtu My Kaspersky. Když se odhlásíte, budou funkce ochrany aplikací vypnuty a zařízení bude od vašeho účtu My Kaspersky odpojeno. Když se přihlásíte, aplikace obnoví výchozí nastavení statistiky.

Jak se odhlásit od vašeho účtu My Kaspersky:

  1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
  2. Klepněte na Profil.
  3. Klepněte na tlačítko Vyskakovací ikona nabídky se třemi tečkami blízko e-mailové adresy vašeho účtu My Kaspersky v portálu My Kaspersky.
  4. Klepněte na Odhlásit se.

    Nyní jste odhlášeni ze svého účtu My Kaspersky.

Nahoru

[Topic 133641]

Jak získat zákaznický servis

Pokud řešení problému nenaleznete v dokumentaci ani v žádném ze zdrojů informací o aplikaci, doporučujeme kontaktovat zákaznický servis. Prostřednictvím webové stránky zákaznického servisu kontaktujte naše odborníky, kteří vám zodpoví všechny vaše dotazy ohledně instalace a používání aplikace.

Před kontaktováním zákaznického servisu si prosím přečtěte pravidla podpory.

Začátek stránky

[Topic 223581]

Prémiové služby podpory

Prémiové služby podpory Kaspersky vyžadují placené předplatné. Jejich dostupnost závisí na vašem regionu. V některých regionech jsou služby poskytovány pouze prostřednictvím chatu.

S prémiovou podporou získáte další ochranu a pohodlí, včetně prioritního přístupu, odborných instalačních služeb, kontroly a odstranění virů a kontroly stavu počítače.

Služby instalace odborníkem

Kdykoli budete mít v počítači problém s instalací, můžete nám zavolat a odborník společnosti Kaspersky se vám bude věnovat na dálku:

  • spustí instalaci přes vzdálené připojení.
  • ujistí se, že bude instalace probíhat bez chyb.
  • poskytne vám přehled o nastavení a funkcích aplikace.
  • odpoví na všechny vaše otázky týkající se aplikace a instalačního procesu.
  • upraví nastavení aplikace podle svašich potřeb.
  • potvrdí, že je aplikace nainstalována, správně nastavena a funguje správně.

Prioritní linka podpory

Přednostní přístup k agentovi prémiové podpory prostřednictvím telefonu nebo chatu. Telefonní hovory těchto zákazníků mají nejvyšší prioritu (přeskočí tedy řadu). Poskytovaný chatovací program zahrnuje funkci vzdálené pomoci.

Vzdálená IT podpora

Zahrnuje přístup k chatu (prostřednictvím jednoho kliknutí) s agentem prémiové podpory s neomezenou vzdálenou asistencí. Pohodlně se usaďte a odpočívejte, zatímco to opravíme!

Vyhledání a odstranění virů odborníkem

Profesionální odstranění virů a spywaru na jakémkoli zařízení Windows s nainstalovanou aplikací Kaspersky.

Služby kontroly stavu počítače

Během kontroly stavu provedou naši odborníci vícebodovou kontrolu, aby tak zajistili nejvyšší úroveň ochrany a výkonu zařízení.

Chcete-li používat prémiové služby podpory společnosti Kaspersky, zavolejte na telefonní číslo přiřazené zemi, ve které jste zakoupili předplatné pro aplikaci Kaspersky Premium.

Začátek stránky

[Topic 143143]

Omezení a upozornění

Aktualizační funkce (včetně poskytování aktualizací antivirových signatur a aktualizací báze kódů), stejně jako funkce KSN nemusí být v aplikaci dostupné na území USA.

Oblastní omezení dostupnosti u aplikací Kaspersky

Následující aplikace nemusí být v Polsku a na Ukrajině k dispozici ke stažení z App Storu:

Podrobnější informace o dostupnosti těchto aplikací v různých oblastech najdete v odkazovaných článcích.

Známé problémy

Chcete-li zobrazit známé problémy aplikace, klikněte na odkaz níže:

Aplikace Kaspersky pro iOS – známé problémy

Začátek stránky

[Topic 135068]

Zdroje informací o aplikaci

Stránka aplikace Kaspersky na webu společnosti Kaspersky

Na této stránce můžete zobrazit všeobecné informace o aplikaci, jejích vlastnostech a funkcích.

Stránka aplikace Kaspersky obsahuje odkaz na internetový obchod. V něm můžete zakoupit aplikaci nebo obnovit licenci.

Diskutujte o aplikacích společnosti Kaspersky na fóru podpory Kaspersky

Pokud váš dotaz nevyžaduje okamžitou odpověď, můžete jej prodiskutovat s odborníky společnosti Kaspersky a dalšími uživateli na našem fóru.

Na fóru si můžete prohlédnout témata, zveřejnit komentáře a vytvářet nová témata.

Začátek stránky

[Topic 59777]

Informace o kódu třetí strany

Informace o kódu třetí strany najdete v části Informace v nabídce aplikace.

Nahoru

[Topic 140724]

Upozornění na ochranné známky

Názvy a loga uvedených produktů a služeb mohou být registrovanými nebo neregistrovanými ochrannými známkami příslušných vlastníků. Aplikace Kaspersky není schvalována, sponzorována ani podporována vlastníky zde uvedených ochranných známek třetích stran.

App Store, Apple, iPad, iPadOS, iPhone, iTunes, macOS a Safari jsou ochranné známky společnosti Apple Inc.

IOS je registrovaná ochranná známka nebo ochranná známka společnosti Cisco Systems, Inc. a/nebo jejích partnerů ve Spojených státech a určitých jiných zemích.

Android, Firebase, Google, Google AdWords, Google Analytics a Google Play jsou ochranné známky společnosti Google LLC.

Microsoft, Windows jsou ochranné známky skupiny společností Microsoft.

Začátek stránky

[Topic 174254]

Pro uživatele testující beta verzi

V tomto oddíle

O verzi beta

Beta a předplatné

Nahoru

[Topic 174255]

O verzi beta

Beta verze nejsou určeny k použití v USA.

Rádi bychom znali vaše zkušenosti s používáním nových funkcí našich produktů pro mobilní telefony a nabídli vám, abyste se stali testerem beta verze. Beta verze obsahuje nové funkce, které můžete vyzkoušet, než budou oficiálně uveřejněny.

Pamatujte na to, že beta verze mohou být méně stabilní než oficiálně uveřejněné finální verze. Můžete zaznamenat problémy, jako jsou havárie aplikace, funkce, které správně nepracují, nebo nedostupné služby.

Beta verze je bezplatná. Funkčnost aplikace však může být omezena (například nákupy mohou být nedostupné). Pozorně si prosím přečtěte všechny podmínky beta verze v licenční smlouvě s koncovým uživatelem.

Aplikaci musíte používat pouze v souladu s funkcemi poskytovanými nainstalovanou verzí aplikace. Oranžová značka vedle ikony aplikace ukazuje, že používáte beta verzi aplikace.

Než zahájíte beta testování aplikace, pozorně si prosím přečtěte část Beta a předplatné.

Účast na testování beta verze

Pokud se chcete zaregistrovat jako tester beta verze, navštivte stránku Beta verze na TestFlight a postupujte podle uvedených pokynů.

Odesílání zpětné vazby

Pomáháte nám vylepšovat naše aplikace a těšíme se na vaši zpětnou vazbu.

Jak podat komentáře, lajky a dislajky:

  1. Otevřete aplikaci TestFlight.
  2. V seznamu dostupných aplikací vyberte beta verzi aplikace Kaspersky.
  3. Klepněte na položku Odeslat zpětnou vazbu na beta verzi.

    Zobrazí se zvláštní formulář pro zpětnou vazbu.

Ukončení testování beta verze

Chcete-li ukončit testování beta verze, navštivte stránku Beta verze na TestFlight a postupujte podle uvedených pokynů.

Po skončení testování beta verze si budete moci stáhnout řádnou verzi aplikace z obchodu App Store.

Nahoru

[Topic 174256]

Beta a předplatné

Doporučujeme vám, abyste si vytvořili samostatný účet My Kaspersky používaný výhradně pro testování beta verze.

Pokud jste si již zakoupili předplatné, nepřidávejte aktivační kódy k tomu účtu My Kaspersky, který používáte pouze k testování beta verze. Jinak aplikace automaticky aktivuje předplatné a platnost vašeho předplatného začne běžet. V nápovědě My Kaspersky se dozvíte, jak zkontrolovat svá předplatná v nápovědě na webu My Kaspersky.

Pokud již předplatné používáte, můžete v rámci stejného předplatného využívat funkce, které předplatné zahrnuje, v beta verzi. Doba platnosti předplatného nebude prodloužena o dobu testování beta verze.

Nahoru