Předplatné

Zakoupení a aktivace předplatného pro aplikaci Kaspersky

Chcete-li využívat aplikaci Kaspersky, musí být vaše zařízení připojeno k účtu My Kaspersky, což je jednotný účet pro vzdálenou správu ochrany vašich zařízení.

Koupit předplatné

Předplatné si můžete zakoupit u poskytovatele služeb nebo v aplikaci.

Aktivujte si předplatné

Pokud již předplatné máte, můžete jej aktivovat jedním z následujících způsobů:

• Použijte předplatné nalezené na vašem účtu My Kaspersky. Chcete-li tuto možnost použít, je nutné aplikaci připojit k webu My Kaspersky.
• Zadejte aktivační kód získaný od poskytovatele služeb nebo při zakoupení předplatného. Můžete to udělat na portálu My Kaspersky – postupujte podle pokynů, které tam naleznete.

  Pokud jste aktivační kód po aktivaci aplikace ztratili nebo omylem smazali, kontaktujte zákaznický servis společnosti Kaspersky.

Zkušební verze zdarma

Máte také možnost si aplikaci Kaspersky bezplatně vyzkoušet po dobu krátkého zkušebního období. Tuto nabídku zkušební období můžete využít pouze jednou. Po vypršení zkušebního období vám App Store automaticky naúčtuje poplatek, jehož výše se odvíjí od předplatného, které jste si vybrali.

Pokud předplatné během zkušebního období zrušíte, placené funkce budete moci používat zadarmo pouze do konce zkušebního období.

Správa předplatných

Předplatné je koupě práva používat aplikaci podle specifických parametrů (například datum konce platnosti předplatného, počet zařízení).

Správu předplatného (například nákup, pozastavení nebo obnovení) můžete provádět na stránce svého osobního účtu na webu poskytovatele služeb (například přes svůj účet ve službě Apple). Postupujte podle pokynů v obchodě webu App Store.

O automatickém obnovení

Dostupnost automatického obnovení závisí na vašem regionu.

Předplatné lze obnovit buď automaticky, nebo ručně. Automaticky obnovované předplatné se obnovuje automaticky na konci každého období předplatného, dokud jej nezrušíte. ručně obnovované předplatné se musí obnovovat na konci každé doby předplatného.

Jestliže nezapnete funkci automatického obnovování nebo aplikace z nějakého důvodu nedokáže automaticky obnovit vaše předplatné (platnost vaší platební karty skončila nebo byla karta odmítnuta), aplikace se ihned po vypršení předplatného přepne do omezené verze. Budete-li chtít aplikaci s předplatným používat i nadále, předplatné budete muset ručně obnovit na webové stránce společnosti Kaspersky nebo prostřednictvím vašeho poskytovatele.

Objednáním předplatného pro aplikaci Kaspersky nedojde ke zrušení vašich dalších předplatných, která aplikaci Kaspersky obsahují. Abyste neplatili zbytečně, zrušte nebo zakažte automatické obnovování u předplatných, která nepotřebujete.

O zrušení předplatného

Jak zrušit předplatné nebo přejít na manuální obnovu:

1. Přejděte do svého osobního účtu na webové stránce poskytovatele služeb.
2. Zkontrolujte, zda máte nějaká aktivní předplatná, která se vztahují na aplikaci, pro kterou kupujete předplatné.

   Předplatné, které již nepotřebujete, zrušte nebo u něj deaktivujte automatické obnovení.

S jedním Apple ID si můžete koupit pouze jedno předplatné pro aplikaci Kaspersky. Chcete-li přepnout předplatné na jiný účet My Kaspersky, odešlete požadavek na zákaznický servis přes My Kaspersky a uveďte podrobný popis problému.

Pokud máte aktivní předplatné na Kaspersky VPN, můžete jej použít v samostatné aplikaci Kaspersky VPN Secure Connection.

Když si předplatíte prémiovou verzi, může vám být na nějakou dobu nabídnuta snížená cena. Tuto slevu lze poskytnout pouze jednou a platí pouze pro stanovené období. Po skončení tohoto období vám bude za balíček, který jste si vybrali, účtován běžný poplatek za předplatné.

Pokud si předplatíte plány Plus či Premium aplikace Kaspersky, můžete využívat funkce aplikace Kaspersky VPN. Kaspersky VPN je k dispozici také ve zkušební verzi Kaspersky Plus.

Zablokované předplatné

Pokud vidíte stav předplatného jako „zablokováno“, znamená to, že technici společnosti Kaspersky aktivační kód zablokovali, aby zabránili jeho nezákonnému použití. Aplikaci je třeba aktivovat pomocí nového aktivačního kódu.

Chcete-li získat nový aktivační kód, kontaktujte zákaznický servis společnosti Kaspersky. Nový aktivační kód můžete také zakoupit v on-line obchodě.

Ochrana více zařízení

Sdílení předplatného pro více zařízení

K dispozici pouze v Kaspersky Standard, Plus a Premium. Dostupnost aplikací pro jiné platformy závisí na vašem regionu.

Předplatné můžete použít k ochraně všech zařízení se systémem iOS, Android, Microsoft Windows nebo macOS. Informace o přesném počtu zařízení, na kterých lze předplatné používat, byly specifikovány ve vlastnostech předplatného při nákupu.

Ve svém účtu My Kaspersky můžete kdykoli zobrazit informace o tom, kolik zařízení v současné době chráníte a kolik dalších ještě můžete ochránit. Najdete tam také uživatelsky přívětivé nástroje pro sdílení ochrany s ostatními zařízeními.

Díky těmto nástrojům můžete předplatné sdílet bez nutnosti pamatovat si aktivační kód – předplatné je převedeno prostřednictvím vašeho účtu. Po instalaci se vaše aplikace automaticky aktivují s předplatným z vašeho účtu.

Postup sdílení ochrany prostřednictvím aplikace:

1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
2. Klepněte na Profil.
3. V sekci Sdílejte předplatné klepněte na položku Získat odkaz.
4. Na další obrazovce klepněte na symbol platformy a zobrazte seznam dostupných funkcí.
5. Klepněte na možnost Odeslat odkaz.

   Na zobrazené systémové obrazovce vyberte možnost sdílení.

6. Otevřete odkaz v zařízení, do kterého chcete aplikaci Kaspersky nainstalovat.

Další informace o vzdálené správě ochrany zařízení, odpojení předplatného ze strany uživatele nebo odpojení předplatného ze zařízení najdete v nápovědě na portálu My Kaspersky.

Navýšení počtu zařízení, která můžete chránit

K dispozici pouze v Kaspersky Plus pro iOS.

Máte možnost upgradovat aktuální předplatné a zvýšit tak počet zařízení, která můžete chránit. Pokud máte předplatné Kaspersky Plus pro 1 zařízení, můžete upgradovat na předplatné, které zahrnuje 3 nebo 5 zařízení. Pokud máte předplatné pro 3 zařízení, můžete upgradovat na předplatné, které zahrnuje 5 zařízení.

Po upgradu vám budou vráceny peníze za nevyužité období předchozího předplatného.

Jak zvýšit počet zařízení, která můžete chránit:

1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
2. Klepněte na Profil.
3. V sekci Upgradujte předplatné klepněte na možnost Zobrazit podrobnosti.
4. Na další obrazovce vyberte počet zařízení, která chcete chránit. Pokud vaše aktuální předplatné zahrnuje 3 zařízení, jedinou možností je upgradovat na předplatné pro 5 zařízení.
5. Klepněte na tlačítko s cenou a dokončete platbu.

Začátek stránky

Zobrazení informací o předplatných

Období platnosti předplatného a jiné informace o předplatných aplikací obsažených v aplikaci Kaspersky si můžete zobrazit.

Jak zkontrolovat období platnosti předplatného a zobrazit jiné související informace:

1. Otevřete aplikaci Kaspersky.
2. Klepněte na Profil.
3. Klepněte na e-mailovou adresu účtu My Kaspersky v horní části nabídky.

   Zobrazí se informace o vašich předplatných pro nainstalované aplikace obsažené v aplikaci Kaspersky.

Aktualizace předplatného pro aplikaci Kaspersky

Při aktualizaci aplikace Kaspersky Internet Security na aplikaci Kaspersky se automaticky aktualizuje i vaše předplatné, aby odpovídalo novým plánům předplatného pro aplikaci Kaspersky. Nejsou účtovány žádné další poplatky. Všechny podmínky předplatného, jako je datum vypršení platnosti nebo datum dalšího automatického obnovení, zůstávají stejné.

Plán předplatného se aktualizuje následujícím způsobem:

• Pokud máte předplatné pro Kaspersky Security Cloud, můžete jej dále používat v aplikaci Kaspersky. Zde si můžete přečíst více o možnostech vašeho předplatného.
• Pokud jste si předplatili službu Kaspersky VPN, budete mít v aplikaci Kaspersky k dispozici neomezenou verzi služby VPN.

Chcete-li pokračovat v používání některých funkcí v rámci předplatného, je možné, že se budete muset přihlásit ke svému účtu My Kaspersky.

Omezená bezplatná verze aplikace Kaspersky

Kaspersky Free je omezená bezplatná verze aplikace Kaspersky. Použitím bezplatné verze aplikace získáte velmi kvalitní ochranu, doplněnou o pokročilé funkce a snadno použitelné rozhraní.

Aplikaci můžete aktivovat přihlášením k účtu My Kaspersky ze zařízení, do kterého aplikaci instalujete. Kaspersky Free nebude fungovat, pokud zařízení nebude připojeno k vašemu účtu. Účet si můžete vytvořit během prvního spuštění aplikace nebo na webu My Kaspersky. Další informace o portálu My Kaspersky a jeho funkcích najdete v této sekci o My Kaspersky.

Předplatné pro bezplatnou verzi aplikace není nutné obnovovat. Vždy můžete také přejít na placené předplatné, a to bez stahování či instalace dalšího softwaru. V tomto článku se dozvíte, jak si předplatné zakoupit.

Co je součástí bezplatné verze aplikace Kaspersky

Zabezpečení

Novinky v oblasti zabezpečení a slabá nastavení

Funkce Novinky v oblasti zabezpečení vás informuje, jak můžete zvýšit ochranu svého zařízení a svého digitálního prostředí. Funkce zobrazuje tipy, jak můžete opravit slabá nastavení operačního systému, a informuje vás o posledních novinkách v oblasti zabezpečení Kaspersky.

Skener kódů QR

Skener kódů QR kontroluje odkazy v QR kódech před tím, než je otevřete. Využijte možnost obdržet upozornění na jakékoli škodlivé odkazy, které by mohly poškodit vaše zařízení.

Kontrola zabezpečení Wi-Fi

Kontrola zabezpečení Wi-Fi nabízí možnost zapínat VPN, jakmile se připojíte k internetu prostřednictvím nezabezpečené Wi-Fi sítě. Takto můžete svá důvěrná data zadávat bezpečně, například ve veřejné Wi-Fi síti.

Soukromí

Kontrola úniků údajů (omezená)

V omezené verzi této funkce můžete zkontrolovat, zda z účtů spojených s e-mailovou adresou, která je propojena s vaším účtem My Kaspersky, nedošlo k únikům dat na internet nebo darknet. Pokud dojde k úniku dat, obdržíte informace o pravděpodobném datu úniku, webové stránce, ze které data unikla, a kategorii uniklých dat. Zakoupením předplatného získáte možnost automatické kontroly všech vašich e-mailových adres.

Kaspersky VPN (omezená)

Dostupnost VPN v určitých oblastech

V některých oblastech je použití VPN regulováno zákonem. Další informace naleznete v tomto článku.

Při používání omezené bezplatné verze Kaspersky VPN můžete denně využívat omezené množství zabezpečených přenosů. Neomezená verze vám poskytuje neomezené zabezpečené přenosy a odemyká další funkce, které zlepšují bezpečnost vašeho připojení.

______________