Kaspersky Premium Support Services kræver et betalt abonnement. Deres tilgængelighed afhænger af din region. I nogle regioner leveres tjenesterne kun via chat.
Med Premium Support får du yderligere beskyttelse og bekvemmelighed, herunder prioriteret adgang, ekspertinstallationstjenester, virustjek og fjernelse samt PC-sundhedstjek.
Ekspert installationstjenester
Når du har et installationsproblem på din computer, kan du ringe til os, så vil Kaspersky-eksperten, med fjernadgang:
Prioritetssupport-linje
Prioritetsadgang til en premium-supportmedarbejder via telefon eller chat. Kundetelefonopkald har højeste prioritet (spring køen over). Det medfølgende chatprogram inkluderer fjernassistancefunktioner.
IT-fjerntjenester
Et-kliks-adgang til chat med en premium-supportmedarbejder med ubegrænset fjernhjælp inkluderet. Læn dig tilbage og slap af, mens vi ordner det!
Ekspert viruskontrol og fjernelse
Professionel fjernelse af virus og spyware på alle Windows-enheder med et Kaspersky-program installeret.
PC sundhedstjekstjenester
Under et sundhedstjek udfører vores eksperter en inspektion af flere punkter for at sikre enheden det højeste niveau af beskyttelse og ydeevne.
For at bruge Kaspersky Premium Support Services skal du ringe til det telefonnummer, der er tildelt det land, hvor du har købt Kaspersky app Premium-abonnementet.
Til toppen af siden