Sobre la verificación de dos pasos

Es posible que la verificación de dos pasos no esté disponible en su región. Para obtener más información, consulte la Ayuda de My Kaspersky.

La verificación de dos pasos evita que los delincuentes inicien sesión en su cuenta de My Kaspersky aunque sepan su contraseña. Para verificar su identidad, recibirá un código de seguridad único de una de las siguientes maneras:

• A través de un SMS. Usamos el número de teléfono guardado en My Kaspersky. Esto significa que se necesitan tanto su contraseña como su teléfono para iniciar sesión en la cuenta.
• A través de una aplicación de autenticación. Para que la función de la aplicación de autenticación esté disponible, primero debe configurar la verificación en dos pasos a través de su número de teléfono móvil.

Puede activar la verificación de dos pasos en My Kaspersky. Si cambia su número de teléfono, lo puede actualizar en My Kaspersky. Si ya inició sesión en su cuenta en un dispositivo, nada cambiará. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Ayuda de My Kaspersky.

El código de seguridad es válido durante un corto periodo de tiempo. Si expira, solicite otro código de seguridad.

Si no recibió el mensaje de texto con el código de seguridad