Kaspersky SD-WAN

Возобновление регистрации устройства CPE при возникновении ошибки

Если при регистрации устройства CPE возникает ошибка, статус устройства CPE изменяется на Приостановлен и регистрация не завершается.

Чтобы возобновить регистрацию устройства CPE:

1. В меню перейдите в раздел SD-WAN → CPE.

   Отобразится таблица устройств CPE.

2. В столбце Статус нажмите на статус устройства CPE.

   Откроется журнал выполнения сервисного запроса.

3. Нажмите на шаг, на котором произошла ошибка, чтобы посмотреть информацию о возможных причинах возникновения ошибки, а также о действиях по исправлению ошибки.
4. Если вы хотите отменить регистрацию устройства CPE, нажмите на кнопку Отмена.
5. После выполнения действий по исправлению ошибки нажмите на кнопку Продолжить, чтобы возобновить регистрацию устройства CPE. В некоторых случаях после возобновления регистрации устройство CPE необходимо перезагрузить.

Регистрация устройства CPE будет возобновлена.

Если вам не удается зарегистрировать устройство CPE, мы рекомендуем обратиться в техническую поддержку "Лаборатории Касперского".