Использование сайта My Kaspersky

О сайте My Kaspersky

My Kaspersky – это единый онлайн-ресурс для выполнения следующих задач:

• удаленного управления работой некоторых программ "Лаборатории Касперского" на устройствах;
• загрузки установочных пакетов программ "Лаборатории Касперского" на устройства;

Можно войти на сайт My Kaspersky одним из следующих способов:

• использовать учетные данные других ресурсов "Лаборатории Касперского";
• создать аккаунт, если у вас его еще нет (на сайте My Kaspersky или в совместимой с сайтом программе);
• -

Для начала работы необходимо подключить ваши устройства к My Kaspersky.

Подробная информация об использовании My Kaspersky приведена в справке My Kaspersky.

Об аккаунте My Kaspersky

Аккаунт My Kaspersky требуется для входа и работы с сайтом My Kaspersky и с отдельными программами "Лаборатории Касперского".

Если у вас еще нет аккаунта My Kaspersky, вы можете создать его на сайте My Kaspersky или в совместимых с ним программах. Вы также можете использовать для входа на портал учетные данные других ресурсов "Лаборатории Касперского".

При создании аккаунта My Kaspersky вам нужно указать действующий адрес электронной почты и задать пароль. Пароль должен состоять не менее чем из 8 символов и содержать хотя бы одну цифру, одну заглавную и одну строчную латинские буквы. Пробелы не допускаются.

Если введенный пароль слишком простой или распространенный, аккаунт не будет создан.

После создания аккаунта на указанный вами адрес электронной почты будет выслано сообщение, содержащее ссылку для активации вашего аккаунта.

Активируйте аккаунт по ссылке из сообщения.

О двухэтапной проверке

Двухэтапная проверка может быть недоступна в вашем регионе. Более подробная информация приведена в справке My Kaspersky.

Двухэтапная проверка не позволит злоумышленникам войти в ваш аккаунт My Kaspersky, даже если им известен пароль. Для подтверждения вашей личности вам будет отправлен уникальный код безопасности одним из следующих способов:

• по SMS Для этого используется номер телефона, указанный вами в My Kaspersky. Таким образом, для входа в аккаунт нужен и номер телефона, и пароль.
• через приложение проверки подлинности Сначала вам нужно настроить двухэтапную проверку по номеру вашего телефона, чтобы функция приложения проверки подлинности стала доступной.

Вы можете включить двухэтапную проверку на сайте My Kaspersky. Если вы поменяли свой номер телефона, его можно обновить на сайте My Kaspersky. Если вы вошли в аккаунт на устройстве до настройки двухэтапной проверки, ничего не изменится. Более подробная информация приведена в справке My Kaspersky.

У кода безопасности короткий срок действия. Если срок его действия истек, запросите новый код безопасности.

Если вы не получили SMS с кодом безопасности

Вход в My Kaspersky с помощью аккаунта других сервисов

Вам может быть доступна возможность быстрого входа в My Kaspersky с помощью аккаунта Google, Apple, Яндекса или VK.

Доступность быстрого входа зависит от вашего региона. Подробная информация об ограничениях в России приведена в этой статье (доступна только на русском и английском языках).

Вход в первый раз

Чтобы войти в My Kaspersky с помощью существующего аккаунта другого сервиса в первый раз:

1. На экране Войдите в My Kaspersky выберите способ авторизации и нажмите соответствующую кнопку.

   Вход с помощью VK ID может не работать на устройствах Huawei при использовании браузера Huawei. Попробуйте использовать для входа другой браузер, например, Google Chrome.

2. Выберите свой регион и язык. Это влияет на способы оплаты и доступность некоторых приложений в вашем аккаунте My Kaspersky.
3. Установите флажок Я разрешаю уведомлять меня о персонализированных специальных предложениях, обзорах, опросах, незавершенных заказах и актуальных новостях и событиях. Я понимаю, что могу отозвать согласие в любое время в настройках аккаунта или по ссылке в письмах. Этот шаг необязательный.

   Вы можете отозвать согласие на сайте My Kaspersky. Полную инструкцию можно найти в разделе "Отказ от согласия на получение маркетинговых материалов по электронной почте" справки My Kaspersky.

4. Нажмите Продолжить.

Приложение подключится к вашему аккаунту My Kaspersky.

Последующие входы

Если вы ранее использовали свой аккаунт другого сервиса для входа на My Kaspersky, нажмите соответствующую кнопку и следуйте инструкциям.

Приложение подключится к вашему аккаунту My Kaspersky.

Удаление вашего аккаунта My Kaspersky

Чтобы удалить свою учетную запись My Kaspersky через приложение:

1. Перейдите в Настройки > Профиль.

   Откроется экран с информацией о вашей подписке.

2. Нажмите > Управлять подпиской.

Чтобы удалить свою учетную запись My Kaspersky на сайте My Kaspersky, ознакомьтесь с этой статьей.