Kaspersky Who Calls untuk iOS
- Ikhtisar Kaspersky Who Calls
- Pertanyaan Umum
- Bisakah aplikasi bekerja secara offline?
- Basis data apa yang digunakan Kaspersky Who Calls?
- Panggilan masuk tidak teridentifikasi dan pemuatan gambar ditampilkan di dekat ikon Kaspersky Who Calls
- Setelah aplikasi diinstal dan diperbarui, perangkat membutuhkan banyak waktu untuk memperbarui pengaturan "Pemblokiran dan identifikasi panggilan"
- Di pengaturan perangkat, saat mencoba untuk mengubah sakelar Who Calls ke AKTIF, pesan kesalahan muncul
- Aplikasi membutuhkan banyak waktu untuk memperbarui informasi tentang nomor telepon
- Paket Langganan
- Penyediaan data
- Menginstal dan menghapus instalasi aplikasi
- Bagaimana cara...?
- Bagaimana cara memeriksa nomor yang tidak dikenal?
- Bagaimana cara menambahkan nomor ke daftar spam?
- Bagaimana cara memblokir panggilan spam?
- Bagaimana cara menghapus nomor dari daftar spam?
- Bagaimana cara membuat buku telepon virtual saya?
- Bagaimana cara menjaga agar basis data aplikasi tetap mutakhir?
- Bagaimana cara mengubah wilayah saya saat ini di aplikasi?
- Menggunakan My Kaspersky
- Cara mendapatkan Layanan Pelanggan
- Masalah yang diketahui
- Legal
- Untuk penguji beta
Bagaimana cara menghapus nomor dari daftar spam?
Cara menghapus nomor telepon dari basis data spam global
Jika menurut Anda nomor telepon seharusnya tidak ada di basis data spam global, Anda dapat mengirimkan permintaan kepada kami untuk menghapus nomor tersebut.
Untuk mengirimkan permintaan Anda kepada kami:
- Di bilah navigasi, ketuk
. - Di bagian TAMBAHAN, ketuk Tentang Aplikasi.
- Gulir ke bawah layar berikutnya dan ketuk Laporkan Bahwa Nomor Bukan Spam.
Jendela klien email muncul. Anda dapat menggunakannya untuk mengirimkan umpan balik Anda kepada kami.
Kami akan melakukan yang terbaik untuk memverifikasi informasi dan memperbaiki kesalahan.
Cara menghapus nomor telepon dari daftar spam di perangkat Anda
Jika Kaspersky Who Calls menandai panggilan dari nomor tertentu sebagai spam, tetapi Anda tetap ingin menerima panggilan dari nomor ini, Anda dapat melaporkan nomor ini sebagai bukan spam. Aplikasi mengingat nomor telepon yang telah Anda hapus dari daftar spam dan menangani nomor ini sebagai bukan spam.
Untuk menghapus nomor dari daftar spam Anda:
- Di bilah navigasi, ketuk
. - Ketuk nomor.
- Di jendela detail panggilan, ketuk Bukan Spam.
- Di jendela yang terbuka, masukkan komentar jika Anda mau. Lalu ketuk Selesai.
Anda juga dapat menghapus nomor dari daftar spam dengan mengusapnya ke kiri, lalu ketuk Hapus.