Menggunakan My Kaspersky

Tentang My Kaspersky

My Kaspersky adalah hub online untuk tugas-tugas berikut:

• Mengelola aplikasi Kaspersky yang didukung dari jarak jauh di perangkat Anda.
• Mengunduh paket instalasi untuk aplikasi Kaspersky.

Anda dapat masuk ke My Kaspersky dengan salah satu metode berikut:

• Menggunakan kredensial yang terkait dengan sumber daya Kaspersky lainnya.
• Membuat akun baru (di My Kaspersky atau langsung dari aplikasi yang kompatibel).
• Menggunakan kredensial Facebook Anda.

Anda harus menghubungkan perangkat ke My Kaspersky untuk mulai menggunakan My Kaspersky.

Informasi terperinci tentang penggunaan My Kaspersky tersedia di Bantuan My Kaspersky.

Tentang akun My Kaspersky

Akun My Kaspersky diperlukan untuk masuk ke My Kaspersky dan menggunakan aplikasi Kaspersky tertentu.

Jika Anda belum memiliki akun My Kaspersky, Anda dapat membuatnya di My Kaspersky atau langsung dari aplikasi yang kompatibel. Anda juga dapat menggunakan akun Kaspersky Anda yang lain untuk masuk.

Saat membuat akun My Kaspersky, Anda harus memasukkan alamat email yang valid dan menetapkan kata sandi. Kata sandi harus berisi minimal 8 karakter, minimal satu angka, satu huruf besar Latin, dan satu huruf kecil Latin. Tidak diizinkan spasi kosong.

Jika kata sandi terlalu lemah atau umum, Anda harus membuatnya lebih kuat untuk melanjutkan proses pendaftaran.

Setelah akun dibuat, Anda akan menerima pesan email yang berisi tautan untuk mengaktifkan akun.

Aktifkan akun Anda dengan mengeklik tautan di pesan email.

Tentang verifikasi dua langkah

Verifikasi dua langkah mungkin tidak tersedia di wilayah Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat bantuan My Kaspersky.

Verifikasi dua langkah mencegah orang jahat masuk ke akun My Kaspersky Anda meskipun mereka mengetahui kata sandi Anda. Untuk memverifikasi identitas Anda, Anda akan menerima kode keamanan unik dengan salah satu cara berikut:

• Melalui SMS. Kami menggunakan nomor telepon yang Anda simpan di My Kaspersky. Ini berarti kata sandi dan ponsel Anda diperlukan untuk masuk ke akun.
• Melalui aplikasi autentikator. Anda terlebih dahulu harus menyiapkan verifikasi dua langkah melalui nomor ponsel Anda agar fitur aplikasi autentikator tersedia.

Anda dapat mengaktifkan verifikasi dua langkah di My Kaspersky. Jika Anda mengganti nomor telepon, Anda dapat memperbaruinya di My Kaspersky. Jika Anda sudah masuk ke akun melalui perangkat, Anda tidak akan melihat perubahan. Untuk petunjuk selengkapnya, lihat Bantuan My Kaspersky.

Kode keamanan berlaku untuk waktu yang singkat. Jika masa berlaku berakhir, minta kode keamanan lain.

Jika Anda belum menerima kode keamanan melalui pesan SMS

Masuk ke My Kaspersky menggunakan akun pihak ketiga

Anda mungkin memiliki opsi untuk langsung masuk ke My Kaspersky menggunakan akun Google, Facebook, Apple, Yandex, atau VK Anda.

Ketersediaan masuk cepat bergantung pada wilayah Anda. Untuk detail lebih lanjut mengenai pembatasan di Rusia, lihat artikel ini (hanya tersedia dalam bahasa Inggris dan Rusia).

Pertama kali masuk

Untuk masuk ke My Kaspersky dengan akun pihak ketiga Anda untuk pertama kalinya:

1. Di bagian Masuk ke My Kaspersky, pilih metode otorisasi dan ketuk tombol terkait.
2. Pilih wilayah dan bahasa Anda. Ini memengaruhi metode pembayaran dan ketersediaan beberapa aplikasi di akun My Kaspersky Anda.
3. Pilih Saya setuju untuk menerima tawaran khusus yang dipersonalisasi, ulasan, survei, pengingat penyelesaian pesanan, serta berita dan kejadian terkait. Saya memahami bahwa saya dapat membatalkan persetujuan kapan saja dengan berhenti berlangganan melalui pengaturan akun atau email. Langkah ini bersifat opsional.

   Untuk berhenti berlangganan, Anda dapat membatalkan persetujuan di situs web My Kaspersky. Temukan petunjuk lengkap di bagian 'Menolak persetujuan untuk menerima materi pemasaran melalui email' di Bantuan My Kaspersky.

4. Ketuk Lanjutkan.

Aplikasi Kaspersky Who Calls akan memasukkan Anda ke My Kaspersky.

Masuk lebih lanjut

Jika Anda telah menggunakan akun pihak ketiga Anda untuk masuk ke My Kaspersky, ketuk tombol yang sesuai dan ikuti petunjuknya.

Aplikasi Kaspersky Who Calls akan memasukkan Anda ke My Kaspersky.

Menghapus akun My Kaspersky Anda

Untuk menghapus akun My Kaspersky Anda dari aplikasi:

1. Masuk ke Pengaturan > Profil.

   Layar dengan informasi tentang paket langganan Anda akan terbuka.

2. Ketuk > Hapus Akun.

Pelajari cara menghapus akun My Kaspersky Anda di situs web My Kaspersky di artikel ini.