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Verbindung zu Kaspersky Security Network überprüfen

Mögliche Gründe, warum keine Verbindung mit dem Kaspersky Security Network besteht:

  • Sie nehmen nicht an Kaspersky Security Network teil.
  • Ihr Computer ist nicht mit dem Internet verbunden.
  • Der aktuelle Schlüsselstatus erlaubt keine Verbindung mit dem Kaspersky Security Network. Die Verbindung zu KSN kann beispielsweise aus folgenden Gründen nicht verfügbar sein:
    • Das Programm ist nicht aktiviert.
    • Die Lizenz oder das Abonnement ist abgelaufen.
    • Es gibt Probleme mit dem Lizenzschlüssel (z. B. der Schlüssel steht auf der Deny-Liste).

    Der aktuelle Schlüsselstatus wird in My Kaspersky angezeigt.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um zu prüfen, ob eine Verbindung zum Kaspersky Security Network besteht:

  1. Öffnen Sie das Programmhauptfenster.
  2. Gehen Sie zu SicherheitseinstellungenKaspersky Security Network.

Im Fenster Kaspersky Security Network wird der Status der Verbindung zu Kaspersky Security Network angezeigt.