マイ カスペルスキーは、カスペルスキー製品がインストールされている端末の保護状態の管理、カスペルスキー製品のアクティベーションコードの管理、およびテクニカルサポートへのお問い合わせを行うことができるオンラインポータルです。
マイ カスペルスキーにアクセスするには、アカウントが必要です。アカウントを作成するには、メールアドレスとパスワードを使って登録を行います。
マイ カスペルスキーの［サポート］ウィンドウでは、次の操作を行えます。
テクニカルサポートへの問い合わせの履歴を確認することもできます。
お問い合わせに必要な情報
テクニカルサポートへのお問い合わせの際には、次の情報を明記してください。
テクニカルサポート担当者が回答すると、マイ カスペルスキーおよび登録時に指定したメールアドレスに通知されます。
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