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テクニカルサポートへのお問い合わせ

2023年2月20日

ID 146757

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このセクションでは、テクニカルサポートを受ける方法と利用条件について説明します。

このセクションの内容

テクニカルサポートの利用方法

カスペルスキーカンパニーアカウントからのテクニカルサポート

トレースファイルと AVZ スクリプトの使用

Kaspersky Professional Services
導入サービス。正常性チェックとセキュリティシステムの設定。専門家のサポートが必要な場合、お問い合わせください。
拡張テクニカルサポート (MSA) : 優先度の高いインシデント対応
電話またはWebポータルでサポートを提供。迅速なインシデント対応、監視、正常性チェック。最適なプランを選び、申請して、契約（MSA）をアクティブ化。
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