「一部の保護機能を有効にできません」

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エラー「一部の保護機能を有効にできません」

更新日: 2023年07月10日 Article ID: 13409

カスペルスキー製品を使用中に、「一部の保護機能を有効にできません」と表示されます。

製品のインストールに失敗しました。

こちらの手順で、Base Filtering Engine の項目が存在して起動していることを確認します。
お使いのコンピュータにサードパーティ製のファイアウォールがインストールされていないことを確認してください。互換性のないソフトウェアのリストとその削除方法については、こちらの記事をご覧ください。
引き続きエラーが表示される場合には、製品の再インストールを行います。
1. 最新版のインストールプログラムをダウンロードします。
2. カスペルスキー製品をアンインストール（削除）します。アンインストール中、[ データの保存 ] 画面で [ ライセンス情報 ] または [ ライセンスの詳細 ] のチェックボックスをオンにすることを確認します。
3. コンピューターを再起動します。
4. インストールプログラムを実行し、以下の手順に従います。
5. 製品は自動的にアクティベートされます。アクティベートされない場合、以下の手順で手動でアクティベートします。