Programm wiederherstellen

Treten im laufenden Betrieb Funktionsstörungen (z.B. mit ausgeführten Programmdateien) auf, kann das Problem mithilfe des Installationsassistenten wiederhergestellt werden.

Zur Wiederherstellung von Kaspersky Security gehen Sie wie folgt vor:

  1. Starten Sie die Datei setup.exe, die im Installationspaket des Programms enthalten ist.

    Das Begrüßungsfenster des Installationspakets wird geöffnet.

  2. Öffnen Sie das Begrüßungsfenster des Installationsassistenten über den Link Kaspersky Security 9.0 für Microsoft Exchange Server und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
  3. Klicken Sie im Fenster Programm ändern, wiederherstellen oder löschen auf die Schaltfläche Wiederherstellen.
  4. Klicken Sie im Fenster Wiederherstellen auf die Schaltfläche Reparieren.

    Das Fenster Programm wiederherstellen öffnet sich, in dem Informationen über die Programmwiederherstellung angezeigt werden.

  5. Nach dem Abschluss der Programmwiederherstellung wird im Fenster des Installationsassistenten eine Meldung darüber angezeigt, dass die Wiederherstellung des Programms abgeschlossen wurde. Um die Wiederherstellung des Programms abzuschließen, klicken Sie auf die Schaltfläche Beenden.

Während der Deinstallation von Kaspersky Security müssen die Dienstprogramme MSExchangeTransport und MSExchangeIS neu gestartet werden. Der Neustart der Dienste wird automatisch ohne zusätzliche Anfragen durchgeführt.

Wenn die Konfigurationsdateien beschädigt sind, kann das Programm nicht wiederhergestellt werden. In diesem Fall empfehlen wir, das Programm zu löschen und neu zu installieren.

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