アプリケーションのリモート診断の実行と結果のダウンロード

2023年4月17日

ID 197886

リモートデバイスでアプリケーションの診断を開始して、結果をダウンロードするには:

  1. クライアントデバイスのリモート診断ウィンドウを開きます
  2. リモート診断ウィンドウで[リモート診断]をクリックします。
  3. ステータスとログ]ウィンドウが開いたら、[カスペルスキー製品]セクションを選択します。

    このデバイスにインストール済みのカスペルスキー製品のリストが開きます。

  4. アプリケーションのリストで、リモート診断を実行するアプリケーションを選択します。

    リモート診断オプションのリストが表示されます。

  5. リストの[診断レポート]セクションで[診断を実行]をクリックします。

    リモート診断が開始され、診断レポートが生成されます。診断が完了すると、[診断レポートをダウンロード]が使用可能になります。

  6. 診断レポートをダウンロード]をクリックしてレポートをダウンロードします。

レポートは、指定した場所にダウンロードされます。

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