未処理ファイルの駆除

未処理ファイルの駆除を開始するには：

1. コンソールツリーで、［リポジトリ］フォルダーの［アクティブな脅威］サブフォルダーを選択します。
2. ［アクティブな脅威］フォルダーの作業領域で、駆除するファイルを選択します。
3. 次のいずれかの方法で、ファイルの駆除を開始します：
   • ファイルのコンテキストメニューから［駆除］を選択します。
   • 選択したファイルの情報ボックスで、［駆除］をクリックします。

このファイルの駆除が試行されます。

ファイルが駆除された場合、クライアントデバイスにインストールされているセキュリティ製品によって、そのファイルが元の場所に復元されます。ファイルのレコードが［アクティブな脅威］フォルダーのリストから削除されます。ファイルが駆除できない場合、クライアントデバイスにインストールされているセキュリティ製品によって、そのファイルがデバイスから削除されます。ファイルのレコードが［アクティブな脅威］フォルダーのリストから削除されます。

ファイルの駆除と削除の機能は、インストールされているセキュリティ製品、そのバージョン、設定によって異なる場合があります。