購入済み製品をダウンロードする方法
購入済み製品をダウンロードする方法
2023年4月4日
ID 95255
すでにアカウントにライセンスを追加済みの場合は、ライセンスパネルから製品をダウンロードできます。
購入済み製品をダウンロードするには、次の操作を行います。
- ［ライセンス］セクションを開きます。
- 対象のライセンスをクリックします。
- ［ダウンロード］をクリックします。
- 既定のダウンロード方法を確認します。
［その他のダウンロード方法］で、他のダウンロード方法を選択できます（QRコードまたはリンクなど）。
製品がダウンロードできない理由として、いくつかのことが考えられます。
- ライセンスの状態のためにダウンロードを行えない
更新後にライセンスがアクティベートされていない場合、［ライセンス］セクションまたはアプリから、ライセンスのアクティベーションコードをもう一度追加する必要があります。
- 製品がお客様の地域ではまだ発売されていない（「地域ごとの制限」を参照）
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