1. エラーが表示された データ保管庫 を右クリックし、[ プロパティ ] を選択します。

ご注意：

データ保管庫の保管場所がわからない場合は、データ暗号化画面の「 データ保管庫はロックされています 」または「 データ保管庫はロック解除されています 」メッセージの下に記載されていますのでご確認ください。

2. [ セキュリティ ] タブへ移動し、[ グループ名またはユーザー名 ] 箇所で [ SYSTEM ] を選択します。

3. 以下に該当するか確認してください。該当する場合は 手順 4 に進んでください。どちらにも該当しない場合は設定に問題がありませんので、以降の手順を行う必要はありません。

   • [ アクセス許可 ] 箇所の [ 許可 ] 列で、「 変更 」「 読み取り 」「 書き込み 」のいずれかにチェックが入っていない箇所がある。
   • [ アクセス許可 ] 箇所の [ 拒否 ] 列で、「 変更 」「 読み取り 」「 書き込み 」のいずれかにチェックが入っている箇所がある。

4. [ 編集 ] をクリックし、表示される画面の [ グループ名またはユーザー名 ] 箇所で [ SYSTEM ] を選択します。次に、[ 許可 ] 列の全ての項目にチェックを入れ、[ 拒否 ] 列の全ての項目のチェックを外し [ 適用 ] をクリックします。

5. [ はい ] または [ OK ] をクリックし、開いている画面を全て閉じます。

1. データ保管庫を、システムドライブのルートフォルダ から 新しく保存したい場所へをコピーします。
2. タスクバーでカスペルスキーのアイコン () をクリックしてメイン画面を開きます。

3. [ データ暗号化 ] をクリックします。

4. [ 既存のデータ保管庫を使用 ] をクリックします。

5. ファイルの選択画面が表示されます。手順 1 でコピーした場所に保存されているデータ保管庫を選択して [ 選択 ] をクリックすると、スモール オフィス セキュリティ 7 の画面にデータ保管庫が表示されます。

[ ロックの解除 ] - [ エクスプローラーでデータ保管庫を開く ] の順に確認すると、データ保管庫の中身を表示できます。

6. 元のデータ保管庫（エラーが表示された）を削除します。

解決しない場合は、トピックを選択し、フォームに記入して、カスペルスキーテクニカルサポート へお問い合わせください。