Kaspersky Security for Virtualization 5.1 Light Agent を削除中にエラー 2318 が表示される場合の解決方法
更新日: 2021年06月10日
Article ID: 15425
対象製品:
- Kaspersky Security for Virtualization 5.1 Light Agent
Kaspersky Security for Virtualization 5.1 Light Agent を削除中、Internal error 2318(内部エラー 2318)と表示されて削除が失敗してしまう場合があります。
解決方法
- Kaspersky Security Center を開きます。
- オンラインヘルプ に記載の手順でアプリケーションを停止します。
- もう一度、削除を実行します。
解決しない場合
カンパニーアカウント 経由でカスペルスキーのテクニカルサポートへお問い合わせください。お問い合わせの際には、発生している問題について詳しく記載してください。お問い合わせの前に、こちらのページ に記載の内容をご確認の上、調査に必要となる情報の取得をお願いします。