Български

 

Стандартни правила за поддръжка на Kaspersky Lab (актуализирано на 1 февруари 2019 г.)

 
 
 
 

1. Въведение

 
 
 
 

2. Дефиниции

 
 
 
 

3. Стандартно предложение за поддръжка

 
 
 
 

4. Разширена техническа поддръжка

 
 
 
 

5. Часове и езици на поддръжка

 
 
 
 

6. Управление на инцидентите

 
 
 
 

7. Канали за поддръжка

 
 
 
 

8. Форум на Kaspersky Lab

 
 
 
 

9. Жизнен цикъл на поддръжката на приложението

 
 
 
 

10. Отговорности на Kaspersky Lab

 
 
 
 

11. Отговорности на Клиента

 

 
 

このページの改善点を教えてください。

いただきました貴重なご意見は、サポートページ改善のために役立てさせていただきます。
サポートエンジニアによる支援を希望される場合、テクニカルサポートをご利用ください。

送信 送信

フィードバックありがとうございます

ご提案いただきました内容は今後の記事改善に役立てて参ります。

完了