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(به‌روزرسانی شده ۱ فوریه ۲۰۱۹) Kaspersky Lab سیاست پشتیبانی استاندارد

 
 
 
 

مقدمه

 
 
 
 

تعاریف

 
 
 
 

ارائه پشتیبانی استاندارد

 
 
 
 

پشتیبانی فنی تمدید شده

 
 
 
 

ساعات پشتیبانی و زبان ها

 
 
 
 

مدیریت رویداد

 
 
 
 

کانال های پشتیبانی

 
 
 
 

فروم Kaspersky Lab

 
 
 
 

چرخه عمر پشتیبانی از برنامه

 
 
 
 

مسئولیت های Kaspersky Lab

 
 
 
 

مسئولیت های مشتری

 

 
 

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