• マルチユーザー環境でのご利用はサポート対象外です。
  複数のユーザーを作成しWeb管理画面より端末ロックを行った場合、登録した暗証番号がリセットされ端末ロックの解除ができなくなります。 端末を使用するためにはハードリセットが必要になります。
• 端末でマルチウィンドウを使用している場合、アプリロックが正常に動作しない可能性があります。
• Android 4.4 もしくは 5.x 以降のバージョンにて、技術的な制限によりプライバシー保護および着信拒否機能でのメセージの送受信が正常に動作しない事が確認されています。
• Android 4.0から4.3の一部の端末にて、ハングアウトが初期起動するメッセンジャーとして設定されている場合、プライバシー保護でのメッセージの非表示が正常に動作しない可能性があります。
• カスペルスキー インターネットセキュリティ for Android とAsusモバイルマネジャーが同じ端末にインストールされている場合、Asus モバイルマネジャーが カスペルスキー インターネットセキュリティ for Android の自動起動を妨げる可能性があります。その結果、マイ カスペルスキーからのコマンドの送受信ができない可能性があります。
• Samsung Galaxy S6 Edgeで、アプリケーションを削除する前に秘密コードを要求するようにカスペルスキー インターネットセキュリティ for Androidを設定すると、アプリが削除された後にデバイスが再起動することがあります。
• SIMカードの初期化が長時間かかり、SIMカードが差し替えられたとのテキストメッセージが送信されない事が一部の端末で確認されています。

• マルチユーザー環境でのご利用はサポート対象外です。
  複数のユーザーを作成しWeb管理画面より端末ロックを行った場合、登録した暗証番号がリセットされ端末ロックの解除ができなくなります。 端末を使用するためにはハードリセットが必要になります。
• 端末でマルチウィンドウを使用している場合、アプリロックが正常に動作しない可能性があります。
• Android 4.4 もしくは 5.x 以降のバージョンにて、技術的な制限によりプライバシー保護および着信拒否機能でのメセージの送受信が正常に動作しない事が確認されています。
• Android 4.0から4.3の一部の端末にて、ハングアウトが初期起動するメッセンジャーとして設定されている場合、プライバシー保護でのメッセージの非表示が正常に動作しない可能性があります。
• カスペルスキー インターネットセキュリティ for Android とAsusモバイルマネジャーが同じ端末にインストールされている場合、Asus モバイルマネジャーが カスペルスキー インターネットセキュリティ for Android の自動起動を妨げる可能性があります。その結果、マイ カスペルスキーからのコマンドの送受信ができない可能性があります。
• Samsung Galaxy S6 Edgeで、アプリケーションを削除する前に秘密コードを要求するようにカスペルスキー インターネットセキュリティ for Androidを設定すると、アプリが削除された後にデバイスが再起動することがあります。
• SIMカードの初期化が長時間かかり、SIMカードが差し替えられたとのテキストメッセージが送信されない事が一部の端末で確認されています。

• マルチユーザー環境でのご利用はサポート対象外です。
  複数のユーザーを作成しWeb管理画面より端末ロックを行った場合、登録した暗証番号がリセットされ端末ロックの解除ができなくなります。 端末を使用するためにはハードリセットが必要になります。
• SIMの入れ替えが行われた際、通知e-mailを送付する設定にしていても送付されません。SMSによる通知をご利用ください。
• 「ロック＆追跡」のSMSコマンドを使用した際、通知e-mailを使用する設定にしていても送付されません。SMSによる通知をご利用ください。
• Android 4.4 もしくは 5.x 以降のバージョンにて、技術的な制限によりプライバシー保護および着信拒否機能でのメセージの送受信が正常に動作しない事が確認されています。
• Android 4.4をご利用の場合、バッテリー消費が早くなる場合があります。
• Android 4.0から4.3の一部の端末にて、ハングアウトが初期起動するメッセンジャーとして設定されている場合、プライバシー保護でのメッセージの非表示が正常に動作しない可能性があります。
• カスペルスキー インターネットセキュリティ for Android とAsusモバイルマネジャーが同じ端末にインストールされている場合、Asus モバイルマネジャーが カスペルスキー インターネットセキュリティ for Android の自動起動を妨げる可能性があります。その結果、マイ カスペルスキーからのコマンドの送受信ができない可能性があります。
• メールボックスタイプ のSMSアプリケーションで、プライバシープロテクションの「受信SMS」がオンの状態で受信したSMSが、プライバシープロテクションをオフにしても表示されない場合があります。
• メールボックスタイプ のSMSアプリケーションで、プライバシープロテクションの「SMS履歴」をオンにしても、SMS履歴が非表示にならない場合があります。
• 一部の端末で「SMS内のリンクチェック」機能を有効にしても動作しません。危険サイトブロック機能により保護されますのでご安心ください。
• アプリケーションをインストールした際、ステータスバーにスキャン結果通知が表示されない場合があります。
• 脅威を検知した際の動作を「スキップ」に設定している場合、検知1回につき検知音が3回鳴ります。その際、レポートへは同じ検知レポートが3回記載されますが、行われている処理は1回です。