「 Microsoft .Net Framework をインストール中... 」と表示されたまま進まない場合(対象:Windows 7)

更新日: 2023年03月17日 Article ID: 13314
 
 
 
 

問題

OS が Windows 7 のコンピューターでカスペルスキー製品をインストール中、「 Microsoft .Net Framework をインストール中... 」と表示されたまま進まなくなる場合があります。


Image: the installation window in Kaspersky Lab products


解決方法

  1. 復元ポイントを作成 します。
  2. Microsoft .Net Framework 4.8 をダウンロード します。
  3. ダウンロードしたファイルを実行し、条項に同意して [ インストール ] をクリックします。
  4. インストールが完了したら、[ 完了 ] をクリックします。
  5. 再起動を求められたら、コンピューターを再起動します。

Image: installing Microsoft .Net Framework

  1. もう一度、カスペルスキー製品のインストールをお試しください。

解決しない場合

カスペルスキーのカスタマーサービス へお問い合わせください。

 
 
 
 
 
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